Az AirPods nem használható telefonhívásokhoz? 14 kipróbálható javítás

Az AirPods minden más alkalmazásban működik, kivéve a telefon- és FaceTime - hívásokat? A probléma a helytelen AirPods mikrofonbeállítások, az alacsony AirPods akkumulátor, az elavult AirPods firmware, a többi Bluetooth -eszköz ütközése stb. lehet.

Ez a bejegyzés rávilágít arra, hogy miért nem működnek az AirPods telefonhívások, és hogyan lehet megoldani a problémát. Az ebben az oktatóanyagban található hibaelhárítási javítások az összes Apple AirPods modellre vonatkoznak – az 1. generációs AirPods - tól az AirPods 3 -ig .

1. Váltson manuálisan az AirPodsra

Ha több Bluetooth -fejhallgató csatlakozik az i Phone -hoz , az iOS átirányíthatja a hangot a nemrég csatlakoztatott audioeszközre. Váltsa át a kimeneti eszközt a hívásablakban vagy a Vezérlőközpontban(Control Center) , ha a Telefon(Phone) alkalmazás nem választja ki az AirPods készüléket preferált audioeszközként.

Koppintson a Hangszóró ikonra(Speaker icon) a hívásablakban , és válassza ki az AirPods készülékét(AirPods) .

Alternatív megoldásként nyissa meg a Vezérlőközpontot(Control Center) , koppintson az AirPlay ikonra(AirPlay icon) , és válassza ki az AirPods eszközt aktív eszközként.

Ha az AirPod(AirPods) -ok nem jelennek meg az eszközválasztó ablakban, akkor valószínűleg nincsenek csatlakoztatva iPhone-jához. Helyezze mindkét AirPodot(AirPods) a töltőtokba, dugja vissza a fülébe, és ellenőrizze, hogy csatlakoznak-e az eszközhöz.

Nyissa meg a Beállítások(Settings) > Bluetooth menüpontot(Bluetooth) , és ellenőrizze, hogy az AirPods állapota Csatlakoztatva(Connected) .

2. Növelje a hangkimeneti hangerőt

Ügyeljen arra, hogy az eszköz hangereje ne legyen halk vagy némítva, különösen akkor, ha nem hallja a másik fél beszédét telefonálás közben. Nyomja meg a Hangerő fel(Volume Up) gombot hívás közben az AirPods hangerejének növeléséhez. Vagy nyissa meg az AirPlay menüt(AirPlay menu) a Vezérlőközpontban(Control Center) , válassza ki az AirPods készüléket, és mozgassa a hangerő csúszkát jobbra.

Ha az AirPods hangereje szokatlanul alacsony marad, megoldásokért tekintse meg ezt az oktatóanyagot az AirPods hangosabbá tételéről(tutorial on making AirPods louder)

3. Töltse fel AirPodjait

Az AirPods készüléknek automatikusan le kell kapcsolódnia iPhone/iPad készülékéről, ha az akkumulátorok lemerültek vagy lemerültek. Ha az AirPod(AirPods) -ok továbbra is csatlakoztatva maradnak az eszközhöz, előfordulhat, hogy nem működnek telefonhívásokhoz és egyéb alkalmazásokhoz.

Az AirPods akkumulátorának élettartamát többféleképpen ellenőrizheti(ways to check AirPods battery life) , de ez egyszerűbb az AirPlay képernyőről.

Nyissa meg a Vezérlőközpontot, koppintson az AirPlay ikonra(AirPlay icon) , és ellenőrizze az egyes AirPods akkumulátor állapotát .

Javasoljuk, hogy az AirPods tokba(AirPods) helyezze a töltést, ha az akkumulátor töltöttsége 10-15% alatt van. Ha a bal oldali AirPod alacsony vagy lemerült, helyezze vissza a töltőtokba, és használja a jobb AirPodot – vagy(AirPod—or) fordítva.

4. Módosítsa a Call Audio Routing beállításokat

Az iOS rendelkezik egy „Call Audio Routing” funkcióval, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy alapértelmezett hangcélpontot válasszanak telefon- és FaceTime - hívásokhoz. Alapértelmezés szerint az iOS automatikusan az aktív audioeszközre irányítja a hívásokat. Ha módosítja a hangtovábbítási beállításokat, a telefonhívások és a FaceTime - hívások az eszköz hangszóróját használhatják alapértelmezett hangeszközként. 

