Ha Mac gépe^(Mac) van, és javításra vagy cserére van szüksége, akkor először meg kell határoznia, hogy a Mac -re vonatkozik-e még a garancia^(warranty) . A legtöbb más gyártónál ez azt jelenti, hogy egy bosszantó folyamaton kell keresztülmennie, amikor valamilyen sorozatszámot vagy címkeszámot keres, majd felhívja az ügyfélszolgálatot, hogy megkapja a garancia állapotát.

A Mac gépekkel^(Macs) ez nagyon egyszerű. A rendszerinformációs párbeszédpanelen van egy lap, amely lehetővé teszi a szolgáltatás és a lefedettség állapotának^(status) ellenőrzését , valamint a további támogatás igénybevételére vonatkozó lehetőségeket. Ebben a cikkben megmutatom, hogyan tekintheti meg ezeket az információkat.

Ellenőrizze a garancia állapotát

A jótállás állapotának ellenőrzéséhez kattintson az Apple logó ikonra a bal felső sarokban, és válassza az About This Mac (A Mac névjegye) lehetőséget .

Ezután kattintson a Szolgáltatás^(Service) fülre, és látni fog néhány hivatkozást, amelyek az Apple webhelyének különböző oldalaira vezetnek.

Az a szép azonban ezekben a linkekben, hogy automatikusan feltöltik a sorozatszámot a webhelyre, így nem kell megkeresnie, majd manuálisan megadnia. Először^(First) kattintson a Szolgáltatási és támogatási lefedettség állapotának ellenőrzése lehetőségre^{(Check my service and support coverage status)} , és megjelenik egy felugró ablak, amely megkérdezi, hogy a Mac képes-e elküldeni a sorozatszámát az Apple -nek .

Kattintson az Engedélyezés^(Allow) gombra, és be kell töltenie a weboldalt a Safariban^(Safari) . Itt meg kell adnia a captcha kódot, majd kattintson a Folytatás^(Continue) gombra .

Most három dologról kap egy gyors áttekintést: érvényes vásárlás volt-e, van-e telefonos technikai támogatása, és van-e javítási vagy szervizlehetőség.

Amint az én esetemben is látható, a 2009 közepén készült MacBook Pro -mra minden garanciális opció lejárt . Vásárolhat telefonos műszaki támogatást, vagy fizetheti a javítások garancián kívüli költségeit.

Ha rákattint a második linkre, a Szerviz- és javítási lehetőségek^{(Show my service and repair options)} megjelenítése , akkor egy oldalra jut, ahol kapcsolatba léphet az Apple^(Apple) ügyfélszolgálatával, vagy egyeztethet egy zseniális bárban, hogy behozza gépét.

Ha a kapcsolatfelvételt választja, akkor az Apple felhívhatja Önt, vagy online cseveghet valakivel. Mindkét lehetőség ingyenes. Ha azt mondják neked, hogy be kell küldened a gépedet, hogy megjavítsák, az nyilvánvalóan költsége lesz, ha a garancia lejár. Például itt van egy oldal^{(here’s a page)} , amelyen megadja az akkumulátor cseréjének árait olyan Mac gépeken^(Mac) , amelyekre már nem vonatkozik a garancia.

Az AppleCare Protection Plan^{(AppleCare Protection Plan)} utolsó opciója csak akkor hasznos, ha az elmúlt 60 napon belül vásárolta meg Mac számítógépét. ^(Mac)Ha igen, akkor továbbléphet és hozzáadhatja az AppleCare jótállási fedezetét. A 60 napos időszak letelte után a lefedettség már nem adható hozzá, és csak a korlátozott egy év garanciát és a 90 napos ingyenes telefonos támogatást kapja meg.

Összességében az Apple egyszerűvé és egyértelművé teszi a garancia ellenőrzésének, a javítási költségek megállapításának és az eszköz javításának folyamatát. Nem feltétlenül olcsó, de legalább előre tudod, mennyibe kerül minden. Élvezd!

