Az iPhone fekete képernyővel kapcsolatos problémák megoldása

Ha iPhone-ja nem kapcsol be, vagy a képernyő hirtelen elsötétül, először az értékes adataira gondolhat, és hogy vissza tudja-e állítani azokat(recover it) . Ha a probléma elég súlyos, úgy gondolhatja, hogy ki kell cserélnie iPhone-ját.

Noha a halál fekete képernyője(black screen of death) gyakori probléma, számos hibaelhárítási lépést megtehet az iPhone fekete képernyőjének problémáinak megoldására és az eszköz életre keltésére.

Ez az útmutató elmagyarázza az iPhone fekete képernyőjének okait és azokat a javításokat, amelyek segítenek a helyreállításban.

Mi okozza az iPhone fekete képernyőjét?(What Causes the iPhone Black Screen?)

Néhány ok, amiért az iPhone képernyője elsötétülhet, a következők:

  • Lemerült akkumulátor
  • Rogue alkalmazások
  • Rossz vagy sérült frissítés
  • Instabil firmware
  • Nem megfelelő vagy kevés hely(Inadequate or low space) az iPhone-on
  • Vízkárosodás(water damage) vagy leejtés okozta hardverproblémák
  • Alkalmazás vagy szoftver összeomlik

Az iPhone fekete képernyővel kapcsolatos problémák megoldása(How to Fix iPhone Black Screen Issues)

1. Töltse fel az akkumulátort(1. Charge Your Battery)

Bármilyen nyilvánvalónak tűnik is, érdemes ellenőrizni, hogy az iPhone akkumulátora nem merült-e le.

A legtöbb eszköz akkumulátora idővel lemerül, ami azt jelenti, hogy iPhone-ja váratlanul kifogyhat, még akkor is, ha nemrégiben töltötte. Sőt, előfordulhat, hogy van egy szélhámos alkalmazás, amely lemerítheti az akkumulátort, ezért jobb, ha hagyja körülbelül 15-30 percig tölteni.

Az energiahiány is felelős lehet azért, hogy az iPhone képernyője elsötétül, de rövid idő után látnia kell a töltés ikont.

Ha iPhone-ja nem reagál az újratöltésre, ellenőrizze, hogy a töltőkábel vagy a fali töltő nem sérült-e vagy hibás. Ha az eredeti Lightning -kábel nem működik, megpróbálhat egy harmadik féltől származó töltőkábelt az iPhone-hoz,(third-party charging cable for the iPhone) de győződjön meg arról, hogy az Apple MFi-programja(MFi Program) szerint tanúsított .

Alternatív megoldásként használhat vezeték nélküli töltést(wireless charging) , ha iPhone-ja támogatja (iPhone 8 vagy újabb).

Ellenőrizze a töltési pontot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem koszos, mivel a por és szennyeződés miatt előfordulhat, hogy az iPhone nem töltődik megfelelően. Tekintse meg útmutatónkat arról, hogy miért nem töltődik iPhone-ja, valamint hat(iPhone isn’t charging and six fixes) megoldást a probléma megoldására.

2. Kényszerített újraindítás (Hard Reset) az iPhone(2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone)

Ha feltöltötte az iPhone akkumulátorát, de a képernyő továbbra is fekete, akkor előfordulhat, hogy egy szoftverhiba miatt az iPhone lefagy vagy összeomlik. A hard reset általában segít minden olyan szoftverhiba megoldásában, amelyek miatt az iPhone képernyője feketévé vagy nem reagál.

3. Alkalmazások frissítése(3. Update Apps)

Előfordulhat, hogy az iPhone képernyője elsötétül vagy elakadhat egy adott alkalmazás használatakor, különösen akkor, ha az alkalmazás betölt valamit az iPhone készülékére vagy tölt le az internetről.

Ilyen esetekben valószínűleg magával az alkalmazással van probléma. De megoldhatja a fekete képernyővel kapcsolatos problémákat, ha újraindítja iPhone-ját, és frissíti a problémát okozó alkalmazást.

Egy alkalmazás frissítéséhez lépjen az App Store > Frissítések( Updates) fülre, és telepítse a problémás alkalmazás függőben lévő frissítéseit.

Ha az alkalmazás lefagy, és az iPhone képernyője elsötétül, miközben videókat vagy más médiafájlokat próbál betölteni, a probléma a lassú internetkapcsolat(slow internet) lehet . A problémát azonban az is okozhatja, hogy a médiaszolgáltató hálózat vagy az internetszolgáltató(ISP) korlátozza a sávszélesség-korlátot.

Várhat, és megnézheti, hogy a tartalom betöltődik-e, és az iPhone visszatér-e a normál állapotba. Alternatív megoldásként válthat gyorsabb internetkapcsolatra,(switch to a faster internet connection) és megoldhatja az iPhone fekete képernyőjének problémáját videoalkalmazások használatakor.

4. Állítsa vissza az iPhone gyári beállításait(4. Factory Reset Your iPhone)

A hard resettől eltérően, amely érintetlenül hagyja az összes adatot és beállítást, a gyári beállítások visszaállítása(factory reset) mindent töröl, és a telefon ugyanolyan tiszta és új marad, mint a vásárláskor.

