Az egér és a billentyűzet nem működik Windows 10 rendszerben [MEGOLDVA]

A Windows 10 rendszerben nem működő egér és billentyűzet javítása: (Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10: ) Amikor elindítja a számítógépet, a billentyűzet és az egér leáll az üdvözlőképernyőn, és nem tudja, mit tegyen ebben a helyzetben, akkor ne aggódjon, hamarosan elhárítjuk a problémát. A probléma akkor is előfordul, ha nemrég frissített Windows 10 -re , mivel a régi illesztőprogramok időnként nem kompatibilisek a Windows új verziójával . Nem számít, hogy USB -s vagy PS/2 -es egeret vagy billentyűzetet használ, mert mindkettő az üdvözlőképernyőn fog ragadni, és nem tudja újraindítani a számítógépet, manuálisan kell kikapcsolnia a tápfeszültséget lenyomva tartva. gomb.

A Windows 10 rendszerben nem működő egér és billentyűzet javítása

Néha az egér és a billentyűzet Csökkentett módban(Mode) működik, de néha nem, ezért ezt manuálisan kell ellenőrizni, de ha a billentyűzet és az egér működik, akkor valószínűleg az illesztőprogram probléma. Így előfordulhat, hogy az egér és a billentyűzet illesztőprogramjai megsérültek, elavultak vagy nem kompatibilisek a Windows rendszerrel. De az is lehetséges, hogy néhány harmadik féltől származó szoftver vagy illesztőprogram ütközik az egér és a billentyűzet illesztőprogramjaival, ami okozhatja a problémát.

A problémát számos dolog okozhatja, beleértve a fent felsorolt ​​okokat, például a hardverproblémákat, a Windows rendszer (Windows)USB -portjainak kikapcsolását , a gyorsindítási(Fast Startup) problémát stb. Tehát anélkül, hogy időt pazarolnánk, nézzük meg, hogyan lehet ténylegesen kijavítani, ha az egér(Fix Mouse) és a billentyűzet(keyboard) nem működik Windows 10 rendszert(Windows 10) az alábbi hibaelhárítási útmutató segítségével.

Mielőtt továbblép, próbálja meg ellenőrizni a hardvert:

  • Húzza ki az összes USB -csatlakozót, indítsa újra a számítógépet, majd csatlakoztassa ismét az egeret és a billentyűzetet
  • Húzza ki az USB egeret(USB Mouse) , majd néhány perc múlva csatlakoztassa újra
  • Próbáljon meg másik USB-portot(USB Port) használni, és ellenőrizze, hogy működik-e
  • Ellenőrizze, hogy más USB- eszközök működnek-e vagy sem
  • Győződjön meg arról, hogy az (Make)USB-portokat(USB Ports) összekötő kábel nem sérült
  • Próbálja meg ellenőrizni az USB-eszközt(USB Device) egy másik számítógépen, hogy ellenőrizze, működik-e vagy sem
  • Győződjön meg arról, hogy az (Make)USB - portokat nem takarja el a szennyeződés
  • Ha vezeték nélküli egeret(Wireless Mouse) használ , próbálja meg újraindítani

Az egér(Mouse) és a billentyűzet(Keyboard) nem működik Windows 10 rendszerben(Windows 10) [MEGOLDVA]

Ügyeljen arra, hogy  hozzon létre egy visszaállítási pontot(create a restore point)  arra az esetre, ha valami baj lenne. Ha nem tud hozzáférni a rendszeréhez az egér(Mouse) és a billentyűzet(Keyboard) segítségével, próbálkozzon a következővel:

1. módszer: Engedélyezze a Legacy USB támogatást a BIOS-ban(Method 1: Enable Legacy USB Support in BIOS)

1. Kapcsolja ki a laptopját, majd kapcsolja be, és egyidejűleg nyomja meg az F2, DEL vagy F12 billentyűt( press F2, DEL or F12) (a gyártótól függően) a BIOS beállításához.( BIOS setup.)

nyomja meg a DEL vagy az F2 billentyűt a BIOS Setup megnyitásához

2. A nyílbillentyűkkel lépjen a Speciális(Advanced) elemre .

3. Lépjen az USB-konfiguráció(USB Configuration) elemre, majd tiltsa le az USB örökölt támogatását.(disable USB legacy support.)

