A legtöbb modern számítógép, okostelefon, intelligens kütyü és vezeték nélküli eszköz Bluetooth vezeték nélküli^{(Bluetooth wireless)} technológiával rendelkezik, amely segít összekapcsolni őket. Bár az ilyen eszközök nélkülözhetetlen része, nem tökéletes, így bármikor meghibásodhat.

A Bluetooth nem működik, amikor megpróbálja párosítani az eszközöket, többek között az eszközök közelsége, az eszközök kompatibilitása, a különféle forrásokból, például WiFi- vagy rádióspektrum-jelekből származó interferencia, az alacsony akkumulátor töltöttség, vagy egyszerűen azért, mert nincs engedélyezve.

Megmutatjuk, hogyan oldhatja meg, ha a Bluetooth nem működik számítógépén és okostelefonján, és hogyan állíthatja vissza őket működőképes állapotba.

Javítás, ha a Bluetooth nem működik Windows PC-n^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On a Windows PC)}

Windows rendszerű^(Windows) számítógépen Bluetooth - kapcsolati problémákat tapasztalhat az eszköz kompatibilitása, az operációs rendszer vagy az illesztőprogram- és/vagy szoftverfrissítések miatt. Egyéb okok közé tartozik a helytelen beállítások, az eszköz meghibásodása vagy a Bluetooth - eszköz kikapcsolása.

Számos módja van a Bluetooth -kapcsolati problémák megoldásának a Windows rendszerben^(Windows) . Ebben az útmutatóban bemutatjuk, hogyan javíthatja ki a hibát Windows 10 rendszert^{(Windows 10)} használó számítógépen .

Bluetooth engedélyezése^{(Enable Bluetooth)}

Győződjön^(Make) meg arról , hogy a Bluetooth engedélyezve van. Ehhez lépjen a Műveletközpontba^{(Action Center)} , és kattintson az értesítési ikonra a számítógép képernyőjének jobb alsó sarkában, az Óra^(Clock) mellett . Keresse meg a Bluetooth csempét, és kattintson rá a bekapcsolásához (kikapcsolt állapotban szürke/halvány).

A Bluetooth be- és kikapcsolása szintén visszaállítja a beállításokat, és segít a csatlakozási problémák megoldásában, mivel a számítógépnek újra meg kell keresnie a közeli eszközöket.

Ha egy repülőgép fedélzetén tartózkodik, és a repülési mód be van kapcsolva, az letiltja a Bluetooth -t , ezért mindenképpen kapcsolja ki, miután leszállt a Windows 10 Repülési mód^{(Flight Mode)} csempére kattintva az Action Centerben^{(Action Center)} .

Vigye az eszközöket egymás közelébe^{(Bring The Devices In Close Proximity To One Another)}

Ha asztali számítógépet használ, vigye közelebb a Bluetooth - eszközt a számítógéphez, és próbálja meg párosítani őket. Ha a távolság nem elég közel, a Bluetooth - kapcsolat a hatótávolságon kívül lesz, ezért ügyeljen arra, hogy a lehető legközelebb legyenek az aktív kapcsolat létrehozásához. Ha laptopról van szó, vigye közelebb ahhoz a Bluetooth - eszközhöz, amelyhez csatlakoztatni szeretné.

Ellenőrizze, hogy eszközei támogatják-e a Bluetooth-t^{(Check Your Devices Support Bluetooth)}

Azt gondolhatja, hogy számítógépe vagy Bluetooth -eszköze támogatja a vezeték nélküli technológiát, pedig valójában nem. Nem minden eszköz használja a Bluetooth -t, vagy nem minden készülék rendelkezik beépített technológiával, ezért a csatlakozási kísérlet előtt ellenőrizze az eszköz csomagolását vagy kézikönyvét, hogy lássa, támogatja-e a Bluetooth funkciót . ^(Bluetooth)Ellenkező esetben csatlakozhat kábelen vagy WiFi kapcsolaton keresztül.

Ha számítógépe nem rendelkezik Bluetooth -val , vásároljon Bluetooth - adaptert, és csatlakoztassa a számítógép egyik USB -nyílásába, majd próbáljon meg újra csatlakozni.

Kapcsolja be a Bluetooth-eszközt^{(Turn On The Bluetooth Device)}

Az is lehetséges, hogy a számítógéphez csatlakoztatni kívánt Bluetooth - eszköz ki van kapcsolva. Ellenőrizze^(Check) és kapcsolja be az eszközt, mielőtt újra megpróbálná a csatlakozást. Néha időbe telhet más eszközök keresése és észlelése, ezért ha kikapcsol, kapcsolja be újra, és próbálja meg a kapcsolatot.

