A Mac App Store egy nagyszerű alkalmazás- és segédprogram-gyűjteményt kínál^{(great collection of apps and utilities)} , amelyeket egyetlen gombnyomással letölthet. Bármilyen egyszerűnek is hangzik, vannak esetek, amikor bizonyos komplikációk megakadályozzák az Apple Store -t abban, hogy új alkalmazásokat telepítsen vagy frissítse a régieket.

Ez néhány okból következik be. A lassú^(Slow) vagy gyenge internetkapcsolat megakadályozhatja, hogy Mac csatlakozzon az App Store szerverhez. A helytelen dátum- és időbeállítások is okozhatják ezt a problémát, ezért ellenőrizze, hogy a dátum és az idő megfelelően van-e konfigurálva a Mac számítógépen . ^(Mac)Még valami: szakítsa meg és indítsa újra a letöltést; ez segíthet.

Ha az App Store ezen alapvető megoldások kipróbálása után sem tölt le alkalmazásokat, biztosak vagyunk benne, hogy az alábbi hibaelhárítási módszerek legalább egyike segíteni fog.

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Az App Store internetfüggő szolgáltatás. Alkalmazások letöltéséhez vagy frissítéséhez az áruházból Mac számítógépének^(Mac) internetkapcsolattal kell rendelkeznie. Aktív és gyors kapcsolat. Ha eléri az App Store -t , de az nem indítja el az alkalmazások letöltését, vagy a letöltések valamikor elakadnak, akkor rossz az internetkapcsolat.

Ha több letöltést futtat több alkalmazáson keresztül Mac számítógépén^(Mac) , az okozhatja ezt a problémát. Például, ha letölt egy filmet a Chrome -ban vagy a Safariban^(Safari) , késleltetheti az alkalmazások letöltését az App Store -ból . Szüneteltessen^(Pause) minden más aktív letöltést, és próbálja meg újratelepíteni az érintett alkalmazás(oka)t.

Győződjön meg arról is, hogy az internetes útválasztó megfelelően működik. Indítsa újra az útválasztót, helyezze át egy interferenciamentes helyre, vagy használjon hatótávolság-növelőt vagy hálózati adaptert^{(range extender or powerline adapter)} , ha van ilyen. Ez segíthet az útválasztó jelének növelésében^{(boost your router’s signal)} . Ha a csatlakozási probléma továbbra is fennáll, forduljon internetszolgáltatójához^{(Internet Service Provider)} , vagy állítsa vissza a Wi-Fi útválasztót^{(reset the Wi-Fi router)} a gyári alapértékekre.

Ha az App Store^{(App Store)} -on kívül más alkalmazások is használhatják a Mac internetkapcsolatát, akkor előfordulhat, hogy az App Store szerverei nem működnek. Tovább a következő szakaszra, hogy megtudja.

2. Ellenőrizze az App Store kiszolgáló állapotát^{(App Store Server Status)}

Bár a Mac App Store kiszolgálói szinte mindig aktívak, előfordul, hogy nem használhatók. Ha tehát nem tud semmilyen műveletet végrehajtani az App Store-ban – vagy^{(App Store—or)} nagyjából egyetlen Apple -alkalmazásban/szolgáltatásban sem – annak ellenére, hogy aktív internetkapcsolata van, keresse fel az Apple rendszerállapot^{(Apple System Status)} - oldalát, és ellenőrizze, hogy a szolgáltatás nem tapasztal-e problémát.

Ügyeljen a Mac App Store^{(Mac App Store)} melletti színre az oldalon. Ha nem zöld, akkor a Mac App Store szerverei valószínűleg offline állapotban vannak.

Ebben az esetben meg kell várnia, amíg az Apple^(Apple) visszaállítja a szolgáltatást, mielőtt alkalmazásokat tölthet le az áruházból.

3. Kényszerített kilépés az App Store-ból

Az App Store hibásan működhet ideiglenes rendszer vagy alkalmazáson belüli hibák miatt. Zárja be az alkalmazást, és az újraindításkor próbálja meg újra a letöltést. Nyissa meg az Activity Monitor^{(Open the Activity Monitor)} alkalmazást (lépjen a Finder > Applications > Utilities menüpontra), és válassza ki az App Store -t a folyamatok ablakában. Kattintson az x ikonra^{(x icon)} az Activity Monitor bal felső sarkában, és válassza a Force Quit lehetőséget a megerősítést kérő ablakban.

Kényszeríteni kell az App Store Agent alkalmazásból^{(App Store Agent)} való kilépést is . Ha ez a folyamat nem működik megfelelően , problémákat tapasztalhat, ha az App Store nem tölti le az alkalmazásokat. ^{(App Store)}A folyamat bezárása frissíti az áruházat, és remélhetőleg megoldja a problémát.

Keresse meg az Appstoreagentet^{(appstoreagent)} az Activity Monitorban^{(Activity Monitor)} , válassza ki a megfelelő folyamatot, kattintson az x ikonra^{(x icon)} , és válassza a Kilépés kényszerítése^{(Force Quit)} lehetőséget .

A macOS automatikusan újraindítja a folyamatot, amikor elindítja az App Store -t .

