Problémái vannak az Apple Pay használatával iPhone-ján^{(using Apple Pay on your iPhone)} ? Legyen szó egyszeri vagy visszatérő problémáról, az Apple Pay nem működő problémái különböző okok miatt jelentkezhetnek. Lehet például hibás fizetési terminál, ütköző iPhone-beállítás, szerveroldali komplikáció… a lista folytatódik.

Íme tehát 15 dolog, amellyel megpróbálhatja megoldani az Apple Pay^{(Apple Pay)} problémáit iPhone-on. Az oktatóanyagban található javítások az iPadre is vonatkoznak.

1. Használjon másik terminált^(Terminal) a pénztárnál^(Checkout)

Ha semmi sem történik, miközben megpróbálja használni az Apple Pay^{(Apple Pay)} alkalmazást egy érintés nélküli terminálon, először keresse meg a következő szimbólumokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Apple Pay fizetési lehetőségként támogatja.

Ha igen, a probléma csak a terminálra korlátozódhat. Próbáljon meg egy másik terminált kérni a vásárlás befejezéséhez.

2. Tartsa megfelelően az iPhone készüléket

Az iPhone-on lévő NFC ( Near Field Communication ) chip közel van a hátsó kamerához. Ha továbbra is problémái vannak a vásárlás befejezésével, tartsa úgy iOS-eszközét, hogy az megfelelően kommunikáljon a terminál NFC - olvasójával.

3. Távolítsa el az iPhone tokot

Egy rendkívül terjedelmes vagy masszív tok azt is megakadályozhatja , hogy az iPhone NFC chipje kommunikáljon egy fizetési terminállal. Próbáld meg eltávolítani. Az Apple Pay^{(Apple Pay)} ezután probléma nélkül működhet.

4. Kapcsolja ki az Alacsony akkumulátor üzemmódot

Az iPhone alacsony fogyasztású üzemmódja^{(Low Power Mode)} kíméli az akkumulátor élettartamát azáltal, hogy csökkenti a háttérfolyamatokat. Ez azonban problémákat okozhat az Apple Pay szolgáltatáson keresztüli tranzakciók végrehajtása során . 

Tehát ha sárga színű iPhone akkumulátor állapotikont^{(yellow-colored iPhone battery status icon)} lát , tiltsa le az Általános^(General) > Akkumulátor^(Battery) menüpont alatt . A vásárlás befejezése után bármikor újraaktiválhatja.

5. Kényszerítette ki a Wallet alkalmazást

Egy másik gyors Apple Pay -javítás magában foglalja az iPhone ^{(Apple Pay)}Apple Wallet alkalmazásának kényszerített kilépését . Csak^(Just) először csúsztassa felfelé az ujját a képernyő aljáról (vagy kattintson duplán a Kezdőlap^(Home) gombra, ha az iPhone Touch ID -t használ ) az Alkalmazásváltó^{(App Switcher)} meghívásához . Ezután húzza ki a Wallet -kártyát a képernyőről.

6. Indítsa újra az iPhone készüléket

Következő lépésként próbálja meg újraindítani iPhone-ját. Ehhez nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, lépjen az Általános^(General) > Leállítás^(Shutdown) menüpontra , majd a Bekapcsológomb^(Power) jobbra húzásával kapcsolja ki az eszközt. Ezután várjon 30 másodpercet, és tartsa lenyomva az oldalsó^(Side) gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

7. Ellenőrizze az Apple rendszerállapotot

Ha az Apple Pay^{(Apple Pay)} továbbra is meghibásodik iPhone-ján, érdemes megbizonyosodni arról, hogy nincs semmi baj a szerver oldalon. Tehát lépjen az Apple Rendszerállapot oldalára^{(Apple’s System Status page)} , és ellenőrizze a rendszer állapotát az Apple Pay mellett . Ha a dolgok nem tűnnek rendben, meg kell várnia, amíg az Apple^(Apple) kijavítja a problémát.

8. Válasszon másik fizetési kártyát

A fizetési problémák az alapértelmezett hitel- vagy betéti kártyájához kapcsolódhatnak. Ha lehetséges, használjon másik kártyát a vásárlás befejezéséhez. Ehhez egyszerűen érintse meg az alapértelmezett kártyát fizetéskor a kártyák közötti váltáshoz. Ha a probléma Apple Watch használata közben jelentkezik , egyszerűen görgessen le egy másik kártya kiválasztásához.

