Blue Screen of Death hibaelhárítási útmutató a Windows 10 rendszerhez

A rettegett BSOD vagy Blue Screen of Death a (Death)Windows 95 bevezetése óta létezik . Ez egy rettegett hibaképernyő, amely alig vagy semmilyen figyelmeztetéssel jelenik meg, és tudatja Önnel, hogy a dolgok annyira oldalra fordultak a számítógépen, hogy az út végére ért. 

A probléma gyakran megszűnik egy egyszerű újraindítás után, de az időszakos vagy gyakori BSOD(BSODs) -ok bármit jelezhetnek, a komoly szoftverhibától a tényleges számítógépes hardver problémáiig. A BSOD(BSODs) -k miatt azonban semmi pánik. A számítógép nem fog felrobbanni, csak elemeznie kell a BSOD -hiba tartalmát, majd el kell végeznie a lehetséges megoldásokat.

Mi az a BSOD pontosan a Windows 10 rendszeren ?(Windows 10)

Valószínűleg rájöttél, hogy maga a Microsoft hivatalosan nem nevezi ezt a hibát Blue Screen Of Death -nek . Ezt a nevet adta a felhasználók közössége a problémának az évek során. Ennek a hibának a helyes kifejezése a „stop hiba” vagy „kivételi hiba”. Mindkét típus végzetes rendszerhiba. Közismertebb nevén rendszerösszeomlás.

Amikor végzetes hiba történik a számítógépen futó alkalmazással, az általában hibaüzenetet ad fel, majd bezárul. De mi van akkor, ha az ilyen súlyos hibát okozó hiba vagy probléma magával az operációs rendszerrel történik? Ez egy BSOD , és a számítógépet újra kell indítani. 

Ha nem lennének ilyen leállítási hibák, komoly meghibásodást vagy adatvesztést kockáztat. A BSOD(BSODs) -ok ezért egy módja annak, hogy megvédjék számítógépét a sérülésektől.

Először is, fényképezzen!

Mivel az egész operációs rendszer lényegében leállt, amikor BSOD történik, célszerű egy gyors képet készíteni a képernyőről az okostelefonnal. Amint látni fogja, az internetre csatlakoztatott okostelefon valóban a legjobb barátja a BSOD(BSODs) -k hibaelhárítása során, mivel valószínűleg sok esetben magán az érintett számítógépen nem lesz internet-hozzáférése.

A Microsoft(Microsoft) valójában megváltoztatta a Windows 10 kék képernyőinek megjelenését, elismerve ezt a tényt. Egy percen belül látni fogja, mit értünk ezen, de a legjobb, ha először a Windows 10 BSOD anatómiáját tekintjük egészében.

Gyakori BSOD hibák

Sok lehetséges BSOD hiba van. Néhányan azonban sokkal gyakoribbak, mint mások. Érdemes tehát legalább futólag ismerkedni a leggyakoribb leállítási kódokkal, amelyeket normál Windows - felhasználóként láthat:

  • PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA – A Windows(PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA – Windows) nem talál kritikus adatokat a RAM védett részében, amely nem része az oldalfájlnak. Ez lehet a hibás RAM , a Windows - fájl sérülése vagy egy rosszindulatú alkalmazás, amely olyan memóriahelyekre ír, amelyeknek nem szabadna lennie.
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – Ez általában illesztőprogram-probléma. A nemrégiben telepített illesztőprogramok(Roll) visszaállítása, a jelenlegiek újratelepítése vagy a legújabbak telepítése.
  • NTFS_FILE_SYSTEM vagy FAT_FILE_SYSTEMVizsgálja(Scan) meg merevlemezeit, hogy vannak-e benne hibák, valószínűsíthető meghajtóproblémák vagy a meghajtón lévő kritikus adatok sérülése.
  • OUT_OF_MEMORY – Tesztelje(OUT_OF_MEMORY – Test) a RAM -ot , ez hibára utalhat. Alternatív megoldásként a memóriakezelés hibája is lehet. 
  • BAD_POOL_CALLER – Valami(BAD_POOL_CALLER – Something) hozzáfért a memóriához a megfelelő engedélyek nélkül. Valószínűleg rossz sofőr.
  • UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER – A(UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER – One) rendszer egyik illesztőprogramja hibás. Telepítse a legújabb verziót, vagy állítsa vissza a rendszert az előző illesztőprogramra.
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – A rosszul működő szoftver a Windows leállítását kényszerítette ki . Távolítsa(Uninstall) el a legújabb szoftvert, vagy frissítse a jelenlegi szoftvert a legújabb verzióra. Ha ez a hiba azt mutatja, hogy egy .sys fájl a felelős, akkor futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt(System File Checker) .

Ez a maroknyi gyakori BSOD hiba arra is jó példa, hogy hogyan néznek ki a BSOD hibák, és milyen problémákat és megoldásokat jelentenek ezek. (BSOD)Végül is csak négy fő oka van a BSOD -nak :

  • Rossz hardver
  • Sérült Windows telepítések
  • Rossz sofőrök
  • Gonosz, hibás szoftveralkalmazások

Az igazi trükk az, hogy kitaláljuk, melyik melyik!

Ritka, de specifikus BSOD-k

A gyakori BSOD(BSODs) -ok nyilvánvalóan rengeteg javítást és tanácsot tartalmaznak az interneten. Van azonban néhány viszonylag ritka, amelyet bonyolultnak bizonyulhat a javítása. A jó hír az, hogy már megcsináltuk a fáradságot, hogy útmutatókat írjunk a kirívóbbaknak.

