Ha a biometrikus eszközillesztő^{(Biometric device driver)} hiányzik a rendszer Eszközkezelőjéből^{(Device Manager)} , vagy véletlenül eltávolította, ez a bejegyzés segít visszaállítani. Láthatta már, hogy a Windows 11/10 további bejelentkezési lehetőségeket biztosít a felhasználóknak, például a Windows Hello ujjlenyomat , a Windows Hello Face stb. lehetőségét. Ezekhez a szolgáltatásokhoz biometrikus^(Biometric) eszközillesztőkre van szükség a megfelelő működéshez. Ha a felhasználó véletlenül eltávolítja a biometrikus^(Biometric) eszközillesztőket a rendszeréből, sok hibát tapasztalhat a Windows Hello bejelentkezési beállításainál.

A biometrikus^(Biometric) eszközök nem jelennek meg az Eszközkezelőben^{(Device Manager)}

Az alábbiakban felsoroltunk néhány módszert az eltávolított vagy hiányzó biometrikus^(Biometric) eszközillesztők visszaállítására Windows 11/10 . Mielőtt azonban elkezdené, megtehet egy dolgot: nyissa meg az Eszközkezelőt^{(Device Manager)} , és keresse meg a hardvermódosításokat. Sok érintett felhasználó visszajelzése szerint ez a trükk segített visszaállítani a hiányzó biometrikus^(Biometric) eszközt a rendszerükön. Ezt is meg kell próbálnod. Ha semmi sem történik, folytathatja az alábbiakban felsorolt ​​megoldásokat.

Biometrikus adat^(Biometric) hiányzik vagy eltávolítva Biometrikus^(Biometric) eszköz az Eszközkezelő segítségével^{(Device Manager)}

A következő megoldások segíthetnek visszaállítani a hiányzó vagy eltávolított biometrikus^(Biometric) eszközt a Windows 11/10 rendszerű számítógépen.

1. Telepítse a HelloFace.inf fájlt.
2. Telepítse újra^(Reinstall) az eszközillesztőt a PowerShell segítségével .
3. Állítsa vissza az Arcfelismerés^{(Reset Facial Recognition)} és az Ujjlenyomat^{(Fingerprint)} beállításokat a Beállításokban^(Settings) .
4. Távolítsa el és telepítse újra az illesztőprogramokat.
5. Távolítsa el a Windows frissítéseket, és telepítse a legújabbat a microsoft.com webhelyről.

1] Telepítse a Windows HelloFace.inf^{(Install Windows HelloFace.inf)} fájlt

Ha véletlenül eltávolította a biometrikus^(Biometric) eszközt az Eszközkezelőből^{(Device Manager)} , a HelloFace.inf fájl telepítése visszaállíthatja azt.

Az alábbiakban felsoroljuk az ehhez szükséges lépéseket:

1. Nyissa meg a File Explorert.
2. Másolja ki a következő elérési utat, és illessze be a File Explorer címsorába.

   C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

3. Itt találja a HelloFace.inf fájlt.
4. Kattintson a jobb gombbal a fájlra, majd kattintson a Telepítés^(Install) gombra .
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
6. A telepítési folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy a biometrikus^(Biometric) eszköz visszaállt-e az Eszközkezelőben^{(Device Manager)} vagy sem.

Ha nem találja a HeloFace.inf fájlt a fenti 2. lépésben felsorolt ​​helyen, menjen a következő helyre, és nyissa meg az amd64_microsoft-windows-hello-face nevű mappát . Ott megtalálod a telepítőfájlt.

C:\Windows\WinSxS

2] Telepítse újra^(Reinstall) az eszközillesztőt a PowerShell segítségével^(PowerShell)

Ha a HelloFace.inf fájl kézi telepítése nem működik, megpróbálhatja telepíteni a PowerShell segítségével . Kövesse az alábbi lépéseket:

Indítsa el a PowerShellt^(PowerShell) rendszergazdaként.

A HelloFace illesztőprogram újratelepítésére vonatkozó parancs végrehajtása előtt meg kell változtatnia az aktuális munkakönyvtárat a PowerShellben^(PowerShell) . Ehhez hajtsa végre a cd parancsot, majd írja be a célkönyvtárat. Az Ön kényelme érdekében alább leírtuk a teljes parancsot. Csak ki kell másolnia és be kell illesztenie a PowerShellbe^(PowerShell) .

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Most írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt . Ezzel eltávolítja a HelloFace illesztőprogramot.

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Most újra kell telepítenie a HelloFace illesztőprogramot. Ehhez írja be a következő parancsot a PowerShellbe^(PowerShell) , és nyomja meg az Enter billentyűt .

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Várja^(Wait) meg, amíg a telepítési folyamat befejeződik.

Nyissa meg az Eszközkezelőt^{(Device Manager)} . Most meg kell mutatnia a biometrikus^(Biometric) eszközillesztőt.

