A „semmi sem tökéletes” mondás minden bizonnyal igaz a szoftverfejlesztésre, ahol a hibák ronthatják és kisiklik a felhasználói élményt. Sajnos, ha a számítógép összeomlik Blue Screen of Death (BSOD) hibával^{(Blue Screen of Death (BSOD) error)} , akkor komoly PC-hiba lép fel, és általában (bár nem mindig) valamilyen kód hibája okozza.

Az egyik legszokatlanabb BSOD hiba a „mutatónkénti hivatkozás” BSOD (reference_by_pointer). A BSOD^(BSOD) okának felkutatása bonyolult, de általában olyan problémákra utal, amelyeket könnyen kijavíthat. Tehát, ha egy reference_by_pointer BSOD -hibát próbál elhárítani, ennek az útmutatónak segítenie kell.

Mi okozza a mutató általi BSOD-hibát a Windows 10 rendszerben?^{(What Causes a Reference By Pointer BSOD Error in Windows 10?)}

A mutató szerinti hivatkozás BSOD - hiba (más néven hivatkozási_mutató vagy 0x00000018 hiba) általában a rendszerfájlokkal vagy az eszközillesztőkkel kapcsolatos problémára utal .

A rendszererőforrások rangsorolásának elősegítése érdekében a Windows belülről a futó elemekre (például egy nyitott ablakra) „objektumként” hivatkozik, és számokkal azonosítja, hogy az elemekre hányszor hivatkoznak (vagy használnak) máshol. 

Ez az érték az objektum eltávolításáig csökken, felszabadítva a rendszermemóriát más futó szolgáltatások számára.

Amikor megjelenik egy referencia_mutatónként üzenet, a Windows hibás referenciaszámot lát egy futó objektumhoz. Mivel ez komoly biztonsági problémát jelenthet, a Windows leáll, és egy BSOD -t jelenít meg, ami újraindításra kényszeríti a rendszert, és a folyamat során az összes aktív memóriát törli.

Ezt azonban szinte minden esetben egy hibás szoftver okozza. A hardver^(Hardware) -illesztőprogramok a leggyakoribb ok, gyakran a grafikus kártyák és más összetevők, például a hálózati eszközök okozzák az üzenetet. Ezt azonban más problémák is okozhatják, például sérült rendszerfájlok vagy akár meghibásodott hardver.

Mielőtt bármi mással próbálkozna, további információkért ellenőrizze a BSOD memóriaképfájljait . ^{(check your BSOD memory dump files)}Létfontosságú nyomokat találhat a mutató BSOD általi hivatkozás okai mögött , például egy illesztőprogramfájl (.sys fájlkiterjesztéssel) vagy egy rendszerfolyamat (például ntosknrl.exe ).

Miután megtalálta a lehetséges okot (például egy hibás illesztőprogramot), kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.

A hibaelhárításhoz váltson csökkentett módba^{(Switch to Safe Mode for Troubleshooting)}

A BSOD után a számítógép újraindul. Ha a referencia_by_mutató BSOD hurokban ragad (minden újraindítás újabb BSOD -üzenetet okoz), akkor a hibaelhárítási folyamat megkezdéséhez csökkentett módba kell indítania a rendszert .^{(boot into Safe Mode)}

A Csökkentett módban a ^(Mode)Windows a megfelelő működéshez szükséges legalapvetőbb illesztőprogramokkal és rendszerfolyamatokkal fut , lehetővé téve az illesztőprogram-problémák elhárítását anélkül, hogy újabb BSOD -t kockáztatna .

Használhatja a Csökkentett módot is a ^(Mode)BSOD kiíratási fájlok elemzésére, mielőtt bármilyen más próbálkozást tenne a probléma megoldására.