Eszközütközés ellenőrzése^{(Check For Device Conflicts)}

Ha Bluetooth -eszközét egynél több számítógéppel vagy más eszközökkel párosította, az ütközéseket okozhat, és befolyásolhatja a kapcsolatot. A probléma megoldásához kapcsolja ki a Bluetooth funkciót^(Bluetooth) az összes többi eszközön vagy számítógépen, kivéve egyet, és ellenőrizze, hogy működik-e újra. 

Ha például több eszközhöz csatlakoztatott fitneszkövetővel rendelkezik, az ütközhet ezekkel az eszközökkel, ezért próbálja meg egyenként párosítani.

Kapcsolja ki a közeli eszközöket^{(Switch Off Nearby Devices)}

Ha több Bluetooth -eszközt párosít a számítógéphez, az megnehezítheti egy új eszköz párosítását. A számítógéphez Bluetooth -on keresztül csatlakoztatott közeli eszközök kikapcsolása segíthet megoldani a kapcsolódási problémát.

Tegye rendszerét felfedezhetővé^{(Make Your System Discoverable)}

• Ez a beállítás nem található ott, ahol várná, ezért kattintson a Start > Settings > Devices .

• Kattintson a További Bluetooth-beállítások^{(More Bluetooth options)} elemre .

• Jelölje be a Bluetooth-eszközök megtalálásának engedélyezése ezt a számítógépet^{(Allow Bluetooth devices to find this PC)} négyzetet, majd kattintson az OK gombra^(OK) .

Indítsa újra a számítógépet^{(Restart The Computer)}

• Az újraindítás általában segít megoldani a szoftverhibákat, amelyek problémákat okozhatnak a számítógépen, beleértve a Bluetooth- és egyéb csatlakozási problémákat. Kattintson a Start>Power , és válassza az Újraindítás lehetőséget.^(Restart.)

• Próbáljon meg újra csatlakozni, amint a számítógép újraindul, és be van jelentkezve.

Ellenőrizze a Windows frissítéseket^{(Check For Windows Updates)}

A Windows 10 rendszerint számos olyan frissítést tartalmaz, amelyek a Bluetooth -kapcsolat meghibásodását okozhatják, akárcsak a WiFi esetében .

A frissítések biztonsági javításokat, valamint a Windows 10^{(Windows 10)} legújabb funkcióit és verzióját tartalmazzák , amelyek szintén segíthetnek az eszköz párosításában.

• Nyissa meg a Start > Settings > Update & Security.

• Kattintson a Frissítések keresése lehetőségre,^{(Check for Updates)} majd kattintson a Letöltés^(Download) gombra , ha vannak függőben lévő frissítések.

• Győződjön^(Make) meg arról, hogy számítógépe áramforráshoz csatlakozik, mivel ez a folyamat erőforrásokat fogyaszt, és lemeríti az akkumulátort. Ráadásul ez befolyásolhatja a frissítési folyamatot, ha félúton leáll.

Futtassa a Windows 10 Bluetooth hibaelhárítót^{(Run Windows 10 Bluetooth Troubleshooter)}

Ez egy beépített eszköz, amely megkeresi a számítógépet a Bluetooth-specifikus^{(Bluetooth-specific)} problémák után, és megoldja azokat.

• Kattintson Start > Settings > Update & Security . Kattintson a Hibaelhárítás^{(Troubleshoot)} > Bluetooth elemre .

Szüntesse meg a Bluetooth-eszköz párosítását és párosítsa újra^{(Un-Pair & Re-Pair The Bluetooth Device)}

• Bluetooth -eszköz eltávolításához kattintson a Start>Settings>Devices. Keresse meg készülékét, és kattintson rá. Kattintson az Eszköz eltávolítása^{(Remove Device)} elemre .

• Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra a párosítási folyamatot.

Ellenőrizze a Bluetooth szolgáltatás állapotát^{(Check Bluetooth Service Status)}

Windows 10 szolgáltatásként a Bluetooth -^(Bluetooth) nak be kell tudnia kapcsolni, mint az összes többi szolgáltatást, de bármikor ellenőrizheti a szolgáltatás állapotát, és ha leállt, kattintson rá az indításhoz.

• Kattintson jobb gombbal a Start > Run lehetőségre , és írja be a services.msc parancsot a futtatás párbeszédpanelébe. A Szolgáltatások^(Services) listában ellenőrizze az összes Bluetooth - szolgáltatást.

• Kattintson duplán minden Bluetooth-hoz kapcsolódó szolgáltatásra, és ellenőrizze a Szolgáltatás állapotát^{(Service Status)} . Ha a Start felirat^(Start) látható , akkor megfelelően működik. Ha a Leállítva felirat^(Stopped) látható , kattintson a Start gombra^{(Start )} az aktiváláshoz.

Ellenőrizze az eseménynaplót^{(Check Event Log)}

A 2019. júniusi ^{(June 2019)} Windows 10 javítást követően, hogy megvédje magát a Bluetooth biztonsági résétől, egyes eszközök kapcsolódási problémákat tapasztaltak, de az ^(Bluetooth)Eseménynaplóban^{(Event Log)} ellenőrizheti, hogy a sajátja is köztük van-e .

