Vettem egy alkalmazást a Google Play Áruházban, de később csalódnom kellett. Ne aggódjon, ha ennek az útmutatónak a segítségével igényelheti a Google Play Áruházban vásárolt vásárlásait, vagy visszatérítést kaphat.^{(Bought an app on Google Play Store, only to be disappointed later. Don’t worry using this guide you can claim or get a refund on your Google Play Store purchases. )}

Mindannyian vásároltunk olyan dolgokat, amelyekre nincs szükségünk, és később megbántuk, hogy megvesszük. Legyen szó fizikai dolgokról, például cipőről, új karóráról, szoftverről vagy alkalmazásról, a visszaküldés és a visszatérítés állandó igénye. Gyakori a felismerés, hogy az a pénz, amit valamire költöttünk, nem igazán éri meg. Az alkalmazások esetében a fizetős prémium vagy a teljes verzió nem lesz olyan jó, mint korábban tűnt.

Szerencsére az Android - felhasználók előnyben részesülnek, ha visszatérítést kapnak a Google Play Áruházban^{(Google Play Store)} végzett nem kielégítő vagy véletlen vásárlások után . Létezik egy jól meghatározott visszatérítési politika, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy könnyen visszakapják pénzüket. A legfrissebb feltételek szerint a vásárlástól számított 48 órán belül kérheti a visszatérítést. Az első két órában talál egy külön visszatérítési gombot, amelyet használhat. Ezt követően visszatérítési kérelmet kell kezdeményeznie egy Panaszjelentés kitöltésével, amelyben^(Complaint) elmagyarázza, miért szeretné lemondani a vásárlást. Ebben a cikkben részletesen tárgyaljuk ezt a folyamatot.

Hogyan kaphat visszatérítést a Google Play áruházban vásárolt vásárlások után^{(How to Get a Refund on Google Play Store Purchases)}

Mielőtt folytatná a Play Áruházban^{(Play Store)} vásárolt vásárlások visszatérítését, meg kell ismerkednie a Google Play Áruház^{(Google Play Store)} visszatérítési szabályzatával:

A Google Play visszatérítési irányelvei^{(Google Play Refund Policy)}

A Google Play^{(Google Play)} Áruház nemcsak alkalmazásokat és játékokat tartalmaz, hanem más dolgokat is, például filmeket és könyveket. Ezen kívül a legtöbb alkalmazás külső fejlesztőktől származik. Ennek eredményeként lehetetlen egyetlen szabványos visszatérítési szabályzatot alkalmazni az összes fizetett termékre. Ezért^(Therefore) , mielőtt elkezdenénk megvitatni a visszatérítés módját, meg kell értenünk a Play Áruházban^{(Play Store)} létező különböző visszatérítési irányelveket .

Általánosságban elmondható, hogy a Google Play Áruházból^{(Google Play Store)} megvásárolt bármely alkalmazás visszaküldhető, és jogosult a visszatérítésre. Az egyetlen feltétel az, hogy a tranzakciót követő 48 óra lejárta előtt visszatérítést kell kérnie^{(request a refund before the expiration of 48 hours after the transaction)} . Ez igaz a legtöbb alkalmazásra, de bizonyos esetekben, különösen egy harmadik féltől származó fejlesztő esetében, ez időnként kissé bonyolult lehet.

A Google Play visszatérítési irányelvei alkalmazásokra és alkalmazáson belüli vásárlásokra^{(Google Play Refund Policy for Apps and In-app purchases)}

Ahogy korábban említettük, a Google Play Áruházból^{(Google Play Store)} megvásárolt bármely alkalmazást vagy játékot 48 órán belül visszaküldheti. Ha ez az időszak lejár, akkor nem kaphat visszatérítést közvetlenül a Play Áruházból^{(Play Store)} . Ebben az esetben meg kell találnia az alkalmazás fejlesztőjét, és közvetlenül kapcsolatba kell lépnie vele. Ezeket a módszereket rövid időn belül részletesen tárgyaljuk. A visszatérítési szabályzat az alkalmazáson belüli vásárlásokra is érvényes. A következő 48 órán belül visszaküldheti ezeket a termékeket, és visszakaphatja a visszatérítést.