3] Állítsa vissza az Arcfelismerés^{(Reset Facial Recognition)} és az Ujjlenyomat^{(Fingerprint)} beállításokat a Beállításokban

Az Arcfelismerés^{(Facial Recognition)} és az Ujjlenyomat^{(Fingerprint)} opciók visszaállítása a Windows Beállítások^{(Windows Settings)} alkalmazáson keresztül segíthet visszaállítani az eltávolított vagy hiányzó biometrikus^(Biometric) eszközillesztőket.

A következő lépések segítenek ebben:

1. Indítsa el a Windows Settings 10 alkalmazást.
2. Kattintson a Fiókok^(Accounts) elemre .
3. A bal oldalon látni fogja a Bejelentkezési lehetőségeket . ^{(Sign-in Options)}Kattintson rá.
4. Most, attól függően, hogy mit állított be a rendszeren, kattintson a Windows Hello Face vagy a Windows Hello Fingerprint elemre, majd kattintson az Eltávolítás^(Remove) gombra.
5. Ezt követően látni fogja, hogy megjelenik egy Beállítás^{(Set up)} gomb a Windows Hello alkalmazásban . Kattintson^(Click) rá, majd kattintson az Első lépések^{(Get Started)} gombra .
6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Windows Hello újbóli beállításához.
7. Indítsa újra a számítógépet, ha szükséges.

Most nyissa meg az Eszközkezelőt^{(Device Manager)} , és ellenőrizze, hogy a biometrikus^(Biometric) eszközillesztő visszaállt-e vagy sem.

4] Távolítsa^(Uninstall) el és telepítse újra az illesztőprogramokat

Ha még nem távolította el a Biometrikus^(Biometric) eszközillesztőt, de az hiányzik az Eszközkezelőből^{(Device Manager)} , próbálkozzon a következő megoldással:

1. Nyissa meg az Eszközkezelőt.
2. Kattintson az eszköztár Nézet^(View) elemére , majd válassza a Rejtett eszközök megjelenítése^{(Show hidden devices)} lehetőséget .
3. Most bontsa ki az Egyéb eszközök^{(Other devices)} vagy az Ismeretlen eszközök^{(Unknown devices)} csomópontot (amelyik elérhető az Eszközkezelőben^{(Device Manager)} ), és ellenőrizze, hogy elérhető-e ott a biometrikus^(Biometric) eszközillesztő.
4. Ha ott találja az eszközillesztőt, kattintson rá jobb gombbal, és válassza az Eszköz eltávolítása^{(Uninstall device)} opciót.
5. Megnyílik egy felugró ablak. Jelölje be az Illesztőprogram törlése ehhez az eszközhöz^{(Delete the driver software for this device)} jelölőnégyzetet, majd kattintson az Eltávolítás^(Uninstall) gombra.
6. Most látogasson el^(Visit) a gyártó webhelyére, és töltse le a legújabb illesztőprogramot.
7. Telepítse a letöltött illesztőprogramot, és indítsa újra a számítógépet.

5] Távolítsa el a Windows frissítéseit, és telepítse a legújabbat a microsoft.com webhelyről

Egyes felhasználók úgy oldották meg ezt a problémát, hogy eltávolították a biztonsági javításokat nem tartalmazó Windows -frissítéseket, majd a ^(Windows)microsoft.com webhelyről letöltve telepítették a legújabb Windows -frissítést .

Remélem ez segít.

Kapcsolódó bejegyzések^{(Related posts)} :

• Javítás: nem találtunk a Windows Hello Face rendszerrel kompatibilis kamerát .
• A Windows Hello nem működik^{(Windows Hello not working)} .

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

If the Biometric device driver is missing in your system’s Device Manager or you have uninstalled it accidentally, this post will help you restore it. You might have seen that Windows 11/10 provides users with some additional sign-in options, like Windows Hello Fingerprint, Windows Hello Face, etc. These features require Biometric device drivers to work properly. If a user uninstalls Biometric device drivers from his system accidentally, he may experience many errors with Windows Hello sign-in options.

Biometric devices not showing in Device Manager

Below, we have listed some methods to restore the uninstalled or missing Biometric device drivers on Windows 11/10. But, before you begin, you can do one thing, open Device Manager and scan for hardware changes. According to the feedback of many affected users, this trick helped them restore the missing Biometric device on their system. You should also try this. If nothing happens, you can proceed towards the solutions listed below.

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

The following solutions may help you restore the missing or uninstalled Biometric device on your Windows 11/10 computer.

1. Install HelloFace.inf file.
2. Reinstall device driver via PowerShell.
3. Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings.
4. Uninstall and reinstall the drivers.
5. Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com.

1] Install Windows HelloFace.inf file

If you have uninstalled the Biometric device from Device Manager accidentally, installation of the HelloFace.inf file can bring it back.