Lépjen a Beállítások(Settings) > Kisegítő lehetőségek(Accessibility) > Érintés(Touch) > Hívás hangútválasztás(Call Audio Routing) menüpontra, és válassza az Automatikusan(Automatically) lehetőséget . Válassza ki a Bluetooth-fejhallgatót(Bluetooth Headset) alapértelmezett hangcélként, ha azt szeretné, hogy a telefonhívások hangja az AirPod-okra (vagy bármely aktív Bluetooth - eszközre) kerüljön átirányításra.

5. Módosítsa az AirPods mikrofonbeállításait(Change AirPods Microphone Settings)

Ha az emberek nem hallják Önt, amikor egy AirPoddal telefonálnak(AirPod) , annak valószínűleg az az oka, hogy iPhone-ja úgy van beállítva, hogy az inaktív AirPodban(AirPod) lévő mikrofont használja .

Az AirPods saját mikrofonnal rendelkezik. Ha mindkét AirPod(AirPods) a fülében van, az eszköz automatikusan használja az egyik AirPod mikrofonját . Lehet, hogy úgy konfigurálta iPhone-ját, hogy egy AirPodban(AirPod) használja a mikrofont . Ez lehet az oka, hogy az AirPod nem működik telefonhívásoknál.

Ellenőrizze az AirPods mikrofonbeállításait, és győződjön meg arról, hogy eszköze mindkét AirPodban(AirPods) használja-e a mikrofont .

Nyissa meg a (AirPods)Beállítások(Settings) > Bluetooth menüpontot(Bluetooth) , és koppintson a További információ(More Info) ikonra az AirPod mellett . Koppintson a Mikrofon(Tap Microphone) elemre az AirPods beállításainál, és válassza az AirPods automatikus váltása lehetőséget(Automatic Switch AirPods) .

6. Válassza le a többi Bluetooth -eszközt

Ha túl sok Bluetooth -eszköz csatlakozik egyidejűleg iPhone-jához, az eszközök időnként felülírják az AirPods készüléket . Válassza le az összes aktív Bluetooth - audioeszközt (az AirPods készülékek kivételével ), és ellenőrizze, hogy iPhone-ja használja -e az AirPod(AirPods) -ot telefonhívásokhoz.

Lépjen a Beállítások(Settings) > Bluetooth menüpontba(Bluetooth) , koppintson a További információ(More Info) ikonra a csatlakoztatott eszköz mellett, és válassza a Leválasztás(Disconnect) lehetőséget .

7. Kapcsolja ki és be a Bluetooth funkciót

Ez az egyszerű hibaelhárítási trükk bevált megoldás az AirPod-problémákra macOS(AirPod problems in macOS) , iOS, Windows és Android rendszerben(Android) .

Nyissa meg iPhone- ja Bluetooth(Bluetooth) - beállítások menüjét ( Beállítások(Settings) > Bluetooth ), kapcsolja ki a Bluetooth funkciót(Bluetooth) , várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra.

8. Indítsa újra az AirPods készüléket

Az AirPods újraindítása megoldja a csatlakozási problémákat, a hangkimeneti problémákat és a meghibásodások egyéb formáit.

Indítsa újra az AirPods (1., 2. és 3. generációs) és az AirPods Pro készüléket(Restart AirPods (1st, 2nd, and 3rd Generation) and AirPods Pro)

Helyezze mindkét (bal és jobb) AirPodot(AirPods) a töltőtokba, és zárja le a fedelet legalább 10 másodpercre. Ez újraindítja az AirPod(AirPods) -okat , frissíti a teljesítményüket, és esetleg kijavítja a hibás működést okozó problémákat. Ezután(Next) csatlakoztassa az AirPods fület a fülébe, és ellenőrizze, hogy az eszköz észleli-e őket telefonhívások közben.