Valójában az alkalmazás eltávolítása a vásárlástól számított 2 órán belül feljogosítja a visszatérítés automatikus kezdeményezésére. Ha azonban újra telepíti az alkalmazást, akkor nem fog tudni újra visszatérítést igényelni.

A Google Play zenére vonatkozó visszatérítési irányelvei^{(Google Play Refund Policy for Music)}

A Google Play Zene^{(Google Play Music)} dalok széles könyvtárát kínálja. Ha prémium szolgáltatásokat és hirdetésmentes élményt szeretne, akkor prémium előfizetést kell szereznie. Ez az előfizetés bármikor lemondható. Az utolsó előfizetése lejártáig továbbra is élvezheti a szolgáltatásokat.

A Google Play Zene szolgáltatáson keresztül vásárolt médiaelemek visszatérítését 7 napon belül csak^{(Google Play Music will be refundable within 7 days only)} akkor kapjuk meg, ha nem streameli vagy nem tölti le azokat.

A Google Play filmekre vonatkozó visszatérítési irányelvei^{(Google Play Refund Policy for Movies)}

Vásárolhat filmeket a Google Play Áruházból^{(Google Play Store)} , és később többször is megnézheti őket. Viszont néha tényleg nincs kedve utána megnézni a filmet. Nos^(Well) , szerencsére, ha egyszer sem játssza le a filmet, akkor 7 napon belül visszaküldheti,^{( return it within 7 days)} és teljes visszatérítést kap. Abban az esetben, ha a probléma a kép- vagy hangminőséggel van, akkor akár 65 napig is igényelheti a visszatérítést.

A Google Play könyvekre vonatkozó visszatérítési irányelvei^{(Google Play Refund Policy for Books)}

Különféle könyveket vásárolhat meg a Google Play Áruházból^{(Google Play Store)} . Kaphat e-könyvet^(E-book) , hangoskönyvet vagy több könyvet tartalmazó csomagot.

E-könyv esetén a vásárlástól számított 7 napon belül igényelheti a visszatérítést . ^{(refund within 7 days)}Ez azonban nem vonatkozik a kölcsönzött könyvekre. Továbbá, ha az e-könyv fájlról kiderül, hogy sérült, a visszaküldési időszak 65 napra meghosszabbodik.

A hangoskönyvek viszont nem téríthetők vissza. Az egyetlen kivétel a hibásan működő vagy sérült fájl esete, amely bármikor visszaküldhető.

A csomagokra vonatkozó visszatérítési politika egy kicsit bonyolultabb, mivel egy csomagban több elem is található. Az általános szabály szerint ha nem töltött le vagy exportált több könyvet a csomagban, akkor 7 napon belül igényelheti a visszatérítést^{(refund within 7 days)} . Ha bizonyos termékekről kiderül, hogy sérültek, akkor a visszatérítési időszak 180 nap.

Olvassa el még: A ^{(Also Read: )}javítási tranzakció nem hajtható végre a Google Play Áruházban^{(Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store)}

Hogyan kaphat visszatérítést a Google Play Áruház vásárlásai után az első 2 órában^{(How to Get a Refund on Google Play Store Purchases in the first 2 hours)}

Ahogy korábban említettük, a visszatérítés legegyszerűbb módja az első két órán belül. Ennek az az oka, hogy az alkalmazás oldalán található egy külön „Visszatérítés” gomb, amelyet egyszerűen megérinthet a visszatérítéshez. Ez egy egyszerű, egyérintéses folyamat, és a visszatérítést azonnal jóváhagyják, kérdések nélkül. Korábban ez az időtartam mindössze 15 perc volt, és ez nem volt elég. Szerencsére a Google^{(Thankfully Google)} ezt két órára kiterjesztette, ami véleményünk szerint elegendő a játék vagy alkalmazás teszteléséhez és visszaküldéséhez. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, hogyan.

