Nagy rajongója vagyok a HP nyomtatóknak, és úgy gondolom, hogy összességében ezek a legjobb nyomtatók a vállalkozások és a fogyasztók számára egyaránt. Mindazonáltal a lehető legrosszabb szoftverrel vannak csomagolva, amelyek nemcsak felduzzasztják és lelassítják a rendszert, de valójában nem is segítenek a számítógép és a nyomtató csatlakoztatásában, ami minden nyomtató fő célja.

Manapság sok nyomtató vezeték nélküli vagy legalábbis hálózatképes, ami azt jelenti, hogy csatlakoztathat hálózati kábelt, és anélkül nyomtathat, hogy a nyomtatót USB -n keresztül a számítógépéhez kellene csatlakoztatnia . Teljesen nevetséges, ha ma vásárol egy új nyomtatót, és arra kényszeríti, hogy a telepítéshez csatlakoztassa a számítógépéhez.

Sajnos a hálózati vagy vezeték nélküli nyomtató beállítása sokkal bonyolultabb, csak azért, mert most már mindenféle berendezéssel kell megküzdenie a két eszköz között. Még ha ma is nyomtathat vezeték nélküli nyomtatójával, előfordulhat, hogy egy hónap múlva nem fog tudni tudni, ha véletlenül megváltozik az IP-cím, vagy ha valaki bekapcsol egy olyan biztonsági funkciót az útválasztón, amely megakadályozza a hálózaton lévő eszközök közötti kommunikációt. Szó szerint több száz dolog van, ami elromolhat.

Valójában korábban írtam a WiFi nyomtatók hibaelhárításáról^{(troubleshooting WiFi printers)} , és hat lehetséges megoldást kínáltam a legtöbb WiFi nyomtatási probléma megoldására. Vannak azonban olyan problémák, amelyek csak a gyártótól függenek, és ezen a ponton jó ötlet egyszerűen az általuk biztosított diagnosztikai eszközök használata.

A HP Print and Scan Doctor^{(HP Print and Scan Doctor)} egy ingyenes segédprogram, amely segít gyorsan megoldani a legtöbb nyomtatási és beolvasási problémát a HP nyomtatókkal. Ez a segédprogram a Windows XP^{(Windows XP)} -től a Windows 10 -ig mindenen működik . Sajnos ennek a segédprogramnak még nincs Mac verziója.

A program egy csomó dolgot ellenőriz, és valójában négy különálló segédprogramot cserél le, amelyekkel a HP korábban rendelkezett a nyomtatókkal kapcsolatos problémák diagnosztizálására. Íme az ellenőrzött tételek gyors listája:

Csatlakoztatás^{(Connectivity)} – Ha USB -n keresztül csatlakozik , akkor biztosítja, hogy a nyomtató megfelelően csatlakozik-e, és ha a hálózaton keresztül csatlakozik, akkor meggyőződik arról, hogy a számítógép valóban csatlakozik a hálózathoz.

Eszköz állapota^{(Device Status)} – Ellenőrzi, hogy nincs-e olyan nyomtatóhiba, mint például kifogyott a tinta, papírelakadás, adagolási problémák stb.

Illesztőprogram ellenőrzése^{(Driver Check)} – Győződjön^(Makes) meg arról, hogy az illesztőprogram nem sérült vagy hiányzik.

Eszközkezelő^{(Device Manager)} – Az Eszközkezelőben^(Checks) olyan problémákat keres ,^{(Device Manager)} amelyek problémákat okozhatnak.

Nyomtatási sor^{(Print Queue)} – Törli a nyomtatási sort^{(Clears the print queue)} , ha elakadt feladatok vannak.

Port Match/Device Conflicts – Ellenőrzi a nyomtató portbeállításait, és megbizonyosodik arról, hogy nincs-e eszközütközés a nyomtatóval, például más illesztőprogramokkal vagy nyomtatómárkákkal.

Amikor elindítja a programot, az elindul, és megkeresi az USB -n , Etherneten vagy vezeték nélkül csatlakoztatott HP nyomtatókat. Amint megjelenik, kattintson a Tovább^(Next) gombra , és lépjen tovább a képernyőre, ahol diagnosztizálhatja a nyomtatóval kapcsolatos problémákat.