4. Törölje az App Store gyorsítótár mappáját

Ha az Apple Store nem tölt le alkalmazásokat, annak oka lehet, hogy sérült vagy rosszul formázott fájlok vannak az App Store mappájában. A mappa tartalmának törlése megoldja a problémát. Zárja be az App Store -t , és kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa meg a Finder > Applications > Utilities menüpontot, és indítsa el a Terminált^(Terminal) .

2. Illessze be az alábbi parancsot a terminálkonzolba^(Terminal) , és nyomja meg a Return gombot .

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

Ez átirányítja Önt az App Store gyorsítótár mappájába. Helyezze át a mappa tartalmát a kukába^(Trash) vagy egy másik mappába a Mac számítógépén^(Mac) .

Zárja be a mappát, indítsa el az App Store -t, és töltse le újra az alkalmazás(oka)t.

Ha továbbra sem tud letölteni alkalmazásokat, előfordulhat, hogy a Mac gépe^(Mac) nehezen tud csatlakozni az Apple ID -hez vagy az iCloud-fiókjához. Tekintse meg a következő megoldást, hogy megtudja, hogyan javíthatja ki a fiókkal kapcsolatos problémákat az App Store -ban .

5. Jelentkezzen ki az App Store-ból

Lehetetlen frissíteni vagy letölteni alkalmazásokat az App Store -ból ^{(App Store)}Apple ID - fiók nélkül . Ha nincs bejelentkezve, kattintson a profil ikonra az App Store bal alsó sarkában az ^{(App Store)}Apple ID vagy iCloud-fiók összekapcsolásához .

Ha azonban bejelentkezett az App Store -ba , de nem tud alkalmazásokat letölteni, jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra. Nyissa meg az App Store -t , kattintson az Áruház^(Store) elemre a menüsorban, és válassza a Kijelentkezés^{(Sign Out)} lehetőséget .

Várjon^(Wait) egy-két percet, és jelentkezzen be újra az App Store -ba .

6. Állítsa vissza a Mac kulcstartóját

Egyes Mac -felhasználók, akik hasonló problémákkal találkoztak, meg tudták javítani a problémát az Apple Keychain^{(the Apple Keychain)} alaphelyzetbe állításával . Megpróbálhatja ezt, ha a fent említett megoldások mindegyike sikertelennek bizonyul.

1. Nyissa meg a Finder > Applications > Utilities menüpontot, és indítsa el a Keychain Access alkalmazást .

2. Kattintson a Keychain Access elemre a menüsorban, és válassza a Beállítások^{(Preferences)} lehetőséget .

3. Kattintson az Alapértelmezett kulcstartók visszaállítása lehetőségre^{(Reset My Default Keychains)} .

4. Írja be a Mac bejelentkezési jelszavát, és kattintson az OK gombra^(OK) a folytatáshoz.

„Ez a Mac^(Mac) nem tud csatlakozni az iCloudhoz ” hibaüzenetet kaphat . A probléma megoldásához kattintson az Apple ID beállítások elemre^{(Apple ID Preferences)} a hibaüzenetben az Apple ID - fiók újracsatlakozásához.

Írja be^(Enter) az Apple ID jelszavát, és kattintson a Tovább^(Next) gombra .

Egyéb kipróbálandó dolgok

A Mac^(Mac) újraindítása megoldhat minden olyan rendszerproblémát vagy hibát, amely az App Store hibás működését okozza. Kattintson^(Click) az Apple logóra a menüsorban, és válassza az Újraindítás^(Restart) lehetőséget . Ügyeljen arra, hogy manuálisan zárja be alkalmazásait, hogy ne veszítse el a nem mentett dokumentumokat. 

Végül érdemes megemlíteni, hogy az Apple macOS rendszerének hibája lehet a probléma kiváltó oka. Ha elérhető frissítés a Mac számítógépére^(Mac) (a megerősítéshez lépjen a Rendszerbeállítások^{(System Preferences )} > Szoftverfrissítés^{( Software Update)} menüpontba ), telepítse azt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e az App Store letöltési problémáját.

Apple Store Not Downloading Apps on Mac? 6 Ways to Fix

Τhe Mac App Store has a great collection of apps and utilities that you can download at the click of a button. As easy as that sounds, there are times when certain complications will prevent the Apple Store from installing new apps or updating the old ones.

This happens for a handful of reasons. Slow or poor internet connectivity can prevent your Mac from connecting to the App Store server. Incorrect date and time settings could also cause this issue, so make sure the date and time on your Mac is correctly configured. One more thing: cancel and restart the download; that might help.

If the App Store is still not downloading apps after trying these basic solutions, we’re confident that at least one of the troubleshooting methods below should help.

1. Check Your Internet Connection

The App Store is an internet-dependent service. To download or update apps from the store, your Mac must have an internet connection. An active and fast connection at that. If you can access the App Store but it doesn’t initiate app downloads, or your downloads get stuck at some point, you might have a poor internet connection.

Running multiple downloads across several apps on your Mac could cause this issue. For instance, downloading a movie on Chrome or Safari could delay app downloads on the App Store. Pause any other active downloads and try reinstalling the affected app(s).

