Az Outlook lekapcsolt hibájának javítása Windows rendszeren

A Microsoft Outlook lekapcsolt hibája(Microsoft Outlook’s disconnected error) akkor jelenik meg, ha az alkalmazás nem tud csatlakozni az internethez vagy az e-mail szerverhez. Ez általában akkor fordul elő, ha offline módot használ, vagy az internetkapcsolat nem működik. Mutatunk néhány módszert a hiba elhárítására.

Egyes javítások közé tartozik az offline mód letiltása, az internetkapcsolat működésének biztosítása, valamint az Outlook problémás bővítményeinek kikapcsolása.

Javítsa ki az Outlookot az (Fix Outlook)offline mód(Offline Mode) letiltásával

Az Outlook kliens offline módja lehetővé teszi, hogy az e-mailjein dolgozzon, miközben nincs kapcsolat az internettel. Ha engedélyezte ezt a módot, előfordulhat, hogy az Outlook nem tud kapcsolatot létesíteni.

A problémát az offline mód letiltásával oldhatja meg.

  1. Válassza a Küldés/Fogadás lapot az Outlook ablakának tetején.
  2. Válassza az Offline munka lehetőséget.

  1. Az Outlook(Outlook) csatlakozni fog az e-mail szerverhez.

Győződjön meg arról, hogy az internet működik

Ha az Outlook nem csatlakozik az e-mail szerverhez az offline mód letiltása után, akkor az internetkapcsolattal problémák adódhatnak. Emiatt az alkalmazás megszakadt üzenetet jeleníthet meg.

Ennek kijavításához ellenőrizze, hogy működik-e az internet: indítson el egy webböngészőt a számítógépén, és nyisson meg egy webhelyet, például a Google -t . Ha a webhely betöltődik, az internet működik. Ebben az esetben olvassa el a további javításokat.

Ha a böngészője nem tudja betölteni a webhelyet, akkor hálózati csatlakozási problémái vannak. Ebben az esetben próbálja meg saját maga megoldani a problémát,(fix the issue yourself) vagy kérjen segítséget internetszolgáltatójától.

Hozzáférés e-mailjeihez az interneten

Lehetséges, hogy az e-mail kiszolgálóval van probléma, ami miatt az Outlook nem tud kapcsolatot létesíteni. Ebben az esetben próbáljon meg egy másik módszerrel elérni postafiókját, és ellenőrizze, hogy ez működik-e.

Nyissa meg például a webes Outlookot,(Outlook for the web) és próbálja meg ott elérni Outlook -fiókját. Hasonlóképpen lépjen a Gmail webhelyére(Gmail site) , és ellenőrizze, hogy hozzáfér -e ott Gmail -e-mailjeihez.

Ha nem tud hozzáférni e-mailjeihez az interneten, akkor az e-mail szolgáltatója problémákba ütközik. Megkeresheti őket, és segítséget kérhet.

Indítsa újra a Windows PC-t az (Windows)Outlook lekapcsolt hibájának(Outlook Disconnected Error) kijavításához

A számítógép kisebb hibái miatt az Outlook nem tud kapcsolatot létesíteni az e-mail szerverrel. A legtöbb ideiglenes problémát megoldhatja a számítógép újraindításával(giving your PC a reboot) .

Mielőtt ezt megtenné, mentse el nem mentett munkáját, hogy ne veszítsen semmit.

  1. Nyissa meg a Start menüt, és válassza a Power ikont.
  2. Válassza az Újraindítás lehetőséget a Power menüből.

Frissítse a Microsoft Outlookot

Az Outlook alkalmazáshibái okozhatják a leválasztott hibát. A legtöbb hibát kiküszöbölheti, ha frissíti az alkalmazást a legújabb verzióra(updating your app to the latest version) .

A Microsoft(Microsoft) ingyenes frissítéseket kínál minden Office -alkalmazásához, beleértve az Outlookot(Outlook) is .

  1. Nyissa meg az Outlookot(Outlook) , és válassza a Fájl(File) lehetőséget a bal felső sarokban.
  2. Válassza az Office-fiók(Choose Office Account) lehetőséget a bal oldali oldalsávon.
  3. Válassza a Frissítési (Update) beállítások(Options) > Frissítés(Update) most lehetőséget a jobb oldali ablaktáblában.

  1. Várja(Wait) meg, amíg az Outlook megtalálja és telepíti a frissítéseket.
  2. Zárja be, és indítsa újra az Outlookot.

Kapcsolja ki a Windows tűzfalat

A Windows beépített tűzfala különféle gyanús tevékenységek blokkolásával gondoskodik arról, hogy számítógépe biztonságban legyen a hálózat alapú fenyegetésekkel szemben. Előfordulhat, hogy az eszköz tévesen felismerte az Outlookot(Outlook) potenciális fenyegetésként, ami miatt az alkalmazás nem csatlakozik az internethez.

Ellenőrizheti, hogy ez a helyzet, ha ideiglenesen letiltja a számítógép tűzfalát(disabling your PC’s firewall) .

  1. Nyissa meg a Start menüt, keresse meg a Windows Security elemet(Windows Security) , és válassza ki az alkalmazást a keresési eredmények között.
  2. Válassza a Tűzfal(Choose Firewall) és hálózatvédelem lehetőséget.
  3. Válassza ki(Select) az aktív feliratú hálózat típusát.