1. Az első dolog, amit meg kell nyitnia a Google Play Áruházban^{(open Google Play Store)} az eszközön.

2. Most írja be az alkalmazás nevét a^{(enter the name of the app)} keresősávba, és lépjen a játék vagy az alkalmazás oldalára.

3. Ezt követően egyszerűen érintse meg a Visszatérítés gombot^{(tap on the Refund button)} , amelynek ott kell lennie a Megnyitás^(Open) gomb mellett.

4. Az alkalmazást 2 órán belül közvetlenül is eltávolíthatja^{(directly uninstall the app)} eszközéről, és automatikusan visszatérítésre kerül.

5. Ez a módszer azonban csak egyszer működik; nem tudja visszaküldeni az alkalmazást, ha újra megvásárolja. Ezt az intézkedést azért vezették be, hogy az emberek ne használják ki azt azáltal, hogy ismételt vásárlási és visszatérítési ciklusokon mennek keresztül.

6. Ha nem találja a Visszatérítés^(Refund) gombot, akkor valószínűleg az az oka, hogy kihagyta a 2 órát. Továbbra is igényelhet visszatérítést egy panaszűrlap kitöltésével. Erről a következő részben fogunk beszélni.

Hogyan szerezhet vissza Google Play-visszatérítést az első 48 órában^{(How to Get a Google Play Refund in the First 48 hours)}

Ha lemaradt az első órás visszaküldési időszakról, akkor a következő legjobb alternatíva egy panaszűrlap kitöltése és a visszatérítés igénylése. Ezt a tranzakciót követő 48 órán belül meg kell tenni. Visszaküldési és visszatérítési kérelmét a Google most feldolgozza . Mindaddig, amíg az említett határidőn belül benyújtja visszatérítési kérelmét, szinte 100%-os garancia van arra, hogy a teljes visszatérítést megkapja. Ezt követően a döntés az alkalmazás fejlesztője. Ezt a következő részben részletesen tárgyaljuk.

Az alábbiakban egy lépésenkénti útmutató található a Google Play Áruházból^{(Google Play Store)} történő visszatérítés igényléséhez . Ezek a lépések alkalmazáson belüli vásárlás esetén is érvényesek, bár szükség lehet az alkalmazás fejlesztőjének beavatkozására, és hosszabb időt vehet igénybe, vagy akár meg is tagadhatják.

1. Először is nyisson meg egy böngészőt^{(open a browser)} , és lépjen a Play Áruház^{(play store)} oldalára.

2. Előfordulhat, hogy be kell jelentkeznie a fiókjába,^{( log in to your account,)} ezért tegye ezt meg, ha a rendszer kéri.

3. Most kattintson a Fiók lehetőségre^{(click on the Account option)} ,  majd go to the Purchase history/Order history section.

4. Itt keresse meg a visszaküldeni kívánt alkalmazást,^{(look for the app that you wish to return)} és válassza a Hibabejelentés lehetőséget.^{(Report a problem option.)}

6. Most kattintson a legördülő menüre, és válassza a „ Véletlenül vásároltam^{(I purchased this by accident)} ” lehetőséget.

7. Ezt követően kövesse a képernyőn megjelenő információkat, amelyekben meg kell adnia az alkalmazás visszaküldésének okát.^{( choose the reason as to why you are returning this app.)}

8. Tegye ezt meg, majd kattintson a Küldés gombra.^{(click on the Submit button.)}

9. Most már csak várnia kell. Kapni fog egy e-mailt, amely megerősíti, hogy visszatérítési kérelmét megkaptuk.

10. A tényleges visszatérítés egy kicsit tovább tart, és számos tényezőtől függ, például a banktól és a fizetéstől, valamint bizonyos esetekben a harmadik féltől származó alkalmazásfejlesztőtől is.

