Az „Alapértelmezett átjáró nem érhető el” hiba kijavítása

Ha normál ideig használta a számítógépet, végül különféle, hálózattal kapcsolatos problémákat(various network-related issues) tapasztalhat a Windows 10 rendszerű számítógépén. Az egyik lehetséges probléma az, amikor a számítógép azt mondja, hogy „az alapértelmezett átjáró nem érhető el”. Amikor ez megtörténik, elveszíti hozzáférését az internethez, mivel a számítógép nem találja az alapértelmezett átjárót, amely általában az otthoni útválasztó.

A hiba előfordulásának számos oka lehet. Előfordulhat, hogy a hálózati adapter illesztőprogramjai elavultak, vagy az útválasztó olyan Wi-Fi-frekvenciát használ, amely nem kompatibilis a számítógépével.

Ennek ellenére van néhány módszer, amelyet követhet az „alapértelmezett átjáró nem érhető el” hiba javítására a számítógépen. Ebben a cikkben azt feltételezzük, hogy az útválasztó rendben van (más eszközök csatlakozhatnak hozzá, és elérhetik az internetet(Internet) ), de az Ön laptopja vagy számítógépe nem. 

Állítsa vissza a TCP/IP-vermet

A Windows 10 rendszerben(Windows 10) az átjáróhiba javításának egyik módja a TCP/IP - verem alaphelyzetbe állítása. Ezzel visszaállítja a TCP/IP -beállításokat tároló veremet, és visszaállítja az alapértelmezett értékeket. Ha valahol hibás konfiguráció van az IP-beállításokban, ez megoldhatja.

  1. Nyissa meg a Start menüt, keresse meg a Parancssor elemet(Command Prompt) , és válassza a Futtatás rendszergazdaként(Run as administrator) lehetőséget .

  1. Nyomja meg az Igen(Yes) gombot a Felhasználói fiókok felügyelete(User Account Control) ablakban.
  1. Ha IPv4-et használ a számítógépén, írja be a netsh int ipv4 reset parancsot a Parancssor(Command Prompt) ablakba, és nyomja meg az Enter billentyűt .

  1. Ha IPv6-ot használ, írja be helyette a netsh int ipv6 reset parancsot(netsh int ipv6 reset)  .
  2. Ha nem tudja, hogy számítógépe IPv4 -et vagy IPv6 -ot használ , futtassa mindkét parancsot, és az egyik visszaállítja az IP-vermet.

Indítsa újra(Reboot) a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Tiltsa le és engedélyezze a hálózati adaptert(Network Adapter)

A Windows 10 lehetővé teszi a hálózati adapter letiltását és engedélyezését. Ez hasznos a különféle hálózattal kapcsolatos problémák hibaelhárításához. Ezt az opciót be- és kikapcsolhatja, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát.

  1. Nyomja meg a Windows + I billentyűket a billentyűzeten a Beállítások(Settings) alkalmazás megnyitásához.
  1. A fő beállítási képernyőn válassza a Hálózat és internet lehetőséget.(Network & Internet)
  1. Görgessen(Scroll) le a következő képernyőn, és válassza az Adapterbeállítások módosítása lehetőséget(Change adapter options) .

  1. Kattintson jobb gombbal a hálózati adapterre, és válassza a Letiltás(Disable) lehetőséget .

  1. Az adapter ikonja kiszürkül, ami azt jelzi, hogy az adapter le van tiltva.
  2. Várjon(Wait) körülbelül fél percet, majd kattintson jobb gombbal az adapterre, és válassza az Engedélyezés(Enable) lehetőséget .

Várja(Wait) meg, amíg a számítógép újra csatlakozik a hálózathoz. Ha a hiba továbbra is fennáll, próbálja ki az alábbi módszereket.

Ideiglenesen kapcsolja ki a víruskeresőt

A víruskereső az „alapértelmezett átjáró nem elérhető” hibát is okozhatja, mivel a legtöbb víruskereső program rendelkezik webes biztonsági funkciókkal, amelyek megzavarhatják a hálózat működését. Ez különösen akkor érvényes, ha McAfee víruskeresőt használ.

