Annak ellenére, hogy az HBO Max otthona a Barátok köztnek^(Friends) és számos más szeretett TV-műsornak^{(beloved TV shows)} , az HBO Max néha furcsa hibákat vet fel, amelyeket nem lehet megmagyarázni – különösen a Roku eszközökön. Ha az HBO Max alkalmazás nem működik megfelelően, több lépést is megtehet.

A legtöbb ilyen javítás elég egyszerű ahhoz, hogy még a technológiát nem ismerő ember is probléma nélkül elvégezze őket. Például a pufferelési és lejátszási problémák gyakori problémák az egyszerű megoldásokkal.

Ellenőrizze a DownDetectort

Az első lépés annak ellenőrzése, hogy az HBO Max -szal kapcsolatos problémák, amelyek nem működnek a Roku -n , az alkalmazásban vagy a szerver leállásában rejlenek-e. Ezt úgy teheti meg, hogy felkeresi a DownDetector.com webhelyet^{(DownDetector.com)} , és megkeresi a többi felhasználó jelentését a szolgáltatásról. A gyors, széles körben elterjedt jelentések azt jelzik, hogy a probléma valószínűleg azért van, mert az HBO Max szerverek leálltak, és a legjobb megoldás az, ha kivárja.

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Ha a szerverek nem működnek, a következő hibaelhárítási lépés az internetkapcsolat. Először^(First) győződjön meg arról, hogy az útválasztó működik, majd ellenőrizze, hogy megfelel-e a streaming szolgáltatás minimális sávszélesség-követelményeinek.

Az HBO Max szerint legalább 25 Mbps letöltési sebességre van szükség a tartalom 4K-s streameléséhez. Bármi kevesebb, mint ez, és nem kapja meg a teljes élményt. Az HBO Max^{(HBO Max)} 50 Mb/s^(Mbps) vagy nagyobb Wi-Fi- sebességet is javasol a legjobb filmélmény érdekében^{(best movie experience)} .

Kapcsolja ki a VPN-t

A VPN ( virtuális magánhálózat^{(Virtual Private Network)} ) védi Önt az interneten való böngészés során. Streaming szolgáltatással együtt használva csak más országokban elérhető tartalmakhoz férhet hozzá. Ez azonban zavarhatja a streaming szolgáltatások teljesítményét is.

Az HBO Max^{(HBO Max)} nézése közben kapcsolja ki a VPN -t, és ellenőrizze, hogy javul-e a teljesítmény. Lehet, hogy ez az, amire szüksége van az HBO Max javításához a streaming eszközén.

Indítsa újra a Roku-t

A ki- és visszakapcsolás bevált módszere a Roku esetében is érvényes .

1. Select System > Power > System újraindítása > Restart lehetőséget .

Pontosan azt csinálja, amit elvársz tőle – újraindítja a Rokut^(Roku) , és remélhetőleg elhárítja a teljesítménnyel kapcsolatos problémákat. Az áramkör az egyik legegyszerűbb lépés, amelyet megtehet

Frissítse Roku-ját

Az összes lehetséges ok vagy hálózati probléma megoldása után a következő dolog, amit meg kell vizsgálni, maga a Roku. Győződjön meg arról, hogy a firmware legújabb verzióját használja.

1. Nyomja^(Press) meg a Roku Kezdőlap^{(Roku Home)} gombot, hogy visszatérjen a Roku kezdőképernyőjére.
2. Válassza a Beállítások^(Settings) menü > System > Software menüpontot .

Ha elérhető rendszerfrissítés, a Roku automatikusan letölti azt.

Törölje a Roku gyorsítótárat

Észrevetted^(Did) , hogy a Roku -nak van gyorsítótára? Nem úgy működik, mint egy böngészőben, de továbbra is otthont adhat a tárolt adatoknak, olyan hibákkal, amelyek megzavarhatják az alkalmazások teljesítményét. A jó hír az, hogy viszonylag könnyen törölhető.

1. Válassza ki az HBO Max csatornát a kezdőképernyőn, és nyomja meg a távirányító Asterisk gombját.^(Asterisk)
2. Válassza a Csatorna eltávolítása^{(Remove channel)} lehetőséget .
3. Ezt követően indítsa újra a Roku eszközt a rendszer teljes újraindításához.

