Ha problémái vannak a Netflix streamelésével, akkor általában a kapcsolat problémájára vezethető vissza. A Netflix^(Netflix) nem szereti, ha VPN - en keresztül streamelsz, olyan böngészőket használsz, amelyek nem támogatják a DRM^{(using browsers that lack DRM support)} -et , vagy elavult alkalmazásokat vagy eszközöket használsz. Az egyik leggyakoribb Netflix hiba azonban az NW-2-5 Netflix hibakód .

Ez a hibakód egy komoly probléma jele, amely a Netflix szervereihez való csatlakozási problémára utal. Okozhatja megszakadt WiFi- vagy Ethernet -kapcsolat, szerverkimaradás, vagy az internetszolgáltatóval^(ISP) kapcsolatos mélyebb problémák . Ha az NW-2-5 Netflix hibakódot látja , az alábbi lépések végrehajtásával elháríthatja a problémát.

Mi az NW-2-5 Netflix hibakód?^{(What Is Netflix Error Code NW-2-5?)}

^(Netflix)Az NW-2-5 ^(NW-2-5)Netflix hibakódot olyan kapcsolati probléma okozza, amely megakadályozza, hogy a Netflix alkalmazás vagy webhely kommunikáljon a Netflix szervereivel. Ha nem tud csatlakozni, akkor nem tud streamelni, ami az NW-2-5 hibaüzenetet vagy hasonló hibát eredményez, például egy általános „hálózati hiba” üzenetet vagy egy konkrétabb hibakódot (pl. M7111-1101 ) .

Ezt a hibát gyakran helyi probléma okozza. Például, ha a kapcsolat valamilyen módon megszakad, a Netflix nem tud streamelni. Ez lehet az internetszolgáltató^(ISP) kimaradása, megszakadt WiFi vagy kábelszakadás, vagy az internetszolgáltató DNS-kiszolgálóival kapcsolatos probléma^{(issue with your ISP’s DNS servers)} , amelyeknek a domainneveket (például Netflix.com ) a szerver IP-címeivel kell egyeztetniük.

Ritka esetekben a Netflix kimaradása állhat a probléma hátterében. Ilyen körülmények között egy másik hibaüzenet is megjelenhet, de valószínű egy NW-2-5 üzenet. Ha ellenőrizni szeretné, hogy ez a helyzet, látogasson el a Netflix állapotoldalára^{(visit the Netflix status page)} , mielőtt elkezdi a hibaelhárítást.

Bár a legvalószínűbb, hogy egy NW-2-5 hibakódot lát egy okostévén, bármely más Netflix-támogatott eszközön is láthatja, a játékkonzoloktól az okostelefonokig.

Ha nem biztos benne, hogyan oldja meg a problémát, kövesse az alábbi lépéseket.

Indítsa újra az eszközt^{(Restart Your Device)}

Mielőtt drasztikusabb megoldást próbálna ki, próbálja meg újraindítani az eszközt. A ki- és bekapcsolás az IT helpdesk kliséjének tűnhet, de jó módja annak, hogy gyorsan visszaállítsa a kapcsolatot a Netflix szervereivel, és újraindítsa az összeomlott vagy meghibásodott Netflix alkalmazást.

Ezt az eszköz saját újraindítási eljárásával teheti meg. Ha azonban biztosítani szeretné, hogy készüléke teljesen újrainduljon, győződjön meg arról, hogy biztonságosan kapcsolja ki a készüléket, és néhány másodpercre húzza ki a tápellátást, mielőtt újra bekapcsolná.

Az eszköz újraindítása után ismételje meg azokat a lépéseket, amelyek az NW-2-5 Netflix hibakód üzenetet eredményezték. Ha a probléma nem oldódik meg, folytassa az alábbi lépésekkel.

Ellenőrizze a hálózati és internetkapcsolatot^{(Check Your Network and Internet Connection)}

Mivel az NW-2-5 hibakód általában csatlakozási problémára utal, a probléma valószínűleg közelebb van az otthonhoz. Ebben az esetben ellenőriznie kell, hogy a hálózati kapcsolat megfelelően működik-e.