1. A csökkentett módban^(Mode) való rendszerindításhoz legalább háromszor meg kell szakítania a Windows rendszerindítási sorrendjét. ^(Windows)Ehhez kapcsolja be a számítógépet, és várja meg, amíg a Windows logó megjelenik. Nyomja meg a számítógép reset gombját (vagy nyomja meg és tartsa lenyomva a számítógép bekapcsológombját) az újraindítás kényszerítéséhez, majd ismételje meg ezt még legalább kétszer.

1. A Windows Automatikus javítás^{(Automatic Repair)} módba indul, hogy megpróbálja feloldani a rendszerindítási hurkot^{(resolve a boot loop)} három sikertelen indítási kísérlet után. Miután elérte az Automatikus javítás^{( Automatic Repair )} menüt, válassza a Advanced Options > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart lehetőséget a rendszerindítási beállítások eléréséhez.

1. Néhány pillanat (és egy gyors újraindítás) után válassza ki a kívánt Csökkentett módú^(Mode) rendszerindítási lehetőséget a billentyűzet számbillentyűivel. Például válasszon 4 -et a normál Csökkentett módhoz , az 5-öt^{(, 5)} a Csökkentett módhoz^{(Safe Mode)} (engedélyezett hálózati szolgáltatásokkal), vagy a 6 -ot a Csökkentett módhoz, ha csak a parancssoros terminál^{(command prompt terminal)} látható.

A Windows a kiválasztott Csökkentett mód^{(Safe Mode)} opcióval folytatja a rendszerindítást , ahol folytathatja az alábbiakban ismertetett hibaelhárítási lépéseket.

Frissítse a rendszerfájlokat és az eszközillesztőket^{(Update System Files and Device Drivers)}

A Windows^(Windows) vagy egy eszközillesztő program hibája referencia_by_mutató BSOD -t okozhat . A probléma megoldásához a Windows Update^{(Windows Update)} rendszer segítségével meg kell győződnie arról, hogy a rendszerfájlok és az illesztőprogramok naprakészek .

1. A kezdéshez kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Beállítások menüpontot^(Settings) a Windows beállítások megnyitásához.

1. A Beállítások menüben válassza a Frissítés és biztonság^{(Update & Security )} > Windows Update lehetőséget^{(Windows Update)} . A Windowsnak automatikusan meg kell keresnie a frissítéseket, de ha nem, válassza a Frissítések keresése lehetőséget^{(Check for Updates)} . Válassza a Frissítések telepítése^{(Install Updates)} lehetőséget , ha rendelkezésre állnak olyan frissítések, amelyeket manuálisan telepíthet.

1. Hagyjon időt a Windows számára a rendszer új frissítéseinek letöltésére és telepítésére. Ha ez kész, indítsa újra a számítógépet az új frissítések és illesztőprogramok betöltéséhez és a folyamat befejezéséhez. Ezt gyorsan megteheti, ha jobb gombbal kattint a Start menüre, és kiválasztja a Leállítás vagy kijelentkezés^{(Shut down or sign out )} > Újraindítás^(Restart) lehetőséget .

A nemrégiben telepített illesztőprogram- vagy rendszerfrissítés visszaállítása^{(Roll Back a Recently Installed Driver or System Update)}

Noha a rendszerfrissítések szigorú tesztelési folyamaton esnek át, hibák és problémák továbbra is előfordulhatnak.

Ha csak a rendszerfájlok vagy az eszközillesztőprogramok nemrégiben történő frissítése után látja a reference_by_pointer BSOD -hibát, akkor előfordulhat, hogy hibás fájlkészletet vezetett be. ^(BSOD)Szerencsére a Windows lehetővé teszi az illesztőprogram visszaállítását a Windows rendszeren^{(roll back a driver on Windows)} , és eltávolíthatja a^{(uninstall any recent Windows updates)} problémákat okozó legújabb Windows-frissítéseket.

Az eszközillesztő visszaállítása^{(How to Roll Back a Device Driver)}

1. Egy nemrégiben telepített eszközillesztő visszaállításához kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza az Eszközkezelő^{(Device Manager)} lehetőséget .

