Ha problémái vannak az Üzenetek^(Messages) alkalmazás használatával Android - eszközén, a következő hibaelhárítási megoldások segíthetnek a probléma megoldásában.

Miért nem működik az ^(Working)Üzenetek alkalmazás^{(Messages App)} ?

Problémák léphetnek fel az SMS-küldés során, ha az Üzenetek^(Messages) alkalmazás elavult vagy hibákat tartalmaz. Az adatcsomaggal vagy az internetkapcsolattal kapcsolatos problémák szintén zavarhatják az ^(Problems)MMS- és RCS -üzenetküldést. Győződjön meg arról, hogy van aktív adatcsomagja vagy adatkapcsolata. 

Az elavult operációs rendszerek, az alacsony memória és tárhely, a mobilszolgáltatás leállása és a Google Play-szolgáltatásokkal^{(problems with Google Play services)} kapcsolatos problémák problémákat okozhatnak az Üzenetek^(Messages) alkalmazásban.

Megjegyzés:^(Note:) Az oktatóanyag lépései az eszköz modelljétől és az operációs rendszer verziójától függően változhatnak.

1. Az üzenetek kényszerített bezárása és újranyitása

Kényszerítette ki az Üzenetek^(Messages) alkalmazást a leállításához, ha nem válaszol, vagy bizonyos funkciók nem működnek. A telefon újraindítja a Messages alkalmazást, amikor újra megnyitja az alkalmazást.

1. Érintse meg és tartsa lenyomva az Üzenetek alkalmazás ikonját^{(Messages app icon)} , majd érintse meg az info (i) ikont az Üzenetek^(Messages) alkalmazás menüjének megnyitásához.

Másik megoldásként nyissa meg a Beállítások^(Settings) > Alkalmazások és értesítések^{(Apps & notifications)} > Alkalmazásinformáció^{(App info)} (vagy az Összes alkalmazás megtekintése^{(See All Apps)} ) elemet, és válassza az Üzenetek^(Messages) lehetőséget .

1. Koppintson a Force Stop elemre, és válassza az OK lehetőséget a megerősítést kérő üzenetben.

1. Válassza a Megnyitás^(Open) lehetőséget , és próbáljon meg egy szöveget küldeni annak megerősítésére, hogy az Üzenetek^(Messages) alkalmazás működik-e.

2. Zárja be a Felesleges alkalmazásokat

Az alkalmazások lassan futnak, ha az eszköznek kevés a memóriája. Ha az Android Messages folyamatosan összeomlik vagy nem nyílik meg, zárja be az összes nem használt alkalmazást. Ez segít felszabadítani értékes rendszermemóriát a Messages zökkenőmentes működéséhez.

Csúsztassa ujját^(Swipe) felfelé a képernyő aljáról, és csúsztassa felfelé a bezárni kívánt alkalmazást. Az összes alkalmazás egyidejű bezárásához csúsztassa balról jobbra az alkalmazás előnézetét, majd érintse meg az Összes törlése^{(Clear All)} lehetőséget az összes alkalmazás bezárásához.

Nyissa meg újra az Üzenetek^{(Reopen Messages)} alkalmazást, és ellenőrizze, hogy megfelelően tud-e szöveget küldeni. Tegyük fel, hogy a probléma továbbra is fennáll, törölje a Messages ideiglenes fájljait és alkalmazásadatait, majd próbálja újra.

3. Állítsa be az Üzeneteket ^{(Set Messages)}alapértelmezett szöveges alkalmazásként^{(Default Texting App)}

Ha egynél több SMS -alkalmazás van telefonján, győződjön meg arról, hogy az Üzenetek^(Messages) az alapértelmezett SMS-alkalmazás.

Nyissa meg a Beállítások^(Settings) > Alkalmazások és értesítések^{(Apps & notifications)} > Speciális^(Advanced) > Alapértelmezett alkalmazások^{(Default apps)} > SMS-alkalmazás^{(SMS app)} menüpontot, és válassza az Üzenetek^(Messages) lehetőséget .

4. Törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát

A kényszerített bezárás után törölje az alkalmazás gyorsítótáradatait, és próbálja újra, ha az Üzenetek továbbra sem működik.

Nyissa meg az Üzenetek alkalmazás menüjét ( Beállítások^(Settings) > Alkalmazások és értesítések^{(Apps & notifications)} > Alkalmazásinformáció^{(App info)} > Üzenetek^(Messages) ), válassza a Tárhely és gyorsítótár lehetőséget^{(Storage & cache)} , majd érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget^{(Clear Cache)} .

Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást^(Messages) , és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e. Ellenkező esetben^(Otherwise) törölje az alkalmazás adatait.

Válassza a Tárhely törlése^{(Clear Storage)} lehetőséget , és érintse meg az OK gombot a megerősítést kérő üzenetben.

Az Üzenetek adatainak törlésével visszaállítja az alkalmazás gyári beállításait – a levélszemét elleni védelem, az intelligens javaslatok, a gyors válasz stb., de nem törli a szöveges üzeneteket.

5. Frissítse az Üzenetek alkalmazást

Problémák adódhatnak szöveges üzenetek küldésekor vagy fogadásakor, ha az Messages alkalmazás verziója hibás vagy elavult. Nyissa meg a Google Play Áruházat^{(Google Play Store)} , és frissítse a Messages alkalmazást a legújabb verzióra.

Nyissa meg az Üzenetek oldalt a Play Áruházban^{(Messages page on the Play Store)} , válassza a Frissítés^(Update) lehetőséget , és a frissítés befejezése után nyissa meg újra az Üzenetek alkalmazást.^(Messages)

6. Az üzenetfrissítések frissítése vagy eltávolítása^{(Uninstall Messages Updates)}

Ha a Messages az alkalmazás frissítése után leállt, akkor a telepített verzió valószínűleg instabil, hibás vagy nem kompatibilis az eszközzel. Sideload an older/stable version of the Messages app megbízható, harmadik féltől származó APK-letöltő webhelyekről^{(APK download websites)} , amíg a Google ki nem javítja a hibát az új verzióban. A frissítést közvetlenül a Play Áruházból^{(Play Store)} is visszaállíthatja .

Nyissa meg az Üzenetek oldalt a Play Áruházban^{(Messages page on the Play Store)} , válassza az Eltávolítás^(Uninstall) lehetőséget , érintse meg az OK gombot a promptban, és nyissa meg az Üzenetek alkalmazást, amikor az eltávolítás befejeződött.

7. Frissítse a Google Play Szolgáltatásokat

A Google Play^{(Google Play)} -szolgáltatások kulcsfontosságúak a Google -alkalmazások és -szolgáltatások Android rendszeren^(Android) való teljesítménye szempontjából . Az üzenetek és más Google - alkalmazások hibásan működhetnek, ha a Google Play - szolgáltatások elavultak. Nyissa meg eszközén a Google Play szolgáltatások oldalát, és telepítse az elérhető frissítéseket.

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, válassza az Alkalmazások és értesítések lehetőséget^{(Apps & notifications)} , majd válassza az Alkalmazásinformáció^{(App info)} vagy az Összes alkalmazás megtekintése lehetőséget^{(See All Apps)} .

1.  Koppintson a hárompontos menü ikonra^{(three-dot menu icon)} a jobb felső sarokban, és válassza a Rendszer megjelenítése^{(Show system)} lehetőséget .

1. Válassza a Google Play szolgáltatások lehetőséget^{(Google Play services)} .

1. Bontsa ki a Speciális^(Advanced) legördülő menüt, görgessen az „Üzlet” részhez, és válassza az Alkalmazás részletei^{(App details)} lehetőséget .

1. Koppintson a Frissítés^(Update) gombra, és a frissítés után nyissa meg az Üzenetek^(Messages) alkalmazást.

8. Tárhely felszabadítása

Az Android Messages alkalmazás az ^{(Android Messages)}SMS- és MMS -üzeneteket az eszköz belső tárhelyére menti . A kevés tárhely tönkreteheti az eszköz üzenetküldési funkcióját. Ha nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni, ellenőrizze, hogy az eszköz teljes tárhelyének legalább 10%-a rendelkezésre áll-e. 

Indítsa el a Fájlok^(Files) (vagy Fájlkezelő^{(File Manager)} ) alkalmazást, hogy ellenőrizze, mennyi szabad terület van eszközén, vagy indítsa el az Android Beállítások^{(Android Settings)} menüjét.

Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és válassza a Tárhely^(Storage) lehetőséget, hogy megtekinthesse az eszköz ingyenes belső tárhelyének előnézetét. Válassza a Hely felszabadítása^{(Free Up Space)} lehetőséget , ha a telefon tárhelye kevés.

A rendszer arra kéri, hogy törölje az ismétlődő fájlokat, a régi képernyőképeket, az elmosódott fényképeket, a nagy fájlokat, a nem használt alkalmazásokat és az egyéb, szükségtelen tárhelyet igénylő fájlokat. Kövesse az oldalon található javaslatokat, hogy helyet szabadítson fel eszközén.