Ezzel nem csak az HBO Max gyorsítótárat törli, hanem a csatornát is törli az eszközről. Ezután újra kell telepítenie az HBO Max-ot a csatornatárolóból,^{(reinstall HBO Max from the channel store)} és újra be kell jelentkeznie.

Változtassa meg HBO Max fiók jelszavát^{(HBO Max Account Password)}

Ez egy furcsa megoldás, de a Roku -felhasználók beszámoltak róla, hogy működik. Tehát vegyük egy szem sóval. Jelentkezzen^(Sign) ki Roku fiókjából , és változtassa meg jelszavát. Mivel ezt a Roku segítségével nem teheti meg, ^(Roku)webböngészőt^{(use a web browser)} kell használnia .

1. Nyissa meg az HBO Max-ot egy webböngészőben.
2. Válassza ki a profil ikonját a jobb felső sarokban, majd válassza a Beállítások^(Settings) lehetőséget .

1. A Fiók alatt^{(Beneath Account)} válassza ki a jelszava melletti ceruza ikont.
2. A rendszer megkéri, hogy adjon meg egy hatjegyű ellenőrző kódot, amelyet e-mail-címére küldünk. Írja be ezt a kódot, és válassza a Folytatás lehetőséget^(Continue) .

1. A következő képernyőn kétszer meg kell adnia új jelszavát. Tedd meg, és akkor új jelszavad lesz.
   

Miután megváltoztatta jelszavát, jelentkezzen be újra HBO Max -fiókjába a Roku -on .

Hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását

Ha semmi más nem működik (vagy az HBO Max mellett más problémákkal is szembesül ), végrehajthatja a rendszer visszaállítását, hogy teljesen eltávolítsa a rendszert az esetleges hibáktól. Ismét^(Again) újra kell telepítenie az összes csatornáját, és újra be kell jelentkeznie. Tekintsük a gyári beállítások visszaállítását az utolsó lehetőségnek.

1. Válassza Settings > System > Advanced rendszerbeállítások lehetőséget.
2. Válassza a Gyári visszaállítás lehetőséget.
3. Írja be^(Enter) a megadott kódot a mezőbe, és kattintson az OK gombra.

A gyári beállítások teljes visszaállítása több percig is eltarthat. Ha elkészült, újra be kell állítania Roku -ját , mintha frissen érkezett volna a dobozból.

Ha a fenti módszerek egyike sem működik, vegye fel a kapcsolatot a Roku ügyfélszolgálatával. Probléma lehet a dolog szoftveres oldalával. Lehet, hogy fiókja nem jogosult az HBO alkalmazás elindítására, vagy valami más okolható. Valami ilyesmi nem valószínű, de jó tudni, hogy milyen egyéb lehetőségek állnak rendelkezésre, ha az HBO Max leáll a Roku -n .

HBO Max Not Working On Roku? 8 Fixes to Try

Dеspite being the home of Friends аnd a hoѕt of other beloved TV shows, HBO Max sometimes throws up weird bugs that can’t be explained – especially on Roku devices. If your HBO Max app doesn’t work when it should, there are several steps you can take.

Most of these fixes are simple enough that even the most non-tech-savvy person can pull them off without a problem. For example, buffering and playback problems are common issues with easy solutions.

Check DownDetector

The first step is to verify whether your problems with HBO Max not working on Roku lie in your app or a server outage. You can do this by going to DownDetector.com and looking for reports from other users about the service. A rapid, widespread number of reports indicates the problem is likely because the HBO Max servers are down, and your best option is just to wait it out.

Check Your Internet Connection

If the servers aren’t down, the next troubleshooting step to check is your internet connection. First, ensure your router is working, and then check that you’re meeting the minimum bandwidth requirements for the streaming service.

According to HBO Max, you need a download speed of at least 25 Mbps to stream content in 4K. Anything less than that, and you won’t get the whole experience. HBO Max also suggests Wi-Fi speeds of 50 Mbps or more for the best movie experience.

Turn Off Your VPN

A VPN (Virtual Private Network) protects you when surfing the web. When used with a streaming service, it can let you access content only available in other countries. However, it can also interfere with the performance of streaming services.

