A Spotify egy népszerű zenei streaming szolgáltatás^{(music streaming service)} dalok, lejátszási listák, podcastok, rádiók és egyebek hatalmas könyvtárával – mindezt az Ön ízlése szerint.

A Mac rendszerhez készült ^(Mac)Spotify alkalmazással funkciók széles skáláját érheti el, csatlakozhat Facebook-ismerőseihez^{(Facebook friends)} , így láthatja, mit hallgatnak, vagy új zenéket fedezhet fel.

De mi történik, ha a Spotify nem nyílik meg a Mac -en ? A probléma fő okai közé tartoznak az internetkapcsolati problémák^{(internet connection issues)} , az alkalmazáshibák, a hardverproblémák, a hiányzó frissítések vagy a Spotify-oldal leállásai.

Ha vissza szeretne térni kedvenc zenéihez, el kell végeznie egy kis hibaelhárítást, hogy megtalálja és gyorsan megjavítsa a problémát.

Mi a teendő, ha a Spotify nem nyílik meg a Mac számítógépen^{(What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac)}

Mielőtt kipróbálná az ebben az útmutatóban található megoldásokat, ellenőrizze internetkapcsolatát és a Twitteren lévő ^(Twitter)@SpotifyStatus -fiókját, hogy nincs- e benne folyamatban lévő probléma. Ha nincs jelentendő probléma, az internet jól működik, és a Spotify továbbra sem működik együtt, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.

Indítsa újra a Spotify alkalmazást^{(Restart the Spotify App)}

Az újraindítás általában megoldja azokat a szoftverhibákat, amelyek miatt a Spotify nem nyílik meg a Mac számítógépen^(Mac) .

1. Válassza ki a Spotify alkalmazás^(app) ablakát, majd válassza az Apple Menu^{(Apple Menu)} > Force Quit menüpontot^{(Force Quit)} .

1. Ezután válassza a Spotify > Kilépés kényszerítése lehetőséget^{(Force Quit)} , majd indítsa újra az alkalmazást.

Indítsa újra a Mac-et^{(Restart Your Mac)}

Ha az internetkapcsolat megfelelően működik, és újraindította a Spotify -t, de még mindig nem nyílik meg, indítsa újra a Mac -et , majd próbálja meg újra megnyitni a Spotify -t.

1. Válassza az Apple Menu^{(Apple Menu)} > Restart > Restart lehetőséget .

Ellenőrizze a Mac rendszerfrissítéseket^{(Check for Mac System Updates)}

A támogatás hiányából fakadó alkalmazások működési problémáinak elkerülése érdekében Mac operációs rendszerét mindig frissíteni kell. A frissítések hiánya lehet az oka annak , hogy a Spotify nem nyílik meg, különösen akkor, ha már régen használta a Mac -et vagy frissítette azt.

1. Válassza az Apple Menu^{(Apple Menu)} > About this Mac menüpontot .

1. Ezután válassza a Szoftverfrissítés lehetőséget^{(Software Update)} .

1. Várjon^(Wait) , amíg a rendszer ellenőrzi a függőben lévő frissítéseket, majd válassza a Frissítés most^{(Update Now)} lehetőséget a frissítés letöltéséhez és telepítéséhez. Ha a rendszer kéri, adja meg rendszergazdai felhasználónevét^{(administrator username )} és jelszavát^{( password)} , majd indítsa újra a Mac-et. 

Frissítse a Spotify alkalmazást^{(Update the Spotify App)}

A hiányzó frissítések nem csak a Mac számítógépet^(Mac) érintik , hanem a Macen lévő alkalmazásait is^(Mac) . Ellenőrizze^(Check) , hogy vannak-e függőben lévő frissítések a Spotify alkalmazáshoz, és telepítse azokat, mielőtt újra elindítaná az alkalmazást.

1. Egy kék pont^{(blue dot)} jelenik meg a Spotify alkalmazás menügombja mellett, ami azt jelzi, hogy elérhető frissítés.