Indítsa újra az AirPods Max(Restart AirPods Max)

Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Digital Crown és a Noise Control gombot ( (Noise Control)5-10 másodpercig), amíg a töltőport melletti állapotjelző lámpa sárgán villogni nem kezd.(Status Light)

Megjegyzés:(Note:) Ne tartsa lenyomva a gombokat 10 másodpercnél tovább. Ellenkező esetben visszaállítja az AirPods Max gyári beállításait.

9. Indítsa újra a telefont

Tartsa lenyomva az oldalsó gombot(Side button) (vagy a felső gombot(Top button) – iPad esetén) és a hangerőszabályzó gombot(Volume button) 2-5 másodpercig, majd húzza jobbra a kikapcsolás csúszkát.

Alternatív megoldásként lépjen a Beállítások(Settings) > Általános(General) > Leállítás(Shut Down) menüpontra , mozgassa a csúszkát jobbra, és várjon 30 másodpercet, amíg az iPhone/iPad teljesen leáll.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a felső gombot(Top button) (iPhone-on) vagy az oldalsó gombot(Side button) (iPad-on), amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn. Csatlakoztassa AirPodjait az eszközéhez, és ellenőrizze, hogy most már működnek-e telefonhívásokhoz.

10. Állítsa vissza az AirPods készüléket

Az AirPods(AirPods) alaphelyzetbe állítása az Ön modelljétől vagy generációjától függ. Az alábbiakban ismertetjük az összes AirPods(AirPods) generáció/modell visszaállításának lépéseit .

Állítsa vissza az AirPods (1., 2. és 3. generációs) és az AirPods Pro készülékeket(Reset AirPods (1st, 2nd, and 3rd Generation) and AirPods Pro)

  1. Helyezze(Insert) be mindkét AirPodot(AirPods) a töltőtokba, és zárja le a fedelet.
  2. Nyissa meg iPhone vagy iPad Beállítások(Settings) alkalmazását, válassza a Bluetooth lehetőséget , és koppintson a További információ(More Info) ikonra az AirPods mellett.
  3. Koppintson a Forget This Device (Eszköz elfelejtése) elemre, és a folytatáshoz válassza a Forget This Device (Eszköz elfelejtése ) lehetőséget ismét a megerősítő párbeszédpanelen.
  4. Megjelenik egy felugró értesítés, amely szerint az AirPods elfelejtése az AirPodokat (AirPods)is(AirPods) eltávolítja iCloud-eszközeiről. A folytatáshoz válassza az Eszköz elfelejtése lehetőséget.(Forget Device)

A következő lépés az AirPods újracsatlakoztatása az eszközhöz.

  1. Helyezze az AirPods készüléket iPhone vagy iPad közelébe, és nyissa ki a töltőtok fedelét. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Beállítás gombot(Setup button) az AirPods tok hátulján 10-15 másodpercig, amíg az állapotjelző lámpa fehéren villogni nem kezd.

  1. Oldja fel iPhone/iPad készüléke zárolását, koppintson a Csatlakozás(Connect) elemre az előugró ablakban, és kövesse az utasításokat az AirPod csatlakoztatásához.

Indítson teszthívást (mobil-, WhatsApp- vagy FaceTime - hívás), és ellenőrizze, hogy az alkalmazások észlelik-e az AirPod-okat.

Állítsa vissza az AirPods Max(Reset AirPods Max)

Az Apple(Apple) azt javasolja, hogy töltse fel az AirPods Max készüléket néhány másodpercig, mielőtt visszaállítaná a gyári alapértékekre.

Tartsa lenyomva a Digital Crown és a Noise Control gombot 15 másodpercig, amíg a LED állapotjelző(LED Status Light) lámpa borostyánsárgán villogni nem kezd. Tartsa lenyomva a gombokat, amíg a borostyánsárga fény fehérre nem vált.

Az AirPods Max -nak működnie kell telefonhívásoknál, amikor újra csatlakoztatja iPhone-jához vagy iPadjéhez.

11. Frissítse az AirPods firmware-ét

Az Apple(Apple) a firmware-frissítéseken keresztül új funkciókat, teljesítményfejlesztéseket és hibajavításokat vezet be az AirPod -kon. (AirPods)Az AirPod-ok(AirPods) általában néhány nappal az új firmware-kiadás után frissítik magukat. Néha azonban kényszeresen telepítenie kell a frissítést.