• Kattintson a jobb gombbal Start > Event Viewer.

• Nyissa meg az Adminisztrációs események összefoglalóját,^{(Summary of Administrative Events )} és kattintson a Hiba^(Error) lehetőségre a kibontásához.

Ellenőrizze:

Eseményazonosító:^{(Event ID: )} 22
Eseményforrás:^{(Event Source: )} BTHUSB vagy BTHMINI Név
:^{(Name: )} BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Eseményüzenet szövege: ^{(Event Message Text: )}Bluetooth -eszköze megpróbált hibakeresési kapcsolatot létesíteni. A Windows Bluetooth -verem nem teszi lehetővé a hibakeresési kapcsolatot, amíg nincs hibakeresési módban.

• Ha számítógépe a fentieket mutatja, lépjen kapcsolatba Bluetooth -eszköze gyártójával, és kérjen javítást, ha elérhető. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy új Bluetooth^(Bluetooth) - eszközt kell vásárolnia .

Frissítse a Bluetooth illesztőprogramokat^{(Update Bluetooth Drivers)}

Az elavult Bluetooth -illesztőprogramok miatt előfordulhat, hogy a funkció nem működik a számítógépén, különösen, ha nemrég frissítette a Windows 10 rendszert^{(Windows 10)} .

• Kattintson a jobb gombbal Start > Device Manager. Kattintson a Bluetooth elemre a kategória kibontásához. Keresse meg a Bluetooth adaptert a számítógépéhez, és kattintson rá jobb gombbal.

• Kattintson az Illesztőprogram frissítése^{(Update Driver )} lehetőségre , és válassza a Frissített illesztőprogramok automatikus keresése lehetőséget^{( Search automatically for updated driver software)} . Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket, és indítsa újra a számítógépet.

• A számítógép gyártójának webhelyén is megtekintheti a legújabb illesztőprogramokat, és onnan letöltheti.

Javítás, ha a Bluetooth nem működik Mac számítógépen^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work on a Mac)}

Ha Mac számítógépet^(Mac) használ, ezekkel a módszerekkel javíthatja a Bluetooth -kapcsolati problémákat.^(Bluetooth)

Kapcsolja ki és be a Bluetooth-t^{(Turn Bluetooth Off & On)}

• Ehhez kattintson az Apple menüre, és válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget^{(System Preferences)} .

• Válassza a Bluetooth lehetőséget, majd kattintson a Bluetooth kikapcsolása^{(Turn Bluetooth off)} elemre . Várjon^(Wait) néhány másodpercet, majd kattintson a Bluetooth bekapcsolása^{(Turn Bluetooth on)} gombra.

Távolítsa el a Bluetooth-beállítások listáját^{(Remove Bluetooth Preference List)}

Ha a Mac számítógép ^(Mac)Bluetooth -ja nem működik, annak oka lehet, hogy megsérült az a beállításlista, amelyet a Mac az^(Mac) eszközök és azok jelenlegi állapotának tárolására használ – nincs csatlakoztatva, csatlakozik, sikeresen párosítva^{(not connected, connected, successfully paired,)} vagy nem párosítva. ^{(not paired.)}Az ilyen sérülések megakadályozzák, hogy a számítógép adatokat olvasson ki a fájlból vagy frissítse a fájlban lévő adatokat.

A megoldás a preferencialista eltávolítása vagy törlése, de először mindenképpen készítsen biztonsági másolatot az adatokról.

• Nyissa meg a Findert, és lépjen a /YourStartupDrive/Library/Preferences .

• Keresse meg a com.apple.Bluetooth.plist fájlt a listák között. Ez a Mac Bluetooth-beállítások^{(Bluetooth Preference)} listája, és valószínűleg az a fájl, amely miatt a Bluetooth nem működik. Válassza ki a fájlt, és helyezze át az asztalra biztonsági másolat létrehozásához.

• Kattintson jobb gombbal a com.apple.Bluetooth.plist fájlra, majd kattintson az Áthelyezés a kukába^{(Move to Trash)} parancsra . Írja be jelszavát, majd kattintson az OK gombra^(OK) .
• Indítsa újra a Mac -et . Ez új Bluetooth - beállítási fájlt hoz létre. Ezután^(Next) párosítsa a Bluetooth - eszközöket az Apple menu > System Preferences > Bluetooth Preference panelre kattintva.
• Megjelenik az összes eszköz listája a Párosítás^(Pair) gombbal. Kattintson^(Click) a gombra az eszköz és a Mac számítógép^(Mac) társításához , és ismételje meg a műveletet az összes többi Bluetooth - eszközzel.