1. Válassza az Elérhető frissítés^{(Update Available)} lehetőséget . Ezután válassza az Újraindítás most lehetőséget^{(Restart Now)} .

Megjegyzés^(Note) : Győződjön meg arról, hogy a Mac-en legalább 250 MB szabad memória áll rendelkezésre. Ha M1 chippel rendelkező Mac gépet használ, töltse le az M1 ^(Mac)Mac számítógépekre optimalizált Spotify for Mac alkalmazást^{(Spotify for Mac app optimized for M1 Macs)} . Az M1 Mac gépekhez készült ^{(M1 Macs)}Spotify alkalmazás még mindig béta verzióban van, és az új architektúrához optimalizált és kompatibilitási fejlesztéseket tartalmaz. Később bármikor visszatérhet az alkalmazás normál verziójához^{(regular version)} .

Ideiglenesen tiltsa le a tűzfalat^{(Temporarily Disable Your Firewall)}

A Mac gép tűzfala biztonsági problémák miatt blokkolhatja a Spotify szolgáltatást, és az alkalmazás nem nyílik meg vagy nem működik megfelelően. ^(Spotify)Ideiglenesen kapcsolja ki a tűzfalat, és ellenőrizze, hogy újra megnyithatja-e a Spotify -t.

1. Válassza az Apple Menu^{(Apple Menu)} > System Preferences menüpontot .

1. Ezután válassza a Biztonság és adatvédelem lehetőséget^{(Security & Privacy)} .

1. Válassza ki a lakat ikont, írja be jelszavát, majd válassza a Tűzfal^(Firewall) > Tűzfal kikapcsolása^{(Turn off Firewall)} lehetőséget .

Megjegyzés^(Note) : Ez egy ideiglenes intézkedés, ezért biztonsági okokból ismét engedélyezze a tűzfalat. Alternatív megoldásként adjon hozzá kivételt a Spotifyhoz^(Spotify) a tűzfalához.

1. Válassza az Apple menü^{(Apple Menu)} > Rendszerbeállítások^{(System Preferences)} > Biztonság és adatvédelem^{(Security & Privacy)} lehetőséget .

1. Ezután válassza ki a Tűzfal^(Firewall) lapot.

1. Válassza ki a lakat^(lock) ikont a zárolás feloldásához, majd adja meg rendszergazdai jelszavát^{(administrator password)} .

1. Ezután válassza a Tűzfal beállításai lehetőséget^{(Firewall Options)} .

1. Alkalmazás hozzáadásához válassza a + (plusz) lehetőséget.

1. Válassza a Spotify lehetőséget , majd válassza a Hozzáadás^(Add) > OK lehetőséget , majd indítsa újra a Spotify alkalmazást.

1. Ellenőrizze^(Check) , hogy a Spotify szerepel-e a listában és engedélyezve van-e a Biztonsági^(Security) és adatvédelmi^(Privacy) beállításoknál. Válassza az Apple menü^{(Apple Menu)} > Rendszerbeállítások^{(System Preferences)} > Biztonság és adatvédelem^{(Security & Privacy)} lehetőséget .

1. Ezután válassza az Adatvédelem^(Privacy) lapot.

1. Válassza a Fájlok és mappák^{(Files & Folders)} lehetőséget a bal oldali panelen, és ellenőrizze, hogy a Spotify szerepel-e a listában és engedélyezve van-e.

Tiltsa le a víruskeresőt^{(Disable Your Antivirus)}

Ha harmadik féltől származó víruskeresőt telepített a Mac^{(antivirus for Mac)} rendszerre, az rosszindulatú programként jelölheti meg a Spotify -t, és előfordulhat, hogy nem tudja megnyitni vagy használni az alkalmazást. A víruskereső letiltása megoldhatja a problémát. 

