Az HBO Max alkalmazás nem működik? 10 kipróbálható javítás

Problémái vannak az HBO Max alkalmazás használatával okostelefonján, okostévén vagy streaming boxon/sticken? Sérült(Corrupt) gyorsítótár-adatok, kevés eszközmemória és szerverleállások valószínűleg okai annak, hogy az alkalmazás nem működik az eszközön.

Kár, hogy nem tudja streamelni kedvenc tévéműsorait(stream your favorite TV shows sucks) , de az alábbi javítások orvosolhatják az HBO Max problémáit. Vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy több megoldást is meg kell próbálnia a probléma megoldásához az eszközön.

1. Ellenőrizze, hogy az HBO Max elérhető-e az Ön országában

Az HBO Max(HBO Max) bizonyos országokban elérhető az Egyesült (United) Államokban(States) , Latin-Amerikában(Latin America) , Európában(Europe) és a Karib(Caribbean) -térségben . Tekintse meg azon országok teljes listáját, ahol az HBO Max elérhető streamelhető(countries where HBO Max is available to stream) .

Ha az HBO Max szolgáltatási területén kívül tartózkodik, az alkalmazásnak „Az HBO Max még nem érhető el az Ön régiójában” üzenetet kell megjelenítenie. Az HBO Max(HBO Max) nem működik, ha a szolgáltatás nem érhető el az Ön országában – bár a földrajzi korlátozást megkerülheti egy virtuális magánhálózat (VPN)(Virtual Private Network (VPN)) használatával .

2. Ellenőrizze az HBO Max szerver állapotát

Problémák adódhatnak az HBO Max(HBO Max) streamelése során, ha a szerverei nem elérhetők vagy offline állapotban vannak. Használjon(Use) webhelyfigyelő eszközöket, például a DownDetectort(DownDetector) , hogy ellenőrizze az HBO Max szerverrel kapcsolatos problémákat.

Csak az HBO Max tudja kijavítani a szerverkimaradásokat, és visszakapcsolni a streaming szolgáltatást. Szerencsére a szerverrel kapcsolatos problémák pillanatok alatt megoldódnak, így nem kell túl sokat várnia. Lépjen kapcsolatba az HBO Max(Contact HBO Max) -szal, ha a szerver leállási ideje órákig tart.

3. Az internetkapcsolat(Internet) hibaelhárítása

Az internetkapcsolattal kapcsolatos problémák miatt az HBO Max pufferelheti a videókat(cause HBO Max to buffer videos) , és lejátszási hibákat jeleníthet meg.

Ha nem tudja streamelni az HBO Max szolgáltatást, ellenőrizze, hogy eszköze rendelkezik-e internetkapcsolattal. Ezután ellenőrizze, hogy a hálózat letöltési sebessége megfelel-e az HBO Max minimális követelményeinek – 5 Mbps HD videók vagy 25 Mbps 4K streaming esetén.

Nyissa meg a webböngészőt, keresse meg az „internet sebességteszt” kifejezést, és válassza a Sebességteszt futtatása(Run Speed Test) lehetőséget az eredményoldalon. Az internet sebességét olyan webhelyeken is tesztelheti, mint a Speedtest.net vagy a Fast.com .

Az útválasztó újraindítása, a VPN letiltása és más eszközök leválasztása a hálózatról növelheti a kapcsolat sebességét.

Az Ethernet(Ethernet) - kapcsolatok általában gyorsabb átviteli sebességet és jobb hálózati minőséget kínálnak Wi-Fi-n(Wi-Fi) keresztül . Használjon (Use)Ethernet -kábelt, ha streaming eszköze támogatja a vezetékes hálózati kapcsolatot. Ha a hálózati probléma továbbra is fennáll, forduljon internetszolgáltatójához.

4. Erőszakkal (Reopen)zárja be(Force Close) , majd nyissa meg újra az HBO Max alkalmazást(HBO Max App)

Ha az HBO Max nem válaszol az eszközön, az alkalmazás kényszerített bezárásával újra működhet. Kényszerítette ki az HBO Max(Force-quit HBO Max) alkalmazást, várjon 10-20 másodpercet, majd nyissa meg újra az alkalmazást.

Az HBO Max kényszerített bezárása(Force Close HBO Max) Android - (Android) eszközökön(Devices)

Lépjen a Settings > Apps és értesítések > HBO Max elemre, válassza a Kényszerített bezárást(Force Close) , és koppintson az OK gombra.