Ha az első néhány megoldás nem segített kijavítani az iPhone fekete képernyőjét, a legjobb megoldás az, ha visszaállítja az eszközt a gyári beállításokra.

  1. A kezdéshez csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez a Lightning -kábellel, nyissa meg az iTunes -t, várja meg, amíg az iTunes felismeri iPhone-ját, majd válassza ki az iPhone ikonját(iPhone’s icon) .
  2. Válassza az Összegzés(Summary ) > iPhone visszaállítása(Restore iPhone) lehetőséget .

  1. Készítsen biztonsági másolatot(Backup) iPhone-járól, amikor a rendszer kéri, hogy mentse az összes adatot, mielőtt az összeset törölné, majd válassza a Visszaállítás(Restore) lehetőséget a művelet megerősítéséhez.

Várja(Wait) meg, amíg az iPhone újraindul, majd dönthet úgy, hogy visszaállítja a biztonsági másolatból, vagy új iPhone-ként hagyja, és frissíti a legújabb iOS-verzióra.

5. Helyezze iPhone-ját DFU módba(5. Put Your iPhone in DFU Mode)

Ha az iPhone képernyője továbbra is fekete, nem kapcsol be vagy nem indul el, helyezze Device Firmware Update (DFU) módba(put it into Device Firmware Update (DFU) mode ) , és nézze meg, hogy újra működni fog. A DFU(DFU) mód lehetővé teszi iPhone készülékének bekapcsolását és a mögöttes problémák megkerülését az operációs rendszer elindítása nélkül, így módosíthatja vagy újratelepítheti az operációs rendszert.

  1. Ehhez csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez, tartsa lenyomva a on/off gombot körülbelül 10 másodpercig, mielőtt megjelenik az Apple logó, majd engedje fel a gombot, miközben lenyomva tartja a Hangerő gombot.
  2. Ha az iPhone képernyője elsötétül, akkor DFU módban van, de ha iTunes logót lát, akkor újra el kell végeznie ezeket a lépéseket.
  3. Kövesse az utasításokat a folyamat befejezéséhez, majd ellenőrizze, hogy az iPhone képernyője visszaállt-e a normál állapotba.

6. Állítsa vissza az iPhone közelségérzékelőjét(6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor)

Amikor iPhone-ját az arcához(hold your iPhone up to your face) tartja, a képernyő elsötétül, és akkor is sötét marad, ha az eszköz be van kapcsolva, és távol van az arcától. Ez a közelségérzékelő miatt történik, de visszaállíthatja, és ellenőrizheti, hogy ez az oka annak, hogy az iPhone képernyője fekete.

  1. Ehhez indítsa újra az iPhone készüléket, várja meg, amíg újraindul, majd érintse meg a Beállítások(Settings ) > Általános( General) elemet .

  1. Koppintson a Visszaállítás elemre(Reset) .

  1. Ezután érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet(Reset All Settings) .

Megjegyzés : (Note)Az Összes beállítás visszaállítása(Reset All Settings) megérintésével az adatok nem törlődnek; egyszerűen törli a beállításait és beállításait.

Javítsa ki a fekete képernyővel kapcsolatos problémákat iPhone-ján(Fix Black Screen Issues for Your iPhone)

Ha az összes fenti megoldást kipróbálta, és az iPhone képernyője továbbra is fekete, kérjen időpontot az Apple Genius bárban(Apple Genius Bar) , vagy forduljon az Apple ügyfélszolgálatához(contact Apple Support) további útmutatásért.

Ne felejtse(Remember) el ellenőrizni az iPhone akkumulátorának állapotát, tartsa töltve az eszközt, és telepítsen harmadik féltől származó alkalmazásokat megbízható forrásból, hogy elkerülje a képernyő lefagyását vagy összeomlását. Javasoljuk továbbá, hogy ellenőrizze iPhone-ját víruskeresővel(antivirus) , hogy elkerülje a programhiba-támadásokat, és elkerülje az eszköz jailbreak(jailbreaking your device) -elését , mivel ez sértheti a beépített biztonsági intézkedéseket.

Ha eszköze képernyője üres vagy fehér, olvassa el az iPhone fehér képernyőjéről szóló útmutatónkat és a javítás módját(iPhone White Screen and how to fix it) . Felsoroltunk néhány hibaelhárítási lépést is, amelyeket akkor kell megtenni, ha az iPhone érintőképernyője nem működik(iPhone touch screen isn’t working) .



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, és iOS-eszközökre szakosodtam. 2009 óta segítek az embereknek, és az Apple termékekkel kapcsolatos tapasztalataim alapján tökéletes ember vagyok, hogy segítsek a technológiai igényeiknek. Képességeim a következők: - iPhone és iPod javítása és frissítése - Apple szoftver telepítése és használata - Segítség az embereknek megtalálni a legjobb alkalmazásokat iPhone-jukhoz és iPodjukhoz - Online projekteken való munka.



Related posts