Hogyan javítható ki az Outlook, hogy nem csatlakozik a kiszolgálóhoz

Ha a Microsoft Outlook nem tud csatlakozni az e-mail szerverhez, akkor nem kap bejövő e-maileket, és nem tud új e-maileket küldeni a saját végéről. Ez a helyzet megakadályozza, hogy e-mailekkel kapcsolatos feladatokat hajtson végre(prevents you from performing any email-related tasks) . Szerencsére vannak módok a probléma megkerülésére.

Néhány ok, amiért az Outlook problémákat tapasztal(Outlook experiences issues) az e-mail szerverhez való kapcsolódás során, többek között egy kisebb hiba az alkalmazásban, az internetkapcsolat nem működik, vagy az Outlook adatfájlja hibás. Ez az útmutató néhány megoldást kínál arra, hogy az Outlook -kliens csatlakozhasson az e-mail-kiszolgálóhoz, és új e-maileket tudjon letölteni.

Indítsa újra az Outlookot

Az Outlook(Outlook) legtöbb kisebb hibájának kijavításának egyik módja az alkalmazás újraindítása. Amikor ezt megteszi, az Outlook minden szolgáltatást kikapcsol, és újraindítja. Ez minden opciónak új kezdetet ad, és sok kisebb problémát kijavít.

Az Outlook(Outlook) alkalmazás újraindításakor nem veszíti el mentett munkáját .

  1. Válassza a Fájl(Select File) lehetőséget az Outlook bal felső sarkában.
  2. Válassza(Choose) a Kilépés lehetőséget a bal oldali oldalsávon.



  3. Nyissa meg újra az Outlook alkalmazást.

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Lehetséges oka annak , hogy az Outlook nem tud csatlakozni az e-mail szerverhez, az internetkapcsolat problémái. Ennek eredményeként azok az alkalmazások sem fognak működni, amelyek az internethez való csatlakozásra támaszkodnak.

Egy gyors módja annak, hogy ellenőrizze, működik-e a hálózati kapcsolat, ha megnyit egy webböngészőt eszközén, és elindít egy webhelyet, például a Google -t . Ha a webhely betöltődik, a kapcsolat működik.

Ha a webhely nem töltődik be, akkor csatlakozási probléma van. Megjavíthatja ezt saját maga,(fix this yourself) vagy kérheti internetszolgáltatója segítségét.

Javítsa ki az Outlookot az (Fix Outlook)offline mód(Offline Mode) letiltásával

Az Outlook(Outlook) offline módot kínál, amellyel e-mailjeit kezelheti, miközben nincs kapcsolat az interneten. Ha azonban engedélyezte ezt a módot, előfordulhat, hogy az alkalmazás nem tud csatlakozni az e-mail szerverhez.

Ebben az esetben kapcsolja ki az offline módot, és az Outlook újra online lesz.

  1. Nyissa meg az Outlookot a számítógépén.
  2. Válassza felül a Küldés/Fogadás lapot.
  3. Válassza az Offline munka lehetőséget.



  4. Az Offline munkavégzés(Work Offline) gomb többé nem lesz árnyékolva, ami azt jelzi, hogy a funkció ki van kapcsolva.

Oldja(Resolve Server Error) meg a szerverhibát Outlook e-mail fiókja javításával(Outlook Email Account)

Ha az Outlook(Outlook) alkalmazással kapcsolatos e-mail fiókjában problémák vannak, az az alkalmazás hibás működését okozhatja. Szerencsére az Outlook tartalmaz egy javítóeszközt, amellyel kijavíthatja az alkalmazáshoz hozzáadott összes e-mail fiókot.

  1. Indítsa el az Outlook programot a számítógépén.
  2. Válassza a Fájl(Select File) lehetőséget a bal felső sarokban.
  3. Choose Account Settings > Account Settings lehetőséget a jobb oldali ablaktáblában.



