Ha csatlakozik egy Family Sharing csoporthoz^{(Family Sharing group)} , megtakaríthat néhány dollárt az Apple - előfizetéseken, például az iCloud-tárhelyen, Apple TV+ , az Apple Music^{(Apple Music)} -on stb. Ebben a cikkben kiemeljük, mit kell tennie, ha nem tudja használni a Family Sharing Apple Music -előfizetését. csoport.

Mindenek előtt győződjön meg arról, hogy eszköze rendelkezik internet-hozzáféréssel. Az Apple Music^{(Apple Music)} nem használható aktív internetkapcsolat nélkül. Másodszor, győződjön meg arról, hogy az Apple Music Family előfizetése nem járt le. Lépjen kapcsolatba a Family Sharing szervezőjével, és kérje meg, hogy ellenőrizze a csoport Apple Music - előfizetésének állapotát vagy lejárati dátumát.

Még egy dolog: Zárja be^(Close) , majd nyissa meg újra a Zene^(Music) alkalmazást eszközén. Ha ezek az előzetes hibaelhárítási lépések nem oldják meg a nem működő Apple Music családmegosztás problémáját , próbálja ki az alábbi javaslatokat.

Ellenőrizze az Apple Music mobiladat-hozzáférését^{(Cellular Data Access)}

Ha az Apple Music^{(Apple Music)} csak Wi-Fi hálózaton^(Wi-Fi) működik , előfordulhat, hogy véletlenül letiltotta a mobiladat-hozzáférést a szolgáltatáshoz. Lépjen a Beállítások^(Settings) > Mobil^(Cellular) (vagy Mobiladat ) elemre, és ellenőrizze, hogy a ^{(Mobile Data)}Zene^(Music) mobiladat-hozzáférése be van-e kapcsolva.

Másik megoldásként nyissa meg a Beállítások^(Settings) > Zene^(Music) menüpontot, és győződjön meg arról, hogy a mobiladat^{(Cellular Data)} -hozzáférés engedélyezve van.

Mobiladat-hozzáférés^{(Cellular Data Access)} engedélyezése a Beállítások alkalmazásban^{(Settings App)}

Bizonyos rendszerszolgáltatások, például a Családi^(Family) megosztás használata során nehézségekbe ütközhet, ha a Beállítások^(Settings) alkalmazás nem fér hozzá az eszköz mobiladataihoz. Lépjen a Beállítások^(Settings) > Mobil^(Cellular) (vagy Mobiladat^{(Mobile Data)} ) elemre, és ellenőrizze, hogy a Beállítások^(Settings) be van-e kapcsolva.

Ellenőrizze az Apple Music szolgáltatás állapotát

Előfordulhat, hogy nem tudja használni az Apple Music^{(Apple Music)} szolgáltatást , ha probléma van az Apple Music és az Apple Music Subscriptions^{(Apple Music Subscriptions)} szolgáltatásokat működtető szerverekkel. Menjen^(Head) az Apple rendszertámogatási oldalára , és ellenőrizze az ^{(Apple System Support page)}Apple Music és az Apple Music Subscriptions^{(Apple Music Subscriptions)} melletti jelzőt .

A sárga jelző kiszolgálóoldali problémát jelent a szolgáltatás(ok)kal, míg a zöld jelző azt jelzi, hogy a szolgáltatások megfelelően futnak. Ha a Rendszerállapot^{(System Status)} oldal az Apple Music alkalmazással kapcsolatos problémát jelez , meg kell várnia, amíg az Apple^(Apple) kijavítja a szerver leállási idejét. Még jobb^(Better) , ha a probléma bejelentéséhez forduljon az Apple ügyfélszolgálatához .^{(contact Apple Support)}

Vásárlásmegosztás engedélyezése

Lépjen kapcsolatba a csoport szervezőjével vagy bárkivel, aki megvásárolta az Apple Music előfizetést, és erősítse meg, hogy engedélyezte-e a „Purchase Sharing” funkciót a Családi megosztás^{(Family Sharing)} beállításaiban. Ezt a lehetőséget a Beállítások^(Settings) > [Apple ID neve]^{([Apple ID name])} > Családi megosztás^{(Family Sharing)} > Vásárlásmegosztás^{(Purchase Sharing)} menüpontban találják meg .

