Chromebookja^(Chromebook) be van kapcsolva, de a képernyő teljesen fekete^{(screen is entirely black)} . Ennek oka lehet az akkumulátorral vagy töltéssel kapcsolatos problémák^{(battery or charging-related problems)} , hardverproblémák vagy a Chrome OS problémái .

Összeállítottunk néhány hibaelhárítási megoldást, amelyek segítségével megpróbálhatja, ha a Chromebook képernyője elsötétül használat közben vagy indítás után.

1. Növelje a képernyő fényerejét

Előfordulhat, hogy Chromebookja képernyője^{(Chromebook’s screen)} fekete, mert véletlenül a legalacsonyabbra állította a képernyő fényerejét. Ha a Chromebook be van kapcsolva, de a képernyő fekete marad, tartsa lenyomva a Képernyő fényerejének növelése^{(Screen brightness up)} gombot, amíg a kijelző be nem kapcsol.

Indítsa újra^(Reboot) a Chromebookot, ha a képernyő a fényerő növelése ellenére fekete marad.

2. Indítsa újra a Chromebookot

A kemény újraindítás frissíti a Chromebook operációs rendszerét^{(Chromebook’s operating system)} , és kijavítja a fekete képernyő problémáját okozó ideiglenes rendszerhibákat.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot^{(Power button)} 6-10 másodpercig, amíg a kijelző és a billentyűzet jelzőfénye ki nem alszik.

A Chromebook^(Chromebook) modelljétől függően a bekapcsológomb a Chromebook oldalán vagy valahol a billentyűzet felett található. Várjon^(Wait) egy-két percet, majd nyomja meg ismét a bekapcsológombot^{(Power button)} a Chromebook újraindításához.

3. Hagyja lehűlni a Chromebookot

A túlmelegedett Chromebook indítási problémákat okozhat^{(Chromebook may exhibit startup problems)} . A készülék túlmelegedését okozhatja, ha hosszabb ideig vagy meleg környezetben használja. Ha a Chromebook alja távolról forrónak tűnik, hagyja hűlni körülbelül 20-30 percig, mielőtt bekapcsolná.

Ha Chromebookja^(Chromebook) végül az üres képernyőn túl indul, tekintse meg oktatóanyagunkat a számítógép túlmelegedésének megakadályozásáról – hogy ez a probléma ne forduljon elő.

4. Válassza le a külső USB-eszközöket

A Chromebookhoz^(Chromebook) csatlakoztatott külső eszközökkel kapcsolatos problémák befolyásolhatják annak indítási folyamatát, és egyéb teljesítményhibákat idézhetnek elő. Ha például sérült SD-kártya van csatlakoztatva Chromebookjához^(Chromebook) , a képernyő elsötétülhet – különösen, ha a Chromebook Fejlesztői módban^{(Developer Mode)} van .

Unplug/disconnect ki az összes külső eszközt vagy tartozékot (egér, USB -meghajtók, billentyűzet, SD-kártya stb.), és kapcsolja ki Chromebookját. Várjon^(Wait) 1-2 percet, majd kapcsolja be újra.

5. Hagyja lemerülni az akkumulátort

A Chromebook akkumulátorának lemerítése szintén megoldhatja ezt a problémát. Hagyja bekapcsolva az eszközt (a fekete képernyőn), amíg az akkumulátor lemerül. Ezt követően^(Afterward) töltse a Chromebookot^(Chromebook) legalább 30 percig, és ellenőrizze, hogy a fekete képernyőn túl indul-e.

6. Töltse fel megfelelően Chromebookját

Chromebookja elakadhat a fekete képernyőn, ha az akkumulátor lemerült, vagy túl alacsony a ChromeOS indításához . Csatlakoztassa Chromebookja váltóáramú adapterét a fali aljzathoz, és győződjön meg arról, hogy a másik vége is megfelelően csatlakozik a Chromebook töltőportjához.

Még egy dolog: ellenőrizze, hogy a konnektor/aljzat be van-e kapcsolva. Ha Chromebookján^(Chromebook) van töltésjelző lámpa, győződjön meg arról, hogy világít, amikor csatlakoztatja a töltőt. Töltse fel a Chromebookot^(Chromebook) legalább 30 percig, majd kapcsolja be.