9. Activate Face ID/Touch ID az Apple Pay alkalmazásban^{(Apple Pay)}

Ha az Apple Pay^{(Apple Pay)} nem rendelkezik a Face ID vagy a Touch ID használatára^{(use Face ID or Touch ID)} vonatkozó engedéllyel , akkor nem fogja tudni hitelesíteni a kártyákat és bérleteket a fizetéskor. A probléma megoldásához nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és koppintson az Arcazonosító és jelszó^{(Face ID & Passcode)} elemre . Ezután írja be az eszköz jelszavát, és kapcsolja be a Wallet és Apple Pay^{(Wallet & Apple Pay)} melletti kapcsolót .

10. Aktiválja az Apple Pay alkalmazást a Safariban

Ha nem látja fizetési lehetőségként az Apple Pay alkalmazást, miközben online tranzakciót hajt végre a Safariban^(Safari) , engedélyeznie kell a webhelyeknek, hogy ellenőrizzék, hogy az Apple Pay^{(Apple Pay)} aktív-e az eszközön. Ehhez nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és koppintson a Safari elemre . Ezután görgessen le az Adatvédelem és biztonság^{(Privacy & Security)} részhez, és kapcsolja be az Apple Pay ellenőrzése^{(Check for Apple Pay)} melletti kapcsolót .

Ha továbbra is ugyanazzal a problémával találkozik, miközben internetes vásárlást végez Mac számítógépén^(Mac) , válassza a Safari > Beállítások^{(Preferences)} > Adatvédelem^(Privacy) lehetőséget a macOS menüsoron, és győződjön meg arról, hogy az Apple Pay és az Apple Card ellenőrzésének engedélyezése a webhelyek mellett jelölőnégyzet^{(Allow websites to check for Apple Pay and Apple Card)} aktív.

11. Adja hozzá újra a hitel-/betéti kártyát

Ha továbbra is problémái vannak egy adott hitel- vagy betéti kártya Apple Pay alkalmazásban való használata közben , segíthet annak eltávolítása és újbóli hozzáadása az iPhone készülékhez. Tehát először nyissa meg a Wallet alkalmazást, válassza ki az eltávolítani kívánt kártyát, koppintson a Továbbiak^(More) (három pont) ikonra, és válassza a Kártya eltávolítása^{(Remove Card)} lehetőséget .

Ezután érintse meg a Kártya hozzáadása^{(Add Card)} / Új kártya^{(New Card )} ( + ) gombot a képernyő jobb felső sarkában, és szkennelje be a kártyát, vagy írja be kézzel a kártya adatait. Ezután végre kell hajtania a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy újra engedélyezze a kártyát az Apple Pay alkalmazáshoz .

12. Frissítse az iPhone rendszerszoftverét^{(System Software)}

Következő lépésként próbálja meg frissíteni az iPhone rendszerszoftvert. Ez gyakran segít megoldani a rendszerrel kapcsolatos problémákat – különösen, ha nemrég frissített egy nagyobb kiadásra, például az iOS 15 -re –, ami megakadályozza az Apple Pay működését.

Tehát csak nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg az Általános^(General) > Szoftverfrissítés^{(Software Update)} > Letöltés és telepítés^{(Download & Install)} elemet a függőben lévő iOS-frissítések telepítéséhez. Ismerje meg, mit kell tenni, ha az iPhone nem frissül^{(if your iPhone fails to update)} .

13. Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Az Apple Pay^{(Apple Pay)} megfelelő működését akadályozó csatlakozási problémák megoldásához próbálja meg alaphelyzetbe állítani az iPhone hálózati beállításait.

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg az Általános^(General) > iPhone átvitele vagy visszaállítása^{(Transfer or Reset iPhone)} elemet .

2. Érintse meg a Visszaállítás^(Reset) > Hálózati beállítások visszaállítása elemet^{(Reset Network Settings)} .

3. Írja be iPhone készülékének jelszavát, és a megerősítéshez érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet^{(Reset Network Settings)} . 