• Miután megoldódott a Bluetooth -probléma, törölje annak a fájlnak a biztonsági másolatát, amelyet az előző lépésekben az asztalra helyezett. Ha megismétlődik, állítsa vissza a biztonsági másolatot úgy, hogy átmásolja a /YourStartupDrive/Library/Preferences mappába.

A Bluetooth rendszer alaphelyzetbe állítása^{(Reset The Bluetooth System)}

Ez egy másik utolsó lehetőség, hogy a Bluetooth újra működjön a Mac számítógépen^(Mac) . Ez azt eredményezi, hogy a számítógép elfelejti az Ön által valaha használt Bluetooth -eszközt, majd minden eszközt újra kell konfigurálnia.^(Bluetooth)

• Engedélyezze a Bluetooth menüelemet a ^{(Bluetooth menu)}SHIFT+OPTION billentyűk lenyomva tartásával, és válassza ki a Bluetooth menüelemet^{(Bluetooth menu item)} . Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a menü.
• Válassza a Hibakeresés, Minden eszköz eltávolítása^{(Debug, Remove all devices)} lehetőséget .

• Tartsa lenyomva a SHIFT+OPTION billentyűket, és kattintson a Bluetooth menüre. 
• Válassza Debug–>Reset the Bluetooth Module .

• A Bluetooth rendszer most visszaállt a gyári alapértékekre.

Javítás, ha a Bluetooth nem működik Android okostelefonon

Ha már kipróbálta az alapokat – a Bluetooth -kapcsolat bekapcsolása, a Bluetooth - eszköz bekapcsolása, az okostelefon újraindítása, és semmi sem működik, itt van néhány módszer, amelyek segítenek kijavítani, ha a Bluetooth nem működik Androidon^(Android) .

Párosított eszközök eltávolítása^{(Remove Paired Devices)}

Eltávolíthatja az összes korábban párosított eszközt, hogy Android telefonja újraindulhasson, különösen akkor, ha egy régi listát néz, és nincs szüksége újra ezekre a kapcsolatokra.

• Ehhez nyissa meg a Settings > Connections > Bluetooth , és kapcsolja be a kapcsolót az eszközök megtekintéséhez.

• A párosított eszközök listájában érintse meg az egyes eszközök beállítási ikonját^{(settings icon)} a telefonnal való párosítás megszüntetéséhez. Ismételje meg ezt az összes eszközre, amíg egyik sem szerepel a listán.

• Telefonja megkeresi és észleli a közeli Bluetooth -eszközöket, és Ön csatlakozhat a kívánt eszközhöz.

Frissítse telefonszoftverét

• Nyissa meg a Settings > Software Update menüpontot, és érintse meg azt.

• Koppintson a Letöltés és telepítés elemre^{(Download and Install)} . Ha elkészült, a telefon újraindul, majd ellenőrizheti, hogy a Bluetooth funkció újra működik-e.

Használja Android telefonját csökkentett módban^{(Use Your Android Phone In Safe Mode)}

A Csökkentett mód^(Mode) letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat a telefonon, amelyek ütközhetnek a Bluetooth -szal , és kapcsolódási problémákat okozhatnak. A lépések a különböző Android -modellektől és -verziótól függően változnak, de ebben az útmutatóban az Android 9 ( Pie ) rendszert használjuk.

• A csökkentett módba^{(Safe Mode)} lépéshez nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot^{(Power button)} , amíg meg nem jelenik a képernyőn az energiaellátási lehetőségek .^{(Power options)}

• Engedje fel a bekapcsológombot, majd érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás^{(Power off)} gombot, amíg meg nem jelenik a zöld Biztonságos mód^{(Safe Mode)} ikon. Koppintson rá a csökkentett módban^(Mode) való újraindításhoz .

• A telefon újraindul, és a képernyő alján megjelenik a Biztonságos mód felirat. ^{(Safe Mode)}Tesztelje^(Test) , hogy a Bluetooth működik- e csökkentett^(Safe) módban. Ha csökkentett módban^{(Safe Mode)} működik , az azt jelenti, hogy van egy alkalmazás a telefonján, amely zavarhatja a Bluetooth -t .

• Térjen vissza normál módba a telefon újraindításával, és távolítsa el a problémás alkalmazást.

Gyári beállítások visszaállítása^{(Factory Reset)}

Ez egy végső megoldás, mivel eltávolítja az összes adatot és harmadik féltől származó alkalmazást a telefonjáról. Készítsen biztonsági másolatot eszközéről, mielőtt visszaállítaná a gyári alapértékeket a Settings>Accounts and Backup>Smart Switch . Adja meg a szükséges engedélyeket, és kövesse az utasításokat az adatok biztonsági mentéséhez.

• Ezután lépjen a Settings > General Management > Reset.

• Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre^{(Factory Data Reset)} .

• Koppintson a kék Reset gombra. A telefon újraindul, amint az alaphelyzetbe állítás befejeződött, majd újra próbálkozhat a Bluetooth használatával .