1. Az Eszközkezelő^{(Device Manager )} ablakban keresse meg a nemrég frissített illesztőprogramokkal rendelkező eszközt. Kattintson a jobb gombbal^{(Right-click)} az eszközre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget^(Properties) .

1. A Tulajdonságok^(Properties) ablak Illesztőprogram^(Driver) lapján válassza az Illesztőprogram visszaállítása^{(Roll Back Driver )} opciót. Ezzel eltávolítja a nemrég telepített illesztőprogramot, és visszaállítja a korábban használt verziót. Miután kiválasztotta a Roll Back Driver lehetőséget, kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat a folyamat befejezéséhez.

1. Miután visszaállította az illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet a folyamat befejezéséhez. Ehhez kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Leállítás vagy kijelentkezés^{(Shut down or sign out )} > Újraindítás^(Restart) lehetőséget .

Rendszerfrissítés eltávolítása^{(How to Remove a System Update)}

1. A legutóbbi rendszerfrissítés eltávolításához kattintson jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Beállítások^(Settings) lehetőséget .

1. A Beállítások^{(Settings )} menüben válassza a Frissítés és biztonság^{(Update & Security )} > Frissítési előzmények megtekintése^{(View update history )} > Frissítések eltávolítása lehetőséget^{(Uninstall updates)} .

1. Megjelenik egy régi stílusú Vezérlőpult^{(Control Panel)} menü. A frissítések dátum szerinti rendezéséhez válassza ki a Telepítés^{(Installed On)} időpontja kategória címét a rendezéshez. Keresse meg az eltávolítani kívánt frissítést, majd az eltávolításhoz válassza az Eltávolítás^(Uninstall) lehetőséget. Ha az Eltávolítás^(Uninstall) lehetőség nem érhető el, a rendszerfrissítés elengedhetetlen, és nem távolítható el.

1. ^(Follow)A frissítés eltávolításához kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat. Az eltávolítás után indítsa újra a számítógépet. Ehhez kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Leállítás vagy kijelentkezés^{(Shut down or sign out )} > Újraindítás^(Restart) lehetőséget .

Ellenőrizze, hogy nincsenek-e hibák a rendszerfájlokban^{(Check Your System Files for Errors)}

A Windows^(Windows) fájlok folyamatosan változnak, a beállítások és a fájlok rendszeresen frissülnek. Sajnos a Windows telepítése időről időre katasztrofálisabb változásokkal szembesül, a rosszindulatú programoktól^{(malware infections)} a merevlemez-szektor meghibásodásáig.

Ha úgy gondolja, hogy a Windows telepítése meghiúsul, és ezt a BSOD -hibát okozza, az SFC és DISM eszközök segítségével ellenőrizheti a hibákat.

1. Ezen eszközök futtatásához meg kell nyitnia egy új Windows PowerShell - ablakot. Ehhez kattintson a jobb gombbal^{(Right-click)} a Start menüre, és válassza a Windows PowerShell (Rendszergazda) parancsot^{(Windows PowerShell (Admin))} .

1. A PowerShell ablakban írja be a dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth , és nyomja meg az Enter billentyűt a billentyűzeten. Ez ellenőrzi a Windows rendszerképet (a telepítési fájlok visszaállításához használt) integritási problémákat keresve. Ha hiányzó vagy sérült fájlok vannak, a DISM pótolja azokat.

1. Ha a DISM eszköz elkészült, írja be az sfc /scannow , hogy a Rendszerfájl^{(System File Checker)} -ellenőrző eszközzel ellenőrizze a Windows -telepítést hibákért. Ha észleli őket, megpróbálja lecserélni őket a friss DISM által generált rendszerképfájlok segítségével, biztosítva a telepítés megfelelő működését.

Indítsa újra a számítógépet, miután az SFC eszköz befejezte a Windows telepítési fájlok vizsgálatát. Ha nem tudja frissíteni vagy kijavítani a fájlokat, előfordulhat, hogy drasztikusabb lehetőségeket kell megvizsgálnia, például a Windows 10 alaphelyzetbe állítását^{(resetting Windows 10)} egy friss telepítéssel.

