Az iPhone nem kap szöveges üzeneteket? 8 javítási módszer

Mindannyian jártunk már ott. SMS-re vagy SMS(SMS) - értesítésre vár . De valamiért az üzenet nem érkezik meg, vagy késik.

Frusztráló lehet, és elszakadhat a családtól és a barátoktól. Még rosszabb, ha nincs tisztában a problémával, és valaki felhív, hogy megtudja, miért nem válaszol.

A hiányzó vagy késleltetett szövegek okai közé tartozik:

Néha nem könnyű azonosítani az elsődleges okot, de gyorsan kezelheti a problémát. Ebben az útmutatóban megmutatjuk, mit kell tennie, ha az iPhone nem kap szöveges üzeneteket.

Mi a teendő, ha az iPhone nem fogad szövegeket(What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts)

Ha iPhone-ja nem kap szöveges üzeneteket, próbálkozzon ezekkel a tippekkel, hogy újra működjön. Kezdheti az egyszerű javításokkal, és haladhat lefelé a listán.

  • Próbáljon meg SMS-t küldeni egy másik telefonról iPhone-jára, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem tud szövegeket fogadni.
  • Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. Ha iMessage-t vagy MMS -t használ, (MMS)WiFi- vagy mobilkapcsolatra van szüksége , hogy SMS-eket fogadhasson iPhone-ján. SMS -üzenetekhez erős mobilhálózati kapcsolatra van szükség . A WiFi vagy jelerősítő(WiFi or signal booster) használata szintén javíthatja a vételt otthonában.
  • Érdeklődjön mobilszolgáltatójánál, hogy támogatja-e azt az üzenettípust, amelyet a feladótól vár.
  • Tekintse meg mobilszolgáltatója webhelyét a hálózati problémákkal kapcsolatos frissítések vagy figyelmeztetésekért.
  • Győződjön(Make) meg arról, hogy van elég hely az iPhone-on a képeket és videókat tartalmazó szövegek fogadásához. Tekintse meg útmutatónkat az iPhone-üzenetek biztonsági mentéséről és törléséről a helytakarékosság érdekében(how to backup and delete iPhone messages to save space) .
  • Ellenőrizze, hogy letiltotta-e az SMS-t küldő személy számát.  
  • Frissítse az SMS-küldő alkalmazást.

Frissítse iPhone-ját(Update Your iPhone)

Előfordulhat, hogy az iPhone frissítése nem feltétlenül kapcsolódik az Ön által tapasztalt problémához. A frissítések azonban olyan javításokat tartalmaznak, mint például hibajavítások és egyéb, amelyek az üzenetküldő alkalmazás funkcióit vagy műveleteit érinthetik.

  1. Nyissa meg a Beállítások(Settings) > Általános(General) menüpontot .

  1. Ezután érintse meg a Szoftverfrissítés(Software Update) elemet .

  1. Koppintson a Letöltés és telepítés(Download and Install) > Telepítés elemre(Install) . A frissítések telepítése után ellenőrizze, hogy újra tud-e fogadni szövegeket.

Repülőgép mód letiltása(Disable Airplane mode)

Ha a Repülőgép mód(Airplane mode) engedélyezve van, nem fog tudni szöveges üzeneteket fogadni. A Repülőgép(Airplane) mód leállítja az iPhone vezeték nélküli funkcióit, beleértve a WiFi -t is .

  1. Nyissa meg a Vezérlőközpontot(Control Center) , és érintse meg a Repülőgép mód(Airplane Mode) gombot.

  1. Alternatív megoldásként nyissa meg a Beállítások(Settings) > Repülőgép mód(Airplane Mode ) menüpontot a letiltásához.

Konfigurálja iPhone-ját szöveges üzenetek fogadására(Configure Your iPhone to Receive Text Messages)

Ha továbbra sem kap szöveges üzeneteket iPhone-ján, ellenőrizze, hogy az eszköz képes-e szöveges üzenetek fogadására. Ezt az iPhone készülék Beállítások(Settings) alkalmazásával teheti meg.

  1. Koppintson a Beállítások(Settings) > Üzenetek(Messages) elemre .

  1. Ezután koppintson a Küldés és fogadás(Send & Receive) elemre .

  1. Keressen egy pipát a telefonszáma mellett a Kaphat iMessage(You can receive iMessage) -t részben. Ha a jel nincs ott, jelölje be a négyzetet, és nézze meg, hogy tud-e szövegeket fogadni.

Megjegyzés(Note) : Ha telefonszáma nem jelenik meg ebben a részben, kapcsolja össze az Apple ID -jával , majd jelölje be a mellette lévő négyzetet.