A szoftver letiltásához szükséges konkrét lépésekért olvassa el a víruskereső gyártójának kézikönyveit vagy webhelyét. Ha szeretné megtartani a víruskeresőt, vegye fel a Spotify engedélyezési listájára , hogy ne legyen újra blokkolva, és minden további probléma nélkül megnyithassa.

Telepítse újra a Spotify alkalmazást^{(Reinstall the Spotify App)}

A Spotify^(Spotify) újratelepítése általában sok gyakori problémát megold, és biztosítja, hogy a program teljesen naprakész legyen. Azonban el kell távolítania a Spotify -adatokat tartalmazó mappákat, és az újratelepítés után újra le kell töltenie zenéit és podcastjait.

1. Válassza az Ugrás^(Go) > Alkalmazások^{(Applications)} lehetőséget .

1. Keresse meg a Spotify alkalmazást, és húzza a kukába^(Trash) .

1. ^{(Empty the Trash)}A Spotify^(Spotify) törléséhez ürítse ki a Kukat . Töltse^(Download) le és telepítse újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy meg tudja-e nyitni. 

Az alkalmazás tiszta újratelepítését is elvégezheti.

1. Zárja be a Spotify -t , és válassza a Go lehetőséget a felső menüben.

1. Tartsa lenyomva az Option gombot, és válassza a Könyvtár^(Library) lehetőséget .

1. Nyissa meg a Caches mappát.

1. Ezután törölje a com.spotify.Client mappát.

1. Válassza a vissza nyilat^{(back arrow)} .

1. Ezután nyissa meg az Alkalmazástámogatást^{(Application Support)} .

1. Törölje a Spotify mappát, majd kövesse az alkalmazás újratelepítésének lépéseit.

Zárja be a Kisegítő lehetőségek billentyűzetét^{(Close the Accessibility Keyboard)}

Egyes Mac -felhasználók megjegyezték, hogy a Spotify alkalmazás Mac -hez nem nyílik meg, ha a Kisegítő lehetőségek billentyűzete^{(Accessibility Keyboard)} nyitva van. A képernyő-billentyűzet lehetővé teszi Mac számítógépének^(Mac) fizikai billentyűzet nélküli használatát, és fejlett gépelési és navigációs funkciókat kínál, amelyek megkönnyítik kedvenc alkalmazásai használatát.

1. Mac számítógépén^(Mac) lépjen a képernyőn megjelenő Kisegítő lehetőségek billentyűzetének^{(Accessibility Keyboard)} bal felső sarkába, és válassza az X lehetőséget a bezáráshoz.

1. Alternatív megoldásként válassza az Apple Menu^{(Apple Menu)} > System Preferences menüpontot .

1. Válassza a Kisegítő^{(Accessibility)} lehetőségek lehetőséget .

1. Ezután válassza a Billentyűzet^(Keyboard) > Kisegítő lehetőségek billentyűzet^{(Accessibility Keyboard)} fület, és törölje a Kisegítő lehetőségek billentyűzet engedélyezése jelölőnégyzetet^{(Enable Accessibility Keyboard)} .

1. Nyissa meg a Spotify -t , majd használja a képernyő-billentyűzetet, ha a Spotify újra működik.

Módosítsa a DNS-beállításokat^{(Change Your DNS Settings)}

Ez egy másik megoldás, amelyet egy Reddit felhasználó^{(Reddit user)} javasolt . Nyilvánvalóan, ha egyéni DNS - t használ Mac számítógépén^(Mac) , eltávolíthatja ezeket a beállításokat, és ellenőrizheti, hogy a Spotify újra megnyílik-e. Ha nem, használhatja helyette a Google DNS - beállításait.

1. Válassza az Apple Menu^{(Apple Menu)} > System Preferences menüpontot .

1. Ezután válassza a Hálózat lehetőséget^(Network) .

1. Válassza a Speciális^(Advanced) lehetőséget .

1. A DNS lapon távolítson el mindent, amit a bal oldalon lát, és kattintson az OK gombra^(OK) . Várjon néhány másodpercet, mielőtt újra megnyitja a Spotify alkalmazást.