Hogyan szerezhet vissza Google Play-visszatérítést a 48 órás időszak lejárta után^{(How to Get a Google Play Refund after the 48-hour window expires)}

Egyes esetekben több mint egy hétbe telik, amíg rájön, hogy a megvásárolt alkalmazás nem jó, és csak pénzkidobás. Vegyük például a nyugtató hangok alkalmazást, amelyet álmatlanság miatt vásárolt, nincs hatással rád. Ebben az esetben nyilván szeretné visszakapni a pénzét. Mivel azonban ezt már nem teheti meg magából a Google Play Áruházból^{(Google Play Store)} , más alternatívát kell választania. A legjobb megoldás az lenne, ha közvetlenül kapcsolatba lépne az alkalmazás fejlesztőjével.

Az Android -alkalmazások fejlesztőinek többsége megadja e-mail címét az alkalmazás leírásában, hogy visszajelzéseket küldhessen, és hogy ügyfélszolgálatot nyújthasson. Mindössze annyit kell tennie, hogy navigáljon az alkalmazás oldalára a Play Áruházban^{(Play Store)} , és görgessen le a Fejlesztői^(Developer) kapcsolattartó részhez. Itt találja a fejlesztő e-mail címét. Mostantól e-mailt küldhet nekik, amelyben elmagyarázza problémáját és azt, hogy miért szeretne visszatérítést kapni az alkalmazásért. Lehet, hogy ez nem mindig működik, de ha határozottan érvel, és a fejlesztő hajlandó eleget tenni, akkor visszatérítést kap. Ez megér egy próbát.

Ha ez nem működik, megpróbálhatja közvetlenül felvenni a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával^{(Google’s support team)} . Az e-mail- címüket a Play Áruház ^{(Play Store)}Kapcsolatfelvétel^{(Contact Us)} szakaszában találja meg . A Google^(Google) arra kéri, hogy írjon közvetlenül nekik, ha a fejlesztő nem adta meg az e-mail címét, nem kapott választ, vagy ha a válasz nem volt kielégítő. Hogy őszinte legyek, a Google nem téríti vissza a pénzét, hacsak nincs rá nagyon nyomós oka. Tehát mindenképpen magyarázza el ezt a lehető legrészletesebben, és próbáljon meg erősen érvelni.

Hogyan kaphat visszatérítést a Google Playen egy e-könyvért, filmért és zenéért^{(How to Get a Google Play Refund for an E-book, Movie, and Music)}

Ahogy korábban említettük, a visszatérítési politika kissé eltér a könyvekre, zenékre és filmekre. Kicsit meghosszabbított időtartamuk van, de ez csak akkor érvényes, ha még nem kezdte el használni őket.

Az e-könyv visszaküldésére 7 napos határidőt kap. Bérletek esetén nincs lehetőség visszatérítésre. Filmek, tévéműsorok és zene esetén ezt a 7 napot csak akkor kapod meg, ha még nem kezdted el a streamelést vagy a megtekintést. Az egyetlen kivétel az, hogy a fájl sérült és nem működik. Ebben az esetben a visszatérítési időszak 65 nap. Most, hogy nem igényelhet visszatérítést az alkalmazásból, böngészőt kell használnia. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, hogyan.

1. Először is kattintson ide^{( here,)} a Google Play Áruház webhelyének megnyitásához.^{(go to the Google Play Store website.)}

2. Előfordulhat, hogy be kell jelentkeznie fiókjába^{(log in to your account)} , ezért tegye ezt meg, ha a rendszer kéri.

3. Most go to the Order History/purchase history section a Fiókok lapon^{(Accounts tab)} , és keresse meg a visszaküldeni kívánt terméket.

4. Ezt követően válassza a Probléma bejelentése lehetőséget.^{(Report a problem option.)}

5. Most válassza a „Visszatérítést szeretnék kérni”^{( “I’d like to request a refund”)} lehetőséget.

6. Most meg kell válaszolnia bizonyos kérdéseket, és meg kell magyaráznia, miért szeretné visszaküldeni a terméket, és követelnie a visszatérítést.

