Az Alexa több mint 100 000^{(100,000 Skills)} készségből álló teljes csomagja hatékony platform, de vannak esetek, amikor ezek az Alexa Skills nem működnek. Előfordulhat, hogy a Skill^(Skill) -t működtető szerver akadozik, vagy probléma lehet a Skill intelligens otthonában való megvalósításával. 

Ha olyan Alexa Skill -t talál , amely nem működik vagy nem a rendeltetésszerűen működik, íme néhány javítási lehetőség.

1. Győződjön meg arról, hogy az Alexa csatlakozik a WiFi-hez

Az Amazon Echo megfelelő működéséhez WiFi szükséges . Ha az eszköz nem csatlakozik a WiFi^{(not connected to WiFi)} -hez , akkor az Amazon Skills^{(Amazon Skills)} nem fog működni, mert az Amazon^(Amazon) nem tudja feldolgozni a hangutasítást. 

2. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő kifejezést használja^{(Correct Phrase)}

Sok Alexa Skills rendelkezik speciális aktiválási kifejezésekkel. Ha úgy találja, hogy egy Alexa Skill nem működik a várt módon, győződjön meg arról, hogy a megfelelő aktiválási kifejezést használja. Például a Food Network Kitchen készség három különböző módon aktiválható: 

• "Alexa, nyissa meg a Food Network Kitchen-t."
• " Alexa , mutasd meg nekem a ^(Alexa)Food Network Kitchen főzőtanfolyamait .
• " Alexa , mutasd meg a ^(Alexa)Food Network Kitchen mentett receptjeimet .

3. Ellenőrizze, hogy a készséghez szükséges-e szülői^{(Skill Needs Parental)} engedély

Néhány Alexa Skills nem aktiválható szülői engedély nélkül^{(without parental permission)} . Ha egy Skill -t használ, és az szülői engedélyt kér, engedélyeznie kell azt a kezdőképernyőről. Ez különösen igaz a gyermekközpontú készségekre^(Skills) .

4. Engedélyezze a Skill-t

Egyes esetekben előfordulhat, hogy a készség^(Skill) le van tiltva. Ha ez megtörténik, újra engedélyeznie kell a Képességet^(Skill) a Készségek^(Skills) menüben. 

5. Telepítse újra a Skill-t

Ha olyan készséggel rendelkezik, amely nagyrészt működött , de hirtelen leállt, akkor előfordulhat, hogy hiba történt, amelyet a ^{(Skill that has worked)}készség^(Skill) letiltásával és újbóli engedélyezésével lehet javítani. Ha letilt egy képességet^(Skill) , az leválasztja azt a fiókjáról. Engedélyezze a Skill -t , és kapcsolja össze újra. Ezzel ki kell javítani a legtöbb problémát.

6. Ellenőrizze, hogy az eszköz^(Device) a megfelelő profilon van-e^{(Correct Profile)}

Ha egy Amazon^(Amazon) -fiókon belül több profil is van , mindegyik profil más-más készségeket^(Skills) használhat . Ha úgy találja, hogy egy eszköz nem reagál, amikor megpróbál aktiválni egy készséget^(Skill) , ellenőrizze, hogy a megfelelő profilt használja-e. 

7. Engedélyezze újra az eszközt

Sok Amazon Skills bizonyos eszközökhöz kapcsolódik. Ha egy készség^(Skill) nem reagál, lépjen be az Alexa alkalmazás ^(Alexa)Eszközök^(Devices) menüjébe, és tiltsa le, majd engedélyezze újra a megfelelő eszközt. 

8. Telepítse újra az eszközt

Ha az eszköz letiltása nem működik, távolítsa el teljesen a fiókjából. Ezt úgy teheti meg, hogy nyissa meg az eszköz beállításait, és koppintson a szemetesre a képernyő jobb felső sarkában. Miután eltávolította az eszközt, újra hozzá kell adnia Amazon - fiókjához. A friss telepítés gyakran kijavítja a felmerülő problémákat. 

