Az Outlook és más alkalmazások nem emlékeznek a bejelentkezési adatokra a Windows 11/10 rendszeren

Egyes Windows 11/10 futtató számítógép-felhasználók észrevehetik, hogy az Outlook és más alkalmazások nem emlékeznek meg a bejelentkezési adatokra az újraindításkor. Ebben a bejegyzésben rövid magyarázatot adunk arra vonatkozóan, hogy miért találkozhat ezzel az anomáliával, valamint megadjuk a legmegfelelőbb megoldást/megoldást, amellyel megpróbálhatja sikeresen megoldani ezt a problémát.

A Windows lehetővé teszi a hitelesítő adatok tárolását a Hitelesítés-kezelőben(Credential Manager) . A tárolt hitelesítő adatok felhasználhatók webhelyekre, csatlakoztatott alkalmazásokra és hálózatokra való bejelentkezéshez. A Credential Manager(Credential Manager) segítségével megtekintheti és törölheti ezeket a hitelesítő adatokat.

Az Outlook és más alkalmazások nem emlékeznek a bejelentkezési adatokra

A Windows 10 2020. májusi (May 2020) frissítésében(Update) ( 2004-es verzió(Version 2004) ) azonban úgy tűnik, hogy a Credential Manager meghibásodott – mert egy hiba miatt a (Credential Manager)Credential Manager elfelejti a mentett hitelesítő adatokat.

A tény az, hogy egyes felhasználók észrevették, hogy a webhelyeken és alkalmazásokban az engedélyezéshez használt mentett bejelentkezési neveik és jelszavaik eltűntek. Azt jelentették, hogy amikor az érintett felhasználók újra belépnek és elmentik a hitelesítő adatokat, a helyzet nem változik, mivel a számítógép újraindítása után eltűnnek.

A Microsoft(Microsoft) támogatási oldalán megjelent felhasználók üzenetei alapján a probléma számos alkalmazást érint, köztük az Outlook , a Lastpass , az Edge , a Chrome , a OneDrive , valamint a különböző VPN - szolgáltatásokat.

Az Outlook(Outlook) és más alkalmazások nem emlékeznek a bejelentkezési adatokra

Ez a probléma akkor fordul elő, ha egyes Windows 10 Feladatütemező-feladatok(Task Scheduler Tasks) bizonyos módon vannak konfigurálva. Úgy tűnik, hogy a problémát okozó feladat a  HP Ügyfél részvételi segédprogram feladata(HP Customer participation utility task) .

Amíg a Microsoft(Microsoft) ki nem bocsát egy végleges javítást , minden meghatározott sorrendben kipróbálhatja az alábbi kerülő megoldást/megoldásokat.

  1. Bizonyos feladatok letiltása a Feladatütemezővel(Task Scheduler)
  2. Csatlakoztassa újra a Microsoft-fiókot(Microsoft Account) a Windows rendszerhez
  3. Visszatérés a Windows korábbi verziójára
  4. Frissítsen a Windows legújabb elérhető verziójára

Vessünk egy pillantást a folyamat leírására a felsorolt ​​megoldások mindegyikére vonatkozóan.

1] Bizonyos feladatok letiltása a (Disable)Feladatütemezővel(Task Scheduler)

Csináld a következőt:

  • Nyomja meg a Windows billentyű + X billentyűt a Power User menü megnyitásához(open Power User Menu) .
  • Érintse meg az A gombot a billentyűzeten a PowerShell rendszergazdai/emelt módban történő elindításához.
  • A PowerShell -konzolon másolja ki és illessze be az alábbi parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt .
Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }

Az Outlook és más alkalmazások nem emlékeznek a bejelentkezési adatokra

Ha bármilyen feladatot(Tasks) lát a PowerShell -kimenetben, jegyezze fel őket.

Ezután lépjen a Windows Feladatütemezőbe , és tiltsa le a fenti parancsból talált feladatokat. Itt van, hogyan:

  • A Windows 10 keresőmezőjébe írja  be a Feladatütemező szót(Task Scheduler)  , majd nyissa meg a Feladatütemező(Task Scheduler) alkalmazást.
  • Keresse meg a feladatot az ablakban(Window) ( HP ügyfél(HP Customer) részvétele), vagy más feladatot a Windows PowerShell kimeneten.
  • Kattintson a jobb gombbal a feladatra, és válassza a  Letiltás lehetőséget(Disable) .
  • A feladat letiltása után indítsa újra a számítógépet.

Előfordulhat, hogy még egyszer újra be kell írnia a hiányzó jelszavakat, mielőtt újra elmentené azokat.

2] Csatlakoztassa(Reconnect) újra a Microsoft-fiókot(Microsoft Account) a Windows rendszerhez

Sok felhasználó arról számolt be, hogy a Microsoft -fiók újracsatlakoztatása a Windows rendszerhez(Windows) megoldhatja a problémát. A Windows hitelesítő adatokkal(Windows Credentials) kapcsolatos problémák megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

  • Nyomja meg a Windows key + I  a Beállítások megnyitásához .
  • Kattintson a Fiókok(Accounts) elemre .
  • Kattintson az Ön adatai(Your info) elemre a bal oldali panelen.
  • Ehelyett kattintson a Bejelentkezés helyi fiókkal lehetőségre(Sign-in with a local account instead)(Sign-in with a local account instead) .
  • Miután bejelentkezett egy helyi fiókkal, indítsa újra a számítógépet.
  • Indításkor lépjen vissza a Fiókok(Accounts) > Saját információ(Your info) beállításaihoz, és csatlakoztassa újra Microsoft - fiókját.

3 ] Visszatérés(Rollback) a Windows korábbi verziójára

Mivel ezt a problémát a Windows 10 v2004 rendszeren tapasztalja egy frissítés után, célszerű csak a Windows 10 korábbi támogatott verziójára való visszatérés .

4] Frissítsen(Upgrade) a Windows legújabb elérhető verziójára

Ebben az esetben is, mivel ezt az Outlookot tapasztalja, és más alkalmazások nem emlékeznek a bejelentkezési adatokra(Outlook and other apps won’t remember login details) a Windows 10 v2004 rendszerben, frissíthet a Windows legújabb elérhető verziójára .

Remélem ez segít!



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, és iOS-eszközökre szakosodtam. 2009 óta segítek az embereknek, és az Apple termékekkel kapcsolatos tapasztalataim alapján tökéletes ember vagyok, hogy segítsek a technológiai igényeiknek. Képességeim a következők: - iPhone és iPod javítása és frissítése - Apple szoftver telepítése és használata - Segítség az embereknek megtalálni a legjobb alkalmazásokat iPhone-jukhoz és iPodjukhoz - Online projekteken való munka.



Related posts