1. Ha ez nem működik, válassza a Hozzáadás ^(Add) (+) lehetőséget, és adja hozzá ezeket a Google DNS-beállításokat^{(Google DNS settings)} :

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Nyissa meg a Spotify -t, és nézze meg, működik-e újra.

Hardveres gyorsítás letiltása^{(Disable Hardware Acceleration)}

A Spotify hardveres gyorsítást^{(hardware acceleration)} használ a Mac számítógépen^(Mac) , hogy javítsa a zenei streamelési élményt. A funkció azonban megakadályozhatja a Spotify megfelelő megnyitását, különösen akkor, ha régi hardverrel rendelkezik, de a letiltása megoldhatja a problémát.

1. Válassza ki a Spotify ablakot, és nyissa meg a menüt^(menu) .

1. Ezután válassza a Hardveres gyorsítás^{(Hardware Acceleration)} lehetőséget, és tiltsa le. Indítsa újra a Spotify^{(Restart Spotify)} -t, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e.

Tisztítsa meg a hosts fájlt^{(Clean Up Your Hosts File)}

Ha a probléma a Spotify Web Playerrel^{(Spotify Web Player)} van , indítsa újra az útválasztót, frissítse a böngészőt, vagy használjon másik böngészőt^{(different browser)} inkognitó/privát ablakban, és nézze meg, hogy betöltődik-e.

Ha ezek az alapvető lépések nem működnek, tisztítsa meg a Hosts fájlt^{(Hosts File)} , és nézze meg, hogy újra megnyithatja -e a Spotify -t. A Hosts File egy láthatatlan, de nélkülözhetetlen eszköz, amely megváltoztatja, hogy a Mac hogyan nézzen meg egy webhelyet.

1. Nyissa meg a Findert^(Finder) , és válassza az Ugrás^(Go) > Ugrás mappához lehetőséget^{(Go to Folder)} .

1. Írja be ezt a helyet: /private/etc/hosts , és válassza az Ugrás lehetőséget^(Go) .

1. A Hosts fájl^{(Hosts File)} ki lesz választva az új Finder ablakban. Húzza át a Finder ablakból az asztalra.

1. Kattintson duplán^{(Double-click)} a fájlra a tartalmának megjelenítéséhez. Ellenőrizze^(Check) és távolítsa el a bejegyzéseket a Spotify használatával. Mentse el a változtatásokat, frissítse a Spotify Web Playert^{(Spotify Web Player)} , és nézze meg, hogy újra betöltődik-e.

Egyéb kipróbálandó dolgok^{(Other Things to Try)}

Ha a fenti megoldások kipróbálása után sem tudja megnyitni a Spotify -t, indítsa el a ^(Spotify)Mac -et csökkentett módban^{(Safe Mode)} , és ellenőrizze, hogy meg tudja-e nyitni a Spotify -t . Ha továbbra is segítségre van szüksége, forduljon a Spotify ügyfélszolgálatához^{(Spotify support)} .

További Spotify tippjeink és trükkjeink^{(Spotify tips and tricks)} , valamint hibaelhárítási útmutatóink vannak arra vonatkozóan, amikor a Spotify nem játssza le a dalokat,^{(Spotify won’t play songs)} vagy ha folyamatosan szünetel^{(keeps pausing)} . 

Hagyjon megjegyzést alább, és tudassa velünk, melyik megoldás működött az Ön számára.

FIX: Spotify Won’t Open on Mac

Spotify is a popular music streaming service with an enormous library of songs, playlists, podcasts, radio and more – all based on your tastes.

With the Spotify app for Mac, you can access a wide range of features, connect to your Facebook friends so you can see what they’re listening to, or discover new music.

But what happens when Spotify won’t open on your Mac? Some of the main causes of this problem include internet connection issues, app bugs, hardware issues, missing updates or outages on Spotify’s end.

To get back to your favorite music, you’ll need to do a little troubleshooting to find the problem and fix it quickly.