Győződjön meg arról, hogy a szervezőnél be van kapcsolva a Vásárlások megosztása családdal opció.^{(Share Purchases with Family)}

Ellenkező esetben a tagok nem férhetnek hozzá a megosztható tartalmakhoz és az előfizetésekhez^{(sharable content and subscriptions)} .

Indítsa újra az eszközt

Ha a probléma kiváltó oka egy átmeneti rendszerhiba, az iPhone vagy iPad újraindítása segíthet. Nyomja^(Press) meg és tartsa lenyomva egyszerre az oldalsó gombot és a hangerőszabályzó gombok valamelyikét, amíg a képernyőn meg nem jelenik a Bekapcsoló^(Power) menü. Az iPad kikapcsolásához tartsa lenyomva a felső/bekapcsológombot és a hangerőszabályzó gombok valamelyikét. Ezután mozgassa jobbra a „csúsztassa ki a kikapcsoláshoz” gombot.

Ha hibás az oldalsó vagy a hangerőszabályzó gombja, lépjen a Beállítások^(Settings) > Általános^(General) > Leállítás^{(Shut Down)} menüpontra, és mozgassa a kikapcsolás csúszkát jobbra. Várjon^(Wait) körülbelül egy percet, amíg az eszköz teljesen leáll, mielőtt újra bekapcsolja. Ezután^(Afterward) indítsa el a Zene^(Music) alkalmazást, és ellenőrizze, hogy streamelhet-e tartalmat.

Az Apple ID országának módosítása

A Családi megosztás akkor működik a legjobban, ha az összes tag Apple ID -fiókja ugyanabban az országban van. Ha nem tudja használni az Apple Music^{(Apple Music)} -ot vagy más Apple -szolgáltatásokat az eszközön, ellenőrizze, hogy az Apple ID országa vagy régiója^{(Apple ID country or region)} megegyezik-e a szervező országával vagy régiójával. Azt is szeretné megerősíteni, hogy az Apple Music elérhető az Ön régiójában^{(Apple Music is available in your region)} .

Az Apple ID országának ellenőrzése vagy módosítása^{(How to Check or Change Apple ID Country)}

Kövesse az alábbi lépéseket az Apple ID országának vagy régiójának megváltoztatásához iPhone és iPad készülékén.

1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást, és válassza ki az Apple ID nevét^{(Apple ID name)} .

1. Válassza a Média és vásárlások^{(Media & Purchases)} lehetőséget .

1. Válassza a Fiók megtekintése^{(View Account)} lehetőséget .

Az Apple ID^{(Apple ID)} -fiók ezen szakaszának eléréséhez meg kell adnia eszköze jelszavát, vagy Face ID -n keresztül kell hitelesítenie .

1. Válassza Country/Region lehetőséget .

1. Ellenőrizze az Apple ID országát, és ellenőrizze, hogy támogatott-e. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a kiválasztott ország megegyezik a Family Sharing szervezőjének fiókjával.

Megjegyzés:^(Note:) Az Apple ID országának megváltoztatásához először le kell mondania minden aktív Apple Music-előfizetést^{(cancel any active Apple Music subscription)} . Ezenkívül meg kell várnia, amíg a lemondott előfizetés lejár.

Apple Music előfizetés lemondása^{(How to Cancel Your Apple Music Subscription)}

Kövesse az alábbi lépéseket az Apple Music^{(Apple Music)} előfizetés ellenőrzéséhez és lemondásához iPhone vagy iPad készülékén.

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és válassza ki az Apple ID nevét^{(Apple ID name)} .

1. Válassza az Előfizetések^{(Subscriptions)} lehetőséget .

1. Jelölje be az Aktív^(Active) részt, és válassza ki a törölni kívánt előfizetést.

1. Koppintson az Előfizetés lemondása elemre^{(Cancel Subscription)} .

1. A folytatáshoz válassza a Megerősítés lehetőséget.^(Confirm)

Frissítse készülékét

Az eszköz operációs rendszerének frissítése hatékony hibaelhárítási módszer számos Apple Music probléma megoldására^{(several Apple Music issues)} . Csatlakoztassa iPhone vagy iPad készülékét egy Wi-Fi hálózathoz, lépjen a Beállítások^(Settings) > Általános^(General) > Szoftverfrissítés^{(Software Update)} menüpontra, és telepítse az oldalon elérhető iOS vagy iPadOS frissítéseket.