The steps to do so are listed below:

1. Open File Explorer.
2. Copy the following path and paste it into the File Explorer’s address bar.

   C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver

3. There you will find HelloFace.inf file.
4. Right-click on the file and click Install.
5. Follow the on-screen instructions.
6. Restart your system after the installation process gets completed and see if the Biometric device is restored in the Device Manager or not.

If you do not find the HeloFace.inf file at the location listed in step 2 above, go to the following location and open the folder named amd64_microsoft-windows-hello-face. There you will find the installation file.

C:\Windows\WinSxS

2] Reinstall device driver via PowerShell

If the manual installation of the HelloFace.inf file does not work, you can try to install it via PowerShell. Follow the below-listed steps:

Launch PowerShell as an administrator.

Before executing the command to reinstall the HelloFace driver, you have to change the current working directory in PowerShell. For this, execute the command cd followed by the targeted directory. For your convenience, we have written the complete command below. You just have to copy it and paste it into the PowerShell.

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Now, type the following command and press Enter. This will remove the HelloFace driver.

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Now, you have to reinstall the HelloFace driver. For this type the following command in the PowerShell and hit Enter.

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Wait till the installation process gets completed.

Open the Device Manager. It should show the Biometric device driver now.

3] Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings

Resetting Facial Recognition and Fingerprint options via the Windows Settings app can help restore uninstalled or missing Biometric device drivers.

The following steps will help you with that:

1. Launch Windows Settings 10 app.
2. Click Accounts.
3. You will see Sign-in Options on the left side. Click on it.
4. Now, depending on what you have set up on your system, click on Windows Hello Face or Windows Hello Fingerprint, and click on the Remove button.
5. After that, you will see that a Set up button appears in Windows Hello. Click on it and then click Get Started.
6. Follow the on-screen instructions to set up Windows Hello again.
7. Restart your computer if required.

Now, open Device Manager and check whether the Biometric device driver is restored or not.

4] Uninstall and reinstall the drivers

If you have not uninstalled the Biometric device driver but it is missing from the Device Manager, you can try the following solution:

1. Open Device Manager.
2. Click View on the toolbar and then select Show hidden devices.
3. Now, expand the Other devices or Unknown devices node (whichever is available in your Device Manager) and check if the Biometric device driver is available there.
4. If you find the device driver there, right-click on it and select the Uninstall device option.
5. A popup window will open. Enable the checkbox that says Delete the driver software for this device and click Uninstall button.
6. Now, Visit the manufacturer’s website and download the latest driver software.
7. Install the downloaded driver software and restart your computer.

5] Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com

Some users have resolved this issue by uninstalling the Windows updates that do not have security patches and then installing the latest Windows update by downloading it from microsoft.com.

Hope this helps.

Related posts:

• Fix we couldn’t find a camera compatible with Windows Hello Face.
• Windows Hello not working.

Related posts

• Keresse meg az ismeretlen eszközök illesztőprogramjait az Eszközkezelőben

• Az Eszközkezelő megnyitása a Windows 11/10 rendszerben

• Eszközkezelő hibakódok listája a Windows 11/10 rendszeren a megoldásokkal együtt

• A Realtek hálózati vezérlő nem található az Eszközkezelőben

• A HID-kompatibilis érintőképernyő-illesztőprogram hiányzik az Eszközkezelőből

• 10 módszer az Eszközkezelő megnyitására a Windows 10 rendszerben

• A High Definition Audio Device illesztőprogram-problémája van a Windows 10 rendszerben

• Az eszköz további telepítési hibát igényel Windows 11/10 rendszeren

• Hagyja, hogy a számítógép kikapcsolja ezt az eszközt az energiatakarékosság érdekében

• Hogyan lehet letiltani a vágólap szinkronizálását az eszközök között a Windows 11/10 rendszerben

• Az eszközillesztők biztonsági mentése és visszaállítása a Windows 10 rendszerben

• Az eszközillesztőprogramok automatikus frissítése a Windows 10 rendszerben

• Az Energiagazdálkodás lap hiányzik az Eszközkezelőből Windows 11/10 rendszeren

• Ez az eszköz jelenleg egy másik eszközön várakozik (51-es kód)

• A Connected Devices Platform Service szolgáltatás megszűnt

• Javítsa ki a hiányzó vagy nem látható fényképezőgépet az Eszközkezelőben Windows 11/10 rendszeren

• Javítsa ki a 31-es hálózati adapter hibakódot az Eszközkezelőben

• Állítsa le az eszközöket, amikor a képernyő ki van kapcsolva, hogy kímélje az akkumulátort a Windows 11/10 rendszerben

• Az érintőpad hibájának javítása Ez az eszköz nem indul el (10-es kód) Windows 11/10 rendszeren

• A Microsoft Hosted Network Virtual Adapter hiányzik az Eszközkezelőből