4. Lépjen ki a módosítások mentéséből, és ellenőrizze, hogy ki tudja-e javítani, hogy az  egér és a billentyűzet nem működik a Windows 10 rendszerben.(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)

2. módszer: Rendszer-visszaállítás(Method 2: System Restore)

Amikor a számítógép(Computer) elindul, szakítsa meg az áramellátást, vagy tartsa lenyomva a bekapcsológombot a rendszer kikapcsolásához. Tegye ezt meg néhányszor, amikor a Windows 10 betöltődik, hogy a Windows helyreállítási módban induljon el. Miután a számítógép helyreállítási módba indul(Recovery Mode) , próbálja meg a Rendszer-visszaállítást(System Restore) a probléma megoldása érdekében.

1. A kiválasztási képernyőn kattintson a Hibaelhárítás(Troubleshoot) elemre .

Válasszon egy lehetőséget a Windows 10 automatikus indítási javításánál

2.A Hibaelhárítás képernyőn kattintson a Speciális beállítások lehetőségre(Advanced option) .

válassza a speciális lehetőséget a hibaelhárítási képernyőn

3. Végül kattintson a „ Rendszer-visszaállítás(System Restore) ” elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a visszaállítás befejezéséhez.

Állítsa vissza számítógépét, hogy kijavítsa a rendszert fenyegető kivételt, nem kezelt hibát

4. Indítsa újra a számítógépet, és ebben a lépésben előfordulhat, hogy a  Fix Mouse és a billentyűzet nem működik.( Fix Mouse and keyboard are not working issue.)

Megpróbálhatja a rendszerindítást a Last Known Good Configuration(Boot into Last Known Good Configuration) (speciális) segítségével is, és megláthatja, hogy ez hatással van-e a számítógépére.

Indítsa el az utolsó ismert jó konfigurációt

3. módszer: Indítsa el a Biztonságos módot(Method 3: Boot into Safe Mode)

Ha valamilyen más illesztőprogram vagy harmadik féltől származó szoftver ütközik az egérrel(Mouse) és a billentyűzettel(Keyboard) , akkor a csökkentett mód(Safe Mode) segít a probléma megoldásában. Indítsa(Boot) el a Biztonságos módot(Safe Mode) a fenti módszerrel, először kapcsolja ki a számítógépet, amikor a Windows 10 betöltődik, ezt néhányszor meg kell tennie, hogy elinduljon a helyreállítási környezetbe(Recovery Environment) , majd válassza a Biztonságos módot hálózattal. (Safe Mode with networking.)Ellenőrizze, hogy megfelelően tudja-e használni az egeret(Mouse) és a billentyűzetet(Keyboard)  , és ha működik, akkor távolítsa el az összes harmadik féltől származó alkalmazást és programot. Ha az egér vagy a billentyűzet működik , próbálja ki az alább felsorolt ​​módszereket csökkentett módban .(Safe Mode)

Próbáljon meg USB -t vagy vezeték nélküli egeret(Wireless Mouse) vagy PS2-csatlakozós egeret, vagy a képernyő-billentyűzetet használni a rendszer eléréséhez, majd próbálkozzon a következő módszerrel:

1. lehetőség: Kapcsolja ki a szűrőbillentyűket(Option 1: Turn off Filter Keys)

1. Írja be a vezérlőelemet(control) a Windows(Windows Search) keresőjébe , majd kattintson a Vezérlőpultra.(Control Panel.)

Írja be a vezérlőpultot a keresőbe

2. A Vezérlőpultban kattintson a Könnyű hozzáférés elemre.(Ease of Access.)

Könnyű hozzáférés

3. Most ismét rá kell kattintania a Könnyű hozzáférés lehetőségre.(Ease of Access.)

4. A következő képernyőn görgessen lefelé, és válassza a Könnyebben használható billentyűzet opciót.(Make the keyboard easier to use option.)

Kattintson a Könnyebben használható billentyűzet lehetőségre

5. Ügyeljen arra, hogy törölje a jelet a( uncheck Turn on Filter Keys) Szűrőbillentyűk bekapcsolása jelölőnégyzetből a Gépelés megkönnyítése alatt.

törölje a jelet a szűrőgombok bekapcsolása jelölőnégyzetből

6. Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.

