Hogyan kaphat Távsegítség támogatást a Microsofttól

(Remote Assistance Suppor)A Microsoft távoli segítségnyújtási támogatása lehetővé teszi, hogy a Microsoft támogatási szakemberei egy másik helyen megtekintsék a számítógép képernyőjét, és biztonságos kapcsolaton keresztül dolgozhassanak a számítógépen. Ha problémába ütközik, és olyan személytől kell támogatást kérnie, aki a Microsofttól(Microsoft) kapott képzést , ez a bejegyzés segít kitalálni. A folyamat két részből áll. Először(First) csevegés vagy hívás útján csatlakozik az ügyfélszolgálathoz, majd távoli segítséget kap.

Hogyan kaphat Távsegítség támogatást a Microsofttól

Távsegítség támogatás(Assistance Support) a Microsofttól(Microsoft)

Érdekes tudni, hogy a Microsoft ügyfélszolgálata a (Microsoft Support)LogMeIn Rescue vállalati(Enterprise) verzióját használja elsődleges távoli asztali segítségnyújtási(Remote Desktop Assistance) eszközként az ügyfelek problémáinak elhárítására és megoldására. A LogMeIn(LogMeIn) ( LMI ) Rescue egy harmadik féltől származó távoli segítségnyújtási termék, amelyet jelenleg a Microsoft - ügyfelek távoli támogatására használnak. Ennek ellenére, mielőtt továbblépne, érdemes néhány dolgot készen tartania, hogy segítse a támogatást, és még jobbá tegye az általános élményt.

Ennek ellenére kövesse az alábbi lépéseket:

Az első dolog, amit meg kell tennie, beszéljen a Microsofttal(Microsoft) telefonon vagy chaten. Szakmai beszélgetés után, és amint a támogatás egyértelmű, hogy a helyzet távoli támogatás nélkül nem megoldható, kap egy hatjegyű kódot. Ügyeljen(Make) arra, hogy gondosan jegyezze fel.

  • Ha ezt észreveszi, nyissa meg ezt a Microsoft.com hivatkozást(Microsoft.com link)
  • Kattintson az Elfogadom(I accept) gombra.
  • Ezután írja be a 6 számjegyű kódot,
  • Végül kattintson a Csatlakozás(Connect) a technikushoz gombra.

Ez összeköti Önt egy technikussal, aki elvégzi a munkát Ön helyett. Mivel a LogMeIn nem telepít semmilyen szoftvert a számítógépre, gondoskodik arról, hogy a képernyőkép készítési preferenciája már elkészüljön. Ügyeljen azonban arra, hogy minden zárva legyen, amíg a támogatás segít Önnek.

Remélem, hogy a bejegyzés segít csatlakozni a Microsoft támogatásához, hogy megoldja a problémát.

Ha nem, akkor felveheti a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával (contact Microsoft Support)telefonszámon(Phone Number) , élő csevegésen(Live Chat) , e-mailen(Email) stb .



About the author

Ingyenes szoftverfejlesztő vagyok, és a Windows Vista/7 szószólója vagyok. Több száz cikket írtam az operációs rendszerrel kapcsolatos különféle témákban, beleértve tippeket és trükköket, javítási útmutatókat és bevált módszereket. Cégemen, a Help Desk Services szolgáltatáson keresztül irodai tanácsadási szolgáltatásokat is nyújtok. Mélyen ismerem az Office 365 működését, funkcióit és a leghatékonyabb használatukat.



Related posts