Ha azt észleli, hogy a Microsoft Outlook levelezőprogramja ismételten jelszót kér, amikor a Microsoft 365 -höz (korábban Office 365 ) csatlakozik Windows 10 rendszerű eszközén, akkor ennek a bejegyzésnek az a célja, hogy segítséget nyújtson az anomália megoldásához. Meg fogjuk határozni a probléma okát is.

Vessünk egy pillantást a tipikus forgatókönyvre, amikor ezzel a problémával találkozik.

Amikor megpróbál létrehozni egy Outlook -profilt vagy csatlakozni egy Microsoft Office 365 -postafiókhoz, a rendszer folyamatosan kéri a hitelesítési adatokat, miközben az ügyfél megjeleníti a csatlakozni próbál…^{(trying to connect…)} üzenetet. Ha törli a hitelesítési adatkérést, a következő hibaüzenet jelenik meg:

The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.

Ebben az esetben ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Microsoft Exchange  párbeszédpanel  Biztonság^(Security)  lapján  a Bejelentkezés hálózati biztonsági^{(Logon network security)}  beállítása  nem névtelen hitelesítés^{(Anonymous Authentication)} értékre van állítva .

Az Outlook^(Outlook) folyamatosan jelszót kér, amikor csatlakozik az Office 365 -höz^{(Office 365)}

Ha ezzel a problémával szembesül, kövesse az alábbi utasításokat a probléma megoldásához.

Megjegyzés^(Note) : Ez a probléma nem érinti az Outlook 2016-ot és az Outlook 2013 néhány újabb buildjét. ^{(Outlook 2013)}Ezeket a verziókat frissítettük a fent leírt probléma megelőzése érdekében. Ezekben a verziókban a Bejelentkezés hálózati biztonsági^{(Logon network security)}  beállítása le van tiltva, vagy eltávolítva a Microsoft Exchange e- mail fiók beállításaiból.

Ha azonban Ön Office 365 -felhasználó, aki ezt a problémát tapasztalja, amikor megpróbál csatlakozni egy Exchange Online - postafiókhoz, vagy esetleg már az Outlook 2013 vagy az Outlook 2016 újabb verzióit futtatja , a hibaelhárításhoz futtassa ezeket a diagnosztikát a Microsofttól^{(run these diagnostics from Microsoft)} . olyan problémák, amelyeknél az Outlook folyamatosan jelszót kér.

Ha az Outlook régebbi verziójával rendelkezik, a probléma megoldásához módosítania kell a Bejelentkezés hálózati biztonsági^{(Logon network security)}  beállítását  Névtelen hitelesítésre .^{(Anonymous Authentication)}

Csináld a következőt:

1. Lépjen ki az Outlookból.
2. Nyomja meg a Windows key + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
3. A Futtatás párbeszédpanelen írja controlbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a Vezérlőpult megnyitásához .
4. A Vezérlőpulton^{(Control Panel)} keresse meg és kattintson duplán a  Mail elemre .
5. Kattintson  a Profilok megjelenítése^{(Show Profiles)} elemre .
6. Válassza ki Outlook-profilját.
7. Kattintson a Tulajdonságok elemre^(Properties) .
8. Kattintson  az E-mail fiókok^{(E-mail Accounts)} elemre .
9. Válassza ki e-mail fiókját.
10. Kattintson a Módosítás^(Change) gombra .
11. A  Fiók módosítása^{(Change Account)}  párbeszédpanelen kattintson  a További beállítások elemre^{(More Settings)} .
12. A  Microsoft Exchange  párbeszédpanelen válassza a  Biztonság^(Security)  lapot.
13. A  Bejelentkezési hálózati biztonság^{(Logon network security)}  listában válassza a  Névtelen hitelesítés lehetőséget^{(Anonymous Authentication)} .
14. Kattintson az OK gombra^(OK) .
15. Kattintson a  Tovább gombra.^(Next.)
16. Kattintson a Befejezés^(Finish) gombra .
17. Kattintson a Bezárás^(Close) gombra  a  Fiókbeállítások^{(Account Settings)}  párbeszédpanelen.
18. Kattintson  a Bezárás^(Close) gombra  a  Levelezés beállítása^{(Mail Setup)} párbeszédpanelen.
19. Kattintson az OK gombra^(OK)  a Mail vezérlőpult bezárásához.