Ez egy két részből álló lépés, mivel először meg kell győződnie arról, hogy eszköze kapcsolata a helyi hálózattal stabil és megfelelően működik. Kezdje azzal, hogy ellenőrizze, hogy Wi-Fi- vel vagy vezetékes Ethernet-kábellel^{(using WiFi or wired ethernet cable)} csatlakozik-e a hálózati útválasztóhoz, anélkül, hogy bármilyen lehetséges WiFi - interferenciát vagy kábeltörést okozna. 

Ha WiFi -t használ , menjen közelebb az útválasztóhoz, hogy biztosítsa a leggyorsabb sebességet és a legstabilabb kapcsolatot.

A legtöbb Netflix-kompatibilis eszköz (például az okostévék^(TVs) ) rendelkezik hálózati diagnosztikai teszttel, amellyel ellenőrizheti a kapcsolat működését, ezért további információért olvassa el a felhasználói kézikönyvet.

Ha a hálózati kapcsolat működik, a következő lépés a helyi hálózat és az internetszolgáltató ( ISP ) közötti kapcsolat ellenőrzése. Ezt gyorsan ellenőrizheti, ha a helyi hálózat másik eszközével teszteli. Például számítógépével látogasson el a Netflix webhelyére, vagy használjon másik eszközt a Netflix alkalmazás betöltéséhez.

Ha az internetkapcsolat nem működik, ellenőrizze még egyszer, hogy meg tudja-e oldani a problémát saját maga úgy, hogy újraindítja a modemet, és ellenőrizze, hogy minden kábel (beleértve az internetkábelt is) megfelelően van-e csatlakoztatva. Ha nem tudja megoldani a problémát, további támogatásért és lehetséges javítási lehetőségekért forduljon internetszolgáltatójához .^(ISP)

Netflix - kapcsolat vészhelyzetben beállíthat egy WiFi hotspotot^{(set up a WiFi hotspot)} okostelefonjával , és helyette mobil adatkapcsolatát használhatja a Netflix streamelésére . Ellenőriznie kell azonban, hogy hálózati szolgáltatója engedélyezi-e ezt, és gondoskodnia kell arról, hogy elegendő adatmennyiséggel rendelkezzen a Netflix további díjak nélküli streameléséhez.

Váltson nyilvános DNS-kiszolgálóra^{(Switch to a Public DNS Server)}

A cikk elolvasásához webböngészője a DNS ( Domain Name System ) szolgáltatás segítségével konvertálja a tartománynevet (online-tech-tips.com) az oldalt kiszolgáló megfelelő webkiszolgálóvá. A DNS^(DNS) -kiszolgálókat az internetszolgáltató teszi elérhetővé, hogy biztosítsa a webhelyek és webalapú szolgáltatások betöltését.

A Netflix^(Netflix) sem más – DNS nélkül a Netflix alkalmazás vagy webhely egyáltalán nem tudna betölteni. Sajnos az internetszolgáltatók által biztosított ^(ISP)DNS - kiszolgálók néha csak utólag maradnak, gyakoriak a kimaradások és megoldatlan problémák. Ha ez a helyzet, akkor nyilvános DNS-kiszolgálóra kell váltania^{(switch to a public DNS server)} .

Nyilvános DNS^{(Public DNS)} -szervereket számos közszektorbeli szervezet és technológiai vállalkozás kínál, köztük a Google is , hogy megkerüljék a problémás ISP DNS - szervereket. Ha az internetszolgáltató DNS - kiszolgálói lassúak vagy meghibásodnak, a probléma megkerüléséhez használhat egy nyilvános DNS - kiszolgálót, például a Google 8.8.8.8 -as és 8.8.4.4 -es ^(8.8.8.8)verzióját^{(8.8.4.4 )} .

A Windows rendszerben a Beállítások^(Settings) menü segítségével módosíthatja a DNS-szolgáltatót , míg a ^{(change your DNS provider in Windows)}Mac felhasználók a Rendszerbeállítások alkalmazást ^(System)használhatják^{(Preferences)} . A DNS^(DNS) -kiszolgálók váltásának lépései „okos” eszközökön, például tévén, a gyártótól és a modelltől függően eltérőek lehetnek.

