Általában az Outlook^(Outlook) beállítása és használata Androidon és^(Android) iOS-en is zökkenőmentes. Néha azonban a Microsoft levelezőprogramja megronthatja a napját, ha nem szinkronizálja az e-maileket, névjegyeket és naptáreseményeket helyileg vagy más eszközök között. 

Számos tényező, például hibák és hibák, helytelen konfigurációk, ütköző eszközbeállítások és így tovább, megakadályozhatják az Outlook megfelelő szinkronizálását. 

Ha továbbra is szinkronizálási problémákat tapasztal az Outlook mobilalkalmazásaival, az alábbi hibaelhárítási módszerek segíthetnek kijavítani ezeket.

Fontos: Előfordulhat, hogy az ^(Important:)Android Beállítások^(Settings) alkalmazását érintő javítások nem ugyanúgy jelennek meg az eszközön. Ha nehézségei vannak bizonyos lehetőségek megtalálásával, próbáljon inkább rájuk keresni.

1. Kényszerítse ki a kilépést és nyissa meg újra az alkalmazást

Az Outlook^(Outlook) alkalmazás kényszerített kilépése és újbóli megnyitása gyors módja annak, hogy megoldja azt a furcsa problémát, amikor az Outlook alkalmazás nem szinkronizálódik. Csak hozza elő az Alkalmazásváltót Android- ^{(App Switcher)}vagy^(Android) iOS-eszközén, és húzza el az Outlook alkalmazáskártyát. Ezután indítsa újra az Outlookot^(Outlook) . A legtöbb esetben ez segít a dolgok újraindításában.

2. Állítsa vissza az e-mail fiókot

Ha továbbra is szinkronizálási problémái vannak az Outlook Android- vagy iOS-alkalmazásaiban, célszerű alaphelyzetbe állítani a kérdéses e-mail fiókot.

1. Nyissa meg az Outlook programot, és váltson a Levelezés^{(Mail )} lapra.

2. Érintse meg profilportréját a képernyő bal felső sarkában az Outlook oldalsáv megjelenítéséhez.

3. Érintse meg a Beállítások^{(Settings )} ikont.

4. Válassza ki az e-mail fiókot az E- mail fiókok^{(Email Accounts)} részben.

5. Válassza a Fiók újraindítása^{(Restart Account)} lehetőséget .

6. A megerősítéshez kattintson az OK gombra^{(OK )} .

Az Outlook alkalmazás automatikusan kilép. Nyissa meg újra, és meg kell kísérelnie az adatok frissítését. Ha továbbra is problémákat tapasztal, folytassa a többi javítással.

3. Jelenítse meg a naptárak elrejtését

Ha nem lát konkrét naptáreseményeket az Outlookban^(Outlook) , győződjön meg arról, hogy a megfelelő naptárakat választotta ki.

1. Váltson az Outlook Naptárak^{(Calendars )} lapjára.

2. Hívja elő az Outlook oldalsávot a képernyő bal felső sarkából.

3. Válassza ki azokat a naptárakat, amelyeket meg szeretne jeleníteni az alkalmazással.

Ha nem lát naptárat, előfordulhat, hogy az IMAP (Internet Message Access Protocol)^{(Internet Message Access Protocol (IMAP))} használatával adta hozzá e-mail fiókját . Ebben az esetben próbálja meg beállítani az IMAP használata nélkül . Alább megtudhatja, hogyan távolíthat el és adhat hozzá fiókokat az Outlookban^(Outlook) .

4. Ellenőrizze a Szinkronizálási beállításokat

Az Outlook lehetővé teszi a névjegyek és naptárak szinkronizálását Android - eszközén lévő natív Névjegyek^(Contacts) és Naptár^(Calendar) alkalmazásokkal . iOS rendszeren a névjegyeket helyileg mentheti a Névjegyek alkalmazásba^(Contacts) . Ha ez nem történik meg, ellenőrizze az Outlook szinkronizálási beállításait.

1. Nyissa meg az Outlook programot, és váltson a Levelezés^{(Mail )} lapra.

2. Hívja elő az Outlook oldalsávját.

3. Érintse meg a Beállítások elemet^(Settings) .

4. Válassza ki az e-mail fiókot az E- mail fiókok^{(Email Accounts)} részben.

5. Kapcsolja be a Névjegyek^{(Sync contacts )} szinkronizálása és a Naptárak szinkronizálása^{(Sync calendars )} opciók melletti kapcsolókat . Az Outlook for iOS rendszerben kapcsolja be a Névjegyek mentése^{(Save Contacts )} lehetőséget.

