Lehet, hogy túl hangos az otthonában ahhoz, hogy megfelelően hallja a tévét, vagy egyszerűen csak halkan szeretné tartani a hangerőt. Akárhogy is, vannak olyan esetek, amikor a feliratok a legjobb lehetőségek a streaming műsorok élvezetéhez. Ha az HBO Max feliratok nem működnek, számos dolgot tehet a javításuk érdekében.

Lehet, hogy a feliratok nincsenek szinkronban, vagy nem jelennek meg. Bármi is legyen az ok, lépéseket tehet annak érdekében, hogy újra megjelenjenek a képernyőn (és úgy jelenjenek meg, ahogyan kellene).

1. Ellenőrizze az HBO szerverállapotát

Ha az HBO Max szerverek nem működnek, előfordulhat, hogy a streaming szolgáltatás nem a várt módon működik. Az első lépés a Downdetector ellenőrzése . Megmutatja, hogy az HBO Max -nak van-e probléma egy adott területen, vagy ha a szolgáltatás egésze nem működik. Ha ez a helyzet, akkor nem tehet mást, mint megvárja, amíg újra elérhetővé válik.

2. Ellenőrizze a Ping-ét

Míg az HBO Max megfelelő internetsebességet igényel a videó streameléséhez, gyors válaszidőre is szüksége van a szervertől az eszközig. Ezt a válaszidőt pingnek (vagy késésnek) hívják a játékosok számára. Ezt úgy ellenőrizheti, hogy felkeresi a Speedtest.net oldalt^{(Speedtest.net)} , és lefuttat egy sebességtesztet^{(running a speed test)} . Ez megmutatja a letöltési és feltöltési sebességét, valamint az általános ping-et ezredmásodpercben.

3. Tiltsa le a VPN-t

Míg a VPN ( virtuális magánhálózat^{(virtual private network)} ) biztonságot nyújt a weben való böngészés vagy az érzékeny információk elérése közben, zavarhatja a streaming szolgáltatásokat. Míg a VPN lehetővé teszi más régiókból származó programok elérését, streamelés közben le kell tiltania, ha problémákat tapasztal a feliratokkal. A VPN kikapcsolása néha elég a problémák megoldásához.

4. Indítsa újra a streaming eszközt

Nem számít, hogy Firestick^{(streaming on a Firestick)} -en , macOS-en, Android TV-n, Xbox -on vagy Roku - eszközön streamelsz – néha a legegyszerűbb megoldás, ha kikapcsolod, majd újra bekapcsolod. Egy gyors bekapcsolási ciklus kijavítja a legtöbb hibát, és lehetővé teszi a tartalom olyan élményét, ahogyan szeretné.

5. Frissítse vagy távolítsa el^(Uninstall) és telepítse újra az HBO Max alkalmazást^{(Reinstall HBO Max)}

Ha az HBO Max -ot mobileszközön használja, legyen az Android vagy iPhone, két dolgot érdemes ellenőrizni. Először^(First) is győződjön meg arról, hogy az HBO Max legújabb verzióját használja . Ha igen, és a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el az alkalmazást, és telepítse újra. Gyakran előfordul^(Often) , hogy egy elhibázott telepítés vagy frissítés olyan hibákat okoz, amelyeket nem lehet megmagyarázni. Az alkalmazás teljes újratelepítése megoldja ezeket.

6. Törölje a webböngésző gyorsítótárát

Ha az HBO Max^{(HBO Max)} webhelyén keresztül streamel, próbálja meg törölni a böngésző gyorsítótárát . Ennek módja a böngészőtől függően változik, de a gyorsítótár törlése és a böngésző újraindítása gyakran megoldja a legtöbb felmerülő problémát.

1. A Google Chrome böngészőben^{(Google Chrome)} válassza ki a három pontot a jobb felső sarokban, majd válassza a További Tools > Clear Browsing Data lehetőséget .
2. Győződjön meg arról, hogy a „Gyorsítótárazott képek és fájlok” négyzet be van jelölve, majd válassza az Adatok törlése^(Clear) lehetőséget .

7. Törölje az alkalmazás gyorsítótárát

Ha mobileszközön vagy iPaden keresztül streamel, próbálja meg üríteni az alkalmazás gyorsítótárát^{(clearing your app cache)} . Ez ugyanazt a funkciót szolgálja, mint a webes gyorsítótár törlése. Bár a pontos megközelítés eszközenként eltérő, mindegyik egy alapvető folyamatot követ.