Csatlakozz újra a családhoz

Ennek két módja van. Kiléphet a családi fiókból, vagy megkérheti a szervezőt, hogy távolítsa el és hívja meg újra. A családi megosztási^{(Family Sharing)} csoportból való kilépéshez koppintson az Apple ID nevére^{(Apple ID name)} a beállítások menüben, válassza a Családi megosztás^{(Family Sharing)} lehetőséget , majd koppintson a Család elhagyása^{(Leave Family)} elemre .

Ha Ön a csoport szervezője, nyissa meg az Apple ID menüt a Beállítások^(Settings) alkalmazásban, válassza a Családi megosztás^{(Family Sharing)} lehetőséget, válassza ki az eltávolítani kívánt tagot, és koppintson a [tag neve] eltávolítása a családból^{(Remove [member’s name] from Family)} elemre .

A tag újbóli meghívásához térjen vissza a Családi megosztás^{(Family Sharing)} menübe, válassza a Tag hozzáadása^{(Add Member)} lehetőséget , majd válassza a Személyek meghívása^{(Invite People)} lehetőséget, és válassza ki, hogyan szeretné megosztani a meghívást – Üzenetek^(Messages) , Mail , AirDrop vagy Személyesen^(Person) .

Fogadja el a meghívást, és ellenőrizze, hogy használhatja-e a Family Sharing Apple Music előfizetését.

Megjegyzés:^(Note:) Nem távolíthatsz el 13 éven aluliakat (egyes országokban 14, 15 vagy 16 éven aluliakat) a Family Sharing csoportból. A tagot csak egy másik családi megosztási csoportba helyezheti át,^{(move the member to another Family Sharing group)} vagy törölheti a tag fiókját.

Jelentkezzen ki az Apple Media Services szolgáltatásból

Ha leválasztja eszközét az Apple Media Services szolgáltatásról – App Store^{(Apple Media Services—App Store)} , Apple Music , Podcasts stb. – szintén megoldhatja ezt a problémát.

1. Nyissa meg a Beállításokat^(Settings) , koppintson az Apple ID nevére^{(Apple ID name)} , válassza a Média és vásárlások lehetőséget,^{(Media & Purchases,)} majd koppintson a Kijelentkezés^{(Sign Out)} elemre .

1.  Koppintson a Kijelentkezés gombra^{(Sign Out)} a megerősítő üzenetben.

1. Várjon körülbelül 10 másodpercet, majd érintse meg ismét a Média és vásárlások^{(Media & Purchases)} lehetőséget .

1. A meglévő Apple ID azonosítójával^{(Apple ID)} való bejelentkezéshez válassza a Folytatás^(Continue) lehetőséget .

Nyissa meg újra az Apple Music^{(Apple Music)} alkalmazást, és ellenőrizze, hogy tud-e dalokat és videókat streamelni.

Jelentkezzen ki az Apple ID-ből

Ha minden más nem sikerül, és az Apple Music^{(Apple Music)} családi megosztása továbbra sem működik, válassza le az Apple ID -fiókját iPhone-ról vagy iPadről, és jelentkezzen be újra.

1. Indítsa el a Beállítások^(Settings) alkalmazást, válassza ki az Apple ID nevét^{(Apple ID name)} , és koppintson a Kijelentkezés^{(Sign Out)} lehetőségre az oldal alján.

1. Adja^(Enter) meg Apple ID jelszavát, és a folytatáshoz koppintson a Kikapcsolás elemre.^{(Turn Off)}

Megjegyzés:^(Note:) Ha kijelentkezik az Apple ID -ből, az összes letöltött ( Apple Music ) dal törlődik iPhone-járól és iPadjéről. Hasonlóképpen^(Likewise) eltávolítjuk az iCloud-fiókjával szinkronizált fájlokat. Azonban továbbra is elérhetők maradnak a felhőkben és az Apple ID - fiókjához kapcsolódó egyéb eszközökön.