Ha nem biztos benne, tekintse meg eszköze használati útmutatóját, ha további információra van szüksége ennek módjáról.

Ellenőrizze, hogy a kapcsolat lehetővé teszi-e a streamelést^{(Check if Your Connection Allows Streaming)}

A világ bizonyos területein az internetszolgáltatók aktívan megpróbálják leszabályozni vagy leállítani a Netflix és versenytársai streamingjét, ami az NW-2-5 hibaüzenet megjelenését okozza.

Ez általában olyan területeken tapasztalható, ahol az ISP - hálózat rosszul karbantartott, túl van előfizetve, vagy nincs elegendő sávszélessége ahhoz, hogy egyszerre több felhasználó adatfolyamát kezelje. Ez bizonyos típusú kapcsolatokon is előfordulhat, például mobil adatkapcsolatokon, ahol az elérhető sávszélesség korlátozott. 

Egyes nemzetek politikai vagy társadalmi okokból tetszőlegesen blokkolják a Netflixet is, ahol a ^(Netflix)Netflix tartalmai megtekintésre alkalmatlanok.

Sajnos nincs igazán egyszerű módja ennek a probléma önálló megoldásának. Míg egyes esetekben virtuális magánhálózatot (VPN) használhat^{(use a virtual private network (VPN))} a hálózati forgalom álcázására, a VPN - kapcsolatok szabályozási és blokkolási kísérletekkel szembesülhetnek olyan területeken, ahol a streamelés általában le van tiltva vagy le van tiltva. 

Ha nem biztos abban, hogy ez a helyzet, először beszéljen internetszolgáltatójával^(ISP) , hogy ellenőrizze, hogy a Netflix forgalom nincs-e blokkolva vagy korlátozva, valamint keressen az interneten, hogy kiderítse internetszolgáltatójának^(ISP) álláspontját a streaminggel kapcsolatban. Előfordulhat, hogy meg kell vizsgálnia egy másik szolgáltatóra való váltást a probléma megkerüléséhez (ahol ez lehetséges).

Kérjen támogatást internetszolgáltatójától (vagy a Netflixtől)^{(Request Support from Your ISP (or Netflix))}

Ha biztos abban, hogy eszköze, hálózati beállításai és internetkapcsolata megfelelően működik, kérjen segítséget internetszolgáltatójától^(ISP) további támogatás és vizsgálat érdekében.

Az internetszolgáltató részletesebb teszteket tud futtatni a kapcsolaton. Ha probléma adódik a helyi hálózat és a Netflix közötti kapcsolattal , az internetszolgáltatónak^(ISP) meg kell tudnia állapítani, hogy a problémát az ő oldalukon lévő probléma okozza-e (például a korábban említett hibás DNS - kiszolgálók).

If the fault can’t be traced, you should also speak to Netflix’s customer support. Netflix may be able to troubleshoot the problem to a certain bug or issue with an app on your device and issue a fix, for instance. 

You can visit the Netflix help center webpage to request additional support using the live chat system or telephone helpline, depending on your location.

Resolving Common Netflix Issues

Ha a Netflix NW-2-5 hibakód üzenetet látja, akkor a leggyakoribb ok az internetkapcsolattal kapcsolatos probléma. Ha a kapcsolat szaggatott^{(connection is intermittent)} vagy instabil, előfordulhat, hogy alternatív kapcsolatot kell keresnie, vagy beszélnie kell internetszolgáltatójával^(ISP) , hogy további támogatást kérjen.

Ha nem tud megfelelően streamelni a Netflixen^(Netflix) , érdemes lehet máshonnan letölteni műsorokat és filmeket a Netflixről^{(downloading shows and movies from Netflix)} offline megtekintéshez. Ha már elindult, élvezheti a Netflix legjobb eredeti sorozatait és filmjeit^{(best Netflix original series and movies)} , vagy válthat helyette egy alternatív streaming szolgáltatásra^{(alternative streaming service)} , például az Amazon Prime-ra.