Az HBO Max kényszerített bezárása(Force Close HBO Max) iPhone-on vagy iPaden

Húzza(Swipe) felfelé az ujját a képernyő aljáról, vagy nyomja meg kétszer a Kezdőlap(Home) gombot az Alkalmazásváltó(App Switcher) megnyitásához . Keresse meg az HBO Max(Locate HBO Max) alkalmazást, és húzza felfelé az alkalmazás előnézetét a bezárásához. Térjen vissza az eszköz kezdőképernyőjére(Home Screen) vagy az alkalmazáskönyvtárra(App Library) , és nyissa meg újra az HBO Max alkalmazást.

Kényszerített bezárás az Apple TV-n

Az HBO Max(HBO Max) bezárásához az Apple TV-n nyomja meg kétszer a TV gombot az Apple TV távirányítón(Apple TV Remote) , és húzza felfelé az HBO Max alkalmazás előnézetét.

Az HBO Max kényszerített bezárása(Force Close HBO Max) Fire TV(Fire) eszközökön

Nyissa meg a Settings > Applications > Manage Telepített Applications > HBO Max menüpontot, és válassza a Kényszerített(Force) leállítás lehetőséget.

5. Törölje az HBO Max gyorsítótár adatait

Az HBO Max(HBO Max) alkalmazás gyorsítótárának törlésével az eszköz streaming szolgáltatását érintő összes probléma megoldható.

Törölje az HBO Max gyorsítótárat Androidon

Lépjen a Settings > Apps és értesítések > Minden alkalmazás(Apps) (vagy Alkalmazásinformáció(App) ) > HBO Max > Storage és gyorsítótár elemre, és koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.

A Fire TV eszközökön(Fire TV devices) lépjen a Settings > Applications > Manage Telepített Applications > HBO Max elemre, és válassza a Gyorsítótár(Clear) törlése lehetőséget .

A sérült(Corrupt) böngésző gyorsítótár és a rossz/nem kompatibilis bővítmények köztudottan megakadályozzák a webböngészőket az HBO Max betöltésében . Ha az HBO Max szolgáltatást számítógépen keresztül közvetíti, törölje a böngésző gyorsítótárát(clear your browser’s cache) , és tiltsa le vagy távolítsa el a nemrég telepített bővítményeket(uninstall recently installed extensions) . Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a webböngészőt – hagyja az összes bővítményt letiltva –, és töltse be újra az HBO Max -ot .

6. Zárja be az Egyéb alkalmazások elemet

Az eszköz kevés memóriája miatt az HBO Max lassan fut, vagy nem nyílik meg. A nem használt alkalmazások bezárása egyszerű módja annak, hogy memóriát szabadítson fel az HBO Max zökkenőmentes működéséhez.

7. Frissítse az HBO Max-ot

Lehet, hogy elavult vagy hibás alkalmazásverziója van. Ha eszköze nem frissíti automatikusan az alkalmazásokat, nyissa meg az alkalmazásboltot, és frissítse az HBO Max -ot a legújabb verzióra.

8. Indítsa újra az eszközt

Az eszköz újraindítása(Power) megoldhatja a rendszerproblémákat és az alkalmazáshibákat. Kapcsolja(Power) ki az eszközt, várjon 10-20 másodpercet, amíg leáll, majd kapcsolja be újra. Nyissa meg az HBO Max(Open HBO Max) alkalmazást minden más alkalmazás előtt, és ellenőrizze, hogy streamelhet-e tartalmat.

9. Frissítse készülékét

Az operációs rendszer frissítése kijavíthatja azokat a problémákat, amelyek az HBO Max és más alkalmazások hibás működését okozzák az eszközön. Csatlakoztassa streaming eszközét az internethez, és ellenőrizze az új szoftverfrissítéseket.

10. Telepítse újra az HBO Max-ot

Ha az operációs rendszer frissítése nem tudja megfelelően működni az HBO Max -ot, távolítsa el az alkalmazást, és indítsa újra az eszközt. Telepítse újra az HBO Max(Install HBO Max) -ot, és ellenőrizze, hogy tudja-e használni a streaming alkalmazást.

Az HBO Max helyreállt

Ezek a javítások egyszerűek, és az HBO Max alkalmazásnak újra működnie kell. Jelentse a problémát az HBO Max-nak(Report the problem to HBO Max) vagy az eszköz gyártójának, ha a streamelő alkalmazás továbbra is hibásan működik.



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal, és arra specializálódtam, hogy segítsek az embereknek az irodájukban lévő számítógépeik kezelésében. Cikkeket írtam olyan témákban, mint az internetkapcsolat optimalizálása, a számítógép beállítása a legjobb játékélmény érdekében stb. Ha bármiben szeretnél segítséget kérni munkáddal vagy magánéleteddel kapcsolatban, én vagyok a megfelelő személy!



Related posts