Az ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR hiba kijavítása a Chrome-ban

Folyamatosan az ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR üzenetet(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) látja , miközben megpróbál hozzáférni egy webhelyhez vagy weboldalhoz a Google Chrome -ban ? Ez általában akkor fordul elő, ha a böngészőnek problémái vannak az SSL (Secure Socket Layer) protokoll(SSL (Secure Socket Layer) protocol) használatával, hogy biztonságos kapcsolatot létesítsen a webhellyel.

Csakúgy, mint a többi SSL-kapcsolati(other SSL connection er) hiba esetén a Chrome -ban, az ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR nem feltétlenül jelenti azt, hogy a hiba a szerveroldalról származik (bár ez is lehetséges). Végezze el az alábbi hibaelhárítási tippeket, és nézze meg, hogy saját maga is kijavíthatja-e a hibát.

Állítsa be a rendszer dátumát és idejét

A dátum és az idő pontatlan beállítása a számítógépen az ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR gyakori oka a Chrome -ban . Ezért mindig jó ötlet a dolgokat úgy elindítani, hogy szinkronizálja a Dátum(Date) és idő(Time) beállításait PC-jén vagy Mac -jén a Microsoft vagy az Apple(Apple) szervereivel.

Állítsa be a dátumot és az időt a számítógépen

1. Kattintson a jobb gombbal a tálca órájára a képernyő jobb alsó sarkában.

2. Válassza a Dátum és idő beállítása(Adjust date and time) lehetőséget .

3. Kapcsolja be az Idő automatikus(Set time automatically) beállítása és az Időzóna automatikus beállítása(Set time zone automatically) melletti kapcsolókat, hogy szinkronizálja számítógépe dátumát és idejét a Microsoft szerverekkel.

Állítsa be a dátumot és az időt Macen

1. Nyissa meg a Rendszerbeállítások(System Preferences) alkalmazást.

2. Válassza a Dátum és idő elemet(Date & Time) .

3. Válassza a Lock ikont, és írja be a Mac rendszergazdai jelszavát.

4. A Dátum és idő( Date & Time ) és az Időzóna(Time Zone) lapon jelölje be a Dátum és idő automatikus(Set date and time automatically) beállítása és az Időzóna automatikus beállítása az aktuális tartózkodási hely(Set time zone automatically using current location) alapján jelölőnégyzeteket. Ez arra készteti a Mac -et, hogy pontos dátum- és időadatokat kérjen le az Apple szervereiről a hely alapján.

Törölje a Chrome böngésző gyorsítótárát

A következő javítás a Chrome(Chrome) böngésző gyorsítótárának és a webhely beállításainak törlését jelenti .

1. Nyissa meg a Chrome-ot.

2. Nyomja meg a Control(Control) + Shift + Delete (PC) vagy a Command + Shift + Backspace (Mac) billentyűkombinációt a Chrome (Backspace)Böngészési adatok törlése(Clear browsing data) előugró ablaktáblájának betöltéséhez .

3. Váltson a Speciális(Advanced) lapra, és az Időtartomány(Time range) legördülő menüben válassza az All Time lehetőséget. (All Time )Ezután jelölje be a következők melletti négyzeteket:

  • Cookie-k és egyéb webhelyadatok(Cookies and other site data)
  • Gyorsítótárazott képek és fájlok(Cached images and files)
  • Webhely beállításai(Site settings)
  • Hostolt alkalmazás adatai(Hosted app data)

4. Válassza az Adatok törlése(Clear data) lehetőséget .

SSL állapot törlése (csak számítógépen)

A Chrome böngésző gyorsítótárától eltekintve a számítógép SSL állapotának törlése is segíthet az SSL - lel kapcsolatos problémák megoldásában. Ezt megteheti az Internet tulajdonságai(Properties)Vezérlőpult(Control Panel) kisalkalmazáson keresztül.

1. Nyissa meg a Start menüt (vagy nyomja le a Ctrl + S billentyűkombinációt ), és írja be az Internetbeállítások parancsot(Internet Options) . Ezután válassza a Megnyitás lehetőséget az (Open)Internet Properties betöltéséhez .

2. Váltson a Tartalom(Content) lapra.

3. Válassza az SSL-gyorsítótár törlése(Clear SSL Cache) lehetőséget .

Módosítsa a webhely URL-címét

Néha az URL beírása a (URL)WWW ( World Wide Web ) előtaggal vagy anélkül az ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR hibaüzenetet válthatja(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) ki . Módosítsa az URL -t , és ellenőrizze, hogy ez segít-e.

1. Kattintson duplán a Chrome keresősávjára a teljes URL megjelenítéséhez .

2. Adja hozzá vagy távolítsa el a www előtagot.

3. Nyomja meg az Enter billentyűt .

Öblítse ki a DNS-gyorsítótárat

A sérült DNS (Domain Name Service) gyorsítótár(DNS (Domain Name Service) cache) a Mac vagy PC számítógépen webhelybetöltési problémákat okozhat. Törölje ki, mielőtt újra betölti a webhelyet.

Öblítse ki a DNS-gyorsítótárat a számítógépen

1. Kattintson jobb gombbal a Start ikonra, és válassza a Windows PowerShell (Rendszergazda)(Windows PowerShell (Admin) ) vagy a Windows Terminál (Rendszergazda) lehetőséget(Windows Terminal (Admin)) .