Megjegyzés:^{(Note: )} Az Outlook for iOS csak helyileg menti a névjegyeket. Nem tölt fel névjegyeket a Névjegyek^(Contacts) alkalmazásból.

5. Adja meg az engedélyeket

Előfordulhat, hogy az Outlook nem szinkronizálja/menti helyileg a névjegyeket vagy naptárakat, hacsak az alkalmazás konfigurálása ellenére nem biztosítja az alkalmazás számára a szükséges rendszerengedélyeket.

Engedélyek megadása Androidon^{(Provide Permissions on Android)}

1. Nyissa meg a Beállítások^{(Settings )} alkalmazást.

2. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet^{(Apps & notifications)} .

3. Válassza az Engedélyek^{(Permissions)} lehetőséget .

4. Válassza a Névjegyek^(Contacts) lehetőséget .

5. Kapcsolja be az Outlook^(Outlook) melletti kapcsolót .

6. Lépjen vissza az előző képernyőre, és válassza a Naptár^(Calendar) lehetőséget .

7. Kapcsolja be az Outlook^(Outlook) melletti kapcsolót .

Engedélyek megadása iOS rendszeren^{(Provide Permissions on iOS)}

1. Nyissa meg a Beállítások^{(Settings )} alkalmazást.

2. Görgessen le, és válassza az Outlook lehetőséget^(Outlook) .

3. Kapcsolja be a Névjegyek^(Contacts) melletti kapcsolót .

6. Az Outlook gyorsítótár^{(Outlook Cache)} törlése ( csak Androidon^(Android) )

Androidon , ha az Outlook alkalmazás^(Android) nem szinkronizál, megpróbálhatja üríteni az Outlook gyorsítótárat. Ennek meg kell szabadulnia minden olyan redundáns adattól, amely megakadályozza az alkalmazás normális működését.

1. Nyissa meg a Beállítások^{(Settings )} alkalmazást.

2. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet^{(Apps & notifications)} .

3. Válassza az Alkalmazások^(Apps) lehetőséget .

4. Görgessen le a listában, és válassza az Outlook lehetőséget^(Outlook) .

5. Válassza a Tárhely^(Storage) lehetőséget .

6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet^{(Clear Cache)} .

7. Frissítse az Outlook alkalmazást

Rendszeresen frissítenie kell az Outlook alkalmazást Android- vagy iOS-eszközén. Ezzel kijavíthat minden olyan ismert problémát, amely megakadályozza az e-mailek, naptárak vagy névjegyek szinkronizálását.

Az Outlook frissítése Androidon ^{(Update Outlook on Android )}

1. Nyissa meg a Google Play Áruházat.

2. Hívja elő a Google Play menüt, és érintse meg a Saját alkalmazások és játékok^{(My apps & games )} lehetőséget.

3. Válassza a Frissítés^{(Update )} lehetőséget az Outlook mellett.

Az Outlook frissítése iOS rendszeren^{(Update Outlook on iOS)}

1. Nyomja meg hosszan az App Store ikont a kezdőképernyőn, és válassza a Frissítések^(Updates) lehetőséget . 

2. Húzza lefelé a Fiók^{(Account )} képernyőt az új frissítések kereséséhez.

3. Válassza a Frissítés^{(Update )} lehetőséget az Outlook mellett.

8. Indítsa újra az Android vagy iOS eszközt

Ha továbbra is problémái vannak az e-mailek, naptárak vagy névjegyek szinkronizálásával, próbálja meg újraindítani Android vagy iPhone készülékét, mielőtt folytatná a többi javítást. 

9. Kapcsolja ki az Energiatakarékos módot

Az Android^(Android) -eszközök energiatakarékos funkciói zavarhatják az Outlookot^(Outlook) , és megakadályozhatják az adatok megfelelő frissítését vagy szinkronizálását. Kapcsolja ki őket, és ellenőrizze, hogy ez segít-e. Ugyanez vonatkozik az iPhone alacsony fogyasztású üzemmódjára is^{(Low Power Mode on the iPhone)} .