7. Miután megadta a vonatkozó adatokat, érintse meg a Beküld opciót.^{( tap on the Submit option.)}

8. Visszatérítési kérelmét most feldolgozzuk, és visszakapja a pénzét, ha a fent említett feltételek igazak Önre.

Ajánlott: ^{(Recommended: )}

• A Google Playen elakadt Google Play Áruház megoldása Wi-Fi-re várva^{(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi)}
• A Google Play Áruház hibáinak kijavítása^{(How to Fix Google Play Store Errors)}
• Fix Play Áruház nem tölt le alkalmazásokat Android-eszközökön^{(Fix Play Store Won’t Download Apps on Android Devices)}
• Hogyan lehet fokozni a Wi-Fi jelet Android telefonon^{(How to Boost Wi-Fi signal on Android Phone)}

Ezzel a cikk végére értünk. Reméljük, hogy hasznosnak találta ezt az információt, és visszatérítést kapott a Google Play áruházban vásárolt vásárlásai után^{(get a refund on your Google Play store purchases)} . Véletlen vásárlások folyamatosan történnek, akár mi, akár gyerekeink a telefonunkat használva, ezért nagyon fontos, hogy legyen lehetőségünk a Google Play Áruházból^{(Google Play Store)} vásárolt alkalmazás vagy termék visszaküldésére .

Az is elég gyakori, hogy csalódást okoz egy fizetős alkalmazás, vagy elakad kedvenc filmjének sérült példánya. Reméljük, hogy ha valaha is olyan helyzetbe kerül, hogy visszatérítést kell kapnia a Play Áruháztól^{(Play Store)} , ez a cikk lesz az útmutató. Az alkalmazás fejlesztőjétől függően ez eltarthat néhány percig vagy néhány napig, de minden bizonnyal visszakapja a visszatérítést, ha megalapozott indoka van követelésének.

How to Get a Refund on Google Play Store Purchases

Bought an app on Google Play Store, only to be disappointed later. Don’t worry using this guide you can claim or get a refund on your Google Play Store purchases.

We have all purchased things that we do not need and regret our decision to buy them later. Be it something physical like a shoe, a new watch, or software or an app, the need to return and get a refund is constant. It is quite common to realize that the amount of money that we spent on something isn’t really worth it. In the case of apps, the paid premium or full version does not turn to be as great as it seemed earlier.

Thankfully, Android users have the benefit of getting a refund for any unsatisfactory or accidental purchase made on the Google Play Store. There exists a well-defined refund policy that allows users to easily get back their money. As per the latest terms and conditions, you can request a refund within 48 hours of the purchase. In the first two hours, you will find a dedicated refund button that you can use. After that, you need to initiate a refund request by filling out a Complaint report explaining why you want to cancel your purchase. In this article, we are going to discuss this process in detail.

How to Get a Refund on Google Play Store Purchases

Before you proceed to get a refund on your Play Store purchases you must familiarize yourself with the Google Play Store refund policies:

Google Play Refund Policy

Google Play store not only has apps and games but other things like movies, and books. In addition to that most apps come from third-party developers. As a result, it is impossible to have just one standard refund policy for all paid products. Therefore, before we start discussing how to get back a refund, we need to understand the different refund policies that exist on the Play Store.

In general, any app that you purchase from Google Play Store can be returned and you are eligible for a refund. The only condition is that you have to request a refund before the expiration of 48 hours after the transaction. This is true for most apps but in some cases, especially for a third-party developer, it could be a little complicated at times.

Google Play Refund Policy for Apps and In-app purchases

As mentioned earlier, any app or game that you purchase from Google Play Store can be returned within 48 hours. If that time period is over then you won’t be able to get a refund directly from the Play Store. In that case, you need to find out the developer of this app and contact them directly. We are going to discuss these methods in detail in a little while. The refund policy also holds true for any in-app purchases. You can return these items and get a refund within the next 48 hours.

In fact, uninstalling the app within 2 hours of purchase will entitle you to automatic initiation of refund. However, if you re-install the app again then you won’t be able to claim a refund again.