Győződjön meg arról, hogy a ^(Make)Chromebookhoz^(Chromebook) mellékelt töltőt használja . Előfordulhat, hogy a hamisított^{(Counterfeit)} vagy hamis töltőtartozékok nem töltik fel a Chromebookot^(Chromebook) . Még ennél is rosszabb, hogy károsíthatják a Chromebook akkumulátorát, töltőportját és egyéb hardverelemeit.

Tekintse meg eszköze használati útmutatóját/kézikönyvét, vagy keresse fel a gyártó webhelyét a töltési utasításokért és követelményekért.

7. Próbáljon ki egy másik töltőt

Előfordulhat, hogy a Chromebook akkumulátora nem bírja a töltést, ha törött vagy rossz töltőt használ. Annak ellenőrzéséhez, hogy a töltőtartozékok megfelelően működnek-e, próbálja meg egy másik töltővel tölteni Chromebookját.

Először azonban győződjön meg arról, hogy a töltő kompatibilis az eszközzel. Ellenőrizze a teljesítményt és a feszültséget, és győződjön meg arról, hogy megfelelnek a gyártó töltési specifikációinak. Ahogy korábban említettük, a hamisított, nem szabványos és nem kompatibilis töltőtartozékok károsíthatják Chromebookját^(Chromebook) .

Ha a töltő(k) más eszközökön is működnek, de nem töltik fel az Önét, akkor valószínűleg a Chromebook töltőportjával, merevlemezével vagy alaplapjával van a probléma. Ebben az esetben a hardver alaphelyzetbe állítása segíthet.

8. Állítsa vissza a Chromebook hardverét

A Chromebook hardverével kapcsolatos problémák miatt az eszköz elakadhat a „halálfekete képernyőn. ” Szerencsére^{(” Thankfully)} a Google lehetőséget biztosít a lefagyott vagy hibásan működő hardverkomponensek frissítésére. A folyamatot „Hard Reset”-nek nevezik.

Megjegyzés:^(Note:) A Chromebook problémáinak elhárítása^{(troubleshooting Chromebook issues)} során a Google a hardver visszaállítását javasolja utolsó lehetőségként. Ennek az az oka, hogy a folyamat törölhet néhány fájlt a Chromebook „Letöltés” ​​mappájában.

1. Kapcsolja ki a Chromebookot, és várjon egy percet, amíg teljesen leáll.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Frissítés^(Refresh) gombot, majd érintse meg a Bekapcsológombot^(Power) .

1. Tartsa lenyomva a Frissítés^(Refresh) gombot, amíg a Chrome OS el nem indul. Engedje fel a Frissítés gombot^{(Refresh button)} , amikor a Chromebook képernyője vagy billentyűzete világít.

Ha Chromebookja^(Chromebook) levehető billentyűzettel rendelkező táblagép vagy 2 az 1-ben eszköz, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerőnövelő^{(Volume Up)} és a Bekapcsológombot^(Power) legalább 10 másodpercig.

A Chromebook hardverének alaphelyzetbe állításának más módjai is vannak, amelyek általában az eszköz márkájától függően változnak. Egyes Chromebookokon^{(Chromebooks)} van egy speciális (reset) gomb, amelynek megnyomásával visszaállíthatja eszköze hardverét. Egyes eszközökön be kell helyeznie egy gemkapcsot a dedikált alaphelyzetbe állító nyílásba, majd meg kell nyomnia a bekapcsológombot^(Power) .

Egyes cserélhető akkumulátorral rendelkező Chromebookok^{(Chromebooks)} alaphelyzetbe állíthatók az akkumulátor eltávolításával, majd visszahelyezésével. A nem akkumulátorról működő Chromebook alaphelyzetbe állításához húzza ki, majd csatlakoztassa újra a tápkábelt, majd kapcsolja be az eszközt.

Tekintse meg ezt a Chromebook Súgó oktatóanyagát^{(Chromebook Help Center tutorial)} a Chromebook hardverének visszaállításának eszközspecifikus lépéseiért.

