Az Apple TV nem reagál a távirányítóra? 8 javítási módszer

Amikor bekapcsolja az Apple TV-t, a távirányítónak 3-5 másodpercen belül automatikusan csatlakoznia kell. Ha nem, tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a „Távoli csatlakoztatva” értesítés meg nem jelenik a képernyőn.

Ha az Apple TV nem reagál a távoli(Apple TV isn’t responding to remote) bemenetekre, az alábbi hibaelhárítási javaslatok alapján a távirányító ismét működni fog.

Apple TV és távirányító

1. Vigye a távirányítót közelebb(Remote Closer) az Apple TV -hez

Először(First) is : Győződjön meg arról , hogy az Apple TV és a távirányítója a csatlakozási hatótávolságon belül van. A Siri Remote (2. generációs) Bluetooth 5.0- n keresztül kommunikál a kompatibilis (Bluetooth 5.0—works)Apple TV-eszközökkel – a legjobban 40 méteres kapcsolati tartományon belül működik. A Bluetooth 4.0-val működő 1. generációs Siri Remote maximális csatlakozási hatótávolsága 10 méter.

1. és 2. generációs Siri távirányítók

A fehér és alumínium cserélhető elemes Apple Remote távirányítók(Apple Remotes) rövidebb csatlakozási hatótávolságúak (5-6 méter), mert infravörös jeladókat használnak.

Alumínium és fehér Apple távirányítók

Vigye közelebb az Apple Remote -ot vagy a Siri Remote -ot az (Siri Remote)Apple TV-hez, és ügyeljen arra, hogy a távolság ne haladja meg a megfelelő csatlakozási tartományt.

Azt is meg kell említenünk, hogy az elektronikus eszközök, készülékek vagy bútorok blokkolhatják az Apple TV távirányítójáról érkező távoli jeleket. Például ezen az Apple közösségi fórumon(this Apple Community forum) valaki úgy oldotta meg a beviteli késleltetési problémákat, hogy Apple TV-jét néhány centiméterrel távolabb helyezte a túlfeszültség-védőtől. A túlfeszültségvédő zavarta a Siri Remote Bluetooth jelét .

Ne rejtse el az Apple TV dobozát betonfal, TV vagy tévékonzol mögé. Hasonlóképpen(Likewise) ügyeljen arra, hogy a távirányítója tiszta rálátása legyen az Apple TV-re.

2. Használjon árnyékolt HDMI-kábelt

Árnyékolt HDMI kábel

Árnyékolatlan vagy gyengén árnyékolt kábel használata Apple TV 4K-val interferálhat a Wi-Fi hálózatokkal és a Bluetooth távoli jeleivel. Az Apple-től származó , árnyékolt nagy sebességű HDMI-kábelre(shielded high-speed HDMI cable) váltás megoldhatja az Apple TV(Apple TV) távoli késleltetésével és a Wi-Fi csatlakozási problémákkal kapcsolatos problémákat. Ez sok Apple TV(Apple TV) 4K felhasználó számára varázslatosan működött ezen az Apple közösségi fórumon(Apple Community forum) .

3. Használja a Siri trükköt

Egy másik trükk, amit felfedeztünk (ebben a Reddit szálban(Reddit thread) ), hogy a Siri segítségével életre keltjük a nem reagáló Siri távirányítót(Siri Remote) .

Nyomja meg és tartsa lenyomva a Siri gombot(Siri button) a távirányítón, tegyen fel egy véletlenszerű kérdést Sirinek , majd engedje fel a (Siri)Siri gombot.

Siri gombok az 1. és 2. generációs Siri távirányítókon

Az Apple TV HD-nek vagy az Apple(Apple) TV 4K-nak most észlelnie kell a távirányítót, és reagálnia kell rá. Nyomja meg a Vissza gombot(Back button) vagy a TV/Control Center button a Siri bezárásához.

4. Töltse fel a távirányítót

Az Apple TV távirányítója több hónapig is kibír teljes feltöltéssel. Ha az akkumulátor töltöttségi szintje 20% alá esik, értesítést kap a távirányító töltésére vonatkozóan. Az Apple TV nem érzékeli és nem reagál a gombnyomásra, ha a távirányító eleme lemerült vagy sérült.

