Amikor intelligens kártyát próbál meg hitelesíteni a Windows rendszerben , hibaüzenetek jelenhetnek meg, például: Az intelligens kártya nem tudja végrehajtani a kért műveletet^{(The smart card cannot perform the requested operation)} vagy A művelethez másik intelligens kártya szükséges^{(The operation requires a different smart card)} . Ebben a bejegyzésben azonosítani fogjuk a lehetséges okokat, valamint megoldásokat kínálunk a hibás személyazonosság-ellenőrző^{(Personal Identity Verification)} ( PIV ) intelligenskártya-illesztőprogram vagy bármely olyan többfunkciós eszköz sikeres kijavítására, amely a Windows Inbox Smart^{(Windows Inbox Smart Card Minidriver)} -ra támaszkodó PIV intelligens kártyákat használ. ^(PIV)Minidriver kártya .

Az intelligens kártya nem tudja végrehajtani a kért műveletet

Vessünk egy pillantást egy tipikus forgatókönyvre, ahol találkozhat ezzel a problémával.

PIV intelligens kártya vagy olyan eszköz (például YubiKey ) használatával próbál bejelentkezni a Windows rendszerbe^(Windows) , amely támogatja a PIV intelligens kártyákat, és a  Windows Inbox Smart Card Minidriverre támaszkodik^{(Windows Inbox Smart Card Minidriver)} . Azonban nem tud bejelentkezni. Nem Feitian márkájú PIV intelligens kártya használatával próbál bejelentkezni a Windows rendszerbe . ^(Windows)Azonban nem tud bejelentkezni. Ha az eszköz támogatja a Fast Identity Online ( FIDO ) képességeket, mint például az U2F vagy FIDO2 , ezek a képességek továbbra is működnek.

Az érvénytelen xPass Smart Card illesztőprogram nem csatlakozik megfelelően más nem Feitian eszközökhöz, amelyek a beérkező levelek illesztőprogramjára támaszkodnak.

Helytelen PIV^{(Incorrect PIV)} intelligens kártya illesztőprogram frissítés

Ha ezzel a PIV intelligenskártya-illesztőprogram-^{(PIV smart card driver)} problémával szembesül, a probléma megoldásához megteheti az alábbiakban ismertetett két művelet egyikét.

1. Manuálisan törölje az illesztőprogramot
2. Hozzon létre^(Create) és futtasson egy szkriptet az illesztőprogram törléséhez

Vessünk egy pillantást a folyamat leírására a felsorolt ​​megoldások mindegyikére vonatkozóan.

1] Törölje manuálisan az illesztőprogramot

Az illesztőprogram kézi eltávolításához tegye a következőket:

• Csatlakoztassa az intelligens kártya eszközt a számítógéphez.
• Nyomja meg a Windows key + X a Kiemelt felhasználói menü^{(Power User Menu)} megnyitásához .
• Nyomja meg az M gombot a billentyűzeten az Eszközkezelő megnyitásához^{(open Device Manager)} .
• Miután belépett az Eszközkezelőbe^{(Device Manager)} , görgessen lefelé a telepített eszközök listáján, és bontsa ki/összecsukja az Intelligens kártyák^{(Smart cards)}  részt.
• Kattintson jobb gombbal az xPass Smart Card^{(xPass Smart Card)} elemre , majd válassza az  Eszköz eltávolítása^{(Uninstall device)} lehetőséget .
• Amikor a rendszer kéri, válassza  az eszköz illesztőprogramjának törlése^{(Delete the driver software for this device)} , majd az  Eltávolítás^(Uninstall) lehetőséget .
• Indítsa újra a számítógépet. A PIV intelligenskártya-illesztőprogram^{(PIV smart card driver)} problémáját most meg kell oldani.

2] Hozzon létre^(Create) és futtasson egy szkriptet az illesztőprogram törléséhez

Az illesztőprogram-eltávolítás automatizálásához hozzon létre egy parancsfájlt, amely kötegfájlban futhat. A szkript azonosítja az illesztőprogram .inf fájlnevét, és a PnPUtil.exe segítségével törli az illesztőprogramot. A szkript akkor is törölheti az illesztőprogramot, ha intelligens kártya vagy intelligens kártyaeszköz nincs csatlakoztatva a számítógéphez.

Egy ilyen szkript létrehozásához és használatához tegye a következőket:

Nyomja meg a Windows key + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

A Futtatás párbeszédpanelen írja be a jegyzettömböt^(notepad) , és nyomja meg az Enter billentyűt a Jegyzettömb megnyitásához.

Másolja ki és illessze be az alábbi szintaxist a szövegszerkesztőbe.

@echo off

for /r %windir%\System32\DriverStore\FileRepository %%i in (*eps_piv_csp11.inf*) do (@echo %%i
pnputil /delete-driver %%i /uninstall /force)

pause

Mentse el a fájlt névvel, és fűzze hozzá a .bat  kiterjesztést – pl. Remove_PIV_driver.bat .