  4. Válassza ki e-mail fiókját az E- mail(Email) lapon, majd válassza a Javítás(Repair) lehetőséget .


  5. A megnyíló képernyőn válassza a Javítás(Select Repair) lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Adja hozzá újra e- mail fiókját(Your Email Account) az Outlookhoz

Ha az Outlook nem tudta megoldani az e-mail fiókjával kapcsolatos problémákat(fix the issues with your email account) , fontolja meg fiókjának eltávolítását, majd újbóli hozzáadását az alkalmazáshoz. Ez segít az Outlooknak(Outlook) abban , hogy újra kapcsolatot létesítsen az e-mail szerverrel, és megoldja a csatlakozási problémákat.

Szüksége lesz az e-mail fiók hitelesítő adataira, például a felhasználónévre, a jelszóra és a konfigurációs beállításokra, hogy újból hozzáadhassa a fiókot az Outlookhoz(Outlook) .

  1. Nyissa meg az Outlookot(Outlook) , és válassza a Fájl(File) lehetőséget a bal felső sarokban.
  2. Choose Account Settings > Account Settings lehetőséget a jobb oldali panelen.
  3. Nyissa meg az Adatfájlok(Data Files) lapot, és válassza a Hozzáadás lehetőséget(Add) .



  4. Új Outlook(Outlook) adatfájl létrehozásához kattintson alul az OK gombra .
  5. Nyissa meg az E- mail(Email) lapot, válassza ki e-mail fiókját, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget(Remove) .



  6. Adja hozzá újra e-(Re-add) mail fiókját, miután eltávolította a jelenlegit.

Lépjen be az Outlook csökkentett módjába(Safe Mode) , és tiltsa le a bővítményeket(Disable Add-Ins)

Az Outlook lehetővé teszi bővítmények telepítését az e-mail kliens funkcióinak kiterjesztéséhez. Néha ezek a bővítmények leállnak, vagy más problémákat okoznak az alkalmazásban. Ebben az esetben az Outlook-problémák megoldásához le(resolve your Outlook issues) kell tiltania a problémás bővítményt .

Az egyik módja az Outlook csökkentett módban való megnyitása,(open Outlook in safe mode) és megnézni, hogy az alkalmazás csatlakozik-e az e-mail szerverhez. Ha igen, indítsa el az alkalmazást normál módban, tiltsa le az összes bővítményt, majd engedélyezze egyszerre egy bővítményt, hogy megtalálja a tettest.

  1. Nyissa meg a Futtatást a (Run)Windows + R egyidejű lenyomásával .
  2. Írja be a következőket a Futtatás(Run) mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt . Ez a parancs elindítja az Outlookot(Outlook) csökkentett módban: outlook.exe /safe


  3. Ellenőrizze, hogy az Outlook csökkentett módban csatlakozik-e az e-mail szerveréhez. Ha igen, valószínűleg a bővítmények a tettesek. Ebben az esetben zárja be az Outlookot(Outlook) , és nyissa meg újra az alkalmazást normál módban (nem csökkentett módban).
  4. Select File > Beállítások lehetőséget(Options) , amikor az Outlook újra megnyílik.
  5. A bal oldalsávon válassza a Bővítmények lehetőséget, majd a jobb oldalon kattintson a COM-bővítmények(COM Add-ins) melletti Ugrás gombra .



  6. Törölje az összes bővítmény jelölését egy kivételével, és kattintson az OK gombra. Ezután ellenőrizze, hogy az Outlook csatlakozik-e az e-mail szerverhez.



  7. Egyszerre csak egy bővítményt engedélyezzen, hogy megtalálja a problémásat.
  8. Miután megtalálta a bűnös bővítményt, távolítsa el az elemet úgy, hogy kijelöli a listából, majd az Eltávolítás(Remove) parancsot választja .