Javítás, ha a Bluetooth nem működik iPhone-on^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On iPhone)}

Ha problémát tapasztal iPhone-ján a Bluetooth funkcióval kapcsolatban, próbálkozzon az alábbi lépésekkel a probléma megoldásához.

Tartsa naprakészen iPhone szoftverét^{(Keep Your iPhone Software Up To Date)}

Ez fontos biztonsági okokból, és azért, mert az eszközhöz tartozó legújabb iOS-funkciókat tartalmazza. 

• Az iOS szoftver frissítéséhez lépjen a Settings > General > Software Update .

• Itt megjelenhet a frissítésre vonatkozó felszólítás, vagy értesítést kaphat arról, hogy az iOS rendszerhez elérhető legfrissebb szoftvert használja.

A Bluetooth letiltása és az iPhone újraindítása^{(Disable Bluetooth & Restart Your iPhone)}

Ha az iOS-szoftver naprakész, a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva, és tiltsa le, majd indítsa újra az iPhone készüléket. 

• Kikapcsolhatja a Bluetooth funkciót^(Bluetooth) az iPhone Vezérlőközpontjában , vagy a ^{(Control Center)}Settings > Bluetooth , és kapcsolja ki a kapcsolót.

• Az iPhone kemény újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre az oldalsó és a hangerőcsökkentő gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Ezután engedélyezze újra a Bluetooth -t a ^(Bluetooth)Vezérlőközpontban^{(Control Center)} vagy a Settings>Bluetooth . A kemény újraindítás módja a használt iPhone-modelltől függően változik.

Csatlakozás bontása és újracsatlakozás a Bluetooth-eszközzel^{(Disconnect From & Reconnect With The Bluetooth Device)}

Ha iPhone-ja jelenleg egy adott problémás Bluetooth -eszközhöz csatlakozik, válassza le azt az eszközről, és próbálja meg újra csatlakoztatni az eszközöket. 

• Ezt megteheti a Settings>Bluetooth, koppintson az eszköz melletti „i”-re, és válassza a Leválasztás^(Disconnect) lehetőséget, majd ugyanezt a műveletet hajtsa végre az újracsatlakozáshoz.

Szüntesse meg a párosítást és párosítsa újra az eszközöket^{(Un-Pair & Re-Pair The Devices)}

Ehhez felejtse el a Bluetooth - eszközt, majd próbálja meg újra párosítani iPhone-jával. 

• Nyissa meg Settings > Bluetooth
• Érintse meg az „i” jelet az eszköz mellett, és válassza az Eszköz elfelejtése^{(Forget This Device)} lehetőséget . Ezzel megszakítja a két eszköz párosítását. Végezze el újra a párosítási folyamatot a Bluetooth -eszközzel, és ellenőrizze, hogy működik-e.

Még mindig a párosítás alatt, megpróbálhat párosítani egy másik iPhone-nal, hogy megállapítsa, hogy a Bluetooth -probléma az iPhone-jával vagy a párosítani kívánt eszközzel van-e. 

Ha a Bluetooth továbbra sem működik egy másik iPhone-nal, akkor valószínűleg a másik eszköz az oka, de ha igen, akkor a probléma az Ön iPhone-jával van.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat^{(Reset Network Settings)}

Ha a Bluetooth probléma továbbra is fennáll, próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat. Ezzel törli az összes Bluetooth -információt az iPhone-járól, más hálózati beállításokkal, például a WiFi hálózatokkal együtt.

• Nyissa meg a Settings > General > Reset .

• Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása^{(Reset Network Settings)} lehetőséget , és írja be iPhone jelszavát.

• Az iPhone kikapcsol és újraindul, majd újra megpróbálhatja párosítani a Bluetooth - eszközzel.

Állítsa vissza iPhone -ját^(iPhone)

Ez egy utolsó lehetőség, amikor megpróbálhatja a Bluetooth nem működik iPhone-ján. Ez magában foglalja a telefon visszaállítását a gyári alapbeállításokra, ami ideális esetben törli az összes beállítást és a telefon tartalmát, így visszaáll az eredeti állapotba, amely a doboz kibontása előtt volt.

• Készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól, majd hajtsa végre az alábbi lépéseket a gyári beállítások visszaállításához.
• Nyissa meg a Settings > General > Reset , és válassza az Összes tartalom és beállítás törlése lehetőséget^{(Erase All Content and Settings)} .

• Írja be iPhone jelszavát, és a folyamat elindul.
• Ha minden más nem sikerül iPhone-jának, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával^{(Apple Support)} . Ellenőrizze, hogy iPhone-ja garanciája még érvényes-e, így nem kell sokkal többet fizetnie a javításokért, mint egy olyan iPhone esetében, amelyre már nem vonatkozik a garancia.