Mi van akkor, ha még a nyomtató megfelelő megjelenítésével is problémái vannak? Ebben az esetben a program nem fogja megtalálni a nyomtatót, és a következő képernyő jelenik meg:

Attól függően, hogy hogyan szeretné csatlakoztatni a nyomtatót, a program tippeket ad a nyomtató csatlakoztatásához. Sajnos, amíg a nyomtatót legalább online nem szerzi meg, addig a program nem tud sokat segíteni. Ha van vezeték nélküli vagy hálózati nyomtatója, és fogalma sincs, miért nem kap IP-címet, először USB - kábellel csatlakoztassa a számítógéphez.

A programnak van egy Hálózat^(Network) nevű menüpontja is, ahol speciális információkat láthat a hálózatáról, illetve letilthatja a tűzfalat ( Tűzfalak hibaelhárítása^{(Troubleshoot Firewalls)} ). Úgy tűnik, hogy ez a kommunikációs hibák fő oka, ezért ez a lehetőség közvetlenül a programba van beépítve.

Miután a nyomtató megjelenik a listában, mint az első képernyőképen, lépjen tovább, és kattintson a Tovább^(Next) gombra . Itt észleli, hogy az Ön nyomtatója az alapértelmezett nyomtató-e vagy sem, és lehetőséget ad arra, hogy egy gombra kattintva alapértelmezetté tegye.

A problémák diagnosztizálásához és kijavításához kattintson a Nyomtatás^{(Fix Printing)} javítása vagy a Szkennelés^{(Fix Scanning)} javítása elemre . Ha olyan HP All-in-One nyomtatóval rendelkezik, amely képes nyomtatni és beolvasni, akkor pontosan kiválaszthatja, hogy melyik probléma okozza a problémákat.

A program elindul, és elkezdi elemezni a nyomtatót és a rendszert, hogy megtudja, milyen problémák akadályozzák a nyomtatót a nyomtatásban vagy a beolvasásban. Ha problémákat talál, felsorolja azokat, és segít megoldani őket. Ha minden rendben van, akkor látnia kell egy csomó zöld pipát és a tesztoldal nyomtatásának lehetőségét.

Végül, a programnak van néhány utolsó lehetőség, ha a nyomtatási problémákat nem sikerült megoldani. Elháríthatja a tűzfal hibáit, eltávolíthatja és újratelepítheti a nyomtatószoftvert, valamint támogatási információkat kaphat az adott termékhez.

Összességében ez egy kiváló eszköz, és azt kívánom, hogy a HP olyan illesztőprogram-csomagokat hozzon létre a nyomtatóihoz, mint amilyeneket ők ezt az eszközt: egyszerű, elegáns, extra bolyhok nélkül. Ha problémái vannak a HP nyomtatóval történő nyomtatás során, feltétlenül töltse le és futtassa a Print and Scan Doctor alkalmazást . Van kérdés? Komment elküldése. Élvezd!

Use HP Print and Scan Doctor to Fix Common Printer Problems

I’m a huge fan of HP printers аnd I think overall they are the best printerѕ for businesses as well as consumers. However, thеy come bundled with the worst possible software that not only bloatѕ and slows down your system, but doesn’t really help all that much in conneсting your сomputеr to your printer, which is the main goаl of аny printer.

Nowadays, a lot of printers are wireless or at least network-capable, meaning you can plug in a network cable and print without actually having to connect the printer to your computer via USB. It’s absolutely ridiculous if you buy a new printer today and it forces you to connect it to your computer for setup.

Unfortunately, setting up a network or wireless printer is far more complicated just because you now have to deal with all kinds of equipment in between the two devices. Even if you can print to your wireless printer today, you may not be able to a month from now if the IP address accidentality changes or if someone turns on a security feature on your router that prevents communication between devices on the network. There are literally hundreds of things that can go wrong.

In fact, I’ve previously written about troubleshooting WiFi printers and gave six possible solutions for fixing most WiFi printing issues. However, there are some issues that are just manufacturer-specific and at that point, it’s a good idea to simply use the diagnostic tools they have provided.

HP Print and Scan Doctor is a free software utility that helps you quickly address most printing and scanning issues with HP printers. This utility works on everything from Windows XP to Windows 10. Unfortunately, there is no Mac version of this utility yet.