9. Indítsa újra a telefont

Nyomja meg és tartsa lenyomva a telefon bekapcsológombját, és válassza az Újraindítás^(Restart) lehetőséget a bekapcsoló menüben.

Ha telefonja be van kapcsolva, minden más alkalmazás előtt nyissa meg az Üzenetek^(Messages) alkalmazást – különösen, ha kevés memóriával rendelkező Android - eszköze van. Így az eszköznek elegendő memóriája lesz az Üzenetek^(Messages) alkalmazás zökkenőmentes futtatásához.

10. Helyezze vissza a SIM-kártyát

A Google arra figyelmeztet, hogy az Android nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni,^{(Android may fail to send or receive messages)} ha a SIM -kártyát nem megfelelően helyezi be, vagy rosszul igazítja a SIM - portba. Kapcsolja^(Shut) ki a telefont, vegye ki a SIM -kártyát, helyezze vissza a SIM -portba, és kapcsolja be a telefont.

11. Frissítse vagy csökkentse a telefonját

Az operációs rendszer (OS) szintű szoftverhibák^(Software) tönkretehetik a beépített és harmadik féltől származó Android -alkalmazások funkcióit is . Csatlakoztassa telefonját Wi-Fi hálózathoz, és kövesse az alábbi lépéseket.

Nyissa meg a Beállításokat^(Settings) , lépjen a Rendszer^(System) > Speciális^(Advanced) > Rendszerfrissítés menüpontra,^{(System update,)} és koppintson a Frissítés^{(Check for update)} keresése elemre az Android operációs rendszer legújabb verziójának telepítéséhez.

Néha egy új frissítés hibákat vezet be az eszközön. Ha az Üzenetek^(Messages) alkalmazással kapcsolatos probléma a telefon frissítése után kezdődött, állítsa vissza az eszköz operációs rendszerét^{(downgrade your device’s OS)} a régebbi/stabil verzióra.

Forduljon mobilszolgáltatójához

A probléma valószínűleg hálózattal kapcsolatos, ha továbbra sem tud szövegeket küldeni vagy fogadni az Üzenetek^(Messages) alkalmazáson keresztül, miután megpróbálta ezeket a hibaelhárítási javításokat. A probléma bejelentéséhez forduljon hálózati szolgáltatójához vagy mobilszolgáltatójához.

Android Messages App Not Working? 12 Fixes to Try

If уоυ’re having problems υsing the Messages app on your Android device, the following troubleshooting ѕolutions should help fix the problem.

Why Is the Messages App Not Working?

You might encounter issues texting if the Messages app is outdated or has bugs. Problems with your data plan or internet connection can also interfere with MMS and RCS messaging. Make sure you have an active data plan or data connection. 

Outdated operating systems, low device memory and storage, cellular service outage, and problems with Google Play services can cause problems with the Messages app.

Note: The steps in this tutorial may vary based on your device’s model and operating system version.

1. Force Close and Reopen Messages

Manually force-quit the Messages app to terminate it if it’s unresponsive or some features aren’t working. Your phone will launch Messages on a fresh start when you reopen the app.

1. Tap and hold the Messages app icon and tap the info (i) icon to open the Messages app menu.

Alternatively, go to Settings > Apps & notifications > App info (or See All Apps) and select Messages.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation prompt.

1. Select Open and try sending a text to confirm if the Messages app is functional.

2. Close Unneeded Applications

Applications will run slowly if your device is low on memory. If Android Messages keeps crashing or won’t open, close all apps you aren’t using. That’ll help free up valuable system memory for Messages to run smoothly.

Swipe up from the bottom of your screen and swipe up on the app you want to close. To close all apps simultaneously, swipe from left to right through the app previews, and tap Clear All to close all apps.

Reopen Messages and check if you can text properly. Suppose the problem continues, clear Messages’ temporary files and app data and try again.

3. Set Messages as Default Texting App

If there’s more than one SMS app on your phone, make sure Messages is your default texting application.

Go to Settings > Apps & notifications > Advanced > Default apps > SMS app and select Messages.

4. Clear the Messages App Cache

After force-closing, delete the app’s cache data and try again if Messages still isn’t working.

Open the Messages app menu (Settings > Apps & notifications > App info > Messages), select Storage & cache, and tap Clear Cache.

Open Messages and check if it works correctly. Otherwise, clear the app’s data.

Select Clear Storage and tap OK on the confirmation prompt.