Tesztelje a hardvert (és cserélje ki, ha szükséges)^{(Test Your Hardware (and Replace If Required))}

A sérült^(Corrupt) vagy hibás fájlok nem csak a rendszer instabilitását okozzák. Például, ha a hardver túlmelegszik, túlterhelt vagy egyszerűen meghibásodik, a rendszerhibák, például a mutató BSOD -val történő hivatkozása a következő lépés a számítógép teljes meghibásodása előtt.

Ha a meleg problémát jelent, ki kell tisztítania a számítógépet^{(clean out your PC)} , és meg kell fontolnia a hűtés frissítését a probléma megoldása érdekében. A következő lépés a hardver alapos tesztelése CPU terhelési tesztek^{(CPU stress tests)} és memóriatesztelő eszközök segítségével^{(memory testing tools)} , valamint a merevlemez hibaellenőrzése^{(checking your hard drive for errors)} .

Ha a hardver a probléma, az egyetlen válasz az, hogy kicseréli. Cserélheti az egyes alkatrészeket (például az alaplapot vagy a CPU -t ), de ha a számítógép túl régi a javításhoz, meg kell fontolnia a teljes frissítést, a számítógép teljes lecserélését egy friss, előre beépített számítógépre, vagy helyette új számítógépet^{(building your new PC)} kell készítenie. .

Helyreállítás a BSOD hibákból a Windows rendszeren^{(Recovering from BSOD Errors on Windows)}

A mutató BSOD -hibája általában nem aggodalomra ad okot, de rendszeres rendszerkarbantartás nélkül komoly problémára utalhat a számítógépével. Győződjön^(Make) meg róla, hogy fontos fájljairól biztonsági másolatot készít máshol^{(keep your important files backed up elsewhere)} , hogy ne veszítse el fájljait, amikor a számítógép összeomlik, és győződjön meg arról, hogy engedélyezte a rendszer-visszaállítást^{(have system restore enabled)} .

Ha nem tudja megoldani a problémát a fenti lépésekkel, akkor lehet, hogy drasztikusabb lehetőségeket kell fontolóra vennie. Ha a hardver hibás, meg kell fontolnia a számítógép frissítését^{(consider upgrading your PC)} vagy teljes cseréjét. Ellenkező esetben lehet, hogy ideje törölni és alaphelyzetbe állítani a Windows rendszert^{(wipe and reset Windows)} a stabilitás helyreállítása érdekében, bár ezt követően vissza kell állítania a fájlokat^{(restore your files)} egy biztonsági másolatból.

How to Fix a Reference By Pointer BSOD on Windows

The adage that “nothing is perfect” is certainly true for software development, where bugs can and will derаil the user experience. Unfortunately, if your PC crashes with a Blue Screen of Death (BSOD) error, a serious PC fault is occurring, and it’s usually (although not always) caused by bugs in some code.

One of the most unusual BSOD errors to appear is the “reference by pointer” BSOD (reference_by_pointer). Trying to track down the cause of this BSOD is tricky, but it usually points to problems that you can easily fix. So, if you’re trying to troubleshoot a reference_by_pointer BSOD error, this guide should help you.

What Causes a Reference By Pointer BSOD Error in Windows 10?

A reference by pointer BSOD error (also known as a reference_by_pointer or 0x00000018 error) usually points to an issue with your system files or device drivers.

To help prioritize system resources, Windows internally refers to running elements (such as an open window) as “objects” with numbers that identify how many times the elements are referenced (or used) elsewhere. 

This value decreases until the object is removed, freeing up your system memory for other running services.

When a reference_by_pointer message appears, Windows is seeing an incorrect reference count for a running object. As this could be a serious security issue, Windows will stop and display a BSOD, forcing your system to restart and clearing all active memory in the process.