A beépített akkumulátor újratöltése vagy új elem behelyezése előtt ellenőrizze a távvezérlő akkumulátorának töltöttségi szintjét. Ha az Apple TV párosítva van iPhone(Apple TV is paired with your iPhone) , iPad vagy iPod touch készülékével, használja a Vezérlőközpont (Control Center)Apple TV Remote alkalmazását a távirányító akkumulátorának állapotának ellenőrzéséhez.

Nyissa meg a Vezérlőközpontot(Control Center) , koppintson az Apple TV Remote ikonra(Apple TV Remote icon) , és várja meg, amíg az alkalmazás automatikusan felismeri az Apple TV-t. Ellenkező esetben(Otherwise) érintse meg a „Tévéválasztás” legördülő menüt, és válassza ki az Apple TV-t.

Apple TV Remote ikon > Válasszon TV-t > Nappali

Ezután lépjen a Beállítások(Settings) > Távirányítók és eszközök(Remotes and Devices) > Távirányító(Remote) elemre az Apple TV-n, és ellenőrizze a távirányító „Akkumulátor töltöttségi szintjét”.

Elem töltöttségi szint a távirányítóban

Ha Apple TV- je Siri távirányítót(Siri Remote) használ , töltse legalább 30 percig USB - Lightning kábel segítségével. Ezután húzza ki a távvezérlőt a töltőből, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Használjon(Use) eredeti , Apple által tanúsított(Apple-certified) kábelt, lehetőleg az Apple TV -hez mellékelt USB -kábelt.(USB)

Előfordulhat, hogy a hamisított(Counterfeit) vagy levágott kábelek nem töltik a távirányítót. Még rosszabb, hogy károsíthatja a távirányítót vagy annak elemeit.

Kivehető akkumulátoros kialakítású Apple Remote távirányítók(Apple Remotes) esetén vegye ki és cserélje ki a régi/lemerült akkumulátort. Az elemtartó rekesz az Apple Remote(Apple Remote) alján vagy hátulján található .

Elemtartó rekesz alumíniumból és fehér Apple távirányítóból

Részletes útmutatásért tekintse meg az Apple hivatalos oktatóanyagát az Apple Remote akkumulátorának(Apple’s official tutorial on replacing Apple Remote’s battery) cseréjéről. Forduljon az Apple ügyfélszolgálatához(Apple Support) , vagy keresse fel a közeli Apple Store -t technikai segítségért.

5. Indítsa újra a távirányítót

Tartsa bekapcsolva az Apple TV-t, győződjön meg arról, hogy a távirányító fel van töltve, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Tartsa lenyomva a Vezérlőközpont(Control Center) / TV gombot és a Hangerő(Volume Down) csökkentése gombot együtt legalább öt másodpercig. Eközben tartsa szemmel az Apple TV állapotjelző lámpáját.
  2. Engedje el a gombokat, amikor az Apple TV állapotjelző lámpája villog. A „Távoli kapcsolat megszakadt” értesítésnek fel kell bukkannia az Apple(Apple) TV képernyőjének jobb felső sarkában .

"A távoli kapcsolat megszakadt"

  1. Körülbelül 5-10 másodpercen belül a „Remote Connected” üzenetnek újra meg kell jelennie ugyanabban a helyzetben.

"Távoli csatlakoztatva"

6. Csatlakoztassa újra az Apple TV-t és a távirányítót

Ha az Apple TV továbbra sem reagál a távoli bemenetre, szüntesse meg a távvezérlő párosítását, és párosítsa újra a semmiből.

Csatlakoztassa újra a Siri Remote-ot az Apple TV-hez

A következőképpen párosíthatja vissza a Siri távirányítókat(Remotes) vagy az Apple(Apple) TV távirányítókat(Remotes) a Siri támogatással az Apple TV-hez:

  1. Vigye a Siri távirányítót(Siri Remote) az Apple TV(Apple TV—not) közelébe – legfeljebb 8-10 cm-re. Ha lehetséges, helyezze a távirányítót az Apple TV dobozára.
  2. Tartsa lenyomva a Vissza(Back) és a Hangerő növelő(Volume Up) gombot legalább öt másodpercig. Az 1. generációs Siri Remote távirányítón(Siri Remote) nyomja meg és tartsa lenyomva a Menü gombot(Menu button) és a Hangerő növelése gombot(Volume Up button) .