9. Firmware frissítés kényszerítése

Előfordulhat, hogy egyes Alexa Skills nem érhető el, amíg az Echo hardver firmware-frissítésen nem esik át. Bár minden csatlakoztatott eszköz időről időre automatikusan ellenőrzi a frissítéseket, kényszeríthet egy firmware-frissítést^{(force a firmware update)} , hogy összhangba hozza az Echo készüléket a megfelelő firmware-verzióval. 

Ehhez nyomja meg az Echo némító gombját . Néhány perctől akár fél óráig is eltarthat, de Alexa bejelenti, hogy frissítést kell végrehajtania. Ha ez kész, a hardver újraindul, és többé nem lesz némítva. Természetesen ez csak akkor működik, ha rendelkezésre állnak firmware-frissítések.

10. Győződjön meg arról, hogy teljesíti a készségeket^(Skill)

Az Alexa Skills^{(Alexa Skills)} személyre szabható a Skill Blueprint rendszeren keresztül. Mindazonáltal lehetőség van egy készség^(Skill) létrehozására anélkül, hogy frissítené fiókját és felvenné az aktív készségek^(Skills) listájára . Ha a Skill egyedileg készült, és nem működik, győződjön meg arról, hogy a rendszerben valóban elkészült. 

11. Hozzon létre egy hangprofilt

Vannak, akik még zavarba ejtőbb problémába ütközhetnek: Alexa úgy tűnik, nem érti, amit mondanak. Ha ez megtörténik, megtaníthatja Alexát^(Alexa) , hogy felismerje a hangját. Lépjen a Beállítások^(Settings) > Fiókbeállítások^{(Account Settings)} > Recognized Voices > Manage Voice Profile. 

Ezen a képernyőn kiválaszthatja, hogy az Alexa személyre szabja-e készségeit, vagy törölje hangprofilját. A Hangprofilok^{(Match voice profiles)} egyeztetése elemre koppintva is kimondhat egy sor kifejezést, amelyeket az Alexa használ, hogy jobban illeszkedjen az Ön hangjához, amikor beszél. Így Alexa jobban megértheti Önt. 

Az Alexa Skills^{(Alexa Skills)} az egyik olyan tulajdonság, amely megkülönbözteti az Alexát^(Alexa) a versenytársak közül. A Skills hatalmas könyvtára és a könnyen használható Skills Blueprint szinte korlátlan kreativitást tesz lehetővé az okosotthon és az élet irányításában. Az egyetlen akadály az, amikor ezek az Alexa-készségek^{(Alexa Skills)} leállnak.

Csak próbálja ki e 11 trükk bármelyikét, hogy készségeit^(Skills) ismét működőképessé tegye. Ezen lehetőségek közül legalább az egyiknek vissza kell térnie az Alexa -hoz. 

Alexa Skills Not Working? 11 Ways to Troubleshoot

Alexa’s full suite of more than 100,000 Skills is a powerful platform, but there are times when those Alexa Skills are not working. The server that powers the Skill might have a hiccup, or there may be a problem with the way the Skill is implemented within your smart home. 

If you find an Alexa Skill that doesn’t work or perform as intended, here are a few fixes to try.

1. Make Sure Alexa is Connected to WiFi

The Amazon Echo needs WiFi to work correctly. If your device is not connected to WiFi, then Amazon Skills won’t work because Amazon can’t process your voice command. 

2. Ensure You’re Using the Correct Phrase

Many Alexa Skills have specific activation phrases. If you find an Alexa Skill is not working as you expect, make sure you’re using the correct activation phrase. For example, the Food Network Kitchen skill can be activated in three separate ways: 

• “Alexa, open Food Network Kitchen.”
• “Alexa, show me cooking classes from Food Network Kitchen.”
• “Alexa, show my saved recipes from Food Network Kitchen.”

3. Check If the Skill Needs Parental Permission

Some Alexa Skills can’t be activated without parental permission. If you’re using a Skill and it asks for parental permission, you’ll have to enable it from your home screen. This is particularly true with regard to child-focused Skills.