  1. Kapcsolja(Toggle) ki a Microsoft Defender Firewall opciót.

  1. Válassza az Igen(Yes) lehetőséget a Felhasználói fiókok felügyelete(User Account Control) ablakban.

Ha az Outlook most csatlakozik az e-mail szerverhez, adja hozzá az alkalmazást a tűzfalkizárási listához(add the app to your firewall exclusion list) .

Kapcsolja ki az Outlook bővítményeit

Az Outlook(Outlook) támogatja a külső bővítményeket, amelyek segítségével többet hozhat ki ebből az e-mail kliensből. Néha a telepített bővítmények közül egy vagy több megsérül vagy problémássá válik, ami problémákat okoz az e-mailekkel.

Lehetséges, hogy a leválasztott hibát egy sérült bővítmény okozhatja. Ebben az esetben tiltsa le az összes Outlook -bővítményt, és egyszerre csak egy bővítményt engedélyezzen, hogy megtalálja a tettest.

  1. Indítsa el az Outlookot(Start Outlook) , és válassza a Fájl(File) lehetőséget a bal felső sarokban.
  2. Válassza(Choose) a Beállítások lehetőséget a bal oldali oldalsávon.
  3. Válassza a Bővítmények lehetőséget a bal oldalsávon, és válassza a Ugrás lehetőséget a COM-bővítmények(COM Add-ins) mellett a jobb oldali panelen.

  1. Törölje az összes bővítmény jelölését, és kattintson az OK gombra.

  1. Ellenőrizze, hogy az Outlook csatlakozik-e a levelezőkiszolgálóhoz. Ha igen, térjen vissza a COM-bővítmények(COM Add-ins) mezőhöz, és engedélyezzen egy bővítményt. Folytassa ezt mindaddig, amíg az Outlook le nem csatlakozik az e-mail szerverhez.
  2. A problémás bővítmény törléséhez válassza ki a listából, majd válassza az Eltávolítás(Remove) lehetőséget .

(Create)Új Outlook - profil (New Outlook Profile)létrehozása és használata(Use)

A sérült Outlook-profil(corrupt Outlook profile) számos problémát okozhat az alkalmazásban, beleértve az alkalmazás internetkapcsolatának blokkolását is. Ebben az esetben létrehozhat egy új profilt, és hozzáadhatja e-mail fiókját. Ennek meg kell oldania a megszakadt hibát.

  1. Indítsa el az Outlook programot(Outlook) , és válassza a File > Info .
  2. Choose Account Settings > Manage Profiles lehetőséget.
  3. Válassza a Profilok megjelenítése(Select Show Profiles) , majd a Hozzáadás(Add) lehetőséget .

  1. Adja meg az új profil nevét a Profilnév(Profile Name) mezőben, majd kattintson az OK gombra.
  2. Adja hozzá e-mail fiókját az újonnan létrehozott profilhoz a Fiók hozzáadása(Add Account) ablakban.
  3. Válassza a Mindig(Always) használja ezt a profilt legördülő menüt, és válassza ki az újonnan létrehozott profilt.

  1. Válassza az Alkalmaz, majd az OK lehetőséget.
  2. Lépjen ki, és nyissa meg újra az Outlookot.

Javítsa meg az Outlook alkalmazást

Ha az Outlook leválasztott hibája továbbra is fennáll, az alkalmazás alapvető fájljai okozhatnak problémát. A probléma megoldásának egyik módja az Office javítóeszköz használata az Office - alkalmazások összes sérült fájljának kijavításához.

Ez a javítóeszköz az Outlook telepítéséhez tartozik, így nem kell letöltenie vagy telepítenie.

  1. Nyissa meg a Vezérlőpultot a Windows PC-n(Open Control Panel on your Windows PC) .
  2. Válassza a Program eltávolítása lehetőséget.
  3. Válassza ki az Office -verziót a listából, és válassza a Módosítás(Change) lehetőséget a tetején.

  1. Válassza az Igen(Yes) lehetőséget a Felhasználói fiókok felügyelete(User Account Control) ablakban.
  2. Engedélyezze a Gyors javítás(Quick Repair) opciót, és válassza a Javítás(Repair) lehetőséget . Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  1. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja ki az eszköz Online javítás(Online Repair) opcióját.

Csatlakoztasson egy leválasztott Outlook alkalmazást(Disconnected Outlook App) az e- mail kiszolgálójához(Email Server)

Az MS Outlook alkalmazás számos okból nem tud csatlakozni az e-mail szerverhez. Miután kijavította ezeket a problémákat az Outlook alkalmazásban(fixed those issues in the Outlook app) és a Windows PC-n, az alkalmazás kapcsolatot létesít, és lehetővé teszi e-mailek küldését és fogadását.

Reméljük, hogy az útmutató segít ebben.



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal, és arra specializálódtam, hogy segítsek az embereknek az irodájukban lévő számítógépeik kezelésében. Cikkeket írtam olyan témákban, mint az internetkapcsolat optimalizálása, a számítógép beállítása a legjobb játékélmény érdekében stb. Ha bármiben szeretnél segítséget kérni munkáddal vagy magánéleteddel kapcsolatban, én vagyok a megfelelő személy!



Related posts