Firmware-rel kapcsolatos hibák lehetnek az okai annak, hogy az AirPods nem működik telefonhívásoknál. Soha nem tudod megmondani.

Az AirPods kényszerfrissítéséhez helyezze be őket a töltőtokba, és győződjön meg róla, hogy legalább 50%-os akkumulátor töltöttséget bírnak. Ezután csatlakoztassa iPhone-ját egy Wi-Fi hálózathoz, és kapcsolja ki az alacsony fogyasztású módot(Low Power Mode) és az alacsony adatátviteli módot(Low Data Mode) .

Ezt követően(Afterward) helyezze iPhone-ját az AirPods közelébe (a tokba helyezve), és hagyja mindkét eszközt legalább 30 percig (vagy tovább). Az AirPods firmware frissítésével kapcsolatos oktatóanyagunkban(tutorial on updating AirPods firmware) részletes útmutatást és az AirPods frissítési problémákkal kapcsolatos hibaelhárítási megoldásokat talál.

12. Tiltsa le a Bluetooth funkciót(Bluetooth) viselhető eszközökhöz és(Wearables) intelligens modulokhoz(Smart Gadgets)

A hordható eszközökhöz és intelligens kütyühöz készült, harmadik féltől származó alkalmazások megzavarhatják az AirPods Bluetooth-kapcsolatát. Ebben az Apple Discussion szálban(Apple Discussion thread) néhány iPhone-felhasználó, akik nem tudtak AirPodokon(AirPods) keresztül telefonálni, úgy oldották meg a problémát, hogy letiltották a Bluetooth funkciót(Bluetooth) az okosórák és az eszközkövető eszközök számára.

Két gyakori bűnös a Fitbit és a Tile alkalmazás. Ha ezen alkalmazások bármelyikét használja, ellenőrizze a beállítások menüjét, és korlátozza vagy tiltsa le a Bluetooth-kapcsolatot.

13. Frissítse iPhone/iPad készülékét

Csakúgy, mint a firmware-frissítések, az iOS-frissítések is hibajavításokat tartalmaznak az audiokimenetet/bemenetet, a telefonhívásokat és a Bluetooth -kapcsolatot érintő problémákhoz iPhone és iPad készülékeken. Lehetséges, hogy frissítse eszköze operációs rendszerét 

Nyissa meg a Beállítások(Settings) > Általános(General) > Szoftverfrissítés(Software Update) menüpontot, és telepítse az eszközére elérhető iOS-frissítéseket.

14. Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ez frissíti az eszköz Bluetooth -kapcsolatait és egyéb hálózattal kapcsolatos beállításait. Csak akkor hajtson végre hálózati alaphelyzetbe állítást, ha az összes fent kiemelt hibaelhárítási megoldás sikertelennek bizonyul.

Nyissa meg a Beállítások lehetőséget(Settings) , koppintson az Általános(General) elemre , válassza az iPhone átvitele vagy visszaállítása lehetőséget(Transfer or Reset iPhone) , majd a Visszaállítás lehetőséget(Reset) , válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget(Reset Network Settings) , adja meg iPhone jelszavát, majd válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget(Reset Network Settings) .

Javítsa ki az AirPods hardverkárosodását

Forduljon az Apple ügyfélszolgálatához, vagy keresse fel az Apple hivatalos szolgáltatóját(Apple Authorized Service Provider) , ha az AirPods továbbra sem működik telefonhívásoknál. Lehetséges, hogy az AirPods megsérült. Az Apple(Apple) új AirPods készülékeket adhat Önnek, ha (hibás) AirPodjaira még az Apple egyéves korlátozott jótállása(Warranty) vonatkozik . Vagy ha a sérülés gyári hibára vezethető vissza.



About the author

Szoftvermérnök vagyok, több mint 15 éves tapasztalattal a Microsoft Office és Edge területén. Kifejlesztettem számos, a végfelhasználók által használt eszközt is, mint például egy alkalmazást a fontos egészségügyi adatok nyomon követésére, és egy ransomware detektort. A képességeim abban rejlenek, hogy elegáns kódot fejlesszek, amely jól működik különböző platformokon, valamint jól ismerjem a felhasználói élményt.



Related posts