FIX A nyomtatónak szüksége van a figyelmére, a nyomtatónak felhasználói beavatkozásra van szüksége

A nyomtató időnként hibaüzenetet küldhet – felhasználói beavatkozás szükséges(User intervention required) a Windows 10/8/7 rendszerű számítógépen, amikor bizonyos dokumentumokat nyomtat. Ha a  nyomtató nem nyomtat(Printer will not print) , és gyakran kap ilyen hibaüzeneteket, íme néhány hibaelhárítási lépés, amelyek segíthetnek Önnek.

Felhasználói beavatkozás szükséges(User Intervention Required) a nyomtatóhoz(Printer)

Az üzenet valahogy így szólna:

Your printer needs your attention – Printer needs user intervention

Tehát, ha a nyomtató megköveteli az Ön figyelmét(The Printer requires your attention) , íme néhány javaslat, amelyek segítenek a probléma megoldásában:

  1. Ellenőrizze a csatlakozásokat
  2. Csatlakoztassa újra a nyomtatót; Indítsa újra a számítógépet
  3. Nyomtatási sor törlése
  4. Ellenőrizze a szolgáltatások állapotát
  5. Futtassa a Nyomtató hibaelhárítót
  6. Indítsa újra a dokumentum nyomtatását
  7. Ellenőrizze az illesztőprogram-frissítést
  8. Ellenőrizze a nyomtató beállításait
  9. Futtassa a HP Print Doctor programot
  10. Cserélje ki az USB portot.

Lássuk őket részletesen.

1] Ellenőrizze a csatlakozásokat

Ellenőrizze, hogy nem lát-e villogó jelzőfényeket a nyomtatón, és győződjön meg arról, hogy minden csatlakozás szorosan megtörtént.

2] Nyomtató újracsatlakoztatása; Indítsa újra a számítógépet

Kapcsolja be a nyomtatót(Printer) . Húzza ki a tápkábelt a nyomtatóból és az áramforrásból. Várj(Wait) egy percet. Eközben indítsa újra a számítógépet. Miután a számítógép elindult az asztalhoz, csatlakoztassa a kábelt a fali áramforráshoz, majd a nyomtató hátuljához, majd kapcsolja be a nyomtatót(Printer) .

3] Nyomtatási sor törlése

Állítsa vissza vagy törölje a nyomtatási sort(Reset or cancel the Print queue) . Hátha ez segít.

4] Ellenőrizze a szolgáltatások állapotát

Futtassa a services.msc fájlt az Open Services Manager megnyitásához , és ellenőrizze, hogy fut-e a Spooler szolgáltatás(Spooler Service) . Ha nem, indítsa el. Ha fut, indítsa(Restart) újra a Windows szolgáltatást(Windows Service) . Ha problémákat tapasztal a szolgáltatással(Service) kapcsolatban , futtassa a Microsoft Print (Microsoft)Spooler Cleanup Diagnostic programját(Print Spooler Cleanup Diagnostic) . Eltávolítja a nem Microsoft nyomtatási processzorokat és monitorokat. Ezenkívül alapvető információkat gyűjt a nyomtatási sorkezelőről és a számítógépről, például információkat a nyomtató-illesztőprogramokról, a nyomtatókról, az alapvető hálózatokról és a feladatátvételi fürtözésről, és különféle tisztítási módokat kínál.

5] Futtassa a Nyomtató hibaelhárítót

Használja a beépített nyomtató hibaelhárítót(Printer Troubleshooter) .

A beépített nyomtató hibaelhárító(Printer Troubleshooter) megjelenítéséhez nyissa meg a Futtatás(Run) mezőt, írja be a következőket, és nyomja meg az Enter billentyűt:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Futtathatja a Hardver hibaelhárítót is .

6] Indítsa újra a dokumentum nyomtatását

Indítsa(Restart) újra a dokumentum nyomtatását, és ellenőrizze, hogy ez segít-e. Ehhez nyissa meg Control Panel > All Control Panel Items > Eszközök(Devices) és nyomtatók(Printers) menüpontot . Válassza ki a nyomtatót, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Nézze meg, mi nyomtat(See what’s printing) lehetőséget .

A nyomtató nem nyomtat

A megnyíló nyomtató-illesztőprogram állapota mezőben kattintson a (Print Driver status box)Dokumentum(Document) fülre, és válassza az Újraindítás(Restart) lehetőséget .

7] Ellenőrizze az illesztőprogram-frissítést

Ellenőrizze, hogy elérhető-e illesztőprogram(Driver) -frissítés a nyomtatójához a gyártó webhelyén. Ugyanebben a Nyomtató-illesztőprogram(Print Driver) állapota mezőben kattintson a Nyomtató(Printer) elemre, és válassza az Illesztőprogram frissítése(Update Driver) lehetőséget .

Felhasználói beavatkozás szükséges

8] Ellenőrizze a nyomtató beállításait

Ott, a Nyomtató(Printer) lapon ellenőrizze, hogy a Nyomtatás szüneteltetése(Pause Printing) és a Nyomtató kapcsolat nélküli használata(Use Printer Offline) bejegyzések nincsenek bejelölve.

9] Futtassa a HP Print Doctor programot

Ha HP nyomtatót használ, futtassa a HP Print and Scan Doctort(HP Print and Scan Doctor) , és nézze meg, hogy segít-e megoldani a problémát.

10] Váltsa az USB-portot

Ha helyileg csatlakoztatta a nyomtatót, váltson az USB-portra(USB Port) , és nézze meg.

I hope something helps!

Tekintse meg ezt a bejegyzést, ha a szkenner nem működik(Scanner is not working) Windows 10 rendszeren.

További bejegyzések, amelyek segítenek a nyomtatóval kapcsolatos problémák megoldásában:(Other posts that will help you fix printer-related issues:)

  1. Az alapértelmezett nyomtató folyamatosan változik
  2. 0x803C010B hiba a nyomtatók hibaelhárítása közben
  3. A Nyomtatás parancs megnyitja a Küldés a OneNote-ba, a Mentés másként, a Fax küldése stb. párbeszédpaneleket
  4. A Windows nem teszi lehetővé 15 fájlnál több nyomtatást.



About the author

Számítógépes technikus vagyok, és több mint 10 éves tapasztalattal rendelkezem ezen a területen. Szakterületem a Windows 7 és a Windows Apps fejlesztése, valamint a Cool Websites tervezése. Rendkívül járatos és tapasztalt vagyok ezen a területen, és értékes eszköz lennék minden olyan szervezet számára, amely vállalkozását bővíteni szeretné.



Related posts