In almost every case, however, this is usually caused by a buggy piece of software. Hardware drivers are the most common cause, with graphics cards and other components like network devices often causing the message. However, it can also be caused by other issues, such as corrupt system files or even failing hardware.

Before you try anything else, you should check your BSOD memory dump files for more information. You will find vital clues behind the cause of a reference by pointer BSOD, such as a driver file (with a .sys file extension) or a system process (such as ntosknrl.exe).

Once you’ve located a possible cause (such as a malfunctioning driver), you can follow the steps below to resolve the issue.

Switch to Safe Mode for Troubleshooting

Following a BSOD, your PC is forced to reboot. If stuck in a reference_by_pointer BSOD loop (with each reboot causing another BSOD message), you’ll need to boot into Safe Mode to begin the troubleshooting process.

Safe Mode runs Windows with the most basic set of drivers and system processes required to function properly, allowing you to troubleshoot driver issues without risking another BSOD.

You can also use Safe Mode to analyze your BSOD dump files before you begin any other attempts to fix the problem.

1. To boot into Safe Mode, you’ll need to interrupt the Windows boot-up sequence at least three times. To do this, power up your PC and wait until the Windows logo appears. Press your PC’s reset button (or press and hold your PC’s power button) to force a reboot, then repeat this at least two more times.

1. Windows will boot into Automatic Repair mode to try and resolve a boot loop after three failed attempts to boot up. Once you reach the Automatic Repair menu, select Advanced Options > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart to access your boot-up options.

1. After a few moments (and a quick reboot), select your preferred Safe Mode boot-up option using your keyboard number keys. For example, select 4 for standard Safe Mode, 5 for Safe Mode with networking features enabled, or 6 for Safe Mode with only a command prompt terminal visible.

Windows will proceed to boot up using your chosen Safe Mode option, where you can then continue with the troubleshooting steps outlined below.

Update System Files and Device Drivers

A bug in Windows or a device driver can cause a reference_by_pointer BSOD. To overcome this issue, you’ll need to make sure your system files and drivers are up-to-date using the Windows Update system.

1. To begin, right-click the Start menu and select Settings to open Windows Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. Windows should check for updates automatically but, if it doesn’t, select Check for Updates. Select Install Updates if any updates are available for you to install manually.

1. Allow time for Windows to download and install the new updates for your system. Once this is complete, restart your PC to load the new updates and drivers and complete the process. You can quickly do this by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

Roll Back a Recently Installed Driver or System Update

While system updates undergo a rigorous testing process, bugs and issues can still occur.

If you only see a reference_by_pointer BSOD error after you’ve recently updated your system files or device drivers, you may have introduced a bugged set of files. Thankfully, Windows allows you to roll back a driver on Windows and uninstall any recent Windows updates that are causing issues.

How to Roll Back a Device Driver

1. To roll back a recently installed device driver, right-click the Start menu and select Device Manager.

1. In the Device Manager window, locate the device with the recently updated drivers. Right-click the device and select Properties.

1. In the Driver tab of the Properties window, select the Roll Back Driver option. This will remove the recently installed driver and restore the previously used version. After selecting Roll Back Driver, follow any additional on-screen instructions to complete the process.

1. Once you’ve rolled back your driver, restart your PC to complete the process by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

How to Remove a System Update

1. To uninstall a recent system update, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > View update history > Uninstall updates.

1. An old-style Control Panel menu will appear. To sort updates by date, select the Installed On category title to sort them. Locate the update you wish to remove, then select Uninstall to remove it. If the Uninstall option isn’t available, the system update is considered essential and can’t be removed.

1. Follow any additional on-screen instructions to remove the update. Once it’s uninstalled, restart your PC by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

Check Your System Files for Errors

Windows files are constantly changing, with settings and files updated regularly. Unfortunately, your Windows installation will face more catastrophic changes from time to time, from malware infections to hard drive sector failures.

If you think that your Windows installation is failing somehow and causing this BSOD error, you can check it for errors using the SFC and DISM tools.