Google Play Refund Policy for Music

Google Play Music offers an extensive library of songs. If you want premium services and an ad-free experience, then you need to get a premium subscription. This subscription is cancellable at any time. You will still be able to enjoy the services until your last subscription expires.

Any media item purchased via Google Play Music will be refundable within 7 days only if you do not stream or download them.

Google Play Refund Policy for Movies

You can purchase movies from Google Play Store and watch them later at leisure multiple times. However, sometimes you really don’t feel like watching the movie afterwards. Well, thankfully, if you do not play the movie even once, then you can return it within 7 days and get a full refund. In case the problem lies with the picture or audio quality, then you can claim a refund for a period as long as 65 days.

Google Play Refund Policy for Books

There are different kinds of books that you can purchase from the Google Play Store. You can get an E-book, an audiobook, or a bundle that contains multiple books.

For an E-book, you can claim a refund within 7 days of the purchase. This, however, is not applicable for rented books. Also, if the e-book file turns out to be corrupted, then the return window is extended up to 65 days.

Audiobooks on the other hand are non-refundable. The only exception is the case of a malfunctioning or corrupted file and it can be returned at any point in time.

The refund policy on bundles is a little more complicated as there are multiple items present within a bundle. The general rule states that if you haven’t downloaded or exported several books in the bundle, then you can claim a refund within 7 days. If certain items turn out to be damaged then the refund window is that of 180 days.

Also Read: Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store

How to Get a Refund on Google Play Store Purchases in the first 2 hours

As mentioned earlier, the easiest way to refund is to do it within the first two hours. This is because there is a dedicated ‘Refund’ button on the app page that you can simply tap on to get a refund. It is a simple one-tap process and the refund is approved immediately, no questions asked. Earlier on, this time-period was just 15 minutes and it just wasn’t enough. Thankfully Google extended this to two hours which in our opinion is sufficient to test the game or app and return it. Follow the steps given below to see how.

1. The first thing that you need to open Google Play Store on your device.

2. Now enter the name of the app in the search bar and navigate to the game or app page.

3. After that, simply tap on the Refund button that should be there next to the Open button.

4. You can also directly uninstall the app from your device within 2 hours and you will automatically be refunded.

5. However, this method only works one time; you won’t be able to return the app if you purchase it again. This measure has been put in place to avoid people from exploiting it by going through repeated cycles of purchase and refund.

6. If you are not able to find the Refund button, then it is probably because you have missed the 2 hours. You can still claim a refund by filling out a complaint form. We will discuss this in the next section.

How to Get a Google Play Refund in the First 48 hours

If you have missed the first hour return period, then the next best alternative is to fill out a complaint form and claim a refund. This needs to be done within 48 hours of the transaction. Your request for return and refund will now be processed by Google. As long as you put forward your refund request in the said time frame, there is almost a 100% guarantee that you will get a full refund. After that, the decision rests with the developer of the app. We will discuss this in detail in the next section.

Given below is a step-wise guide to claiming a refund from the Google Play Store. These steps are also applicable for an in-app purchase, although it might require the intervention of the app developer and might take longer or even get denied.

1. Firstly, open a browser and navigate to the play store page.

2. You might have to log in to your account, so do that if you are prompted.

3. Now click on the Account option then go to the Purchase history/Order history section.

4. Here look for the app that you wish to return and select the Report a problem option.

6. Now click on the drop-down menu and select the “I purchased this by accident” option.

7. After that follow the on-screen information wherein you would be asked to choose the reason as to why you are returning this app.

8. Do that and then click on the Submit button.

9. Now, all that you need to do is wait. You will receive a mail confirming that your refund request has been received.

10. The actual refund will take a bit longer and it depends on several factors like your bank and the payment and also in certain cases the third-party app developer.

How to Get a Google Play Refund after the 48-hour window expires

In some cases, it takes over a week to actually realize that the app you purchased is no good and just a waste of money. Take, for example, the soothing sounds app that you purchased for insomnia has no effect on you. In this case, you obviously would like to get back your money. However, since you can no longer do that from Google Play Store itself, you need to opt for some other alternative. The best solution for you would be to directly contact the app developer.