Megjegyzés^(Note) : A hálózati beállítások visszaállítása eltávolítja az összes mentett Wi-Fi hálózatot, ezért nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és koppintson a Wi-Fi elemre , hogy újra csatlakozzon a Wi-Fi-hez.

14. Jelentkezzen ki, majd térjen vissza az Apple ID-be

Ha továbbra is problémákat tapasztal az Apple Pay alkalmazással iPhone-on, segíthet a kijelentkezés, majd az Apple ID-be való visszajelentkezés .^{(signing out and then back into your Apple ID)}

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg az Apple ID elemet .

2. Görgessen le, és érintse meg a Kijelentkezés^{( Sign Out)} elemet .

3. Kapcsolja ki az iPhone keresése funkciót^{(Disable Find My iPhone)} , és kapcsolja be a kapcsolókat azon iCloud-adatformák mellett, amelyeket helyben kíván tartani iOS-eszközén.

4. A megerősítéshez válassza a Kijelentkezés^{(Sign Out)} lehetőséget.

5. Indítsa újra az iPhone készüléket.

6. Nyissa meg újra a Beállítások^(Settings) alkalmazást, majd érintse meg a Bejelentkezés^{(Sign In)} elemet , hogy újra bejelentkezzen az Apple ID használatával .

15. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával

Ha az Apple Pay^{(Apple Pay)} hibaelhárítási próbálkozásai az Apple - eszközökön nem jártak sikerrel, a probléma megoldásához lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával . ^{(contact Apple Support)}Ha úgy érzi, hogy a probléma a hitelkártyájával vagy betéti kártyájával kapcsolatos, vegye fel a kapcsolatot a bankjával vagy a kártyakibocsátójával.

Apple Pay Not Working? 15 Things to Try

Dо you have trouble using Apple Pay on your iPhone? Whether it’s a one-off or recurring problem, problems with Apple Pay not working can crop up for various reasons. For example, it could be a faulty payment terminal, a conflicting iPhone setting, a complication on the server-side … the list goes on.

So here are 15 things you can try to resolve Apple Pay issues on the iPhone. The fixes in this tutorial also apply to the iPad.

1. Use Different Terminal at Checkout

If nothing happens while attempting to use Apple Pay at a contactless terminal, start by looking for the following symbols to make sure that it supports Apple Pay as a payment option in the first place.

If it does, the issue could be limited to the terminal only. Try asking for a different terminal to complete your purchase.

2. Hold Your iPhone Correctly

The NFC (Near Field Communication) chip on your iPhone is close to the rear camera. If you continue to have trouble completing a purchase, hold your iOS device in a way that allows it to communicate with the terminal’s NFC reader correctly.

3. Remove Your iPhone’s Case

An extremely bulky or rugged case can also prevent the NFC chip on your iPhone from communicating with a payment terminal. Try removing it. Apple Pay might work without issues after that.

4. Disable Low Battery Mode

Your iPhone’s Low Power Mode conserves battery life by cutting background processes. However, that can create problems while performing transactions through Apple Pay. 

So if you see a yellow-colored iPhone battery status icon, disable it by heading over to General > Battery. You can always re-activate it after completing a purchase.

5. Force-Quit the Wallet App

Another quick Apple Pay fix involves force-quitting the iPhone’s Apple Wallet app. Just start by swiping up from the bottom of the screen (or double-click the Home button twice if your iPhone uses Touch ID) to invoke the App Switcher. Then, drag the Wallet card out of the screen.

6. Restart Your iPhone

Next up, try restarting your iPhone. To do that, open the Settings app, go to General > Shutdown, and follow by dragging the Power button to the right to turn off the device. Then, wait for 30 seconds and hold down the Side button until you see the Apple logo.

7. Check the Apple System Status

If Apple Pay continues to fail on your iPhone, you may want to ensure that nothing’s wrong on the server-side. So head over to Apple’s System Status page and check the system status next to Apple Pay. If things don’t appear okay, you must wait until Apple fixes the issue.

8. Pick Another Payment Card

Payment issues can be related to your default credit or debit card. If possible, use a different card to complete the purchase. To do that, just tap the default card at checkout to switch between cards. If the issue occurs while using an Apple Watch, just scroll down to pick a different card.