How to Fix Netflix Error Code NW-2-5

Іf уou’re facing issues with your Netflіx streaming, you can usually trace the prоblem to an issue with your connection. Netflix doesn’t like уou streaming υsing a VPN, using browsers that lack DRM support, or using outdated apps or devices. One of the most common Netflix errors you’ll see, however, is the Netflix error code NW-2-5.

This error code is a sign of a serious issue that points to a problem with your device connecting to Netflix’s servers. It could be caused by a broken WiFi or Ethernet connection, a server outage, or deeper issues with your ISP. If you’re seeing Netflix error code NW-2-5, you can troubleshoot the problem by following the steps below.

What Is Netflix Error Code NW-2-5?

Netflix error code NW-2-5 is caused by a connection issue that prevents the Netflix app or website from communicating with the Netflix servers. If it can’t connect, it can’t stream, resulting in the NW-2-5 error message or a similar error, such as a generic “network error” message or a more specific error code (eg. M7111-1101).

This error is often caused by a local issue. For instance, if your connection is broken in some way, Netflix won’t be able to stream. This could be an ISP outage, a disconnected WiFi or broken cable, or an issue with your ISP’s DNS servers, which are required to match domain names (such as Netflix.com) to server IP addresses.

In rare cases, a Netflix outage could be behind the problem. You may see another error message in these circumstances, but an NW-2-5 message is likely. If you want to check if this is the case, visit the Netflix status page first before you begin troubleshooting.

While you’re most likely to see an NW-2-5 error code on a smart TV, you could also see it on any other Netflix-supported device, from games consoles to smartphones.

If you’re unsure how to troubleshoot and fix the problem, you can follow the steps below to do so.

Restart Your Device

Before you try a more drastic fix, you should attempt to restart your device. Switching it off and on again might seem like an IT helpdesk cliché, but it’s a good way to quickly reset your connection to Netflix’s servers and restart a crashed or broken Netflix app.

You can do this using your device’s own restart procedure. If you want to ensure that your device fully restarts, however, make sure to safely switch the device off and disconnect the power for several seconds before switching it back on again.

After restarting your device, repeat the steps that resulted in the Netflix error code NW-2-5 message appearing. If the problem isn’t fixed, continue with the steps below.

Check Your Network and Internet Connection

As an NW-2-5 error code usually points to a connection issue, the problem is likely to be closer to home. You’ll need to check that your network connection is working properly if this is the case.

This is a two-part step, as you’ll need to confirm that your device’s connection to your local network is stable and working properly first. Start by checking that you’re connected to your network router using WiFi or wired ethernet cable without any possible WiFi interference or cable breakages. 

If you’re using WiFi, move closer to your router to ensure the fastest speeds and most stable connection.

Most Netflix-capable devices (such as smart TVs) have a network diagnostic test you can perform to double-check your connection is working, so consult with your user manual for more information.

If your network connection is working, your next step is to check the connection between your local network and your internet service provider (ISP). You can quickly check this by using another device on your local network to test it out. For example, use your PC to visit the Netflix website or use another device to load the Netflix app.

If the internet connection isn’t working, double-check whether or not you can resolve the problem yourself by restarting your modem and checking that all cables (including your internet cabling) are connected correctly. If you can’t resolve the issue, consult your ISP for additional support and possible repair options.

In a Netflix connection emergency, you could set up a WiFi hotspot using your smartphone and use your mobile data connection to stream Netflix instead. You’ll need to check whether your network provider allows this, however, and ensure you have a sufficiently large data allowance to stream Netflix without extra charges.

Switch to a Public DNS Server

In order to read this article, your web browser uses the DNS (Domain Name System) service to convert the domain name (online-tech-tips.com) to the correct web server hosting this page. DNS servers are made available by your internet service provider to ensure you can load websites and web-based services.

Netflix is no different—without DNS, the Netflix app or website wouldn’t be able to load at all. Unfortunately, DNS servers provided by ISP are sometimes left as an afterthought, with outages common and issues left unresolved. If that’s the case, you’ll need to switch to a public DNS server.