4. Enable the Skill

In some instances, the Skill might have been disabled. When this happens, you’ll need to re-enable the Skill from within the Skills menu. 

5. Re-Install the Skill

If you have a Skill that has worked for the most part but suddenly stopped working, an error may have occurred that can be fixed by disabling the Skill and re-enabling it. When you disable a Skill, it unlinks it from your account. Enable the Skill and re-link it. Doing this should correct most issues.

6. Verify Your Device Is on the Correct Profile

If there are multiple profiles within an Amazon account, each profile may utilize different Skills. If you find that a device isn’t responding when you try to activate a Skill, make sure you’re using the correct profile. 

7. Re-Enable the Device

Many Amazon Skills are linked to specific devices. If a Skill is unresponsive, go into the Devices menu of your Alexa app and disable and re-enable the relevant device. 

8. Reinstall the Device

If disabling the device doesn’t work, remove it from your account entirely. You can do this by opening the device settings and tapping the trash can in the top-right corner of the screen. Once you remove the device, you’ll need to re-add it to your Amazon account. A fresh installation will often correct issues that arise. 

9. Force a Firmware Update

Some Alexa Skills might not be available until the Echo hardware undergoes a firmware update. While any connected device will periodically check for updates automatically, you can force a firmware update to bring your Echo in-line with the firmware version it should have. 

To do this, press the mute button on your Echo. It will take anywhere from only a few minutes to as long as half an hour, but Alexa will announce she needs to perform an update. Once this is complete, the hardware will restart and will no longer be muted. Of course, this only works when firmware updates are available.

10. Make Sure You Complete the Skill

Alexa Skills can be custom-made through the Skill Blueprint system. However, it is possible to make a Skill without updating your account and adding it to your list of active Skills. If your Skill is custom made and doesn’t work, make sure it has actually been completed within the system. 

11. Create a Voice Profile

Some people might encounter a more perplexing issue: Alexa may not seem to understand what they’re saying. If this happens, you can train Alexa to recognize your voice. Go to Settings > Account Settings > Recognized Voices > Manage Voice Profile. 

From this screen, you can choose to have Alexa personalize your skills or delete your voice profile. You can also tap Match voice profiles to speak a series of phrases that Alexa will use to better match your voice when you speak. This allows Alexa to understand you better. 

Alexa Skills are one of the features that set Alexa apart from the competition. The vast library of Skills and the easy-to-use Skills Blueprint allows for almost unlimited creativity in how you control your smart home and your life. The only obstacle is when these Alexa Skills stop working.

Just try any one of these 11 tricks to get your Skills back in working order. At least one of these options should get your Alexa back on track. 

Related posts

• Alexa készségek létrehozása vállalkozása vagy alkalmazottai számára

• A Discord mikrofon nem működik? 6 módszer a javításra

• A Discord Overlay nem működik? 9 javítási módszer

• Az IFTTT nem működik? 8 javítási módszer

• 4 módszer a legjobb internet-lehetőségek (ISP) megtalálására a környéken

• 12 módszer a fizetési fal túllépésére

• A WiFi jelek fokozásának és a teljesítmény javításának legjobb módjai

• A Discord nem nyílik meg? 9 javítási módszer

• A Discord Streamnek nincs hangja? 6 javítási módszer

• 6 módszer a kép készítésének helyére

• Az Android Hotspot nem működik? 10 dolog, amit érdemes kipróbálni

• 4 módszer az Instagram-képek letöltésére

• 9 módszer a Chromecast Audio problémák elhárítására

• A legjobb ingyenes módjai a fényképek megosztásának bárkivel

• 4 módszer a YouTube-videó szöveggé vagy átiratká konvertálására

• 7 módszer a Discord hangminőség javítására

• 7 legjobb módszer a PDF-fájlok Word formátumra konvertálására

• 8 módszer Windows számítógépe korának megállapítására

• 4 módszer a Facebook Messenger önálló alkalmazássá tételére

• A Microsoft Windows Search Indexer leállt és bezárt javítása