9. Activate Face ID/Touch ID for Apple Pay

If Apple Pay does not have the permission to use Face ID or Touch ID, you won’t be able to authorize cards and passes at checkout. To fix that, open the Settings app and tap Face ID & Passcode. Then, enter your device passcode and turn on the switch next to Wallet & Apple Pay.

10. Activate Apple Pay in Safari

If you don’t see Apple Pay as a payment option while performing a transaction online in Safari, you must permit websites to check if Apple Pay is active on your device. To do that, open the Settings app and tap Safari. Then, scroll down to the Privacy & Security section and turn on the switch next to Check for Apple Pay.

If you keep running into the same issue while making web purchases on your Mac, select Safari > Preferences > Privacy on the macOS menu bar and ensure that the checkbox next to Allow websites to check for Apple Pay and Apple Card is active.

11. Re-add Credit/Debit Card

If you continue to have issues while using a specific credit or debit card in Apple Pay, removing and re-adding it to your iPhone can help. So start by opening the Wallet app, pick the card you want to remove, tap the More (three dots) icon, and select Remove Card.

Next, tap the Add Card/New Card (+) button at the top right of the screen and scan the card or manually enter the card information. You must then work through the onscreen instructions to authorize the card again for use with Apple Pay.

12. Update the iPhone’s System Software

Next up, try updating the system software on your iPhone. That often helps resolve system-related issues—especially if you recently upgraded to a major release such as iOS 15—preventing Apple Pay from working.

So just open the Settings app and tap General > Software Update > Download & Install to install any pending iOS updates. Learn what to do if your iPhone fails to update.

13. Reset Network Settings

To resolve any connectivity issues preventing Apple Pay from working correctly, try resetting the network settings on your iPhone.

1. Open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone.

2. Tap Reset > Reset Network Settings.

3. Enter your iPhone’s device passcode and tap Reset Network Settings to confirm. 

Note: Resetting the network settings removes all saved Wi-Fi networks, so open the Settings app and tap Wi-Fi to reconnect to Wi-Fi.

14. Sign Out and Back Into Apple ID

If you continue to experience issues with Apple Pay on iPhone, signing out and then back into your Apple ID might help.

1. Open the Settings app and tap Apple ID.

2. Scroll down and tap Sign Out.

3. Disable Find My iPhone and turn on the switches next to the forms of iCloud data you want to keep locally on your iOS device.

4. Select Sign Out to confirm.

5. Restart your iPhone.

6. Re-open the Settings app, and then tap Sign In to sign back in using your Apple ID.

15. Contact Apple Support

If your attempts at troubleshooting Apple Pay on your Apple devices didn’t work, you must contact Apple Support to resolve the issue. If you feel that the problem is related to your credit card or debit card, try contacting your bank or card issuer instead.

Related posts

• Az Apple CarPlay nem működik? 7 Lehetséges javítások

• Az Apple Music nem működik? 10 módszer a javításra

• A FaceTime kamera nem működik? 8 javítási mód iPhone-on, iPaden és Macen

• Tippek, trükkök és trükkök az Apple emlékeztetők hatékony használatához

• Az Apple CarPlay beállítása az autóban

• Az Apple GarageBand használata

• Az HBO Max alkalmazás nem működik az Apple TV-n? 7 kipróbálható javítás

• 8 tipp, mielőtt megváltoztatná az Apple App Store országát

• Hogyan lehet biztonsági másolatokat törölni az iCloudból

• Mi az Apple kulcstartó és hogyan kell használni

• A Siri nem működik az Apple TV-n? 9 javítási módszer

• A Mac RAM frissítésének lépésről lépésre történő útmutatója

• 6 tipp, hogy a legtöbbet hozza ki az Apple Musicból

• Az AirPlay nem működik? 11 módszer a javításra

• Mi az Apple AirPlay?

• A Siri nem működik? 13 javítás, hogy Siri újra beszéljen

• 18 legjobb offline játékalkalmazás iPhone-ra és iPadre

• Az AirPlay nem működik iPhone-ról Macre? Próbálja ki ezt a 12 javítást

• A képernyő elforgatásának feloldása iPhone-on

• Az Apple Game Center beállítása és használata