Disable your VPN while watching HBO Max and check whether the performance improves. It might be just what you need to fix HBO Max on your streaming device.

Restart Your Roku

The tried-and-true method of turning it off and back on again also holds for the Roku.

1. Select System > Power > System restart > Restart.

It does exactly what you expect it to do – it will restart your Roku and hopefully clear up any problems with performance. A power cycle is one of the easiest steps you can take

Update Your Roku

After you’ve addressed all the potential causes or network issues, the next thing to examine is your Roku itself. Make sure it’s using the latest version of the firmware.

1. Press the Roku Home button to return to the Roku home screen.
2. Select the Settings menu > System > Software update.

If there’s a system update available, Roku will automatically download it.

Clear Your Roku Cache

Did you realize your Roku had a cache? It doesn’t work quite as it would on a browser, but it can still be home to stored data with glitches that might interfere with the performance of an app. The good news is that it’s relatively easy to clear.

1. Select the HBO Max channel from your home screen and press the Asterisk button on your remote.
2. Select Remove channel.
3. After this, reboot your Roku device to perform a full system restart.

This will not only clear the HBO Max cache but also delete the channel from your device. Then, you’ll need to reinstall HBO Max from the channel store and log back in.

Change Your HBO Max Account Password

This is a weird workaround, but Roku users have reported it to work. So take it with a grain of salt. Sign out of your account on Roku, and change your password. Since you can’t do this through Roku, you’ll need to use a web browser.

1. Open HBO Max in a web browser.
2. Select your profile icon in the top-right corner and select Settings.

1. Beneath Account, select the pencil icon beside your password.
2. You’ll be prompted to enter a six-digit verification code sent to your email. Enter this code and select Continue.

1. You’ll be asked to enter your new password twice on the next screen. Do so, and then you’ll have a new password.
   

After you’ve changed your password, log back into your HBO Max account on Roku.

Perform a Factory Reset

If nothing else works (or you’re encountering other problems besides just HBO Max), you can perform a system reset to clear the system of any potential glitches completely. Again, you’ll have to reinstall all your channels and log back into them. Consider the factory reset option to be the method of last resort.

1. Select Settings > System > Advanced system settings.
2. Select Factory reset.
3. Enter the code provided into the box and select OK.

It can take several minutes to perform a full factory reset. Once completed, you’ll need to set up your Roku again as if it were fresh from the box.

If none of these methods work, consider reaching out to Roku support. There may be a problem with the software side of things. Perhaps your account isn’t authorized to launch the HBO app, or something else is to blame. Something like this is unlikely, but it’s good to know what other options are available when HBO Max stops working on Roku.

Related posts

• Állítsa be a szülői felügyeletet a YouTube, Netflix, Amazon Prime, HBO Max és egyebek számára

• Hogyan küldhet át Roku TV-re számítógépről vagy mobilról

• Hogyan nézhetjük meg a Twitch-et Roku-n

• Az AirPlay használata Roku-n

• Hogyan távolíthatunk el csatornákat a Roku-ból

• Hogyan változtassuk meg a nyelvet a Netflixen

• Facebook-barátok keresése hely, állás vagy iskola alapján

• A Roku (2022) nem működő HBO Max javítása

• A Disney Plus 83-as hibakód kijavítása

• DVI vs HDMI vs DisplayPort – Amit tudnod kell

• Számítógép- és e-mail-figyelő vagy kémszoftver észlelése

• Hogyan lehet megszabadulni a Yahoo kereséstől a Chrome-ban

• 4 módszer a legjobb internet-lehetőségek (ISP) megtalálására a környéken

• Bármely vezetékes nyomtató vezeték nélkülivé tétele 6 különböző módon

• A Discord spoiler címkék használata

• OLED vs MicroLED: Várj?

• Hogyan lehet megtalálni a legjobb Discord szervereket

• A Roku csatlakoztatása a Wi-Fi-hez távirányító nélkül

• Mi az Uber utas-besorolása és hogyan ellenőrizhető?

• Mit jelent a BCC és a CC? Az alapvető e-mail nyelv ismerete