2. Írja be a következő parancsot:

ipconfig /flushdns

3. Nyomja meg az Enter billentyűt .

Öblítse ki a DNS-gyorsítótárat a Mac rendszeren

1. Nyissa meg az Indítópultot(Launchpad) , és válassza az Egyéb(Other) > Terminál lehetőséget(Terminal) .

2. Írja be a következő parancsot:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Nyomja meg az Enter billentyűt .

4. Írja be a Mac rendszergazdai jelszavát.

5. Nyomja meg ismét az Enter billentyűt.(Enter)

A virtuális magánhálózat kikapcsolása

A virtuális magánhálózatok (VPN)(Virtual Private Networks (VPNs)) javíthatják az adatvédelmet az interneten, de azt is megakadályozhatják, hogy a Chrome ellenőrizze egy webhely kapcsolatának hitelességét. Tehát ha VPN -t használ , kapcsolja ki, és próbálja meg újra betölteni a webhelyet.

Automatikus proxy beállítása

Az ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR hiba(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) kijavításának másik módja a Google Chrome -ban az automatikus vagy kézi proxyk letiltása.

Nyissa meg a Proxy beállításokat

1. Nyissa meg a Chrome -menüt (jelöljön ki három pontot az ablak jobb felső sarkában), és válassza a Beállítások(Settings) lehetőséget .

2. Válassza a Speciális(Advanced) > Rendszer(System) lehetőséget az oldalsávon.

3. Válassza a Számítógépe proxybeállításainak megnyitása(Open your computer’s proxy settings) lehetőséget .

Proxy beállítások a számítógépen

Kapcsolja ki a Beállítások automatikus észlelése(Automatically detect settings) melletti kapcsolót, és tiltson le minden beállítási parancsfájlt vagy kézi proxyt.

Proxybeállítások Mac rendszeren

Törölje a Jelölje ki a konfigurálandó protokollt(Select a protocol to configure) szakasz alatti összes jelölőnégyzetet .

A Chrome-bővítmények letiltása

A böngészőbővítmények(Browser) számos webhelyhez kapcsolódó probléma elsődleges okai. Tehát lépjen a Chrome Bővítmények(Extensions) képernyőjére ( a Chrome menüben válassza a (Chrome)További eszközök(More Tools) > Bővítmények(Extensions) lehetőséget ), tiltsa le az összes aktív bővítményt, és ellenőrizze, hogy az ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR megismétlődik-e. Ha nem, különítse el a problémás bővítményt, és hagyja letiltva.

A QUIC protokoll letiltása

Alapértelmezés szerint a Google Chrome böngésző a (Google Chrome)QUIC nevű alacsony késleltetésű protokollt használja a webhelykapcsolatok felgyorsítására. Ez azonban SSL - hibákat eredményezhet. Próbálja meg kikapcsolni a Chrome kísérleti funkciók ablaktábláján keresztül.

1. Írja be a következőket a Chrome címsorába:

chrome://flags/#enable-quic

2. Nyomja meg az Enter billentyűt .

3. Nyissa meg a Kísérleti QUIC protokoll(Experimental QUIC Protocol ) melletti legördülő menüt, és válassza a Letiltva(Disabled) lehetőséget .

4. Válassza az Újraindítás(Relaunch) lehetőséget .

Ha a webhely továbbra is az ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR hibát generálja(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) , aktiválja újra a QUIC protokollt, mielőtt folytatná a többi javítást.

Ellenőrizze a Hosts fájlt

Ha szokása a számítógépe Hosts fájljának szerkesztése, távolítsa el a webhely IP-címének vagy domainnevének minden említését. Ismerje meg a Hosts fájl szerkesztését PC-n(edit the Hosts file on PC) és Macen(Mac) .

Frissítse a Google Chrome-ot

Egy elavult Chrome -verzió azt is megakadályozhatja, hogy a böngésző biztonságos kapcsolatot létesítsen egy webhelyhez. Tehát frissítse a böngészőt, és ellenőrizze, hogy ez változtat-e. Ehhez egyszerűen nyissa meg a Chrome menüt, és válassza a Súgó(Help) > A Google Chrome(About Google Chrome) névjegye menüpontot .

Víruskereső és tűzfal letiltása

Használ harmadik féltől származó víruskereső programot vagy internetes biztonsági segédprogramot PC-jén vagy Mac -én ? Kapcsolja ki, és ellenőrizze, hogy a webhely megfelelően betöltődik-e. Próbálja meg kivételként hozzáadni a webhelyet a víruskereső beállításokhoz. Útmutatásért tekintse meg a segédprogram online dokumentációját vagy felhasználói kézikönyvét.

Értesítse a webhely webmesterét

Ha az ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR továbbra is fennáll a Chrome -ban (és más böngészőkben, például Firefoxban(Firefox) , Edge -ben, Safariban(Safari) stb.), ideje értesíteni a webhely tulajdonosát vagy rendszergazdáját a problémáról. Ha Ön webmester, ellenőrizze tárhelyfiókját a webhely SSL - tanúsítványával kapcsolatos problémák miatt, vagy kérjen segítséget a tárhelyszolgáltató támogatási csapatától.



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal, és arra specializálódtam, hogy segítsek az embereknek az irodájukban lévő számítógépeik kezelésében. Cikkeket írtam olyan témákban, mint az internetkapcsolat optimalizálása, a számítógép beállítása a legjobb játékélmény érdekében stb. Ha bármiben szeretnél segítséget kérni munkáddal vagy magánéleteddel kapcsolatban, én vagyok a megfelelő személy!



Related posts