Az energiatakarékos mód letiltása Androidon^{(Disable Power Saving Mode on Android)}

1. Nyissa meg a Beállítások^{(Settings )} alkalmazást.

2. Válassza az Akkumulátor^(Battery) lehetőséget .

3. Tiltsa le az energiatakarékos módot^{(Power saving mode)} vagy bármely ezzel egyenértékű beállítást a készülékén.

Ezenkívül ellenőriznie kell és le kell tiltania az Outlookra vonatkozó akkumulátor-optimalizálási beállításokat^(Outlook) . Általában ugyanazon a képernyőn találhatja meg őket.

Az alacsony fogyasztású mód letiltása iPhone-on^{(Disable Low Power Mode on iPhone)}

1. Nyissa meg a Beállítások^{(Settings )} alkalmazást.

2. Válassza az Akkumulátor^(Battery) lehetőséget .

3. Kapcsolja ki az Alacsony fogyasztású mód^{(Low Power Mode)} melletti kapcsolót .

10. Engedélyezze a háttérben futó alkalmazásfrissítést

iOS rendszeren meg kell győződnie arról, hogy engedélyezte a Background App Refresh for Outlook alkalmazást . Ha nem, előfordulhat, hogy az alkalmazás nem tudja megfelelően frissíteni az e-maileket, névjegyeket vagy naptárakat, miközben a háttérben fut.

Nyissa meg a Beállítások^{(Settings )} > Outlook menüpontot, és kapcsolja be az Alkalmazásfrissítés háttérben^{(Background App Refresh)} melletti kapcsolót , ha le van tiltva.

11. E-mail fiók eltávolítása/újbóli hozzáadása

Ha az Outlook alkalmazás továbbra sem szinkronizál, célszerű eltávolítani és újra hozzáadni a problémás e-mail fiókokat. 

1. Nyissa meg az Outlook programot, és váltson a Levelezés^{(Mail )} lapra.

2. Hívja elő az Outlook oldalsávját.

3. Érintse meg a Beállítások^{(Settings )} ikont.

4. Válassza ki az e-mail fiókot az E- mail fiókok^{(Email Accounts)} részben.

5. Válassza a Fiók törlése^{(Delete Account)} lehetőséget .

6. A megerősítéshez válassza a Törlés^{(Delete )} lehetőséget.

7. Érintse meg az Add Mail Account (E-mail fiók hozzáadása) elemet az e-mail fiók hozzáadásához a semmiből. Ha hozzá szeretne férni névjegyeihez vagy naptárához, ne állítsa be az IMAP használatával .

12. Telepítse újra az Outlook alkalmazást

Ha az e-mail fiók (vagy fiókok) eltávolítása és újbóli hozzáadása nem segített, próbálja meg újratelepíteni az Outlookot^(Outlook) . 

Kezdje azzal, hogy törölje az Outlook alkalmazást Android vagy iPhone készülékéről. Ezután indítsa újra Android- vagy iOS-eszközét, telepítse újra a Google Play Áruházból^{(Google Play Store)} vagy az Apple App Store -ból, és állítson be mindent a nulláról.

13. Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Az Android-^(Android) vagy iOS-eszköz hálózati beállításainak visszaállításával kijavíthatja a meghibásodott vagy sérült hálózati konfigurációkat az Outlook -ba való beavatkozástól.^(Outlook)

Állítsa vissza a hálózati beállításokat Androidon^{(Reset Network Settings on Android)}

1. Nyissa meg a Beállítások^{(Settings )} alkalmazást.

2. Válassza a Rendszer^(System) lehetőséget . 

3. Válassza a Reset^(Reset) lehetőséget .

4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet^{(Network settings reset)} .

5. A megerősítéshez érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet^{(Network Settings Reset )} .

Állítsa vissza a hálózati beállításokat iOS rendszeren^{(Reset Network Settings on iOS)}

1. Nyissa meg a Beállítások^{(Settings )} alkalmazást iPhone-ján.

2. Válassza az Általános^(General) lehetőséget . 

3. Válassza a Reset^(Reset) lehetőséget .
4. Hálózati beállítások visszaállítása^{(Network Settings Reset)} .

5. A megerősítéshez érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet^{(Reset Network Settings)} .

A hálózati beállítások visszaállítása után használjon mobiladat- vagy Wi-Fi- t ( a semmiből kell Wi-Fi- hálózatokat hozzáadnia), és ellenőrizze, hogy az ^(Wi-Fi)Outlook megfelelően szinkronizálja-e az adatokat.

