Egy olyan világban, ahol a fogyasztói jogok annyira fontosak, furcsának tűnik, hogy az internetes cégek folyamatosan „legfeljebb” sebességet kínálnak, vagy nem teljesítik az Ön által fizetett sebességet. Ebben a cikkben áttekintjük azokat a lépéseket, amelyeket megtehet annak biztosítására, hogy az elért sebesség megfeleljen a kívánt sebességnek.

Számos módja van ennek a probléma megoldásának, és mindegyiket sorrendben kell követni. A végére jó ötlettel kell rendelkeznie az esetleges problémák megoldására vonatkozóan.

A jelenlegi és a hirdetett sebességek megkeresése

Először is meg kell győződnie arról, hogy valójában nem azt a sebességet kínálja fel Önnek, amelyet Önről gondol. Lehet, hogy van egy e-mailje, levele vagy szerződése, amelyben szerepel a minimális sebesség, a becsült sebesség vagy a „legfeljebb” sebesség. Bármelyikről legyen is szó, fontos megtalálni, hogy teljes mértékben megértse, milyen sebességet kell elérnie.

Ha bizonytalan, egy gyors hívás internetszolgáltatójához gyakran meghozhatja a keresett információkat. Ha^(Once) már tudja, győződjön meg arról, hogy nem zavarja meg a számokat.

Az internetszolgáltatók gyakran MB/s-ban, nem pedig ^(Internet)MB/s -ban hirdetik meg sebességüket . Az mbps a megabit, az MB/s pedig a megabájt. Zavarba ejtőnek tűnik? Nos, gondold ezt így – az mbps gyakran kisbetűs, és ez a kisebb szám. MB a nagyobb szám.

Az MB nyolcszor nagyobb, mint az mbps. Ez azt jelenti, hogy ha sebességtesztet futtat, és nyolcszor lassabb sebességet kap, mint gondolná, ellenőrizze, hogy nem keveredik-e össze. Olvassa el részletes cikkünket az adatátviteli sebesség^{(understand data transfer speeds)} megfelelő megértéséhez.

Ha már a sebességteszteknél tartunk, most, hogy kéznél van a meghirdetett sebesség, ideje lefuttatni egy sebességtesztet, de egy korrektet. Ehhez Ethernet-kábelt kell használnia, és közvetlenül csatlakoznia kell egy laptophoz vagy számítógéphez.

A csatlakozás után látogasson el a speedtest.net oldalra, és futtasson egy tesztet^{(run a test)} . Fontos, hogy Ethernet-kábelt használjon, mert a vezeték nélküli sebesség soha nem lesz olyan magas a falak, bútorok vagy más, a jel minőségét rontó problémák miatt. Az Ethernet-kábel olyan közel van a valós sebességhez, amennyire csak lehet.

Ezenkívül feltétlenül olvassa el cikkünket, amely több olyan tényezőről szól, amelyek miatt a sebességteszt eredményei pontatlanok lehetnek^{(several factors that could cause your speed test results to be inaccurate)} . Ha tudod, hogy az eredmények jók, olvass tovább.

Ha eléri a hirdetett sebességet, a probléma megoldva! Ideje megvizsgálni a jobb vezeték nélküli kapcsolatot, vagy fontolóra venni a számítógépek Ethernet-kábelek csatlakoztatását. Számos lehetőség kínálkozik arra, hogy otthon is fokozza a vezeték nélküli jelet.

Használhat vezeték nélküli jelismétlőt a jel meghosszabbításához, vagy hálózati adaptert használva a WiFi jelet az otthonában áthaladó kábeleken keresztül. Végső soron mindig valamivel lassabb sebességet fog elérni, mint amit Ethernet-kábel használatakor, még extra hardverrel is.

Ha nem éri el a meghirdetett sebességet, van néhány módszer, amellyel megpróbálhatja jobb formába hozni a dolgokat. Az első dolog, hogy fontolja meg az útválasztót, különösen, ha az régi, vagy olyan hely mellett van, amely felforrósodik. Például egy radiátor közelében. Ebben az esetben érdemes jobb pozícióba helyezni az útválasztót, vagy vásárolni egy újabb útválasztót, amely hatékonyabb lehet.

Ezután tekintse meg az útválasztó kézikönyvét, vagy forduljon internetszolgáltatójához^(ISP) , és kérdezze meg tőlük, hogy megfelelően csatlakoztatta-e az útválasztót az aljzathoz. Előfordulhat, hogy a különböző aljzatokhoz más mikroszűrő használatára van szükség. Például egy internet- és telefonvonal aljzat esetén bizonyos módon be kell állítani.

Általában az a legjobb, ha egy mikroszűrőt csatlakoztat a fő aljzathoz, majd az útválasztót a mikroszűrőhöz. Ne legyenek extra adapterek vagy kábelbővítmények, mivel ezek befolyásolhatják a hálózati sebességet.

Végül győződjön meg arról, hogy a hálózati sebességet a lehető legkevesebb csatlakoztatott eszközzel teszteli. Ehhez keresse fel az útválasztó webalapú beállítási oldalát. Általában 192.168.1.1 lesz. Vagy 191.168.xx. A bejelentkezési adatokat gyakran megtalálja az útválasztó hátulján.