Keltse életre Chromebookja képernyőjét^{(Screen Back)}

Chromebookja^(Chromebook) képernyője megsérülhet, ha a hibaelhárítási trükkök egyike sem oldja meg a problémát. A biztosság érdekében csatlakoztassa Chromebookját^(Chromebook) egy külső monitorhoz. Ha el tudja érni a Chrome OS -t a külső monitoron, de a Chromebook beépített képernyője fekete marad, keresse fel a közeli számítógép-javító üzletet, és ellenőrizze a képernyőn, hogy nem sérült-e meg hardver.

A törött merevlemez is lehet a fekete képernyő probléma kiváltó oka. Lehet, hogy ki kell cserélnie a Chromebook merevlemezét, ha az bekapcsol, de nem tudja betölteni a Chrome OS -t . Mielőtt azonban ezt megtenné, próbálja meg alaphelyzetbe állítani Chromebookját egy helyreállítási meghajtó segítségével^{(resetting your Chromebook using a recovery drive)} (ezzel törli az alkalmazásait és beállításait). További támogatási és hibaelhárítási lehetőségekért forduljon az eszköz gyártójához. Előfordulhat, hogy Chromebookját ingyenesen megjavítjuk, ha még garanciális, vagy ha a fekete képernyővel kapcsolatos probléma gyári/gyártási hibára vezethető vissza.

Is Your Chromebook Screen Black? 8 Fixes To Try

Your Chromebook is powered on but the screen is entirely black. This could be due to battery or charging-related problems, hardware complications, or problems with Chrome OS.

We’ve compiled a handful of troubleshooting fixes to try if your Chromebook’s screen goes black during usage or after startup.

1. Increase Screen Brightness

Your Chromebook’s screen may be black because you set the screen brightness level to the lowest by accident. If your Chromebook is powered on but the screen stays black, keep pressing the Screen brightness up button until the display comes on.

Reboot your Chromebook if the screen remains black despite increasing the brightness.

2. Hard Reboot Your Chromebook

A hard reboot will refresh your Chromebook’s operating system and fix temporary system glitches causing the black screen issue.

Press and hold the Power button for 6-10 seconds until the display and keyboard light goes off.

Depending on your Chromebook’s model, you’ll find the power button on the side of the Chromebook or somewhere above the keyboard. Wait for a minute or two and press the Power button again to restart your Chromebook.

3. Leave Your Chromebook to Cool

An overheated Chromebook may exhibit startup problems. Using your device for an extended period or in a hot environment can cause it to overheat. If the base of your Chromebook feels remotely hot, leave it to cool for about 20-30 minutes before powering it on.

If your Chromebook eventually boots past the blank screen, refer to our tutorial on stopping a computer from overheating–so this problem doesn’t reoccur.

4. Disconnect External USB Devices

Problems with external devices connected to your Chromebook can affect its startup process and trigger other performance malfunctions. If, for instance, there’s a corrupt SD card plugged to your Chromebook, the screen may go blank–especially if your Chromebook is in Developer Mode.

Unplug/disconnect all external devices or accessories (mouse, USB sticks, keyboard, SD card, etc.) and shut down your Chromebook. Wait for 1-2 minutes and power it back on.

5. Let the Battery Run Out

Draining out your Chromebook’s battery can also fix this issue. Leave the device powered on (on the black screen) until it runs out of battery juice. Afterward, charge the Chromebook for at least 30 minutes and check if it now boots past the black screen.

6. Charge Your Chromebook Correctly

Your Chromebook may get stuck on a black screen if its battery is dead, or too low to boot ChromeOS. Plug your Chromebook’s AC adapter into a wall outlet and ensure the other end is also plugged correctly to your Chromebook’s charging port.

One more thing: confirm that the power outlet/socket is powered on. If your Chromebook has a charging indicator light, make sure it lights up when you plug the charger. Charge the Chromebook for at least 30 minutes and power it on.

Make sure you’re using the charger that shipped with your Chromebook out-of-the-box. Counterfeit or fake charging accessories may not charge your Chromebook. Even worse, they could damage your Chromebook’s battery, charging port, and other hardware components.

Check your device’s user guide/manual or visit the manufacturer’s website for charging instructions and requirements.

7. Try a Different Charger

Your Chromebook’s battery may fail to hold a charge if you’re using a broken or bad charger. To confirm whether or not your charging accessories are working correctly, try charging your Chromebook with a different charger.