1. To run these tools, you’ll need to open a new Windows PowerShell window. Right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin) to do this.

1. In the PowerShell window, type dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth and select Enter on your keyboard. This will check your Windows system image (used to reset your installation files) for integrity issues. If there are missing or corrupted files, DISM will replace them.

1. Once the DISM tool is complete, type sfc /scannow to use the System File Checker tool to scan your Windows installation for errors. If it detects them, it will attempt to replace them using the fresh DISM-generated system image files, ensuring your installation is working properly.

Restart your PC once the SFC tool finishes a scan of your Windows installation files. If it can’t update or repair your files, you may need to look at more drastic options, such as resetting Windows 10 with a fresh installation.

Test Your Hardware (and Replace If Required)

Corrupt or buggy files don’t only cause system instability. For example, if your hardware is overheating, overworked, or just plain failing, system errors like a reference by pointer BSOD are the next step before a full PC failure.

If heat is an issue, you’ll need to clean out your PC and consider upgrading your cooling to help resolve the issue. Your next step is to test your hardware thoroughly, using CPU stress tests and memory testing tools, as well as checking your hard drive for errors.

If your hardware is the problem, your only answer is to replace it. You can replace individual components (such as your motherboard or CPU), but if the PC is too old to repair, you may need to consider a complete upgrade, replacing your PC entirely with a fresh pre-built PC or building your new PC instead.

Recovering from BSOD Errors on Windows

A reference by pointer BSOD error isn’t usually something to worry about, but without regular system maintenance in place, it could point to a serious problem with your PC. Make sure to keep your important files backed up elsewhere so you don’t lose your files when your PC crashes and ensure you have system restore enabled.

If you can’t fix the problem using the steps above, you might need to consider more drastic options. If your hardware is faulty, you’ll need to consider upgrading your PC or replacing it entirely. Otherwise, it might be time to wipe and reset Windows to restore stability, although you’ll need to restore your files from a backup afterwards.

Related posts

• Javítsa ki az Ntfs.sys sikertelen BSOD-hibáját Windows 10 rendszeren

• Hogyan válthat dupla kattintásról egyetlen kattintásra a Windows 10 rendszerben

• Az egérmutató késik a Windows 10 rendszerben [MEGOLDVA]

• Hol található a BSOD naplófájlja a Windows 10 rendszerben?

• [MEGOLDVA] Váratlan Store Exception BSOD a Windows 10 rendszerben

• A kernel biztonsági ellenőrzési hibájának BSOD javítása

• 158-as eseményazonosító hiba – Azonos lemez GUID-ok hozzárendelése a Windows 10 rendszerben

• Az Ashampoo WinOptimizer egy ingyenes szoftver a Windows 10 optimalizálására

• Hogyan lehet letiltani a cserélhető tárolóosztályokat és a hozzáférést a Windows 10 rendszerben

• A szolgáltatásfrissítések biztonsági intézkedéseinek letiltása a Windows 10 rendszeren

• Eszköztárak elrejtése a Tálca helyi menüjében a Windows 10 rendszerben

• Nem lehet csatlakozni az Xbox Live-hoz; Javítsa ki az Xbox Live hálózati problémát a Windows 10 rendszerben

• EPUB konvertálása MOBI-ba – Ingyenes konvertáló eszközök a Windows 10 rendszerhez

• A legjobb ingyenes Mountain Sports játékok Windows 10 PC-re

• A Google Biztonságos Keresés kényszerítése a Microsoft Edge rendszerben Windows 10 rendszerben

• A rossz rendszerkonfigurációs információs BSOD hiba javítása a Windows 10 rendszerben

• Az illesztőprogram teljesítményállapot-hiba BSOD-jának javítása a Windows 10 rendszerben

• Kernel módú kupackorrupciós BSOD javítása

• Az eszközillesztő BSOD-jában elakadt szál kijavítása a Windows 10 rendszerben

• Fájlok egyszerű elindítása a Windows 10 rendszerű számítógépekhez készült myLauncher segítségével