Android rendszeren^(Android) a gyorsítótár törléséhez nyissa meg az HBO Max^{(HBO Max)} alkalmazást, válassza az Adatok^(Data) törlése , majd a Gyorsítótár^(Cache) törlése lehetőséget . iOS rendszeren nem törölheti az adott alkalmazás gyorsítótárát, de törölheti és újratelepítheti az alkalmazást. A végén ugyanaz az eredmény.

8. Ellenőrizze a felirat beállításait

Győződjön^(Make) meg arról, hogy valóban be van kapcsolva a felirat.

1. Streamelés közben válassza ki a feliratbeállításokat. Ez úgy néz ki, mint egy beszédbuborék.

1. Válassza az Angol – Eredeti^{(English – Original)} és az Angol CC^{(English CC)} lehetőséget .

1. Frissítse a videót.

Ezzel bekapcsolja a feliratokat, és elkezdi streamelni őket a hang mellett. Túl^(Too) gyakran előfordul, hogy könnyen elfelejtjük kiválasztani a CC gombot, különösen, ha streaming platformok között váltunk. Még ha az egyiken engedélyezve van is, előfordulhat, hogy a másikon nem lesz automatikusan engedélyezve.

9. Próbáljon ki egy másik eszközt

Ha nem tudja működésre bírni a feliratokat az egyik streaming platformon, próbáljon ki egy másikat. Például próbálja meg a streamelést Roku eszközén, ha az HBO Max feliratok nem töltődnek be az okostévén. Néha a szerverproblémák megakadályozhatják, hogy a feliratok működjenek az egyik platformon, a másikon pedig nem, még akkor is, ha nincsenek jelentett problémák.

A Roku^(Roku) eszközök gyakran eltérő beállításokkal rendelkeznek, mint a mobilalkalmazása. Előfordulhat, hogy az egyik platformon engedélyezett vagy letiltott egy olyan beállítást, amely egy másikon továbbra is engedélyezett.

10. Jelentse az HBO Max Súgóját

Ha minden lehetséges lépést kipróbált, de még mindig nem tudja betölteni a feliratokat, jelentse a problémát az HBO Max -nak . A Súgóban^{(Help Center.)} elérheti őket üzenetben, telefonon vagy e-mailben . A feliratok^(Subtitles) nem jönnek létre automatikusan; egy adott tévéműsorhoz vagy filmhez tartozó adatok részeként töltődnek fel. Így lehetséges, hogy az adatok egy része megsérül, ami a feliratok helytelenül vagy rossz időben történő megjelenését eredményezi.

Ha ez megtörténik, nem tudja saját maga megoldani a problémát. Az HBO Max^{(HBO Max)} -nak a végétől fogva gondoskodnia kell róla, de először tisztában kell lenniük a problémával.

A feliratok áldásosak a hallássérültek számára, ezért különösen frusztráló lehet, ha nem működnek. Próbálja ki ezeket a javításokat, hogy visszatérhessen kedvenc tartalmaihoz.

HBO Max Subtitles Not Working? 10 Ways to Fix

Maybe it’s too loud in your home to hear the TV properly, or yoυ just want to keep the volume low. Either way, there are timеs whеn subtitles or closed captions are the best options for еnjoying a streaming show. When HBO Max subtitles aren’t working, there are several things you can dо tо fix them.

Maybe the subtitles are out of sync, or they aren’t appearing. Whatever the cause, you can take steps to get them back on screen (and appear like they’re supposed to).

1. Check HBO’s Server Status

If the HBO Max servers are down, the streaming service might not behave as expected. The first step you should take is to check Downdetector. It will show you whether HBO Max is having a problem in a localized area or if the service as a whole isn’t operational. If this is the case, all you can do is wait for it to come back online.

2. Check Your Ping

While HBO Max requires sufficient internet speed to stream video, it also needs a quick response time from the server to your device. This response time is called ping (or lag, for gamers out there). You can check this by going to Speedtest.net and running a speed test. It will show you your download and upload speeds and your overall ping in milliseconds.

3. Disable Your VPN

While a VPN (virtual private network) provides security while browsing the web or accessing sensitive information, it can interfere with streaming services. While a VPN makes it possible to access programming from other regions, you should disable it while streaming if you encounter problems with your subtitles. Turning off the VPN is sometimes all it takes to correct these issues.