Az érintett számítógépen futtassa a kötegfájlt rendszergazdai jogosultságokkal^{(run the batch file with admin privilege)} (kattintson jobb gombbal a mentett fájlra, és válassza a  Futtatás rendszergazdaként^{(Run as Administrator)} lehetőséget a helyi menüből).

A szkript végrehajtása után indítsa újra a számítógépet. A PIV intelligenskártya-illesztőprogram^{(PIV smart card driver)} problémáját meg kell oldani.

That’s it!

A  PIV  ( Personal Identity Verification ) hitelesítő adat az Egyesült Államok szövetségi^{(US Federal)} kormányának egészére kiterjedő hitelesítő adata, amellyel szövetségileg ellenőrzött létesítményekhez és információs rendszerekhez a megfelelő biztonsági szinten hozzá lehet férni.

The smart card cannot perform the requested operation

When you try to use a smаrt card to authenticate to Windows, you might receive error messages such as The smart card cannot perform the requested operation or The operation requires a different smart card. In this post, we will identify the possible causes, as well as offer the solutions you can try to successfully fix the incorrect Personal Identity Verification (PIV) smart card driver or any multifunction device that uses PIV smart cards that rely on the Windows Inbox Smart Card Minidriver.

The smart card cannot perform the requested operation

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this issue.

You try to sign in to Windows by using a PIV smart card or a device (such as a YubiKey) that supports PIV smart cards and relies on the Windows Inbox Smart Card Minidriver. However, you cannot sign in. You try to sign in to Windows by using a non-Feitian-branded PIV smart card device. However, you cannot sign in. If the device supports Fast Identity Online (FIDO) capabilities, such as U2F or FIDO2, those capabilities continue to work.

The invalid xPass Smart Card driver doesn’t correctly interface with other non-Feitian devices that rely on the inbox driver.

Incorrect PIV smart card driver update

If you’re faced with this PIV smart card driver issue, you can do either of the two following action outlined below to resolve the issue.

1. Manually delete the driver
2. Create and run a script to delete the driver

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Manually delete the driver

To manually remover the driver, do the following:

• Connect the smart card device to the computer.
• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Press M key on the keyboard to open Device Manager.
• Once you’re inside Device Manager, scroll down through the list of installed devices and expand/collapse the Smart cards section.
• Right-click xPass Smart Card, and then select Uninstall device.
• When you are prompted, select Delete the driver software for this device, and then select Uninstall.
• Restart your computer. The PIV smart card driver issue should be resolved now.

2] Create and run a script to delete the driver

To automate the driver removal, create a script that can run in a batch file. The script identifies the driver .inf file name and uses PnPUtil.exe to delete the driver. The script can delete the driver even if a smart card or smart card device is not connected to the computer.

To create and use such a script, do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.

Copy and paste the syntax below into the text editor.

@echo off

for /r %windir%\System32\DriverStore\FileRepository %%i in (*eps_piv_csp11.inf*) do (@echo %%i
pnputil /delete-driver %%i /uninstall /force)

pause

Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; Remove_PIV_driver.bat.

On the affected computer, run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu).

After the script executes, restart your PC. The PIV smart card driver issue should be resolved.

That’s it!

A Personal Identity Verification (PIV) credential is a US Federal governmentwide credential used to access Federally controlled facilities and information systems at the appropriate security level.

Related posts

• A Windows nem tudja ellenőrizni a digitális aláírást (52-es kód)

• Az automatikus illesztőprogram-frissítések letiltása a Windows 10 rendszerben

• Az nvlddmkm kijelző-illesztőprogram nem válaszol, és sikeresen helyreállt

• Az eszköz további telepítési hibát igényel Windows 11/10 rendszeren

• Telepítse Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 Windows 10 rendszeren

• DriverFix áttekintés: A legjobb illesztőprogram-frissítő szoftver a Windows 10 rendszerhez

• A Synaptics, ASUS stb. érintőpad illesztőprogramjai nem telepíthetők Windows 11/10 rendszeren

• Ez a grafikus illesztőprogram nem talált kompatibilis grafikus hardvert

• Honnan töltheti le az NVIDIA illesztőprogramokat a Windows 11/10 rendszerhez

• Mi az a TAP-Windows Adapter v9? Honnan tudom letölteni ezt az illesztőprogramot?

• A Windows 10 rendszeren nem működő ASUS Smart Gesture érintőpad javítása

• Az illesztőprogramok frissítése a parancssor segítségével a Windows 11/10 rendszerben

• Az NVIDIA Low Latency Mode engedélyezése a Windows 11/10 rendszeren

• Nem volt aláírás a témában – A járművezetői aláírás részletei

• Illesztőprogram manuális telepítése .INF fájl használatával Windows 11/10 rendszerben

• A telepített illesztőprogram nincs érvényesítve ehhez a számítógéphez

• A Windows nem tudja ellenőrizni az illesztőprogram kiadóját a Windows 10 rendszeren

• Ha a Windows nem tudja betölteni az illesztőprogramot, kapcsolja ki a Memória integritás beállítását

• Illesztőprogramok keresése, letöltése és telepítése ismeretlen eszközökhöz vagy hardverekhez

• A DUMo megvizsgálja a Windows rendszert hardver-illesztőprogram-frissítésekért