The program checks a bunch of stuff and actually replaces four separate utilities that HP used to have for diagnosing problems with printers. Here’s a quick list of items checked:

Connectivity – If connected via USB, it makes sure the printer is connected properly and if connected via the network, it makes sure your computer is actually connected to the network.

Device Status – Checks to make sure there are no printer errors like out of ink, paper jams, feed issues, etc.

Driver Check – Makes sure the driver is not corrupt or missing.

Device Manager – Checks for issues in Device Manager that could be causing issues.

Print Queue – Clears the print queue if there are stuck jobs.

Port Match/Device Conflicts – Checks the port settings for the printer and makes sure there are no device conflicts with the printer like other drivers or printer brands.

When you start the program up, it will go ahead and perform a search for any HP printer connected via USB, ethernet or wirelessly. Once it shows up, you can then click Next and continue to screen where you can diagnose problems with the printer.

Now what if you’re having issues even getting the printer to show up properly? In that case, the program won’t be able to find your printer and you’ll see this screen:

Depending on how you want to connect the printer, the program will give you tips for getting the printer connected. Unfortunately, until you get the printer online at least, the program can’t help you very much. If you have a wireless or network printer and have no idea why it’s not getting an IP address, then connect it to the computer using a USB cable first.

The program also has a menu option called Network where you can see advanced info about your network and you can disable the firewall (Troubleshoot Firewalls). That seems to be a major cause of communication errors, so they have that option built right into the program.

Now once your printer shows up in the list like in the first screenshot, go ahead and click Next. Here it’ll detect whether your printer is the default printer or not and give you the option to make it default by clicking a button.

Now to diagnose and fix any problems, click on Fix Printing or Fix Scanning. If you have an HP All-in-One printer that can print and scan, then you can pick exactly which issue is causing problems.

The program will go ahead and start analyzing the printer and your system to see what issues are preventing the printer from printing or scanning. If it finds problems, it will list them out and help you resolve them. If everything is ok, you should see a bunch of green check marks and the option to print a test page.

Lastly, the program has some last resort options if the printing issues have not been resolved. You can troubleshoot the firewall, uninstall and reinstall the printing software and get support information for your specific product.

Overall, it’s an excellent tool and makes me wish HP created driver packages for their printers like they created this tool: simple, sleek with no extra fluff. If you’re having issues printing with your HP printer, make sure to download and run the Print and Scan Doctor. Have any questions? Post a comment. Enjoy!

Related posts

• Gyakori nyomtatóproblémák megoldása a Windows 10 rendszerben

• Használjon régi webkamerát ingatlana ingyenes megfigyeléséhez

• 3 Eszközök a monitorral kapcsolatos problémák diagnosztizálásához és hibaelhárításához

• A GParted használatával kezelheti a lemezpartíciókat a Windows rendszerben

• Használja ezt a 4 Chrome-bővítményt a Gmail-üzenetek titkosításához

• Fájlok automatikus áthelyezése, törlése vagy másolása a Windows rendszerben

• A Zapier e-mail elemző: 3 kreatív módszer a használatára

• A legjobb időjárási widgetek a Windows 10/11 rendszerhez

• Hogyan működnek a webhelyek: Ismerje meg, mi van a motorháztető alatt

• 11 legjobb ingyenes képernyőképes szoftver Windowshoz

• Webhelyek blokkolása ingyenes szülői felügyeleti szoftverrel

• 5 legjobb IP-szkenner eszköz Windows, Mac, iOS és Android rendszerhez

• 7 módszer az MDB fájl megnyitására Microsoft Access nélkül

• 9 módszer a játékmenet rögzítésére a számítógépen

• Működik a Microsoft Windows fájl-helyreállítása? Teszteltük.

• 7 legjobb bloatware-eltávolító eszköz Windowshoz

• A Google Chromecast 4 legjobb alternatívája

• Mi az a Microsoft Power Automate és ingyenesen letölthető sablonok?

• A legjobb programok új funkciók hozzáadásához a Windows 10 rendszerhez

• Az 5 legjobb kék fényszűrő alkalmazás Windowsra, Macre és Linuxra