Public DNS servers are offered by a number of public sector organizations and tech businesses, including Google, to bypass problematic ISP DNS servers. If your ISP’s DNS servers are slow or broken, you can use a public DNS server like Google’s 8.8.8.8 and 8.8.4.4 instead to bypass the issue.

You can change your DNS provider in Windows using the Settings menu, while Mac users can use the System Preferences app to do so. The steps for switching DNS servers on “smart” devices like a TV, however, will vary, depending on the manufacturer and model.

If you’re unsure, check your device’s user manual for more information on how to do this.

Check if Your Connection Allows Streaming

In certain areas of the world, internet service providers will actively attempt to throttle or stop you from streaming from Netflix and its competitors, causing the NW-2-5 error message to appear.

This is usually seen in areas where the ISP network is badly maintained, oversubscribed, or lacks the bandwidth capacity to handle multiple users streaming at once. It can also happen on certain types of connections, such as mobile data connections, where the available bandwidth is limited. 

Some nations will also block Netflix by choice for political or social reasons, where Netflix content is deemed unsuitable for viewing.

Unfortunately, there isn’t really an easy way to fix this problem on your own. While you could use a virtual private network (VPN) to disguise your network traffic in some cases, VPN connections may face throttling and blocking attempts in areas where streaming is usually blocked or throttled. 

If you’re unsure whether or not this is the case, speak to your ISP in the first instance to check whether or not Netflix traffic is being blocked or throttled, as well as research online to investigate your ISP’s position on streaming. You may need to look at switching to another provider to bypass the issue (where this is possible).

Request Support from Your ISP (or Netflix)

If you’re sure that your device, network setup, and internet connection are all working  properly, you should request help from your ISP for further support and investigation.

An internet service provider is able to run more detailed tests on your connection. If there’s an issue with the connection between your local network and Netflix, the ISP should be able to determine if the problem is caused by an issue on their end (such as the faulty DNS servers we mentioned previously).

If the fault can’t be traced, you should also speak to Netflix’s customer support. Netflix may be able to troubleshoot the problem to a certain bug or issue with an app on your device and issue a fix, for instance. 

You can visit the Netflix help center webpage to request additional support using the live chat system or telephone helpline, depending on your location.

Resolving Common Netflix Issues

If you’re seeing a Netflix error code NW-2-5 message, the most common cause is a problem with your internet connection. If your connection is intermittent or unstable, you may need to look at using an alternative connection or speak to your ISP to request additional support.

If you can’t stream on Netflix properly, you could consider downloading shows and movies from Netflix elsewhere for offline viewing. Once you’re up and running, you can enjoy some of the best Netflix original series and movies it has to offer, or you could switch to an alternative streaming service like Amazon Prime instead.

Related posts

• Az F7701-1003 Netflix hibakód javítása

• Az UI-800-3 Netflix hibakód javítása

• 10 legjobb módszer a Netflix M7353-5101-es hibakód javítására

• Az UI3012 Netflix hibakód javítása

• A Disney Plus 83-as hibakód kijavítása

• Javítsa ki az üres képernyőt a számítógép megjelenítési beállításainak módosítása után

• A Netflix régió megváltoztatása VPN segítségével

• A Netflix streamelése a tévére

• A nem felismert USB-eszköz javítása a Windows rendszerben

• Hogyan javíts meg Svchost.exe magas CPU-használatot

• Az M7111-1101 Netflix hibakód javítása

• A fejjel lefelé fordított videók javítása

• Hogyan juthat hozzá a Netflixhez ingyen vagy csökkentett áron: 7 lehetséges lehetőség

• Üres vagy fekete monitorhiba javítása számítógépen

• A Windows Media Player „A DVD lejátszása nem lehetséges” hibaüzenet javítása

• Hogyan változtassuk meg a nyelvet a Netflixen

• A Spotify 4-es hibakód kijavítása

• A Disney+ 73-as hibakód kijavítása

• Javítsa ki a „Nincs elérhető aktív keverőeszköz” hibát a Windows rendszerben

• A 94-es Hulu hiba kijavítása az eszközökön