Jelentkezzen be újra Apple ID - fiókjába, és ellenőrizze, hogy az Apple Music^{(Apple Music)} mostantól működik-e a Family Sharing csoport előfizetésével.

Kérjen segítséget az Apple-től

Még mindig nem tudja használni az Apple Music^{(Apple Music)} alkalmazást a Family Sharing előfizetésén keresztül? Keresse fel az Apple Music támogatási oldalát^{(Apple Music Support page)} , vagy kérjen segítséget az Apple támogatási csapatától^{(Apple Support Team)} .

Apple Music Family Sharing Not Working? How to Fix

Joining a Family Sharing group can save you some dollars on Apple subscriptions like iCloud storage, Apple TV+, Apple Music, etc. In this article, we’ll highlight what to do if you can’t use the Apple Music subscription of your Family Sharing group.

Before anything, confirm that your device has internet access. You cannot use Apple Music without an active internet connection. Secondly, make sure the Apple Music Family subscription hasn’t expired. Contact the Family Sharing organizer and ask them to check the status or expiration date of the group’s Apple Music subscription.

One more thing: Close and reopen the Music app on your device. If these preliminary troubleshooting steps don’t fix the problem with Apple Music family sharing not working, try the recommendations below.

Check Apple Music’s Cellular Data Access

If Apple Music only works on Wi-Fi, you might have disabled cellular data access for the service by accident. Navigate to Settings > Cellular (or Mobile Data) and make sure cellular data access for Music is toggled on.

Alternatively, go to Settings > Music and ensure Cellular Data access is enabled.

Enable Cellular Data Access for Settings App

You may encounter difficulties using certain system services like Family Sharing if the Settings app doesn’t have access to your device’s cellular data. Go to Settings > Cellular (or Mobile Data) and make sure Settings is toggled on.

Check Apple Music Service Status

You may be unable to use Apple Music if there’s an issue with the servers powering Apple Music and Apple Music Subscriptions services. Head to the Apple System Support page and check the indicator next to Apple Music and Apple Music Subscriptions.

A yellow indicator means a server-side issue with the service(s), while a green indicator tells you the services are running correctly. If the System Status page highlights a problem with Apple Music, you’ll need to wait until Apple fixes the server downtime. Better yet, contact Apple Support to report the issue.

Enable Purchase Sharing

Reach out to the group’s organizer or whoever purchased the Apple Music subscription and confirm if they have “Purchase Sharing” enabled in the Family Sharing settings. They’ll find this option in Settings > [Apple ID name] > Family Sharing > Purchase Sharing.

Make sure the organizer has the Share Purchases with Family option toggled on.

Otherwise, members won’t have access to sharable content and subscriptions.

Restart Your Device

If the root cause of the problem is a temporary system glitch, power-cycling your iPhone or iPad may help. Press and hold the side button and either of the volume buttons simultaneously until the Power menu comes on the screen. To shut down an iPad, hold the top/power button and either of the volume buttons. Then, move the “slide to power off” button to the right.

If you have a faulty side or volume button, head to Settings > General > Shut Down and move the power off slider to the right. Wait for about a minute for your device to shut down completely before you power it back on. Afterward, launch the Music app and check if you can now stream content.

Change Apple ID Country

Family Sharing works best when the Apple ID accounts of all members are in the same country. If you can’t use Apple Music or other Apple services on your device, check if your Apple ID country or region is the same as the organizer’s. You also want to confirm that Apple Music is available in your region.

How to Check or Change Apple ID Country

Follow the steps below to change your Apple ID country or region on your iPhone and iPad.

1. Launch Settings and select your Apple ID name.

1. Select Media & Purchases.

1. Select View Account.

To access this section of your Apple ID account, you’ll need to provide your device’s passcode or authenticate via Face ID.

1. Select Country/Region.

1. Check your Apple ID country and confirm if it’s a supported country. Additionally, make sure the selected country is the same as the Family Sharing organizer’s account.

Note: To change your Apple ID country, you’d need to first cancel any active Apple Music subscription. You’ll also have to wait for the canceled subscription to expire.