What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac

Before trying any of the solutions in this guide, check your internet connection and the @SpotifyStatus account on Twitter for any ongoing issues. If there are no issues to report, your internet is working fine, and Spotify still won’t cooperate, move on to the troubleshooting steps below.

Restart the Spotify App

A restart usually resolves any software glitches that may be causing Spotify not to open on your Mac.

1. Select the Spotify app window and then select Apple Menu > Force Quit.

1. Next, select Spotify > Force Quit, and then restart the app.

Restart Your Mac

If your internet connection is working properly and you’ve restarted Spotify but it still won’t open, restart your Mac and then try to open Spotify again.

1. Select Apple Menu > Restart > Restart.

Check for Mac System Updates

To avoid app functionality issues caused by lack of support, your Mac’s operating system should always be updated. Missing updates could be the reason why Spotify won’t open, especially if it’s been a while since you used your Mac or updated it.

1. Select Apple Menu > About this Mac.

1. Next, select Software Update.

1. Wait while the system checks for any pending updates and then select Update Now to download and install the update. If prompted, enter your administrator username and password, and then restart your Mac. 

Update the Spotify App

Missing updates don’t just affect your Mac, they also affect the apps on your Mac. Check whether there are any pending updates for the Spotify app and install them before launching the app again.

1. You’ll see a blue dot next to the Spotify app menu button, which indicates that an update is available.

1. Select Update Available. Then select Restart Now.

Note: Make sure your mac has at least 250MB available memory. If you’re using a Mac with the M1 chip, download the Spotify for Mac app optimized for M1 Macs. The Spotify app for M1 Macs is still in the beta version and comes with optimizations and compatibility improvements for the new architecture. You can always go back to the regular version of the app later on.

Temporarily Disable Your Firewall

The firewall in your Mac may block Spotify due to security issues and cause the app not to open or work properly. Disable the firewall temporarily and check if you can open Spotify again.

1. Select Apple Menu > System Preferences.

1. Next, select Security & Privacy.

1. Select the lock icon, enter your password and then select Firewall > Turn off Firewall.

Note: This is a temporary measure, so make sure to re-enable your firewall again for security reasons. Alternatively, add an exception for Spotify in your firewall.

1. Select Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy.

1. Next, select the Firewall tab.

1. Select the lock icon to unlock it, and then enter your administrator password.

1. Next, select Firewall Options.

1. Select + (plus) to add an application.

1. Select Spotify and then select Add > OK and then launch Spotify app again.

1. Check whether Spotify is listed and enabled in the Security and Privacy settings. Select Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy.

1. Next, select the Privacy tab.

1. Select Files & Folders on the left pane, and check if Spotify is listed and enabled.

Disable Your Antivirus

If you installed a third-party antivirus for Mac, it may flag Spotify as malware and you may not be able to open or use the app. Disabling the antivirus may resolve the problem. 

Consult your antivirus manufacturer’s manuals or website to get the specific steps for disabling the software. If you’re keen on keeping the antivirus, whitelist Spotify so that it’s not blocked again, and you can open it without any further issues.

Reinstall the Spotify App

Reinstalling Spotify usually resolves many common problems and ensures that it’s fully up to date. However, you’ll need to remove any folders containing Spotify data and download your music and podcasts again after the reinstall.

1. Select Go > Applications.

1. Find the Spotify app and drag it to the Trash.

1. Empty the Trash to delete Spotify. Download and install the app again and check whether you can open it. 

You can also perform a clean reinstall of the app.

1. Close Spotify, select Go in the menu at the top.

1. Hold the Option key and select Library.

1. Open the Caches folder.

1. Next, delete the com.spotify.Client folder.

1. Select the back arrow.

1. Next, open Application Support.

1. Delete the Spotify folder and then follow the app reinstallation steps.

Close the Accessibility Keyboard

Some Mac users have noted that the Spotify app for Mac won’t open when the Accessibility Keyboard is open. The onscreen keyboard allows you to use your Mac without a physical keyboard and offers advanced typing and navigation features that make it easier to use your favorite apps.