Troubleshooting Tips When Bluetooth Doesn’t Work On Your Computer Or Smartphone

Most modern computers, smartphones, smart gadgets and wireleѕs devices have Bluetooth wireleѕѕ teсhnology, which helpѕ you connect them together. While it’s an indispensable part of suсh deviсes, it isn’t perfect, so it may malfunction аt any time.

Among the reasons Bluetooth doesn’t work when trying to pair your devices, include the proximity between devices, device compatibility, interference from various sources like WiFi or radio spectrum signals, low battery, or simply because it’s not enabled.

We’re going to show you how to resolve when Bluetooth doesn’t work on your computer and smartphone and get them back to working condition.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On a Windows PC

On a Windows computer, you may experience Bluetooth connection issues due to device compatibility, operating system, or driver and/or software updates. Other causes include incorrect settings, a broken device, or the Bluetooth device may be off.

There are several ways to fix Bluetooth connection problems in Windows. In this guide, we’re going to show you how to fix it on a computer using Windows 10.

Enable Bluetooth

Make sure Bluetooth is enabled by going to the Action Center and clicking on the notification icon at the bottom right side of your computer’s screen next to the Clock. Find the Bluetooth tile and click to turn it on (it’s grey/dim when off).

Turning Bluetooth on and off again also resets the setting and helps fix any connectivity issues as your computer has to search for nearby devices all over again.

If you’re on board a plane, and flight mode is on, it disables Bluetooth, so make sure you turn it off once you land by clicking on the Windows 10 Flight Mode tile in Action Center.

Bring The Devices In Close Proximity To One Another

If you’re using a desktop computer, move the Bluetooth device closer to the computer and try pairing them together. When the distance isn’t close enough, the Bluetooth connection will be out of range, so make sure they’re as close as possible to get an active connection. If it’s a laptop, move it closer to the Bluetooth device you want to connect it with.

Check Your Devices Support Bluetooth

You might think your computer or Bluetooth device supports the wireless technology when actually it doesn’t. Not all devices use Bluetooth or have the technology built into them, so check the device’s packaging or manual to see if it supports Bluetooth or not before trying to connect. Otherwise you can connect using a cable or WiFi connection.

If your computer doesn’t have Bluetooth, buy a Bluetooth adapter and attach it to one of the USB slots on your computer and try to connect again.

Turn On The Bluetooth Device

It’s also possible that the Bluetooth device you’re trying to connect to your computer is off. Check and turn the device on before trying the connection again. Sometimes it may also take time to scan and detect other devices, so if it goes off, turn it on again and try the connection.

Check For Device Conflicts

If you’ve paired your Bluetooth device with more than one computer, or other devices, it can cause conflicts and affect the connection. To fix this, turn off Bluetooth on all other devices or computers, except one and see if it works again. 

For example, if you have a fitness tracker that you connected to multiple devices, it could conflict with these devices so try pairing one at a time.

Switch Off Nearby Devices

If you’re pairing multiple Bluetooth devices to your computer, it could make it harder to pair a new one. Turning off other nearby devices connected to your computer via Bluetooth can help resolve the connectivity issue.

Make Your System Discoverable

• This setting isn’t found where you may expect it to be, so click Start > Settings > Devices.

• Click More Bluetooth options.

• Check the Allow Bluetooth devices to find this PC box, and then click OK.

Restart The Computer

• A restart usually helps resolve any software glitches that could be causing problems with your computer, including Bluetooth and other connectivity problems.  You can click on Start>Power button and select Restart.

• Try connecting again once your computer restarts and you’re logged in.

Check For Windows Updates

Windows 10 usually has several updates that can cause the Bluetooth connection to fail, as it would with WiFi.

Updates come with security patches and the latest features and version of Windows 10, which can also help you as you try to pair your device.

• Go to Start > Settings > Update & Security.

• Click Check for Updates and click Download if there are any pending ones.

• Make sure your computer is connected to a power source as this process tends to consume resources and drain the battery. Plus, it could affect the updating process if it goes off midway.

Run Windows 10 Bluetooth Troubleshooter

This is a built-in tool that scans your computer for any Bluetooth-specific issues and resolves them.

• Click Start > Settings > Update & Security. Click Troubleshoot > Bluetooth.

Un-Pair & Re-Pair The Bluetooth Device

• To remove a Bluetooth device, click Start>Settings>Devices. Find your device and click on it. Click Remove Device.

• Restart the computer and try the pairing process again.

Check Bluetooth Service Status

As a Windows 10 service, Bluetooth should be able to turn on like all other services, but you can always check its service status and click on it to start if it’s stopped.

• Right click Start > Run and type services.msc in the run dialog box. In the Services list, check for all Bluetooth services.

• Double-click each Bluetooth-related service and check Service Status. If it shows Start, then it’s running properly. If it shows Stopped, click Start to activate it.