7. Indítsa újra a számítógépet a módosítások mentéséhez, és ellenőrizze, hogy meg tudja-e javítani a Windows 10 rendszerben nem működő egeret és billentyűzetet.(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)

2. lehetőség: Futtassa a Hardver és eszközök hibaelhárítót(Option 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter)

1. Nyomja meg a Windows key + R gombot a Futtatás(Run) párbeszédpanel megnyitásához.

2. Írja be a „ control ” parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

vezérlőpult

3. Keressen a Hibaelhárítás elemre, és kattintson a Hibaelhárítás elemre.(Troubleshooting.)

hardver és hangeszköz hibaelhárítása

4. Ezután kattintson az Összes megtekintése(View all) elemre a bal oldali ablaktáblában.

5. Kattintson és futtassa a Hardver és eszköz hibaelhárítóját.( Troubleshooter for Hardware and Device.)

válassza a Hardver és eszközök hibaelhárítót

6. A fenti hibaelhárító képes lehet  kijavítani a Windows 10 rendszerben nem működő egér és billentyűzet problémáit.(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)

3. lehetőség: Távolítsa el a Synnatic szoftvert(Option 3: Uninstall Sypnatic Software)

1. Írja be a vezérlőelemet(control) a Windows(Windows Search) keresőjébe , majd kattintson a Vezérlőpultra.(Control Panel.)

Írja be a vezérlőpultot a keresőbe

2. Most kattintson a Program eltávolítása(Uninstall a program) elemre, és keresse meg a Sypnatic elemet(Sypnatic) a listában.

3. Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.(Uninstall.)

Távolítsa el a Synaptics mutatóeszköz illesztőprogramját a vezérlőpultról

4. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy meg tudja-e oldani a Windows 10 rendszerben nem működő egér és billentyűzet kijavítását.(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)

4. lehetőség: Távolítsa el a billentyűzet illesztőprogramjait(Option 4: Uninstall Keyboard drivers)

1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűket, majd írja be a devmgmt.msc parancsot(devmgmt.msc) , és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához(Device Manager) .

devmgmt.msc eszközkezelő

2. Bontsa ki a billentyűzeteket, majd kattintson a jobb gombbal a billentyűzet(right-click on your keyboard) eszközére, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.(Uninstall.)

Kattintson a jobb gombbal a billentyűzet eszközére, és válassza az Eltávolítás lehetőséget

3. Ha megerősítést kér, válassza az Yes/OK.

4. Indítsa újra a számítógépet a módosítások mentéséhez, és a Windows automatikusan újratelepíti az illesztőprogramokat.

5. Ha továbbra sem tudja kijavítani, hogy az egér és a billentyűzet nem működik a Windows 10 rendszerben (Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10 ) , töltse le és telepítse a billentyűzet(Keyboard) legújabb illesztőprogramjait a gyártó webhelyéről.

5. lehetőség: Frissítse a billentyűzet illesztőprogramjait(Option 5: Update Keyboard Drivers)

1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűket, majd írja be a „ devmgmt.msc ” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához(Device Manager) .

devmgmt.msc eszközkezelő

2. Bontsa ki a Billentyűzet(Keyboard) elemet , majd kattintson a jobb gombbal a Standard PS/2 Keyboard elemre, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.

frissítse az illesztőprogramot a szabványos PS2 billentyűzethez

3. Először válassza a Frissített illesztőprogramok automatikus keresése lehetőséget,(Search automatically for updated driver software) és várja meg, amíg a Windows automatikusan telepíti a legújabb illesztőprogramot.

automatikusan keresi a frissített illesztőprogramot

4. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy meg tudja-e oldani a problémát, ha nem, akkor folytassa.

5. Ismét térjen vissza az Eszközkezelőhöz(Device Manager) , kattintson a jobb gombbal a Standard PS/2 Keyboard elemre, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.(Update Driver.)