Miután bejelentkezett, keresse meg az otthoni hálózatot, a hálózati eszközeimet vagy valami hasonlót. Ennek vissza kell adnia a hálózathoz csatlakoztatott eszközök listáját. Ezeket manuálisan kell leválasztania a hálózatról.

A kapcsolat megszakítása után próbálkozzon újra egy sebességteszttel. Gyorsabbnak találhatja most, hogy hálózata mentes minden olyan eszköztől, amely a háttérben tölt le vagy tölt fel.

Problémák, amelyekkel nem tudsz elszámolni

Ha továbbra sem éri el a kívánt sebességet, forduljon internetszolgáltatójához^(ISP) . Előbb azonban mérlegelnie kell néhány olyan problémát, amelyek esetleg kívül esnek az Ön irányításán. Például az internetszolgáltatótól^(ISP) való távolsága . Ez hatással lehet a sebességére, és azt jelentheti, hogy a sebessége valamivel lassabb, mint más városokban.

A hálózat^(Network) torlódása is nagy dolog lehet. Csúcsidőben lassabb sebességet észlelhet, mivel több felhasználó csatlakozik egyszerre. Előfordulhat, hogy internetszolgáltatója bizonyos hálózati viselkedések, például fájlok peer-to-peer hálózatra való feltöltésére vonatkozó szabályokat korlátozza. Ezzel kapcsolatban további információért forduljon internetszolgáltatójához .^(ISP)

Kapcsolatfelvétel az internetszolgáltatóval

Néha, miután megbizonyosodott arról, hogy minden úgy van, ahogy lennie kell, még mindig nem éri el azt a sebességet, amelyért fizet. Ezen a ponton ideje felvenni a kapcsolatot az internetszolgáltatóval^(ISP) .

Bár nem kötelesek javítani az Ön sebességén, gyakran mindent megtesznek, hogy segítsenek, ha problémát észlelnek. A szabályok országonként és szolgáltatónként eltérőek lehetnek, de általában az internetszolgáltató^(ISP) ellenőrizheti, hogy nincs-e hiba az Ön területén.

Ha először tesztel minden mást ebben az útmutatóban, fel lesz szerelve minden kérdéssel, amelyet az ügyfélszolgálati képviselő tehet fel. Már tesztelte a vezetékes hálózati sebességet, megbizonyosodott arról, hogy semmi sem veszi fel a sávszélességet, és mindent megfelelően konfigurált.

Előfordulhat, hogy telefonálás közben sok karikán kell átugrani, de végül ellenőrizni fogják, hogy valóban nem kell-e valamit javítani. Előfordulhat, hogy ez teljesen kicsúszik az Ön irányítása alól, és ebben az esetben a kapcsolatfelvétel az egyetlen dolog, amit tehet annak érdekében, hogy minden újra működjön. Néha előfordulhat, hogy az Ön otthonában van a hiba, és ebben az esetben nagy valószínűséggel minden javításért fizetni kell, még akkor is, ha nem Ön okozta a hibát.

Ha a hiba az Ön otthonán kívül van, a szolgáltató ingyenesen kijavíthatja. Sajnos lehet, hogy még mindig nincs reményed. A végső megoldás az lehet, hogy új szolgáltatóhoz költözünk, vagy akár meg is fontoljuk a költözést.

Összegzés

Ez elvezeti ezt az útmutatót a következtetéshez. Remélem, hogy ez az útmutató hasznos volt. Van kérdése az általam csatolt javaslatokkal kapcsolatban? Hagyjon megjegyzést alább, és amint tudok, visszatérek, hogy segíthessek.

How to Make Sure You Get the Network Speeds You Pay For

In a world where consumer rights are so importаnt, it seems strange thаt internet companies cаn constantly offer ‘up to’ speeds or fail to delivеr on the speeds you pay for. In this article, we take a look аt the steps yoυ can take to ensure the speeds you get аre the spеeds yоu should be getting.

There are a number of ways that we can tackle this issue, and they should all be followed in order. By the end, you should have a good idea about how to fix any potential problems.

Finding Your Current Speeds and Advertised Speeds

Firstly, you need to make sure you aren’t actually being offered the speeds you think you are. You may have an email, letter, or contract that states your minimum speeds, estimated speeds, or ‘up to’ speeds. Whatever they may be, it’s important to find it so that you fully understand what speeds you should actually be getting.

If you are unsure, a quick call to your internet service provider can often bring you the information you are looking for. Once you know, make sure you’re not getting confused by the numbers.

Internet providers will often advertise their speeds in mbps, not MB/s. mbps is for megabits, and MB/s is for megabytes. Seem confusing? Well, think of it like this – mbps is often in lowercase, and it’s the smaller number. MB is the bigger number.

MB is eight times bigger than mbps. This means if you are running a speed test and you’re getting eight times slower speed than you think you should be, double check you’re not getting mixed up. Read our in-depth article to understand data transfer speeds properly.

Speaking of speed tests, now that you have your advertised speed to hand, it’s time to run a speed test, but a fair one. For this, you need to use an ethernet cable and connect directly to a laptop or computer.