Deleting Messages’ data will factory reset the app’s settings—spam protection, smart suggestions, fast reply, etc. but won’t delete text messages.

5. Update the Messages App

You might encounter issues sending or receiving texts if the Messages app version on your device is buggy or outdated. Head to the Google Play Store and update Messages to the latest version.

Open Messages page on the Play Store, select Update, and reopen the Messages app once the update completes.

6. Downgrade or Uninstall Messages Updates

If Messages stopped working after updating the app, the version you installed is most likely unstable, bug-ridden, or incompatible with your device. Sideload an older/stable version of the Messages app from reliable third-party APK download websites until Google fixes the bug on the new version. You can also roll back an update directly from the Play Store.

Open Messages page on the Play Store, select Uninstall, tap OK on the prompt, and open Messages when the uninstallation is complete.

7. Update Google Play Services

Google Play services are crucial to the performance of Google apps and services in Android. Messages and other Google apps may malfunction if Google Play services are outdated. Head to the Google Play services page on your device and install any available update.

1. Open the Settings app, select Apps & notifications, and select App info or See All Apps.

1.  Tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Show system.

1. Select Google Play services.

1. Expand the Advanced drop-down menu, scroll to the “Store” section, and select App details.

1. Tap the Update button and open the Messages app once updated.

8. Free Up Storage

The Android Messages app saves SMS and MMS messages on your device’s internal storage. Low storage can mess up your device’s messaging functionality. If you can’t send or receive messages, verify that your device has at least 10% of your device’s total storage available. 

Launch the Files (or File Manager) app to check how much free space your device has or from the Android Settings menu.

Open the Settings app and select Storage to see a preview of the free internal storage on your device. Select Free Up Space if your phone is low on storage space.

You’ll be prompted to delete duplicate files, old screenshots, blurry photos, large files, unused apps, and other unneeded storage-consuming files. Follow the recommendations on the page to free up space on your device.

9. Reboot Your Phone

Press and hold your phone’s power button and select Restart on the power menu.

Once your phone is on, open the Messages app before any other application—particularly if you have a low-memory Android device. That way, your device will have enough memory to run the Messages app smoothly.

10. Reinsert Your SIM Card

Google warns that Android may fail to send or receive messages if your SIM card is improperly inserted or aligned incorrectly in the SIM port. Shut down your phone, remove your SIM card, reinsert it to the SIM port, and power on your phone.

11. Update or Downgrade Your Phone

Software bugs at the operating system (OS) level can also ruin the functionalities of built-in and third-party applications in Android. Connect your phone to a Wi-Fi network and follow the steps below.

Open Settings, go to System > Advanced > System update, and tap Check for update to install the latest Android OS version.

Sometimes, a new update introduces bugs on your device. If the problem with the Messages app started after updating your phone, downgrade your device’s OS to the older/stable version.

Contact Your Cellular Carrier

The problem is probably network-related if you still can’t send or receive texts via the Messages app after trying these troubleshooting fixes. Contact your network provider or cellular carrier to report the problem.

Related posts

• Az alkalmazás folyamatosan leáll Androidon? 11 kipróbálandó javítás

• Az Android Auto nem működik? 11 módszer a javításra

• A Microsoft Teams webalkalmazása nem működik? 6 Gyors javítások

• Az Android mobil adatátvitel nem működik? 8 javítási módszer

• Az HBO Max alkalmazás nem működik? 10 kipróbálható javítás

• A „Google folyamatosan leáll” hiba kijavítása Androidon

• A Discord üzenetek betöltése nem sikerült? 11 kipróbálandó javítás

• A biztonsági tanúsítvány hibájának javítása Androidon

• Hogyan lehet kijavítani, hogy a Google Chrome nem válaszol Androidon

• Hogyan lehet javítani a Windows billentyűzet billentyűit, amelyek nem működnek

• A Chrome hang nem működik? 7 javítási módszer

• A „Nem sikerült megszerezni az IP-címet” hiba kijavítása Androidon

• JAVÍTÁS: A Google Play Áruház továbbra is összeomlik Androidon

• A Roku távirányító nem működik? 6 kipróbálható javítás

• Az HBO Max feliratok nem működnek? 10 módszer a javításra

• A Netflix nem működik? 7 módszer a javításra

• Az Alt Tab nem működik? 13 javítási módszer

• Az HBO Max letöltések nem működnek? 9 Kipróbálandó javítás

• A Doordash nem működik? 7 dolog, amit érdemes kipróbálni

• A Google Dokumentumok hangalapú gépelése nem működik? 6 kipróbálható javítás