A rendszermemória(System) -hibák meglehetősen gyakoriak, főként azért, mert a RAM - hardverben kevés a tolerancia, és maga a Windows is egy értelmetlen megközelítést alkalmaz a memóriával olyan módon történő szoftverekkel kapcsolatban, ahogyan nem kellene. A memóriakezelési BSOD(Memory Management BSOD) azonban nem jelenik meg olyan gyakran. Tekintse meg a Windows Stop Code Memory Management BSOD(How To Fix Windows Stop Code Memory Management BSOD) útmutatójának javítása, amely a probléma meglehetősen ritka változatának kezelésére szolgál.

Egy másik meglehetősen ritka hiba a váratlan bolti kivétel hiba(Store Exception Error) . A hiba neve ellenére a valódi ok általában hardverhiba. Mindent megtudhat róla (és hogyan javíthatja ki), ha megnézi a Váratlan Store kivételes hiba javítása a Windows 10 rendszerben(How to Fix Unexpected Store Exception Error In Windows 10) című részt .

Az utolsó ritka, de még mindig végzetes System Service Exception leállító kód trükkös, mert nagyon sok lehetséges oka van. A rendszerszolgáltatás kivételének leállítási kódjának javítása a Windows 10 rendszerben(How to Fix System Service Exception Stop Code in Windows 10) segít megtalálni a valódi tettest.

Az utolsó BSOD , amelyet senki sem akar látni, a Critical Process Died hiba. Ez meglehetősen nem specifikus, de ha megnézi a Hogyan javítsunk ki egy leállítási kóddal kapcsolatos kritikus folyamatot, amely elhalt BSOD(How to Fix a Stop Code Critical Process Died BSOD) -t, akkor egy kis szerencsével rájön.

BSOD memória kiíratások

Néha szakértő segítségét kell kérnie, hogy kitalálja, mi történt pontosan, amikor BSOD történik. Szerencsére(Luckily) a legtöbb esetben a Windows kiíratja a memóriájában lévő tartalmat, amikor a stop hiba bekövetkezik. Ezeket általában „.DMP” fájlként menti a rendszer. Alapértelmezés szerint a Windows(Windows) mappájában  találja őket .

Ha sikerül újraindítani a Windows rendszert(Windows) , vagy más módon hozzáférni a rendszermeghajtóhoz, akkor érdemes ezeket a dump fájlokat elmenteni valami USB flash meghajtóra, majd megőrizni, ha a probléma ismét előfordulna. A Microsoft(Microsoft) , a hardvergyártók és a szoftverfejlesztők ezeket a kiíratásokat arra használhatják, hogy megnézzék, mi történik, amikor a dolgok rosszul mentek.

Alapvető BSOD-javítások a Windows 10 rendszerben

Ez rengeteg információ olyasmiről, amit mindannyian remélünk, hogy teljesen elkerüljük. Különösen azért, mert néha úgy érezheti, hogy a BSOD(BSODs) -k a múlté. Elvégre manapság olyan ritkán fordulnak elő. Mindazonáltal(Nonetheless) , ha egyet bámul, érdemes megfontolni az alapvető, általános hibaelhárítási folyamatot a számítógép újraindításához:

  • Készítsen fényképet a BSOD -ról a telefonjával arra az esetre, ha el kell küldenie, vagy információkat kell keresnie róla.
  • A Google(Google) -lal a stop hibakódot vagy a BSOD -ban említett konkrét fájlokat .
  • Ha a keresés konkrét javításokat eredményez, először kövesse azokat.
  • Ha a hiba a számítógép egy általános területére (például a RAM -ra) vonatkozik, akkor a hibaelhárítást először oda irányítsa.
  • Ha a közelmúltban valami megváltozott a számítógépén, vonja vissza azokat.
  • Használja(Make) a Windows helyreállítási lehetőségeit, például a rendszer-visszaállítást(system restore) vagy a rendszer visszaállítását(system reset) . A legrosszabb esetben előfordulhat, hogy teljesen formázni kell a rendszermeghajtót.
  • Húzza ki az összes szükségtelen eszközt a számítógépből, hogy ellenőrizze, megoldotta-e a problémát.
  • Frissítse minden olyan hardvereszköz szoftverét, amely a BSOD -ban lévő hibakódhoz kapcsolódik (pl. a GPU ).
  • Ha úgy tűnik, hogy a szoftver szempontjából semmi sem hibás, és asztali rendszert használ, gondolja át annak ellenőrzését, hogy a számítógépen belül minden megfelelően csatlakoztatva van-e és megfelelően van-e elhelyezve.
  • Ha túlhúz(overclocking) , vagy más olyan BIOS -beállítások vannak, amelyek instabilitást okozhatnak, hibaelhárítási célból állítsa vissza a BIOS -t az alapértelmezett beállításokra.

Ha minden más nem sikerül, ne féljen szakembert hívni, vagy technikai fórumokhoz fordulni segítségért. Gyakran jobb egy kis pénzt technikai támogatásra költeni, mint órákat tölteni értékes idejéből azzal, hogy kiderítse, mi okozza a látszólag véletlenszerű BSOD -t .



About the author

Tapasztalt Windows 10 és 11/10 szakértő vagyok, böngészők és okostelefonos alkalmazások terén egyaránt jártas vagyok. Több mint 15 éve dolgozom szoftvermérnökként, és számos nagy nevű céggel dolgoztam együtt, beleértve a Microsoftot, a Google-t, az Apple-t, az Ubisoftot és még sok mást. A windows 10/11 fejlesztését egyetemi szinten is tanítottam.



Related posts