Kapcsolja ki a víruskeresőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha igen, módosítania kell a víruskereső beállításait, hogy azok ne okozzanak problémákat a hálózatban. Az ehhez szükséges lépések a használt víruskereső programtól függően változnak, de a lépéseket a víruskereső támogatási webhelyén kell megtalálnia.

Ha a víruskereső beállítások módosítása nem segít, ideje új víruskereső programot(new antivirus program) keresni .

Használja(Use) a Hálózati adapter hibaelhárítóját(Network Adapter Troubleshooter)

A Windows 10 egy sor hibaelhárítót tartalmaz, amelyek segítenek diagnosztizálni a számítógéppel kapcsolatos problémákat. Ezek egyike a hálózati adapter hibaelhárítója, amely segít megtalálni és kijavítani a hálózati problémákat(find and fix network issues) .

Használhatja ezt a hibaelhárítót, hogy kikerülje az „alapértelmezett átjáró nem elérhető” hibát a számítógépén. A hibaelhárító megmondja, mik a problémák, és segítséget kínál a megoldásukhoz.

  1. Nyomja meg a Windows + I gombot a billentyűzeten a Beállítások(Settings) alkalmazás megnyitásához.
  1. Válassza a Frissítés és biztonság(Update & Security) lehetőséget a Beállítások ablakban.
  1. A bal oldalon válassza a Hibaelhárítás(Troubleshoot) , majd a jobb oldalon a További hibaelhárítók(Additional troubleshooters) lehetőséget.

  1. Keresse meg a Hálózati adaptert(Network Adapter) a listában, jelölje ki, majd válassza a Hibaelhárító futtatása(Run the troubleshooter) lehetőséget .

  1. Várja(Wait) meg, amíg a hibaelhárító megkeresi a hálózati adapterrel kapcsolatos problémákat. 

Ha ez nem oldja meg a problémát, folytassa az alábbi lépésekkel.

Frissítse a hálózati adapter illesztőprogramjait

Az „alapértelmezett átjáró nem érhető el” hiba oka lehet az elavult hálózati illesztőprogram. A probléma megoldásának legjobb módja az illesztőprogramok frissítése(update your drivers) . Engedheti, hogy a Windows 10 megkeresse és telepítse az illesztőprogramokat, vagy betöltheti az illesztőprogram-fájlt, ha már letöltötte az illesztőprogramokat.

Kovesd ezeket a lepeseket:

  1. Nyissa meg a Start menüt, keresse meg és válassza ki az Eszközkezelőt(Device Manager) a találatok közül.

  1. Az adapterek listájának megtekintéséhez válassza a Hálózati adapterek lehetőséget.(Network adapters)
  1. Kattintson a jobb gombbal(Right-click) a hálózati adapterre a listában, és válassza az Illesztőprogram frissítése(Update driver) lehetőséget .

  1. Válassza az Illesztőprogramok automatikus keresése lehetőséget,(Search automatically for drivers) amikor a Windows megkérdezi, hogyan szeretné frissíteni az illesztőprogramokat, és meg fogja találni a megfelelő illesztőprogramokat.

  1. Válassza a második lehetőséget, ha már letöltötte az illesztőprogramokat az illesztőprogram-fájl betöltéséhez, és a Windows telepíti az illesztőprogramokat.

Változtassa meg a vezeték nélküli útválasztó frekvenciáját

Sok modern vezeték nélküli útválasztó az 5 GHz-et használja alapértelmezett frekvenciaként, de nem minden hálózati adapter kompatibilis ezzel a frekvenciával. Ez néha arra készteti az eszközöket, hogy az „alapértelmezett átjáró nem elérhető” hibaüzenetet jelenítsenek meg.

Szerencsére a legtöbb útválasztó lehetővé teszi a frekvencia 2,4 GHz-es frekvenciára történő módosítását, amely kompatibilissé teszi a hálózatot a számítógép hálózati adapterével.

Módosítsa a vezeték nélküli hálózat frekvenciáját az útválasztó beállításai menüjében. A legtöbb útválasztó esetében csak a 192.168.1.1 számot(192.168.1.1 ) kell beírnia a böngészőbe, miközben csatlakozik az útválasztóhoz. Tegye ezt olyan eszközről, amely támogatja az aktuális útválasztó frekvenciáját.