But first, make sure the charger is compatible with your device. Check its power and voltage ratings, and ensure they match the manufacturer’s charging specifications. As mentioned earlier, using counterfeit, substandard, and incompatible charging accessories can damage your Chromebook.

If the charger(s) works on other devices but fails to charge yours, there’s likely a problem with your Chromebook’s charging port, hard disk, or motherboard. In that case, performing a hardware reset could help.

8. Reset Your Chromebook’s Hardware

Problems with your Chromebook’s hardware can cause the device to get stuck on a “black screen of death.” Thankfully, Google provides a way to refresh hardware components that freeze or malfunction. The process is called a “Hard Reset.”

Note: When troubleshooting Chromebook issues, Google recommends a hardware reset as the last resort. That’s because the process might delete some files in your Chromebook’s “Download” folder.

1. Power off your Chromebook and wait for a minute for it to shut down completely.
2. Press and hold the Refresh key and tap the Power button.

1. Keep holding the Refresh button until Chrome OS starts up. Release the Refresh button when your Chromebook’s screen or keyboard lights up.

If your Chromebook is a tablet or 2-in-1 device with a detachable keyboard, press and hold the Volume Up and Power buttons simultaneously for at least 10 seconds.

There are other ways to hard reset a Chromebook’s hardware, which typically varies based on the brand of your device. Some Chromebooks have a special (reset) button you can press to reset your device’s hardware. On some devices, you’ll need to insert a paperclip in a dedicated reset hole and press the Power button afterward.

Some Chromebooks with removable batteries can be reset by removing and re-inserting the battery. To reset a non-battery-powered Chromebook, unplug and reconnect its power cable, then turn on the device.

Check out this Chromebook Help Center tutorial for more device-specific steps on resetting a Chromebook’s hardware.

Bring Your Chromebook’s Screen Back to Life

Your Chromebook’s screen might be damaged if none of these troubleshooting tricks resolve the problem. To be sure, connect your Chromebook to an external monitor. If you’re able to access Chrome OS on the external monitor but your Chromebook’s built-in screen remains black, visit a nearby computer repair store to have the screen checked for hardware damage.

A broken hard drive could also be the root cause of the black screen issue. You may have to replace your Chromebook’s hard drive if it comes on but fails to load Chrome OS. Before you do that, however, try resetting your Chromebook using a recovery drive (this will erase your apps and settings). Contact your device manufacturer for more support and troubleshooting options. Your Chromebook may be repaired for free if it’s still under warranty, or if the black screen issue is due to a factory/production defect.

Related posts

• A Discord fekete képernyővel kapcsolatos probléma megoldása

• A Google Chrome fekete képernyővel kapcsolatos probléma megoldása

• Részletes útmutató a fekete képernyővel kapcsolatos problémák megoldásához a Fire TV Sticken

• A 6 legjobb módszer a Minecraft Launcher fekete képernyővel kapcsolatos problémájának megoldására

• A Képernyő nyomtatása gomb nem működik a Windows 10 rendszerben? Hogyan lehet javítani

• A GeForce Experience hibakód 0x0003 kijavítása

• FIX: Nem lehet csatlakozni a Steam hálózathoz Hiba

• A Chromebook folyamatosan leválasztja a Wi-Fi-t? 11 módszer a javításra

• A Google Térkép nem működik: 7 módszer a javításra

• 6 javítás, amikor a Spotify alkalmazás nem válaszol vagy nem nyílik meg

• 9 javítás, ha a Google Play Áruház folyamatosan összeomlik a Chromebookon

• Mi a teendő, ha a rendszer nem észleli a második monitort

• A „Windows Resource Protection nem tudta végrehajtani a kért műveletet” hiba elhárítása

• Hogyan javítsuk ki a „Kaparós sorstárcsák megteltek” hibát a Photoshopban

• A Google Drive nem működik Chromebookon? 11 módszer a javításra

• Hogyan lehet kijavítani az Amazon Fire Tablet nem töltődik

• Az „RPC-kiszolgáló nem elérhető” hiba javítása a Windows rendszerben

• Az ütemezett feladat javítása nem fut .BAT fájl esetén

• Vásároljak vagy építsek PC-t? 10 dolog, amit meg kell fontolni

• Minden újraindításkor javítsa a „Telepítő előkészíti a számítógépet az első használatra” című részt