4. Reboot Your Streaming Device

It doesn’t matter whether you’re streaming on a Firestick, macOS, Android TV, Xbox, or Roku device – sometimes, the easiest fix is to turn it off and back on again. A quick power cycle will fix most glitches and let you experience the content the way you want to.

5. Update or Uninstall and Reinstall HBO Max

When you’re using HBO Max on a mobile device, whether Android or iPhone, there are two things you should check. First, make sure you’re using the latest version of HBO Max. If you are and the problem continues to persist, uninstall the app and reinstall it. Often, a botched installation or update will cause glitches that can’t be explained. Completely reinstalling the app will fix these.

6. Clear Your Web Browser Cache

Try clearing your browser cache if you’re streaming through the HBO Max website. How you do this varies depending on your browser, but wiping the cache and restarting the browser will often fix most problems you run into.

1. In Google Chrome, select the three dots in the top-right corner and then select More Tools > Clear Browsing Data.
2. Ensure the box for “Cached images and files” is checked, then select Clear data.

7. Clear Your App Cache

If you’re streaming through a mobile device or an iPad, try clearing your app cache. This serves the same function as clearing your web cache. While the exact approach varies between devices, they all follow a basic process.

On Android, you can clear the cache by accessing the HBO Max app, selecting Clear Data, and then Clear Cache. On iOS, you can’t clear the specific app cache, but you can delete and reinstall the app. It has the same result in the end.

8. Check Your Caption Settings

Make sure you actually have subtitles enabled.

1. While streaming, select caption settings. This looks like a speech bubble.

1. Select English – Original and English CC.

1. Refresh the video.

This will turn on subtitles and start streaming them alongside the audio. Too often, it’s easy to forget to select the CC button, especially if you swap between streaming platforms. Even if it’s enabled on one, it might not automatically be enabled on another.

9. Try a Different Device

If you can’t get subtitles to work on one streaming platform, try another. For example, try streaming on your Roku device if HBO Max subtitles won’t load on your smart TV. Sometimes, server issues might prevent subtitles from working for one platform and not another, even if there are no reported problems.

Roku devices often have different settings than your mobile app. You might have enabled or disabled a setting on one platform that’s still enabled on another.

10. Report to HBO Max Help

If you’ve tried every possible step and still can’t get subtitles to load, report the problem to HBO Max. You can reach them through messaging, phone, or email by going to the Help Center. Subtitles aren’t generated automatically; they’re uploaded as part of the data with a specific TV show or movie. So it’s possible that some of the data is corrupted, resulting in subtitles appearing incorrectly or at the wrong time.

If this happens, you can’t fix the problem yourself. HBO Max will have to take care of it from their end, but they need to be aware of the problem first.

Subtitles are a boon to the hearing-impaired, so it can be particularly frustrating when they don’t work. Try these fixes to get back to watching your favorite content.

Related posts

• Az HBO Max továbbra is pufferel? 9 javítási módszer

• Az HBO Max letöltések nem működnek? 9 Kipróbálandó javítás

• Az HBO Max alkalmazás nem működik? 10 kipróbálható javítás

• A Netflix nem működik? 7 módszer a javításra

• A Chrome hang nem működik? 7 javítási módszer

• A nyomtatási feladat nem törlődik a Windows rendszerben? 8+ módszer a javításra

• A WhatsApp webes QR-kód nem működik? 8 kipróbálható javítás

• Az HBO Max nem működik a Fire TV Sticken? 8 kipróbálható javítás

• A Cashapp nem működik? Próbálja ki ezeket a javításokat

• 9 módszer a Gboard leállási hibájának javítására iPhone és Android rendszeren

• 8 módszer az „Ajjaj, csíp!” Oldalösszeomlási hiba a Chrome-ban

• A Disney Plus nem működik? 14 kipróbálható javítás

• A Chromebook nem kapcsol be? 5 javítási módszer

• Hogyan lehet javítani a Windows billentyűzet billentyűit, amelyek nem működnek

• Az uBlock Origin nem blokkolja a YouTube és a Twitch hirdetéseket? 11 módszer a javításra

• A Chrome nem frissül Windowson? 13 javítási módszer

• A OneNote nem szinkronizálódik? 9 módszer a kapcsolatteremtésre

• A bal kattintás nem működik a Windows 10 rendszerben? A 7 legjobb megoldás a javításra

• Az Android Messages alkalmazás nem működik? 12 kipróbálandó javítás

• Nincs DisplayPort jel az eszközön? 10 módszer a javításra