Ha ez nem működik, vagy az IP-cím eltérő, akkor tekintse meg útmutatónkat a vezeték nélküli útválasztó(determine the IP address of your wireless router) (alapértelmezett átjáró) IP-címének meghatározásához. 

Ezután be kell lépnie a vezeték nélküli hálózati beállítások menübe, és módosítania kell a frekvenciát. Csatlakoztassa újra eszközeit a hálózathoz, és remélhetőleg ez megoldja a problémát.

Akadályozza(Prevent) meg, hogy a Windows 10 kikapcsolja a hálózati adaptert(Network Adapter)

Az energiatakarékosság érdekében a Windows 10 automatikusan kikapcsolja(turns off various devices) a számítógép különféle eszközeit, beleértve a hálózati adaptert is. Az „alapértelmezett átjáró nem elérhető” hibaüzenet akkor fordulhat elő, ha az adapter használata közben jelentkezik.

Letilthatja a hálózati adapter energiatakarékos beállítását, amely megakadályozza, hogy a számítógép kikapcsolja az adaptert az energiatakarékosság érdekében.

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget(Device Manager) .

  1. Válassza a Hálózati adapterek(Network adapters) lehetőséget az Eszközkezelőben(Device Manager) , kattintson jobb gombbal az adapterre, és válassza a Tulajdonságok(Properties) lehetőséget .
  1. Válassza az Energiagazdálkodás(Power Management) fület a Tulajdonságok ablakban.
  1. Törölje a jelet az Engedélyezze a számítógépnek az eszköz kikapcsolását az energiatakarékosság érdekében(Allow the computer to turn off this device to save power) négyzetből . Ezután kattintson az OK gombra(OK) alul.

Tiltsa le az automatikus bejelentkezést a számítógépen

Az automatikus bejelentkezésnek nincs köze közvetlenül az „alapértelmezett átjáró nem elérhető” hibához, de egyes felhasználók szerint érdemes az alábbi lépések végrehajtásával kikapcsolni. 

  1. Nyomja meg a Windows + R gombot a billentyűzeten a Futtatás(Run) ablak megnyitásához.
  1. Írja be a netplwiz parancsot(netplwiz) a Futtatás mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt .

  1. Engedélyezze a Felhasználóknak felhasználói nevet és jelszót kell megadniuk a számítógép használatához(Users must enter a user name and password to use this computer) jelölőnégyzetet. Ezután válassza az Alkalmaz(Apply) , majd az OK gombot .

Nem veszíti el azt a lehetőséget, hogy automatikusan bejelentkezzen a számítógépére, mivel ezt az opciót bármikor újra bekapcsolhatja.

Mi a teendő, ha az „ Alapértelmezett átjáró(Default Gateway) nem érhető el” hiba(Error) továbbra is fennáll?

Ha továbbra is az „alapértelmezett átjáró nem érhető el” hibaüzenetet tapasztalja, visszaállíthatja az útválasztót a gyári beállításokra(reset your router to the factory settings) . Ez kijavítja a hibás beállításokat, és potenciálisan megoldja a problémát.

Ne feledje, hogy ez törli az összes beállítást, és újra kell konfigurálnia az útválasztót. Ha ez sem működik, végső megoldásként állítsa vissza a Windows 10 rendszerű számítógépet . (reset your Windows 10 PC)Ezzel törli az összes fájlt és beállítást, de számos problémát megold a számítógépén.

Ha a problémája nem oldódott meg, tudassa velünk a megjegyzésekben, és megpróbálunk kapcsolatba lépni Önnel. 



About the author

Webfejlesztő vagyok, tapasztalattal a Firefox és a Google Docs területén. A Floridai Egyetemen szereztem diplomát üzleti adminisztrációból. Szakképzettségeim a következők: weboldalkészítés, tartalomkezelő rendszer (CMS), adatelemzés és felhasználói felület tervezés. Tapasztalt tanácsadó vagyok, aki segíthet csapatának hatékony webhelyek és alkalmazások létrehozásában.



Related posts