Check Event Log

After a June 2019 Windows 10 patch to protect from a Bluetooth security vulnerability, some devices had connectivity issues, but you can check if yours is among them by going to the Event Log.

• Right click Start > Event Viewer.

• Go to the Summary of Administrative Events and click Error to expand it.

Check for:

Event ID: 22
Event Source: BTHUSB or BTHMINI
Name: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Event Message Text: Your Bluetooth device attempted to establish a debug connection. The Windows Bluetooth stack does not allow debug connection while it is not in the debug mode.

• If your computer shows the above, contact your Bluetooth device’s manufacturer and ask for a patch, if available. Otherwise, you may have to buy a new Bluetooth device.

Update Bluetooth Drivers

Outdated Bluetooth drivers may cause the function not to work on your computer, especially if you recently updated Windows 10.

• Right click Start > Device Manager. Click Bluetooth to expand the category. Find the Bluetooth adapter for your computer and right click on it.

• Click Update Driver and select Search automatically for updated driver software. Follow the on-screen steps and restart your computer.

• You can also check the computer manufacturer’s website for any latest drivers and download from there.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work on a Mac

If you’re using a Mac, you can fix Bluetooth connection problems using these methods.

Turn Bluetooth Off & On

• To do this, click the Apple menu and select System Preferences.

• Select Bluetooth and click Turn Bluetooth off. Wait for a few seconds and click the Turn Bluetooth on button.

Remove Bluetooth Preference List

If your Mac’s Bluetooth doesn’t work, it could be caused by corruption of the preference list that your Mac uses to store devices and their current state – not connected, connected, successfully paired, or not paired. Such corruption prevents the computer from reading data from the file or updating the data in the file.

The solution is to remove or delete the preference list, but make sure you back up your data first.

• Open Finder and go to /YourStartupDrive/Library/Preferences.

• Find the com.apple.Bluetooth.plist file from the listings. This is your Mac’s Bluetooth Preference list, and possibly the file that’s causing Bluetooth not to work. Select the file and move it to the desktop to create a backup copy.

• Right-click the com.apple.Bluetooth.plist file and click Move to Trash. Enter your password and click OK.
• Restart your Mac. It’ll create a fresh Bluetooth preference file. Next, pair the Bluetooth devices by clicking Apple menu > System Preferences > Bluetooth Preference pane.
• A list of all devices will be displayed with a Pair button. Click the button to associate the device with your Mac, and repeat for all other Bluetooth devices you want.

• Once your Bluetooth issue is resolved, delete the backup copy of the file you moved to the desktop in the previous steps. If it recurs, restore the backup copy by copying it to your /YourStartupDrive/Library/Preferences folder.

Reset The Bluetooth System

This is another last resort method to get Bluetooth working on your Mac again. It causes the computer to forget any Bluetooth device you’ve ever used after which you have to reconfigure each device.

• Enable the Bluetooth menu item by holding down SHIFT+OPTION keys and select Bluetooth menu item. Release the keys when you see the menu.
• Select Debug, Remove all devices.

• Hold down SHIFT+OPTION keys and click the Bluetooth menu. 
• Select Debug–>Reset the Bluetooth Module.

• The Bluetooth system is now reset to factory default.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On an Android Smartphone

If you’ve tried the basics – toggling on the Bluetooth connection, powering on the Bluetooth device, restarting your smartphone, and nothing works, here are some methods to help you fix when Bluetooth doesn’t work on Android.

Remove Paired Devices

You can remove all previously paired devices to allow your Android phone to start afresh, especially if it’s an old list that you’re looking at, and you won’t need those connections again.

• To do this, open Settings > Connections > Bluetooth and toggle the switch on to see the devices.

• In the list of paired devices, tap on the settings icon of each device to un-pair with your phone. Repeat this for all devices until there aren’t any on your list.

• Your phone will scan and detect nearby Bluetooth devices and you can connect with the one you want.

Update Your Phone Software

• Go to Settings > Software Update and tap on it.

• Tap Download and Install. Once complete, the phone will restart after which you can check if the Bluetooth function works again.

Use Your Android Phone In Safe Mode

Safe Mode disables third party apps on your phone that could be conflicting with Bluetooth, and causing connectivity problems. The steps vary with different Android models or versions, but for this guide, we’ll use Android 9 (Pie).

• To go to Safe Mode, press and hold down the Power button until you see the Power options appear on the screen.

• Release the power button, and touch and hold down Power off until you see the green Safe Mode icon. Tap on it to restart in Safe Mode.

• The phone will restart and you’ll see the words Safe Mode at the bottom of the screen. Test whether your Bluetooth works in Safe mode. If it works in Safe Mode, it means there’s an app on your phone that could be interfering with Bluetooth.

• Go back to normal mode by restarting the phone and uninstall the problematic app.