How to Check AppleCare Support and Warranty Status for Your Mac

If you have a Mac and nеed to get some repair or replacement done on it, then you’ll first need to detеrmіne whether or not thе Mac is still under warranty. With most other manufacturers, this means having to go through an annoying process where you search for some serial or tag number and then call customer support to get the warranty status.

With Macs, it’s really simple. In the system information dialog, they have a tab that allows you to check your service and coverage status and shows you options for getting extra support. In this article, I’ll show you how to view this information.

Check Warranty Status

To check the warranty status, click on the Apple logo icon at the top left and select About This Mac.

Next, click on the Service tab and you’ll see a couple of links that will take you to various pages on Apple’s website.

The nice thing about these links, however, is they automatically upload your serial number to the website, so you don’t have to find it and then enter it manually. First, click on Check my service and support coverage status and you’ll get a popup asking whether your Mac can send your serial number to Apple.

Click on Allow and it should load up the webpage in Safari. Here you will need to enter a captcha and then click Continue.

Now you will get a quick overview of three things: whether this was a valid purchase, whether you have telephone technical support and whether or not there is any repair or service coverage.

As you can see in my case, all warranty options have expired for my mid-2009 MacBook Pro. You can purchase telephone technical support or pay the out-of-warranty costs for any repairs.

If you click on the second link, Show my service and repair options, you’ll be brought to a page where you can either contact Apple support or you can setup a genius bar appointment to bring in your machine.

If you choose contact, you can either have Apple call you or you can chat with someone online. Both of these options are free. If they tell you that you have to send in your machine in order to get it repaired, that’ll obviously cost you if the warranty is expired. For example, here’s a page that gives you prices for replacing a battery on a Mac that is no longer under warranty.

The last option about AppleCare Protection Plan is only useful if you have purchased your Mac computer within the last 60 days. If so, you can go ahead and add AppleCare warranty coverage. After the 60 day window, coverage can no longer be added and you’ll only get the limited one year warranty and 90 day complimentary telephone support.

Overall, Apple makes the process of checking your warranty, finding repair costs and getting your device fixed simple and straightforward. It’s not necessarily cheap, but at least you know beforehand how much everything will cost. Enjoy!

Related posts

• Hogyan találhatja meg az összes USB-C port sebességét a Mac számítógépen

• Hogyan lehet jobb gombbal kattintani Mac gépen

• Hogyan csatlakoztathatok Bluetooth egeret a Mac gépemhez?

• Nyomtatás megosztott Mac OS X nyomtatóra Windows 7 és Windows 8 rendszerből

• Egyszerű kérdések: Mi a MAC-cím, és hogyan kell használni?

• Hogyan lehet megakadályozni, hogy a Mac elaludjon

• Figyelje a hőmérséklet-érzékelőket, a ventilátort, a feszültségeket, a terhelést, az órajeleket

• PS5 vezérlő használata Mac vagy PC számítógépen

• Hogyan tartsa bekapcsolva a Mac-et csukott fedél mellett is

• 10 hibajavítás, amikor a Safari lassan fut a Mac számítógépen

• A „Kép a képben” mód engedélyezése és használata a Mac számítógépen

• Vásároljon-e felújított Mac-et: előnyei és hátrányai

• Az Office 365 és az Office 2019 rendszerkövetelményei

• Az AirPods csatlakoztatása Mac- vagy iOS-eszközhöz

• A Mac billentyűzet nem működik? A következőképpen javíthatja ki

• Hogyan javítható ki az Apple AirPods, amely nem csatlakozik a Machez

• A legjobb vezetékes és vezeték nélküli játékfejhallgatók

• Azon számítógépek listája, amelyek támogatják a Windows Hello rendszert a Windows 10 rendszerben

• Hogyan csinálj mindent PDF fájlokkal a Mac gépen

• Hogyan lehet megtudni, hogy milyen alaplap van a Windows 10/11 PC-n?