You should also make sure your internet router is working correctly. Reboot the router, reposition it to a location that’s free of interference, or use a range extender or powerline adapter if you have one. That could help to boost your router’s signal. If the connectivity issue persists, contact your Internet Service Provider or reset the Wi-Fi router to factory default.

If other applications but the App Store can use your Mac’s internet connection, maybe the App Store servers are out of service. Proceed to the next section to find out.

2. Check the App Store Server Status

Although the Mac App Store servers are almost always active, there are times when they go out of service. So if you’re unable to perform any action on the App Store—or pretty much any Apple app/service—despite having an active internet connection, visit the Apple System Status page and check if the service is experiencing an issue.

Look out for the color next to Mac App Store on the page. If it’s any other color but green, the Mac App Store servers are probably offline.

In that case, you’ll have to wait till Apple restores the service before you can download apps from the store.

3. Force Quit the App Store

The App Store can malfunction due to temporary system or in-app snags. Close the app and retry the downloads when you relaunch it. Open the Activity Monitor (go to Finder > Applications > Utilities) and select the App Store in the processes window. Click the x icon at the top-left corner of the Activity Monitor and select Force Quit on the confirmation prompt.

You should also force quit the App Store Agent. You might experience difficulties with the App Store not downloading apps if this process isn’t working correctly. Closing this process will refresh the store and hopefully resolve the problem.

Search for appstoreagent in Activity Monitor, select the corresponding process, click the x icon, and select Force Quit.

macOS will automatically restart the process when you launch the App Store.

4. Clear the App Store Cache Folder

If the Apple Store isn’t downloading apps, it could be due to the presence of corrupt or malformed files in the App Store’s folder. Deleting the content of this folder should resolve the problem. Close the App Store and follow the steps below.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and launch Terminal.

2. Paste the command below in the Terminal console and press Return.

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

That will redirect you to the App Store cache folder. Move the content of this folder to Trash or another folder on your Mac.

Close the folder, launch App Store, and redownload the app(s).

If you still can’t download apps, your Mac might have difficulties connecting to your Apple ID or iCloud account. Check out the next solution to learn how to fix account-related problems on the App Store.

5. Log Out of App Store

It’s impossible to update or download apps from the App Store without an Apple ID account. If you aren’t signed in, click the profile icon at the bottom-left corner of the App Store to connect your Apple ID or iCloud account.

However, if you’re signed into the App Store but unable to download apps, log out and sign back in. Open the App Store, click Store on the menu bar and select Sign Out.

Wait for a minute or two and sign in to the App Store again.

6. Reset Your Mac’s Keychain

Some Mac users who had encountered similar issues were able to get it fixed by resetting the Apple Keychain. You can try this if all the solutions mentioned above prove abortive.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and launch Keychain Access.

2. Click on Keychain Access on the menu bar and select Preferences.

3. Click Reset My Default Keychains.

4. Enter your Mac’s login password and click OK to proceed.

You may get an error that reads “This Mac can’t connect to iCloud.” To fix this, click Apple ID Preferences on the error prompt to reconnect your Apple ID account.

Enter your Apple ID password and hit Next.

Other Things to Try

Rebooting your Mac could also resolve any system complication or glitch causing the App Store to malfunction. Click the Apple logo on the menu bar and select Restart. Make sure you manually close your apps so you don’t lose any unsaved documents. 

Finally, it’s worth mentioning that a bug in Apple’s macOS might just be the root cause of the problem. If there’s an update available for your Mac (go to System Preferences > Software Update to confirm), install it and check if that resolves the App Store download issue.

Related posts

• A Google Play Áruház nem tölti le vagy frissíti az alkalmazásokat? 11 módszer a javításra

• 7 módszer a Mac számítógép felgyorsítására

• A 7 legjobb módszer az adathasználat csökkentésére Macen

• A Steam nem nyílik meg Mac-en? 13 javítási módszer

• A képernyővédő nem indul el vagy nem működik Mac-en? 7 javítási módszer

• Hogyan csatlakoztathatok Bluetooth egeret a Mac gépemhez?

• Mappák megosztása Mac OS X rendszerből Windows 7 és Windows 8 rendszerű számítógépekkel

• Hogyan nyithatom meg a terminált Macen? (3 módon)

• 5 módszer a szöveg kivágására, másolására és beillesztésére Mac számítógépen

• Google Chrome Machez: hogyan szerezheti be!

• A Bluetooth nem kapcsol be Mac-en? 9 javítási módszer

• A macOS telepítési sikertelen hiba elhárítása

• 5 módszer az alkalmazások elhagyására a Mac gépen

• Módosítsa a megjelenítési nyelvet Mac számítógépén angolról másik nyelvre

• 12 módszer a Mac kurzor eltűnésének javítására

• A Sötét mód téma engedélyezése a Mac számítógépen

• A billentyűzet beviteli nyelvének megváltoztatása Mac számítógépen

• A Hot Corners használata Macen: Minden, amit tudnia kell

• Hogyan lehet jobb gombbal kattintani Mac gépen

• Skype-üzenetek törlése (Windows, Android, iPhone, Mac)