Factory Reset

This is a last resort method, as it removes all data and third party apps from your phone. Back up your device before resetting it back to factory defaults by going to Settings>Accounts and Backup>Smart Switch. Give the necessary permissions and follow the instructions to backup your data.

• Next, go to Settings > General Management > Reset.

• Tap Factory Data Reset.

• Tap the blue Reset button. The phone will restart once the reset completes, after which you can try using Bluetooth again.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On iPhone

If you’re experiencing hiccups with Bluetooth on your iPhone, try the steps below to resolve it.

Keep Your iPhone Software Up To Date

This is important for security purposes and because it comes with the latest iOS features for your device. 

• To update your iOS software, go to Settings > General > Software Update.

• Here, you may get a prompt to update or it’ll notify you that you’re using the most recent software available for iOS.

Disable Bluetooth & Restart Your iPhone

If your iOS software is up-to-date, the next step is to check whether Bluetooth is on and disable it, and then hard restart your iPhone. 

• You can toggle Bluetooth off by going to the Control Center on your iPhone, or using Settings > Bluetooth and toggle the switch to off.

• To hard restart your iPhone, press and hold the side and volume down buttons at the same time until you see the Apple logo. Then enable Bluetooth again from Control Center or from Settings>Bluetooth. The hard restart method varies with the iPhone model you’re using.

Disconnect From & Reconnect With The Bluetooth Device

If your iPhone is currently connected to a particular problematic Bluetooth device, disconnect it from the device, and try reconnecting the devices. 

• You can do this from Settings>Bluetooth, tap the ‘i’ next to the device and select Disconnect, and do the same to reconnect.

Un-Pair & Re-Pair The Devices

To do this, forget the Bluetooth device and then try to pair it with your iPhone again. 

• Open Settings > Bluetooth
• Tap the ‘i’ next to the device and select Forget This Device. This will unpair the two devices. Go through the pairing process again with the Bluetooth device and see if it works.

Still on pairing, you can try to pair with a different iPhone to determine whether the Bluetooth issue is with your iPhone or the device you’re trying to pair it with. 

If Bluetooth still won’t work with a different iPhone, it’s probably the other device, but if it does, then the issue is with your iPhone.

Reset Network Settings

If the Bluetooth problem persists, try resetting the network settings. This wipes all the Bluetooth information from your iPhone along with other network settings like WiFi networks.

• Go to Settings > General > Reset.

• Select Reset Network Settings, and type your iPhone passcode.

• The iPhone will go off and restart, after which you can try pairing it with the Bluetooth device again.

Restore Your iPhone

This is a last resort method to try when Bluetooth won’t work on your iPhone. It involves resetting your phone back to the factory default settings, which ideally erases all your settings and any content on the phone, so it’s back to the original state it was before you unboxed it.

• Back up your iPhone and then take the steps below to factory reset it.
• Open Settings > General > Reset and select Erase All Content and Settings.

• Type in your iPhone passcode and the process will begin.
• If all else fails for your iPhone, get in touch with Apple Support. Check if your iPhone’s warranty is still valid, so you don’t have to pay a lot more for repairs as you would with an iPhone that’s no longer covered by warranty.

Related posts

• 8 Javítás, ha a számítógép nem ismeri fel a telefont

• 6 tipp a számítógép ventilátorának hangos elhárításához

• JAVÍTÁS: A távoli asztal nem találja a számítógépes hibát

• A Microsoft Teams nem nyílik meg a számítógépén? 9 Kipróbálandó javítás

• Az SD-kártya nem olvasható? A következőképpen javíthatja ki

• A PS5 nem kapcsol be vagy kikapcsol? 10 módszer a javításra

• Hogyan lehet megtudni, miért omlott össze a Windows 11/10 számítógépem

• A Chromebook nem csatlakozik a Wi-Fi-hez? 8 kipróbálható javítás

• Minden újraindításkor javítsa a „Telepítő előkészíti a számítógépet az első használatra” című részt

• A nyomtatási feladat nem törlődik a Windows rendszerben? 8+ módszer a javításra

• JAVÍTÁS: A Windows 11/10 Bluetooth hiányzik

• Hogyan javítsuk ki a Snapchat „koppintással a Snap betöltéséhez” problémáját

• 10 dolog, amit érdemes kipróbálni, ha a nyomtató nem nyomtat

• Az HBO Max „Nem lehet lejátszani a címet” hibájának kijavítása

• A több RAM gyorsabbá teszi a számítógépét?

• Az ütemezett feladat javítása nem fut .BAT fájl esetén

• A Bluetooth nem működik a Windows 11 rendszerben? 15 legjobb javítás, amelyet kipróbálhat

• JAVÍTÁS: Az Xbox-vezérlő folyamatosan bontja a kapcsolatot

• Mi a teendő, ha az EA Desktop vagy az Origin nem nyílik meg

• Az USB 3.0 portok nem működnek? Íme, hogyan javíthatja ki őket