Ha problémákkal szembesül, és kíváncsi how to get help in Windows 11/10 , akkor ez a bejegyzés felsorol néhány beépített támogatási lehetőséget, valamint a Help Desk , a támogatási^(Support) vagy a közösségi^(Community) fórumokat, valamint a webhelylehetőségeket, ahol segítséget kaphat. Vessen egy pillantást ezekre a lehetőségekre és forrásokra.

Hogyan kaphat segítséget a Windows 11/10 rendszerben

Bár letöltheti a Windows súgóprogramot, a WinHlp32.exe programot^{(download Windows Help Program WinHlp32.exe )} a Windows 8.1 rendszerhez^{(Windows 8.1)} , a Microsoft úgy döntött, hogy a Windows 10 súgójának^(Help) nagy részét online helyezi át. Tehát ha van megnyitva valamelyik alkalmazás, és megnyomja az F1 vagy az Fn+F1 , előfordulhat, hogy a helyi súgó nem érhető el. Íme a Windows 10 rendszerben^{(Windows 10)} elérhető súgólehetőségek :

1. Használja az F1 billentyűt
2. Használja a Kezdő lépések alkalmazást
3. Tippek engedélyezése a Windows beállításaiban
4. Használja a keresősávot vagy a Cortanát
5. Használja a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal alkalmazást
6. Használja a Microsoft Answer Desk szolgáltatást
7. Kérjen e-mailes vagy chat-támogatást
8. ^{(Contact Microsoft Customer Support)}Lépjen kapcsolatba a Microsoft ^(Phone)ügyfélszolgálatával telefonon
9. Kövesse a Twitter fiókot
10. A Microsoft Store-on keresztül
11. Más módon
12. Használja a TWC keresősávot
13. Használja a Quick Assist funkciót.
14. További hasznos linkek.

1] Használja az F1 billentyűt

Az F1 billentyűre^{(F1 key)} kattintva általában elindítja a böngészőt, amely a Windows 10 súgójával^(Help) kapcsolatos Bing-eredményeket kínál fel .

2] Használja a Kezdő lépések alkalmazást

Ha beírja a súgót^(help) a tálcán lévő keresésbe, a Get Started alkalmazás^{(Get Started app)} megjelenik a találatok között. Ez sok súgótémát tartalmaz az induláshoz.

3] Tippek engedélyezése a Windows beállításaiban

Győződjön^(Make) meg arról, hogy megnyitotta a Settings > System > Notifications és műveletek lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a Tippek megjelenítése a Windows rendszerrel^{(Show me tips about Windows)} lehetőség Be értékre van állítva.

4] Használja a keresősávot vagy a Cortanát

Használhatja a tálca keresősávját, vagy megkérheti a Cortanát^{(search bar or ask Cortana)} , hogy keressen online segítséget.

5] Használja a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal alkalmazást

A Microsofttal^(Microsoft) való csevegéshez használja a beépített Contact Support alkalmazást^{(Contact Support app)(Contact Support app)} . Használatával online cseveghet a Microsoft Answer Tech támogatási személyzetével. Az alkalmazás segítségével visszahívást is megszervezhet.

6] Használja a Microsoft Answer Desk szolgáltatást

Használhatja a Microsoft Answer Desk szolgáltatásait , egy élő, fizetős műszaki támogatási^{(Tech Support)} webhelyet, hogy csevegjen a Microsoft támogatási vezetőjével.

7] Kérjen e-mailes vagy chat-támogatást

A Microsoft ügyfélszolgálatával^{(Microsoft Support)} e - mailben és csevegésen^{(email and chat)} is kapcsolatba léphet . Ha egy ügyfélszolgálati ügynök^{(Customer Service Agent)} online és itt^(here) cseveghet , megjelenik egy erre vonatkozó üzenet. Ha nem, akkor az Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE üzenet jelenik meg a jobb oldalon. Ezután megpróbálhatja felkeresni ezt az oldalt a chat - támogatásért. Ezzel az űrlappal^{(this form)} küldhet e-mailt a Microsoftnak^(Microsoft) . E-mailben felveszik Önnel a kapcsolatot.

8] Lépjen kapcsolatba a Microsoft ^(Phone)ügyfélszolgálatával^{(Contact Microsoft Customer Support)} telefonon

Felveheti a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával^{(Microsoft Customer Support)} az 1 800-642-7676 telefonszámon vagy a microsoft.com/contactus ^{(Phone Number)}microsoft.com/contactus .

9] Kövesse a Twitter-fiókot

A Microsoft támogatás hivatalos Twitter -fiókja a @MicrosoftHelps .

10] Egyéb módok

Többféleképpen is kapcsolatba léphet a Microsoft ügyfélszolgálatával^{(contact Microsoft Support)(contact Microsoft Support)} telefonon stb., beleértve az OEM - támogatást is.