Az Outlook alkalmazás nem szinkronizálódik

Remélhetőleg a fenti hibaelhárítási tippek működtek, és újra probléma nélkül használhatja az Outlookot ^(Outlook)Android- vagy iOS-eszközén. Annak érdekében, hogy a jövőben minimálisra csökkentse annak esélyét, hogy a problémák elrontsák a dolgokat, ügyeljen arra, hogy az e-mail klienst naprakészen tartsa. Lehetőség szerint telepítse a legújabb rendszerszoftver-frissítéseket is.

Outlook App Not Syncing? 13 Fixes to Try

Usuallу, setting up and using Outlook on both Android and iOS is a seamless affair. But sometimes, Microsoft’s email client can put a dent in your day by failing to sync emails, contacts, and calendar events locally or between other devices. 

Many factors such as bugs and glitches, incorrect configurations, conflicting device settings, and so on, can prevent Outlook from syncing correctly. 

If you keep experiencing sync issues with Outlook’s mobile apps, the following troubleshooting methods that follow should help you fix them.

Important: Fixes involving the Settings app in Android may not appear the same on your device. If you have trouble locating specific options, try searching for them instead.

1. Force-quit and Re-open App

Force-quitting and reopening the Outlook app is a quick way to fix the odd issue with the Outlook app not syncing. Just bring up the App Switcher on your Android or iOS device and swipe away the Outlook app card. Then, relaunch Outlook. In most cases, that should help get things moving again.

2. Reset Email Account

If you continue to have sync issues in Outlook’s Android or iOS apps, it’s a good idea to reset the email account in question.

1. Open Outlook and switch to the Mail tab.

2. Tap your profile portrait to the screen’s top-left to bring up the Outlook sidebar.

3. Tap the Settings icon.

4. Pick the email account under the Email Accounts section.

5. Select Restart Account.

6. Select OK to confirm.

The Outlook app will quit automatically. Reopen it, and it should attempt to update your data. If you still encounter any issues, go ahead with the rest of the fixes.

3. Unhide Calendars

If you don’t see specific calendar events in Outlook, make sure you’ve selected the relevant calendars.

1. Switch to the Calendars tab in Outlook.

2. Bring up the Outlook sidebar from the screen’s top-left.

3. Select the calendars that you want the app to display.

If you don’t see any calendars, you may have added your email account using the Internet Message Access Protocol (IMAP). In that case, try setting it up without using IMAP. You can find out how to remove and re-add accounts in Outlook further below.

4. Check Sync Settings

Outlook allows you to sync your contacts and calendars with the native Contacts and Calendar apps on your Android device. On iOS, you can save your contacts locally to the Contacts app. If that does not happen, check Outlook’s sync settings.

1. Open Outlook and switch to the Mail tab.

2. Bring up the Outlook sidebar.

3. Tap Settings.

4. Pick the email account under the Email Accounts section.

5. Turn on the switches next to the Sync contacts and Sync calendars options. On Outlook for iOS, turn on the Save Contacts option.

Note: Outlook for iOS will only save contacts locally. It will not upload any contacts from the Contacts app.

5. Provide Permissions

Outlook may not sync/save your contacts or calendars locally unless you provide the app with the required system permissions despite configuring the app.

Provide Permissions on Android

1. Open the Settings app.

2. Tap Apps & notifications.

3. Select Permissions.

4. Select Contacts.

5. Turn on the switch next to Outlook.

6. Go back to the previous screen and select Calendar.

7. Turn on the switch next to Outlook.

Provide Permissions on iOS

1. Open the Settings app.

2. Scroll down and select Outlook.

3. Turn on the switch next to Contacts.

6. Clear Outlook Cache (Android Only)

On Android, if your Outlook app is not syncing you can try clearing the Outlook cache. That should get rid of any redundant data preventing the app from functioning normally.

1. Open the Settings app.

2. Tap Apps & notifications.

3. Select Apps.

4. Scroll down the list and select Outlook.

5. Select Storage.

6. Tap Clear Cache.

7. Update Outlook App

You must update the Outlook app on your Android or iOS device regularly. That should patch out any known issues preventing your email, calendars, or contacts from syncing.

Update Outlook on Android 

1. Open the Google Play Store.

2. Bring up the Google Play menu and tap the My apps & games option.

3. Select the Update option next to Outlook.

Update Outlook on iOS

1. Long-press the App Store icon on the Home screen and select Updates. 

2. Swipe down the Account screen to scan for new updates.

3. Select Update next to Outlook.

8. Restart Android or iOS Device

If you continue to have issues syncing your email, calendars, or contacts, try restarting your Android or iPhone before moving on with the rest of the fixes. 