Javítsa ki az Outlook adatfájlját

Az Outlook(Outlook) az e-mail adatait az alkalmazás adatfájljaiba menti. Néha ezek a fájlok megsérülnek vagy problémássá válnak, ami az alkalmazás csatlakozási problémáit okozza. Ha ez megtörténik, használja az Outlook javítóeszközét az adatfájlokkal kapcsolatos problémák megoldásához.

Először keresse meg az Outlook-adatfájl helyét(location of your Outlook data file) . Ezután futtassa a javítóeszközt(run the repair tool) a fájl javításához.

Keresse meg az Outlook adatfájl helyét

  1. Indítsa el az Outlook programot(Outlook) , és válassza a File > Account Settings > Account Settings .
  2. Nyissa meg az Adatfájlok(Data Files) lapot, válassza ki az adatfájlt, majd válassza a Fájl helyének megnyitása lehetőséget(Open File Location) .



  3. Jegyezze meg a File Explorer elérési útját , amelyet a felső címsávban jelenít meg.

Futtassa az Outlook adatfájljavító eszközét(Data File Repair Tool)

A Microsoft Office(Microsoft Office) verziójától függően használja az alábbi megfelelő elérési utat az Outlook adatfájljavító eszközének megtalálásához:

  • Outlook 2019: C:Program Files (x86) Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2016: C:Program Files (x86) Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2013: C:Program Files (x86) Microsoft Office\Office15
  • Outlook 2010: C:Program Files (x86) Microsoft Office\Office14
  • Outlook 2007: C:Program Files (x86) Microsoft Office\Office12
  1. Amikor megnyitotta a megfelelő mappát a fenti listából, keresse meg és kattintson duplán a SCANPST.exe fájlra az adatfájljavító eszköz megnyitásához.



  2. Válassza a Tallózás lehetőséget(Select Browse) , és válassza ki az Outlook adatfájlját.



  3. Válassza az Indítás(Start) lehetőséget a fájl problémák kereséséhez.
  4. Válassza a Javítás(Repair) gombot a fájlban lévő problémák kijavításához.

Javítsa ki a szerverkapcsolatot az (Fix Server Connection)Outlook frissítésével

Végül, de nem utolsósorban az Outlook alkalmazást naprakészen kell tartania számítógépén, hogy a legújabb hibajavításokkal rendelkezzen. Például előfordulhat, hogy az Outlook nem csatlakozik a szerverhez egy alkalmazáshiba, amelyet az alkalmazás legújabb verziójának telepítésével javíthat ki.

A Microsoft(Microsoft) megkönnyíti az Office csomag összes alkalmazásának frissítését, beleértve az Outlook alkalmazást is . Íme, hogyan kell ezt megtenni.

  1. Nyissa meg az Outlookot(Outlook) , és válassza a File > Office Account .
  2. Choose Update Options > Update most lehetőséget.



  3. Az Outlook(Outlook) frissítésének befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat .

Probléma(Any Problems) nélkül csatlakoztassa az Outlookot(Outlook) az e- mail kiszolgálójához(Email Server)

Az Outlooknak(Outlook) csatlakoznia kell a kiszolgálóhoz, hogy lekérje az új e-maileket és elküldje a kimenő üzeneteket. Ha olyan problémát tapasztal, amely miatt az Outlook ezt nem teszi meg, a fenti módszerek közül egy vagy több kijavítja az Outlook - hibát.

Miután az Outlook csatlakozik a szerverhez, dolgozhat a legújabb e-maileken, új e-maileket küldhet, és egyéb, e-mailekkel kapcsolatos feladatokat hajthat végre.



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal, és arra specializálódtam, hogy segítsek az embereknek az irodájukban lévő számítógépeik kezelésében. Cikkeket írtam olyan témákban, mint az internetkapcsolat optimalizálása, a számítógép beállítása a legjobb játékélmény érdekében stb. Ha bármiben szeretnél segítséget kérni munkáddal vagy magánéleteddel kapcsolatban, én vagyok a megfelelő személy!



Related posts