6. Ezúttal válassza a „ Illesztőprogramok keresése a számítógépen lehetőséget. (Browse my computer for driver software.)"

tallózok a számítógépemen az illesztőprogramokért

7. A következő képernyőn kattintson a „ Hadd válasszak a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájából. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"

Hadd válasszak a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájából

8. Válassza ki a legfrissebb illesztőprogramokat a listából, majd kattintson a Tovább(Next) gombra .

9. A változtatások mentéséhez indítsa újra a számítógépet.

6. lehetőség: A gyors indítás letiltása(Option 6: Disable Fast startup)

1. Nyomja meg a Windows Key + R , majd írja be a control beírását, és nyomja meg az Enter billentyűt a (Enter)Vezérlőpult(Control Panel.) megnyitásához .

vezérlőpult

2. Kattintson a Hardver és hang(Hardware and Sound) elemre, majd az Energiagazdálkodási lehetőségek(Power Options) elemre .

tápellátási lehetőségek a vezérlőpulton

3. Ezután a bal oldali ablaktáblában válassza ki a „ Válassza ki a bekapcsológombok funkcióját. (Choose what the power buttons do.)"

válassza ki, hogy az usb nem ismeri fel a bekapcsológombokat

4. Most kattintson a „ Jelenleg nem elérhető beállítások módosítása” elemre. (Change settings that are currently unavailable.)"

módosíthatja a jelenleg nem elérhető beállításokat

5. Törölje a jelet a „ Gyorsindítás bekapcsolása(Turn on fast startup) ” jelölőnégyzetből, és kattintson a Módosítások mentése gombra.

Törölje a jelet a Gyorsindítás bekapcsolása jelölőnégyzetből

7. lehetőség: A probléma megoldása(Option 7: Workaround the problem)

1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűket, majd írja be a devmgmt.msc parancsot(devmgmt.msc) , és nyomja meg az Enter billentyűt.

devmgmt.msc eszközkezelő

2. Bontsa ki a Billentyűzet(Keyboard) elemet , majd kattintson a jobb gombbal a Standard PS/2 Keyboard elemre, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.(Update Driver.)

frissítse az illesztőprogramot a szabványos PS2 billentyűzethez

3. Válassza a „ Tallózás a számítógépemen az illesztőprogramokért” lehetőséget. (Browse my computer for driver software.)"

tallózok a számítógépemen az illesztőprogramokért

7. A következő képernyőn kattintson a „ Hadd válasszak a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájából. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"

Hadd válasszak a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájából

8. Törölje a jelölést a Kompatibilis hardver megjelenítése(Show compatible hardware) jelölőnégyzetből , és válasszon bármilyen illesztőprogramot, except the Standard PS/2 Keyboard.

Törölje a jelölést a Kompatibilis hardver megjelenítése jelölőnégyzetből

9. Indítsa újra a számítógépet a módosítások mentéséhez, majd ismét kövesse a fenti lépéseket a fenti kivételével, mivel ezúttal válassza ki a megfelelő illesztőprogramot (PS / 2 standard keyboard).

10. Indítsa(Restart) újra a számítógépet, és nézze meg, hogy meg tudja-e javítani, hogy az egér és a billentyűzet nem működik a Windows 10 rendszerben.(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10.)

9. lehetőség: Javítás Telepítse a Windows 10-et(Option 9: Repair Install Windows 10)

Ez a módszer az utolsó lehetőség, mert ha semmi sem működik, akkor ez a módszer biztosan kijavítja a számítógépével kapcsolatos összes problémát. Javítás Telepítse(Repair Install) egyszerűen egy helyben történő frissítéssel a rendszerrel kapcsolatos problémák kijavításához anélkül, hogy törölné a rendszeren lévő felhasználói adatokat. Kövesse tehát ezt a cikket a Windows 10 telepítésének egyszerű javításához.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Neked ajánlott:(Recommended for you:)

Ez az, hogy sikeresen javította az egér és a billentyűzet nem működik a Windows 10(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10) problémájában, de ha továbbra is kérdései vannak ezzel az útmutatóval kapcsolatban, nyugodtan kérdezze meg őket a megjegyzés szakaszban.



About the author

Szoftvermérnök és felfedező vagyok. Van tapasztalatom a Microsoft Xbox 360-al és a Google Explorerrel is. Szakértői ajánlásokat tudok nyújtani bizonyos szoftverfejlesztő eszközökhöz, valamint segítséget tudok nyújtani az Explorer gyakori hibáinak elhárításában.



Related posts