Once connected, visit speedtest.net and run a test. It’s important you use an ethernet cable because wireless speeds are never going to be as high due to walls, furniture, or other issues degrading the quality of the signal. An ethernet cable is as close as you’ll get to your real speeds.

Also, be sure to read our article on several factors that could cause your speed test results to be inaccurate. Once you know the results are good, keep reading.

If you get the speed you are advertised, problem solved! It’s time to look at better wireless connectivity, or consider connecting up your PCs to ethernet cables. There are many options for helping to boost your wireless signal at home, too.

You could use a wireless repeater to extend the signal or use a powerline adapter to run your WiFi signal through the cables running through your home. Ultimately, you’ll always get somewhat slower speeds than what you’d get when using an ethernet cable, even with extra hardware.

If you don’t get the speeds you have been advertised, there are some methods you can use to try to get things in better shape. The first thing to do is to consider your router, especially if it’s old or sits by an area that gets hot. For example, near a radiator. In this case, you should move your router to a better position, or purchase a newer router that may have a more efficient design.

Next, you should refer to the router manual or contact your ISP to ask them if you’ve got your router plugged into the socket correctly. Sometimes, different sockets may require you to use a different microfilter. For example, a socket for both the internet and a telephone line may require you to set it up in a certain way.

Typically, it’s best to connect a microfilter to your master socket, then your router to the microfilter. There shouldn’t be any extra adapters or cable extensions as this can impact the network speeds.

Finally, make sure that you are testing the network speed with as few devices connected as possible. To do this, visit your web-based setup page for your router. Typically, it will be 192.168.1.1. Or 191.168.xx. You can often find the login details on the back of your router.

Once logged in, look for home network, my network devices, or something similar. This should return a list of devices connected to your network. You’ll need to manually disconnect these from your network.

Once disconnected, try a speed test again. You may find it’s faster now that your network is free from any devices that may be downloading or uploading in the background.

Problems You Can’t Account For

If you’re still not getting the speeds you should be getting, you can contact your ISP. However, you should first consider some problems that may be out of your control. For example, your distance from your ISP. This can impact your speed and may mean your speeds are slightly slower than others in your town or city.

Network congestion can be a big thing as well. You may notice slower speeds during peak hours due to more users connecting at once. Your internet service provider may also have rules about throttling certain network behaviour, such as uploading files on a peer to peer network. You’ll need to contact your ISP for more information on this.

Contacting Your ISP

Sometimes, after making sure everything is as it should be, you still aren’t getting anywhere near the speeds you are paying for. At this point, it’s time to contact your ISP.

Whilst they aren’t obliged to improve your speeds, they’ll often do what they can to help if they notice there’s a problem. The rules may be different between countries and provider, but generally an ISP can check to see if there are any faults in your area.

By testing everything else in this guide first, you’ll be armed with all of the questions a customer service rep may throw your way. You’ll already have tested wired network speeds, ensured nothing is eating up the bandwidth, and configured everything correctly.

You may have to jump through a lot of hoops whilst on the phone, but eventually they’ll check to see if anything genuinely needs fixing. It may be entirely out of your control and in this case, getting in touch may be the only thing you can do to get everything working again. Sometimes, it may be a fault in your home and in this case, you will most likely be charged for any repairs, even if you didn’t cause the fault in the first place.

If the fault is outside of your home, the provider may fix it free of charge. Unfortunately, you may still have no hope. The final solution may be to move to a new provider, or perhaps even consider moving location.

Summary

That brings this guide to a conclusion. I hope that this guide has been useful. Have any questions about the suggestions I’ve included? Leave a comment below and I’ll get back to you as soon as I can to help you.

Related posts

• A LAN hálózati adatátviteli sebességek megértése

• Mesh Network vs. Wi-Fi Extender vs. Access Points: melyik a jobb?

• Rejtett hálózati megosztás létrehozása a Windows rendszerben

• Állítson be egy második vezeték nélküli útválasztót otthoni hálózatán

• A Windows XP vezeték nélküli hálózati csatlakozási problémáinak elhárítása

• Bármely vezetékes nyomtató vezeték nélkülivé tétele 6 különböző módon

• Hogyan töltsünk le Twitch videókat

• A képernyő felosztása Chromebookon

• A Peacock letöltése és telepítése a Firestickre

• Meg tudod változtatni a Twitch nevét? Igen, de légy óvatos

• Hogyan tegyük hangosabbá és jobbá a Spotify-t

• Facebook-barátok keresése hely, állás vagy iskola alapján

• Hogyan készítsünk képernyőképet a Steamen

• Hogyan lehet megnyitni egy fájlt kiterjesztés nélkül

• Hogyan lehet ellenőrizni a merevlemezen a hibákat

• Hogyan lehet megtalálni a legjobb Discord szervereket

• A VLOOKUP használata a Google Táblázatokban

• Rendeljen statikus IP-címet egy nyomtatóhoz vagy bármely hálózati eszközhöz

• Cikk közzététele a Linkedinben (és a legjobb idő a közzétételhez)

• Hogyan lehet némítani valakit a Discordon