Hiba történt a portkonfiguráció során a Windows 11/10 rendszeren

Egyes felhasználók, miközben megpróbálják konfigurálni a nyomtatóportot Windows 10 vagy Windows 11 rendszerű számítógépükön, a Hiba történt a portkonfiguráció során(An error occurred during port configuration) hibaüzenetet kaphatnak . Ebben a bejegyzésben a legmegfelelőbb megoldásokat kínáljuk, amelyekkel megpróbálhatja sikeresen megoldani ezt a problémát.

Hiba történt a port konfigurálása során

Amikor ezt a problémát tapasztalja, a következő hibaüzenet jelenik meg:

Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.

A hiba akkor fordul elő, ha a nyomtatóport(Printer) használatban van, vagy a telepített nyomtató-illesztőprogram(Printer Driver) sérült vagy elavult.

A hiba legvalószínűbb okozói a következők:

  • Hibás nyomtató menü.
  • A nyomtató bizonytalan állapotban van.
  • Harmadik fél tűzfal interferenciája.

Hiba történt a port konfigurálása során

Ha ezzel a problémával szembesül, próbálja ki az alábbi javasolt megoldásainkat meghatározott sorrend nélkül, és ellenőrizze, hogy ez segít-e megoldani a problémát.

  1. Hard reset nyomtató
  2. Manuálisan konfigurálja a nyomtatóportot
  3. Módosítsa(Change) a fiók típusát Rendszergazda értékre(Administrator)
  4. Kézzel ürítse ki a nyomtatási sort
  5. Tiltsa le/távolítsa el a harmadik féltől származó biztonsági szoftvereket

Vessünk egy pillantást a folyamat leírására a felsorolt ​​megoldások mindegyikére vonatkozóan.

1] Hard reset nyomtató

Ehhez a megoldáshoz alaphelyzetbe kell állítania a nyomtatót, és ellenőriznie kell, hogy a Hiba történt a portkonfiguráció során(An error occurred during port configuration) probléma megoldódott-e.

Csináld a következőt:

  • Állítsa készenléti üzemmódba a nyomtatót.
  • Húzza ki a tápkábelt a nyomtató hátuljából.
  • Húzza ki a tápkábelt a fali aljzatból, és várjon legalább 60 másodpercet.
  • A 60 másodperc letelte után dugja vissza a tápkábelt a fali aljzatba, és csatlakoztassa újra a tápkábelt a nyomtatóport hátuljához.
  • Ezután kapcsolja be újra a nyomtatót, és várja meg, amíg ismét készenléti módba lép.

Nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ellenkező esetben próbálkozzon a következő megoldással.

2] A nyomtatóport manuális konfigurálása

Manuálisan konfigurálja a nyomtatóportot

Mivel a nyomtatóport automatikus konfigurálása nem működik, manuálisan is konfigurálhatja a nyomtatóportot(manually configure the printer port) a klasszikus Vezérlőpult(Control Panel) felületéről. A Portok(Ports) lapon válassza ki azt a nyomtatót, amellyel problémája van, majd kattintson a Port konfigurálása(Configure Port) gombra.

A kérdést most meg kellene oldani. Ha nem, próbálkozzon a következő megoldással.

3] Módosítsa(Change) a fiók típusát Adminisztrátorra(Administrator)

Bizonyos esetekben előfordulhat ez a hiba, ha nem rendszergazdai fiókból próbálja konfigurálni a nyomtatási portot. A probléma megoldásához módosítania kell a normál fiókot rendszergazdai fiókra(change the standard account to an administrator account) .

4] Kézzel ürítse ki a nyomtatási sort

Ehhez a megoldáshoz manuálisan kell üríteni a nyomtatási sort(manually flush the print queue) a Windows 10/11 számítógépen.

5] Disable/uninstall el a harmadik féltől származó biztonsági szoftvereket

Egyes harmadik féltől származó biztonsági szoftverek nem bíznak meg a külső eszközökben, így megakadályozzák az új kapcsolatok létrehozását. Legvalószínűbb, hogy a Windows 10/11 nem teljesen kompatibilis nyomtatókon találkozik ezzel a hibával .

Ebben az esetben a probléma megoldásához le kell tiltania az AV-szoftvert, és meg kell néznie, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, akkor el kell távolítania a harmadik féltől származó víruskereső programot a számítógépről a dedikált eltávolítóeszköz(removal tool) segítségével , hogy eltávolítsa a víruskereső programhoz kapcsolódó összes fájlt. Ezt követően(Afterward) próbálja meg a nyomtatóport konfigurációját – a feladatnak hiba nélkül kell befejeződnie.

Remélem ez segít!



About the author

Tapasztalt Windows 10 és 11/10 szakértő vagyok, böngészők és okostelefonos alkalmazások terén egyaránt jártas vagyok. Több mint 15 éve dolgozom szoftvermérnökként, és számos nagy nevű céggel dolgoztam együtt, beleértve a Microsoftot, a Google-t, az Apple-t, az Ubisoftot és még sok mást. A windows 10/11 fejlesztését egyetemi szinten is tanítottam.



Related posts