Indítsa újra az iPhone készüléket(Restart Your iPhone)

Az iPhone újraindítása egy gyors módja annak, hogy megoldja az eszköz olyan hibáit, amelyek akadályozhatják az üzenetek fogadását. Az újraindítás minden olyan frissítést is telepít, amelyre az SMS-küldő alkalmazásnak szüksége lehet az optimális működéshez.

  • iPhone X/11/12 : Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó és a hangerőszabályzó gombot, és húzza ki a csúszkát. Várjon 30 másodpercet, amíg a telefon kikapcsol, majd az oldalsó gombbal kapcsolja be a telefont.
  • iPhone SE (2. generáció(nd) gen), 8/7/6 : Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, és húzza ki a csúszkát. Várja(Wait) meg, amíg az eszköz kikapcsol, majd az oldalsó gombbal kapcsolja be újra.
  • iPhone SE (1. generáció(st) ), 5 vagy régebbi( gen), 5 or older) : Nyomja meg és tartsa lenyomva a felső gombot, és húzza ki a csúszkát. Várja(Wait) meg, amíg az eszköz kikapcsol, majd a felső gombbal kapcsolja be újra.

Ha nem tudja újraindítani iPhone-ját, olvassa el útmutatónkat arról, hogy mi a teendő, ha az iPhone lefagy,(iPhone is frozen) vagy a képernyő elsötétül(screen goes black) .

Törölje a gyorsítótárat a szöveges alkalmazásban(Clear the Cache on Your Text App)

Ha az App Store áruházból(App Store) telepített szöveges alkalmazást, az lehetővé teheti a gyorsítótár törlését, de lehet, hogy nem. Ez attól függ, hogy a fejlesztő hozzáadta-e ezt a funkciót az alkalmazáshoz.

A szöveges alkalmazás gyorsítótárának törlésével tárhelyet szabadíthat fel, és felgyorsíthatja eszközét.

Koppintson a Beállítások(Settings) > Saját szöveges alkalmazás(Your Text App) elemre , és kapcsolja be a gyorsítótárazott tartalom visszaállítása csúszkát az engedélyezéséhez. Ellenőrizze, hogy újra tud-e fogadni szövegeket.

Frissítse a szolgáltató beállításait(Update Carrier Settings)

Ha továbbra sem tud szöveges üzeneteket fogadni, frissítse helyi szolgáltatója beállításait. Előfordulhat, hogy szolgáltatója frissítéseket adott ki, amelyek biztosítják, hogy hibátlan szöveges és hívási funkciókat élvezhessen iPhone-ján.

  1. Koppintson a Beállítások(Settings) > Általános(General) elemre .

  1. Ezután érintse meg a Névjegy (name)menüt(About) , és görgessen a hálózatnév(Network) és a hálózati szolgáltató(Network Provider) aktuális verziójának megtekintéséhez .

  1. Érintse meg a hálózati(Network ) szolgáltatót a legújabb elérhető verzióra való frissítéshez.

MMS-üzenetek engedélyezése(Enable MMS Messaging)

Ha valaki szöveges üzenetként videót vagy fényképet próbál küldeni Önnek, engedélyezze az MMS-üzenetek(MMS Messaging) alkalmazást iPhone-ján az üzenet fogadásához.

  1. Koppintson a Beállítások(Settings) > Üzenetek(Messages) elemre .

  1. Görgessen le az SMS/MMS , és kapcsolja át az MMS Messaging kapcsolót a funkció engedélyezéséhez.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat(Reset Network Settings)

A hálózati beállítások visszaállításával kijavíthatja azokat a hálózati problémákat, amelyek megakadályozzák, hogy szövegeket fogadjon iPhone-ján.

  1. Koppintson a Beállítások(Settings) > Általános(General) elemre .

  1. Ezután érintse meg a Visszaállítás(Reset) menü > Hálózati beállítások visszaállítása elemet(Reset Network Settings) .

Nem működött? Egyéb kipróbálandó dolgok(Didn’t Work? Other Things to Try)

Ha a fenti megoldások mindegyikét kipróbálta, és továbbra sem tud szövegeket fogadni iPhone-ján, próbáljon meg egy offline üzenetküldő alkalmazást(offline messaging app) használni, vagy használja számítógépét szövegek küldésére és fogadására(use your computer to send and receive texts)

További segítségért vagy javítási foglalásért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához .(Apple Support)

(Did)Bevált az útmutatóban található javítások valamelyike ? Mondja el nekünk ezt a megjegyzésekben.



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, és iOS-eszközökre szakosodtam. 2009 óta segítek az embereknek, és az Apple termékekkel kapcsolatos tapasztalataim alapján tökéletes ember vagyok, hogy segítsek a technológiai igényeiknek. Képességeim a következők: - iPhone és iPod javítása és frissítése - Apple szoftver telepítése és használata - Segítség az embereknek megtalálni a legjobb alkalmazásokat iPhone-jukhoz és iPodjukhoz - Online projekteken való munka.



Related posts