Ez az!

Kapcsolódó olvasmány^{(Related read)} : Az Outlook nem tud csatlakozni a Gmailhez, folyamatosan jelszót kér .

Outlook keeps asking for password when connecting to Office 365

If you noticе that the Microsoft Outlook email client repeatedly prompts for a password when connecting to Microsoft 365 (formerly Office 365) on your Windows 10 device, then this post is intended to help you with the solution to resolve this anomaly. We will also identify the cause of this issue.

Let’s take a look at the typical scenario where you encounter this issue.

When you try to create an Outlook profile or connect to a Microsoft Office 365 mailbox, you’re continually prompted for credentials while the client displays a trying to connect… message. If you cancel the credentials prompt, you receive the following error message:

The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.

In this instance, this issue can occur if the Logon network security setting on the Security tab of the Microsoft Exchange dialog box is set to a value other than Anonymous Authentication.

Outlook keeps asking for password when connecting to Office 365

If you’re faced with this issue, you can follow the instructions below to resolve the issue.

Note: Outlook 2016 and some recent builds of Outlook 2013 are not affected by this issue. Those versions have been updated to prevent the problem that has been described above. These versions have the Logon network security setting disabled or removed from the Microsoft Exchange email account settings.

However, if you’re an Office 365 user who is experiencing this issue when you try to connect to an Exchange Online mailbox or you may also already be running newer versions of Outlook 2013 or Outlook 2016, you can run these diagnostics from Microsoft to troubleshoot issues in which Outlook continually prompts for a password.

If you have an older version of Outlook, you need to change the Logon network security setting to Anonymous Authentication to fix this issue.

Do the following:

1. Exit Outlook.
2. Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
3. In the Run dialog box, type control and hit Enter to open Control Panel.
4. In Control Panel, locate and double-click Mail.
5. Click Show Profiles.
6. Select your Outlook profile.
7. Click Properties.
8. Click E-mail Accounts.
9. Select your email account.
10. Click Change.
11. In the Change Account dialog box, click More Settings.
12. In the Microsoft Exchange dialog box, select the Security tab.
13. On the Logon network security list, select Anonymous Authentication.
14. Click OK.
15. Click Next.
16. Click Finish.
17. Click Close on the Account Settings dialog box.
18. Click Close on the Mail Setup dialog box.
19. Click OK to close the Mail control panel.

That’s it!

Related read: Outlook cannot connect to Gmail, keeps asking for a password.

Related posts

• A beérkezett üzenetek mappájának biztonsági mentése az UpSafe Office 365 Outlook biztonsági mentési ingyenes szoftverrel

• Az Office 365 és az Office 2019 rendszerkövetelményei

• A képtömörítés kikapcsolása az Office 365 alkalmazásokban

• Office 365-előfizetés megosztása barátaival és családjával

• Az Office 365-előfizetés lemondása vagy az automatikus megújítás leállítása

• Egy másik Outlook-elem (e-mail, névjegy, feladat vagy naptárelem) csatolása egy e-mailhez

• Névjegyek hozzáadása az Outlook 365 címjegyzékéhez

• Hogyan exportálhatja e-mailjeit a Microsoft Outlookból CSV vagy PST formátumba

• Az Office 365 előfizetési csomag módosítása

• Hogyan lehet a @mention használatával megcímkézni valakit az Office 365-alkalmazásokban visszajelzés céljából

• A Microsoft Outlook nem nyílik meg? 10 módszer a javításra

• A Microsoft-fiók, az Outlook, az Office Online stb. nyelvének megváltoztatása

• A felhasználónév eltávolítása az Office 365 címsorából

• A Google naptár szinkronizálása az Outlookkal

• Az AutoDiscover Redirect figyelmeztetés letiltása az Outlook for Mac alkalmazásban

• Hogyan küldjünk naptári meghívót az Outlookban

• Hogyan lehet áttérni az Office 365 Videóról a Microsoft Streams szolgáltatásra

• Terjesztési lista létrehozása az Outlookban

• Probléma a fájlok PDF-formátumba exportálásakor az Office 365-alkalmazások használatakor

• Adatsérülési problémák helyreállítása a Microsoft Outlook programban