11] A Microsoft Store-on keresztül

A Windows súgóját és támogatását a Microsoft Store-ból is beszerezheti . Ez a bejegyzés néhány fizetett opciót is felsorol.

12] Használja a TWC keresősávot

Keresse meg a problémát a kapott konkrét problémára vagy a kapott hibára hivatkozva a TWC keresés^{(TWC Search)} segítségével . Nagy az esély; látni fogsz valami hasznosat. Ha nem, akkor kérhet tőlünk egy oktatóanyag kidolgozását. Ha tehetjük, megtesszük.

13] A Quick Assist használata

Quick Assist in Windows 11/10 segítségével távolról is nyújthat vagy vehet igénybe műszaki támogatást^(Support) .

14] Egyéb hasznos linkek^{(14] Other useful links)}

Íme néhány hivatkozás, amelyek segítenek megtenni az első lépést a Windows 10 problémáinak megoldásában:

1. Windows-problémák, problémák megoldásokkal és javításokkal^{(Windows Problems, Issues with solutions and fixes)}
2.  Windows támogatás és megoldások. Próbálja ki ezeket az univerzális guru javításokat
3. A FixWin for Windows^{(FixWin for Windows)}  egy hordozható ingyenes szoftver, amellyel egyetlen kattintással kijavíthatja és kijavíthatja a problémákat és a kellemetlenségeket.
4. Hogyan kaphat segítséget a File Explorer használatához^{(How to Get Help with File Explorer)}
5. A .hlp fájlok megnyitása Windows rendszerben^{(How to open .hlp files in Windows)} .

Érdemes elolvasni ezeket a hivatkozásokat, amelyek segíthetnek, amikor segítséget és támogatást kér a Microsofttól:^{(You may want to read these links which may help you when seeking help and support from Microsoft:)}

1. A Microsoft támogatási diagnosztikai eszközét  a Windows rendszerben^(Windows)  a Microsoft ügyfélszolgálat használja a ^{(Microsoft Support)}Windows -problémák diagnosztizálására . Ha segítségért felveszi a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával^{(Microsoft Support)} , a támogatási szakember megad egy jelszót^(Passkey) . Meg kell nyitnia a Microsoft támogatási diagnosztikai eszközt^{(Microsoft Support Diagnostic Tool)} , és meg kell adnia a jelszót^(Passkey) . Ezt előre tudnia kell.
2. A Microsoft terméktámogatási jelentéskészítő eszköze megkönnyíti a kritikus rendszer- és naplózási információk összegyűjtését a támogatási problémák hibaelhárításához. Ez az információ segít a szoftverrel kapcsolatos problémák gyorsabb diagnosztizálásában, és megoldásokat kínál.
3. A Microsoft Easy Assist segítségével a Microsoft támogatási szakembere távolról csatlakozhat a számítógépéhez, és segít megoldani a problémákat. Biztonságos kapcsolat használatával a támogatási szakember megtekintheti az asztalt, és diagnosztikai és hibaelhárítási lépéseket hajthat végre.

All the best!

Kapcsolódó olvasmány^{(Related read)} : Folyamatosan felbukkanó súgó kérése a Windows rendszerben .

How to Get Help in Windows 11/10

If yоu are facing problems and wondering how to get help in Windows 11/10, then this post lists some built-in support options, as well as Help Desk, Support or Community forums, and website options, where you can get help. Take a look at these options & resources.

How to Get Help in Windows 11/10

While you could download Windows Help Program WinHlp32.exe for Windows 8.1, Microsoft has decided to move most of Windows 10 Help online. So if you have any application open and you press F1 or Fn+F1, the local help may not be available. Here are the help options available to you in Windows 10:

1. Use the F1 key
2. Use the Get Started app
3. Enable Tips via Windows Settings
4. Use the Search bar or Cortana
5. Use the Contact Support app
6. Use Microsoft Answer Desk
7. Request Email or Chat support
8. Contact Microsoft Customer Support by Phone
9. Follow Twitter account
10. Via Microsoft Store
11. Other ways
12. Use TWC Search bar
13. Use Quick Assist.
14. Other useful links.

1] Use the F1 key

Clicking on the F1 key will normally fire up your browser, which will offer you Bing results about Windows 10 Help.

2] Use the Get Started app

Typing help in taskbar search will display the Get Started app in the results. This has a lot of help topics to get you started.

3] Enable Tips via Windows Settings

Make sure that you have opened Settings > System > Notifications & actions and ensured that the Show me tips about Windows is set to On.

4] Use the Search bar or Cortana

You could use the taskbar search bar or ask Cortana to search online for help.

