Az Xbox Game Gifting nem működik

Az Xbox One és a Windows 10 egyik leglenyűgözőbb funkciója az Xbox játék ajándékozásának(gift someone an Xbox Game) lehetősége . A lépésről lépésre szóló útmutatónkban részletesen beszéltünk róla, de ha problémába ütközik, mert az Xbox Game Gifting nem működik(Xbox Game Gifting is not working) a várt módon, és a személy nem kapta meg az ajándékot, vagy ami a legrosszabb, nem tud egyet küldeni, mit tegyen?

Az Xbox Game Gifting nem működik

Az Xbox Game Gifting nem működik

Ebben a bejegyzésben a „Digitális Xbox-játék ajándékozásával” kapcsolatos lehetséges problémákról és azok megoldásáról beszélek. Legyen(Stay) biztos abban, hogy még ha semmi sem működik, bármikor kapcsolatba léphet az Xbox ügyfélszolgálatával(Support) , hogy visszakapja pénzét.

A „Digitális ajándék” játékok számának korlátozása

Biztos vagyok benne, hogy sok embernek szeretne ajándékot adni, mert az ünnepnapja, vagy talán azért, mert tudja, hogy a Microsoft (fiókonként) korlátot szabott arra vonatkozóan, hogy hányat küldhet egy nap.

A fogyasztók egy eladásra kínált címből legfeljebb két példányt, és 14 napon belül legfeljebb 10 ilyen eladási példányt tehetnek ki. Ez biztosítja, hogy az eladással ne csak egy személy éljen vissza.

Egyes játékok nem érhetők el az „ Ajándék vásárlás(Buy) ” opció alatt

Ahogy a legutóbbi bejegyzésemben is mondtam, nem minden eladó. Ez magában foglalja a bővítményeket, a Game Pass -t stb. Az is lehetséges, hogy egyes játékcégek(Game) nem akarnak szerepelni ezen opció alatt, hogy megvédjék eladásukat, vagy fizikai játékmásolatként akarják eladni. Ha nem látja az „Ajándék vásárlás” lehetőséget, ez lehet az egyik oka.

Az ajándékod hiányzott

Amikor ajándékot küld, a folyamat azonnali. A rendszer egy e-mailt küld, és ha játékoscímkét használt, az Xbox Live üzenetnek elérhetőnek kell lennie a személy számára. Ha nem így történt, akkor ezt kell tennie:

Keresse meg az ajándékkódot a Számlázás szakaszban:(Find the Gift Code under your Billing Section:)

Nyissa meg a Microsoft-fiók számlázási oldalát(Microsoft Account Billing) , és keresse meg a leadott rendelést. Bontsa ki, és válassza az „Ajándékkód megtekintése” lehetőséget. Ha a kód még mindig aktív, kimásolhatja, és újra elküldheti e-mailben.

Ha azt látja, hogy a kód nem aktív, akkor egyértelmű megjegyzést kap, hogy melyik gamertag használta. Lehetséges, hogy rossz játékoscímkét választottál. Semmit nem lehet tenni, ha ez a helyzet.

Sokszor a címzett törli az e-mailt vagy az üzenetet, és ez itt hasznos.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal:(Contact Support:)

Ha a fent említett megoldás nem működik, és a kódját nem használja, 12 óra elteltével itt csatlakozhat az (here)Xbox támogatásához . Néha egy kicsit több időt vesz igénybe, mint általában.

A Címzett nem tudja beváltani a kódot

Lehetséges, hogy ajándékba adtál egy játékot egy fiatal barátodnak, akinek fogalma sincs, hogyan működik ez a „Beváltás” folyamat. Ebben az esetben előfordulhat, hogy fel kell hívnia, és meg kell mondania neki, hogyan kell csinálni. Abban az esetben azonban, ha a fiatalnak korlátozása van, mert gyerekszámlája van, akkor beszélnie kell a szülőjével. Lehetséges, hogy a játék nem felel meg az életkorának, ezért le van tiltva. A szülőknek módosítaniuk kell a beállításokat.

Van azonban egy hüvelykujjszabály. Mindig ajándékozzon meg valakit, aki az Ön országában vagy régiójában él. Így, ha a játéknak régiókorlátozásai vannak, az ajándékod nem megy kárba.

Ha neked semmi sem működik, és a szüleid megtagadták az ajándékodat, akkor a barátod olyan országban él, ahol nem tud játszani, esetleg már megvan a játék stb. Ideje felvenni a kapcsolatot a támogatással.

Az esetek nagy részében az ügyfélszolgálat(Support) visszatéríti az összeget. Csak legyen őszinte ebben.



About the author

Tapasztalt Windows 10 és 11/10 szakértő vagyok, böngészők és okostelefonos alkalmazások terén egyaránt jártas vagyok. Több mint 15 éve dolgozom szoftvermérnökként, és számos nagy nevű céggel dolgoztam együtt, beleértve a Microsoftot, a Google-t, az Apple-t, az Ubisoftot és még sok mást. A windows 10/11 fejlesztését egyetemi szinten is tanítottam.



Related posts