9. Disable Power Saving Mode

Power-saving features on Android devices may interfere with Outlook and prevent it from updating or syncing data correctly. Disable them and check if that helps. The same goes for Low Power Mode on the iPhone.

Disable Power Saving Mode on Android

1. Open the Settings app.

2. Select Battery.

3. Disable Power saving mode or any equivalent setting on your device.

You must also check for and disable any battery optimization settings that apply to Outlook. You can usually find them listed on the same screen.

Disable Low Power Mode on iPhone

1. Open the Settings app.

2. Select Battery.

3. Turn off the switch next to Low Power Mode.

10. Enable Background App Refresh

On iOS, you must make sure that you’ve enabled Background App Refresh for Outlook. If not, the app may fail to update your emails, contacts, or calendars properly while running in the background.

Go to Settings > Outlook and turn on the switch next to Background App Refresh, if disabled.

11. Remove/Re-add Email Account

If the Outlook app is still not syncing, it’s a good idea to remove and re-add any problematic email accounts. 

1. Open Outlook and switch to the Mail tab.

2. Bring up the Outlook sidebar.

3. Tap the Settings icon.

4. Pick the email account under the Email Accounts section.

5. Select Delete Account.

6. Select Delete to confirm.

7. Tap Add Mail Account to add your email account from scratch. If you want to access your contacts or calendar, avoid setting it up using IMAP.

12. Reinstall Outlook App

If removing and re-adding your email account (or accounts) didn’t help, try reinstalling Outlook. 

Start by deleting the Outlook app from your Android or iPhone. Then, reboot your Android or iOS device, reinstall them via the Google Play Store or the Apple App Store, and set everything up from scratch.

13. Reset Network Settings

You can patch out broken or corrupt network configurations from interfering with Outlook by resetting the network settings on your Android or iOS device.

Reset Network Settings on Android

1. Open the Settings app.

2. Select System. 

3. Select Reset.

4. Tap Network settings reset.

5. Tap Network Settings Reset to confirm.

Reset Network Settings on iOS

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Select General. 

3. Select Reset.
4. Network Settings Reset.

5. Tap Reset Network Settings to confirm.

After the network settings reset, use cellular data or Wi-Fi (you must add Wi-Fi networks from scratch) and check if Outlook syncs your data properly.

Outlook App Not Syncing

Hopefully, the troubleshooting tips above worked, and you’re back to using Outlook without issues on your Android or iOS device. To minimize the chances of problems messing things up in the future, make it a point to keep the email client up-to-date. You should also install the latest system software updates whenever possible.

Related posts

• 6 javítás, amikor a Spotify alkalmazás nem válaszol vagy nem nyílik meg

• Az Android Messages alkalmazás nem működik? 12 kipróbálandó javítás

• Az alkalmazás folyamatosan leáll Androidon? 11 kipróbálandó javítás

• FIX: 0x80070490 számú hiba a Windows Update és a Mail App alkalmazásban

• Hogyan lépjünk be az Outlook csökkentett módjába a problémák megoldása érdekében

• A WiFi folyamatosan megszakad? A következőképpen javíthatja ki

• Minden újraindításkor javítsa a „Telepítő előkészíti a számítógépet az első használatra” című részt

• Hogyan lehet javítani a Windows billentyűzet billentyűit, amelyek nem működnek

• A laptopon nem működő hang javítása

• Végső hibaelhárítási útmutató Windows 7/8/10 HomeGroup csatlakozási problémákhoz

• Miért okoz magas CPU-t az Ntoskrnl.Exe, és hogyan javítható?

• Mi a teendő, ha elfelejtette Snapchat jelszavát vagy e-mail-címét

• Javítsa ki az „Utasítás a hivatkozott memóriában nem olvasható” hibákat

• 9 Javítások, amikor az Xbox Party Chat nem működik

• 9 Javítások, amikor a Microsoft Edge folyamatosan összeomlik

• Hibaelhárítási tippek, ha a Bluetooth nem működik számítógépén vagy okostelefonján

• A Reddit alkalmazás nem tölti be a képeket? 9 javítási módszer

• A Gmail alkalmazás összeomlik? 8 Gyors javítások

• Az „RPC-kiszolgáló nem elérhető” hiba javítása a Windows rendszerben

• Hogyan javítható ki az Outlook, hogy nem csatlakozik a kiszolgálóhoz