1. Go to the top-left corner of the onscreen Accessibility Keyboard on your Mac and select X to close it.

1. Alternatively, select Apple Menu > System Preferences.

1. Select Accessibility.

1. Next, select Keyboard > Accessibility Keyboard tab and deselect Enable Accessibility Keyboard.

1. Open Spotify and then use the onscreen keyboard once Spotify is working again.

Change Your DNS Settings

This is another workaround suggested by a Reddit user. Apparently, if you’re using custom DNS on your Mac, you can remove those settings and check if Spotify opens again. If not, you can use Google DNS settings instead.

1. Select Apple Menu > System Preferences.

1. Next, select Network.

1. Select Advanced.

1. In the DNS tab, remove everything you see on the left and select OK. Wait a few seconds before opening the Spotify app again.

1. If that doesn’t work, select Add (+) and add these Google DNS settings:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Open Spotify and see if it works again.

Disable Hardware Acceleration

Spotify uses hardware acceleration on your Mac to improve your music streaming experience. However, the feature could prevent Spotify from opening correctly especially if you have old hardware, but disabling it may resolve the problem.

1. Select the Spotify window and open the menu.

1. Next, select Hardware Acceleration and disable it. Restart Spotify and check whether it works properly again.

Clean Up Your Hosts File

If the issue is with Spotify Web Player, try restarting your router, updating your browser or using a different browser in an incognito/private window and see if it will load.

If these essential steps don’t work, you can clean up the Hosts File and see if you can open Spotify again. The Hosts File is an invisible but essential tool that changes how your Mac views a website.

1. Open Finder and select Go > Go to Folder.

1. Enter this location: /private/etc/hosts and select Go.

1. The Hosts File will be selected in the new Finder window. Drag it from the Finder window and onto your desktop.

1. Double-click the file to display its contents. Check and remove any entries with Spotify in them. Save your changes, refresh the Spotify Web Player and see if it loads again.

Other Things to Try

If you’re still unable to open Spotify after trying the solutions above, start your Mac in Safe Mode and see whether you can open Spotify. If you still need help, contact Spotify support.

We have more Spotify tips and tricks as well as troubleshooting guides for when Spotify won’t play songs or keeps pausing. 

Leave a comment below and let us know which solution worked for you.

Related posts

• A Mac nem csatlakozik a Wi-Fi-hez? Hibaelhárítási tippek az internethez való visszatéréshez

• A Mac nem indul el? 7 Hibaelhárítási tipp

• 15 javítás, amelyet kipróbálhat, ha a Mac nem kapcsol be vagy nem indul el

• Hogyan találja meg a Mac sorozatszámát

• 6 javítás, amikor a Spotify alkalmazás nem válaszol vagy nem nyílik meg

• Képernyőkép készítése Mac számítógépen a Képernyőkép alkalmazással -

• A Windows 8 telepítése OS X Mountain Lion rendszert futtató Mac gépen

• A teljes útmutató a szöveg kiválasztásához a Mac számítógépen

• Skype-üzenetek törlése (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Skype-hívások rögzítése Windows, Android, iPhone és Mac rendszeren

• A Mac szoftverfrissítés elakadt telepítésének elhárítása

• Képernyőkép készítése Mac-en: Minden, amit tudnod kell -

• Google Chrome Machez: hogyan szerezheti be!

• Windows 7 és Windows 8 megosztott mappák elérése Mac OS X rendszeren

• A Mac képernyőjének rögzítése a Screenshot alkalmazással

• Hogyan tartsa bekapcsolva a Mac-et csukott fedél mellett is

• Hogyan nyithatom meg a terminált Macen? (3 módon)

• 7 módszer a Mac számítógép felgyorsítására

• Nyomtató hozzáadása Mac-en

• A billentyűzet beviteli nyelvének megváltoztatása Mac számítógépen