How to Cancel Your Apple Music Subscription

Follow the steps below to check and cancel an Apple Music subscription on your iPhone or iPad.

1. Open the Settings app and select your Apple ID name.

1. Select Subscriptions.

1. Check the Active section and select the subscription you want to cancel.

1. Tap Cancel Subscription.

1. Select Confirm on the prompt to proceed.

Update Your Device

Updating your device’s operating system is an effective troubleshooting technique to fixing several Apple Music issues. Connect your iPhone or iPad to a Wi-Fi network, go to Settings > General > Software Update and install any iOS or iPadOS update available on the page.

Rejoin the Family

There are two ways to go about this. You can either leave the family account or ask the organizer to remove and re-invite. To leave a Family Sharing group, tap your Apple ID name in the settings menu, select Family Sharing, and tap Leave Family.

If you’re the group’s organizer, open the Apple ID menu in the Settings app, select Family Sharing, select the member you want to remove, and tap Remove [member’s name] from Family.

To re-invite the member, return to the Family Sharing menu, select Add Member, select Invite People and choose how you want to share the invitation—via Messages, Mail, AirDrop, or In Person.

Accept the invitation and check if you can now use Family Sharing’s Apple Music subscription.

Note: You cannot remove members under 13 years (14, 15, or 16 years for some countries) from a Family Sharing group. You can only move the member to another Family Sharing group or delete the member’s account.

Sign Out of Apple Media Services

Disconnecting your device from Apple Media Services—App Store, Apple Music, Podcasts, etc.— can also resolve this problem.

1. Open Settings, tap your Apple ID name, select Media & Purchases, and tap Sign Out.

1.  Tap Sign Out on the confirmation prompt.

1. Wait for about 10 seconds and tap Media & Purchases again.

1. Select Continue to sign in with your existing Apple ID.

Open Apple Music again and check if you’re able to stream songs and videos.

Sign Out of Apple ID

If all else fails and Apple Music family sharing is still not working, disconnect your Apple ID account from your iPhone or iPad and sign back in.

1. Launch the Settings app, select your Apple ID name, and tap Sign Out at the bottom of the page.

1. Enter your Apple ID password, and tap Turn Off to proceed.

Note: Signing out of Apple ID will delete all downloaded (Apple Music) songs from your iPhone and iPad. Likewise, files synced to your iCloud account will be removed. However, they’ll remain available in the clouds and other devices connected to your Apple ID account.

Sign in to your Apple ID account again and check if Apple Music now works with your Family Sharing group’s subscription.

Get Help from Apple

Still can’t use Apple Music through your Family Sharing subscription? Visit the Apple Music Support page or contact the Apple Support Team for assistance.

Related posts

• 6 tipp, hogy a legtöbbet hozza ki az Apple Musicból

• 6 különbség a Spotify és az Apple Music között

• Az Apple Music nem működik? 10 módszer a javításra

• 9 kevéssé ismert Apple Music tipp, amit tudnia kell

• Miért szünetel az Apple Music? 10 kipróbálható javítás

• Az Apple CarPlay beállítása az autóban

• 18 legjobb offline játékalkalmazás iPhone-ra és iPadre

• Gyakorlati pillantás az Apple Musicra és az Apple Arcade-ra

• 14 dolog, amit soha nem szabad megkérdezned Siritől

• 21 egyszerű tipp az Apple Notes hatékony használatához

• 10 tipp, hogyan hozhatja ki a legtöbbet az előnézetből Mac rendszeren

• Az Apple CarPlay nem működik? 7 Lehetséges javítások

• Az AirPlay nem működik iPhone-ról Macre? Próbálja ki ezt a 12 javítást

• Mi az a „Sign In With Apple”, hogyan kell használni és mennyire biztonságos

• 8 tipp, mielőtt megváltoztatná az Apple App Store országát

• Mi az Apple kulcstartó és hogyan kell használni

• 11 vicces dolog, amit meg kell kérdezni Siritől

• A legjobb alkalmazások az Apple Watchhoz

• Az Apple Keychain jó jelszókezelő az 1Password-hoz és a LastPass-hoz képest?

• Az AirPlay nem működik az Apple TV-n? Próbálja ki ezt a 8 javítást