5] Use the Contact Support app

Use the built-in Contact Support app to chat with Microsoft. Using it, you will be able to chat online with a Microsoft Answer Tech support staff. Using the app, you can also arrange a call-back.

6] Use Microsoft Answer Desk

You could use the services of Microsoft Answer Desk, a live paid Tech Support site, to chat with a Microsoft support executive.

7] Request Email or Chat support

You can also contact Microsoft Support by email and chat. If a Customer Service Agent is online and available for chat here, you will see a message to this effect. If not, you will see Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE message, on the right side. You may then try and visit this page for Chat support. Use this form to email Microsoft. They will contact you back via email.

8] Contact Microsoft Customer Support by Phone

You can contact Microsoft Customer Support at Phone Number 1 800-642-7676 or at microsoft.com/contactus.

9] Follow Twitter account

The Microsoft Support Official Twitter Account is @MicrosoftHelps.

10] Other ways

There are more ways to contact Microsoft Support via phone, etc., including for OEM support.

11] Via Microsoft Store

You can also get Windows Help & Support from a Microsoft Store. This post also lists some paid options.

12] Use TWC Search bar

Search for your problem citing the specific problem you get or the error you receive using our TWC Search. Chances are high; you will see something helpful. If not, you may request us to develop a tutorial. If we can, we will do it.

13] Use Quick Assist

You can now also give or take Tech Support remotely using Quick Assist in Windows 11/10.

14] Other useful links

Here are some links that will help you take the first step in resolving your Windows 10 problems:

1. Windows Problems, Issues with solutions and fixes
2.  Windows Support and Solutions. Try these Universal Guru Fixes
3. FixWin for Windows is a portable freeware that allows you to fix and repair issues and annoyances, with a single click
4. How to Get Help with File Explorer
5. How to open .hlp files in Windows.

You may want to read these links which may help you when seeking help and support from Microsoft:

1. Microsoft Support Diagnostic Tool in Windows is used by Microsoft Support to help diagnose Windows problems. When you contact Microsoft Support for any help, the support professional will give you a Passkey. You are required to open the Microsoft Support Diagnostic Tool and enter the Passkey. You should know this beforehand.
2. The Microsoft Product Support Reporting Tool facilitates the gathering of critical system and logging information used in troubleshooting support issues. This information helps diagnose problems in the software quicker and provide solutions.
3. Microsoft Easy Assist allows a Microsoft support professional to remotely connect to your computer and help you solve a problem. Using a secure connection, the support professional can view your desktop and perform diagnostics and troubleshooting steps.

All the best!

Related read: Get Help in Windows continuously popping up.

Related posts

• A Get Help alkalmazás használata Windows 11/10 rendszerben

• Mi az az érintési támogatás az érintőpontokkal a Windows 11/10 rendszerben?

• Nyissa meg a .hlp fájlokat a WinHlp32.exe programmal; Konvertálja a HLP-t CHM-re a Windows 11/10 rendszerben

• Technikai támogatás nyújtása vagy igénybevétele a Quick Assist alkalmazással a Windows 11/10 rendszerben

• A HDR támogatás engedélyezése a Microsoft Edge alkalmazásban Windows 11/10 rendszeren

• A legjobb ingyenes ISO Mounter szoftver Windows 11/10 rendszerhez

• Engedélyezze a hálózati kapcsolatokat modern készenléti állapotban a Windows 11/10 rendszeren

• Hogyan lehet megnyitni a Rendszer tulajdonságait a Vezérlőpulton a Windows 11/10 rendszerben

• Az audiodg.exe magas CPU-használat elhárítása Windows 11/10 rendszeren

• Tippek és trükkök a Microsoft Edge böngészőhöz a Windows 11/10 rendszerhez

• Hogyan kaphat segítséget a Windows Súgó és támogatási alkalmazás használatával

• A Disk Signature Collision probléma megoldása a Windows 11/10 rendszerben

• Hogyan kaphat segítséget a File Explorer használatához a Windows 10 rendszerben

• Csoportházirend-szerkesztő hozzáadása a Windows 11/10 Home Edition rendszerhez

• A HDMI-lejátszó eszköz nem jelenik meg a Windows 11/10 rendszerben

• Mi az a PPS fájl? Hogyan lehet PPS-t PDF-be konvertálni a Windows 11/10 rendszerben?

• A Levelezés és a Naptár alkalmazás lefagy, összeomlik vagy nem működik a Windows 11/10 rendszerben

• Megbízható webhely hozzáadása a Windows 11/10 rendszerben

• A Windows 11/10 beépített Charmap és Eudcedit eszközeinek használata

• A Microsoft Intune nem szinkronizál? Kényszerítse az Intune-t szinkronizálásra a Windows 11/10 rendszerben