Vissza és hangerő növelő gombok

  1. Engedje(Release) el mindkét gombot, amikor a képernyőn megjelenő üzenetet kap arról, hogy a Siri Remote sikeresen párosult.

Csatlakoztassa újra az Apple Remote-ot az Apple TV-hez

Ha az (alumínium vagy fehér) Apple Remote nem támogatja a Siri -t, a következőképpen csatlakoztassa újra az Apple TV-hez:

  1. Tartsa lenyomva a Menü gombot(Menu button) és a Bal gombot(Left button) legalább hat másodpercig. Ezzel leválasztja vagy leválasztja a távirányítót az Apple TV-ről.

Menü és Bal gombok

  1. Engedje(Release) el mindkét gombot, amikor az Apple TV egy törött lánc ikont jelenít meg a távirányító ikonján(broken chain icon atop a remote control icon) .
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Menü gombot(Menu button) és a Jobbra gombot(Right button) a távvezérlőn legalább hat másodpercig.

Menü és Jobb gombok

  1. Engedje el a gombokat, ha egy összekapcsolt lánc ikont lát a távirányító ikonja felett(linked chain icon above a remote control icon) a TV-n.

7. Indítsa újra az Apple TV-t

Kapcsolja be az Apple TV-(Power-cycle) t ,(Apple) ha a streaming eszköz az összes lehetséges hibaelhárítási megoldás kipróbálása után sem reagál a távoli bemenetekre.

Húzza ki az Apple TV tápkábelét a konnektorból, és várjon legalább hat másodpercet. Dugja vissza a tápkábelt a fali aljzatba, és ellenőrizze, hogy a távirányító azonnal reagál-e.

8. Frissítse az Apple TV-t

A tvOS frissítése megoldhatja a teljesítményproblémákat, például a csatlakozási problémákat(connectivity problems) , a távoli bemeneti késést és az Apple TV alkalmazásspecifikus hibáit(app-specific glitches on your Apple TV) . Nyissa meg az Apple TV Remote alkalmazást az iOS-eszköz Vezérlőközpontjában(Control Center) , és kövesse az alábbi lépéseket:

Nyissa meg a Beállítások alkalmazást(Settings app) , és lépjen a Rendszer(System) > Szoftverfrissítések > (Software Updates)Szoftver(Update Software) frissítése menüpontra . Várjon néhány másodpercet, amíg az Apple TV megkeresi az új tvOS-frissítéseket. A folytatáshoz válassza a Letöltés és telepítés lehetőséget.(Download and Install)

Letöltés és telepítés gomb

Frissítés közben ne kapcsolja ki és ne húzza ki az Apple TV-t. Tekintse meg oktatóanyagunkat a tvOS frissítéséről Apple TV-n(updating tvOS on Apple TV) , ha további tudnivalókat és tiltásokat szeretne megtudni. Hibaelhárítási megoldásokat is talál a tvOS frissítése során előforduló lehetséges problémákra.

Ideje egy új távirányítónak

Ha az Apple TV továbbra sem reagál rá, akkor a távirányító részben vagy teljesen megsérült. Új Apple(Apple) TV távirányítót vásárolhat az Amazonon(Amazon) vagy az Apple webhelyén(Apple’s website) . A Siri Remote ára 59 dollár, míg a hagyományos Apple Remote 19 dollárba kerül.



About the author

Szoftvermérnök vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal Apple iOS és Edge eszközökön. Hardvertervezésben szerzett tapasztalatom szenvedélyesen érdekelt, hogy ügyfeleink eszközei a lehető legmegbízhatóbbak és gördülékenyebbek legyenek. Az elmúlt néhány évben írtam kódot, és megtanultam a Git, a Vim és a Node.js használatát.



Related posts