Most of the Android app developers provide their email addresses in the app description for feedbacks and to provide customer support. All that you need to do is navigate to the app’s page on the Play Store and scroll down to the Developer contact section. Here, you will find the email address of the developer. You can now send an email to them explaining your problem and why you would like to get a refund for the app. It might not work all the time, but if you make a strong case and the developer is willing to comply then you will get a refund. This is worth a shot.

If that doesn’t work, then you can try contacting Google’s support team directly. You will find their email in the Contact Us section of the Play Store. Google asks you to write to them directly in case the developer has not listed their email address, you didn’t get a response, or if the response was unsatisfactory. To be honest, Google won’t refund your money unless and until you have a very strong reason. So, make sure that you explain this in as much detail as you can and try to make a strong case.

How to Get a Google Play Refund for an E-book, Movie, and Music

As mentioned earlier, the refund policy is a little different for books, music, and movies. They have a little extended time period but that is only applicable if you haven’t started using them.

To return an e-book you get a time period of 7 days. In the case of rentals, there is no way to claim a refund. For movies, TV shows, and music, you will get these 7 days only if you haven’t started streaming or watching it. The only exception is that the file is corrupted and does not work. In this case, the refund window is that of 65 days. Now since you can’t claim a refund from the app, you need to use a browser. Follow the steps given below to see how.

1. Firstly, click here, to go to the Google Play Store website.

2. You might have to log in to your account so, do that if you are prompted.

3. Now go to the Order History/purchase history section inside the Accounts tab and find the item that you wish to return.

4. After that, select the Report a problem option.

5. Now select the “I’d like to request a refund” option.

6. You will now be asked to answer certain questions and explain why you would like to return the item and claim a refund.

7. Once you have entered the relevant details, tap on the Submit option.

8. Your refund request will now be processed and you will get back your money if the above-mentioned conditions are true for you.

Recommended: 

• Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi
• How to Fix Google Play Store Errors
• Fix Play Store Won’t Download Apps on Android Devices
• How to Boost Wi-Fi signal on Android Phone

With that, we come to the end of this article. We hope that you find this information helpful and you were able to get a refund on your Google Play store purchases. Accidental purchases happen all the time, either by us or our kids using our phone, therefore it is very important to have the option to return an app or product purchased from the Google Play Store.

It is also quite common to be disappointed by a paid app or be stuck with a corrupted copy of your favourite movie. We hope that if you ever find yourself in a situation where you need to get a refund from the Play Store, this article will be your guide. Depending on the app-developer it might take a few minutes or a couple of days, but you will definitely get a refund if you have a valid reason backing your claim.

Related posts

• Javítás Nem lehet telepíteni az alkalmazást a 910-es hibakóddal a Google Play Áruházból

• Szerverhiba javítása a Google Play Áruházban

• 3 módszer a Google Play Áruház frissítésére [Kényszerített frissítés]

• Javítsa ki a függőben lévő letöltési hibát a Google Play Áruházban

• APK telepítése Androidra a Google Play Áruház nélkül

• Módosítsa a nevét, telefonszámát és egyéb adatait a Google Fiókban

• 5 módszer a Google Play Áruház megnyitására Androidon

• A Google Pixel 2 gyári beállításainak visszaállítása

• A Google Play Áruház hibáinak kijavítása (2022)

• A Google Feed engedélyezése vagy letiltása Androidon

• Javítsa ki, hogy a Google Térkép nem jeleníti meg az útvonaltervet Androidon

• A Google Play Áruház nem működik? 10 módszer a javításra!

• PIN-kód elhelyezése a Google Térképen (mobilon és asztali számítógépen)

• A sötét mód engedélyezése a Google Asszisztensben

• A Google Play Zenével kapcsolatos problémák megoldása

• Javítsa ki a Play Áruház DF-DFERH-01 hibáját (2022)

• Korlátlan tárhely a Google Fotókban

• A Google Home Wake Word megváltoztatása

• A Google keresősáv visszaállítása az Android kezdőképernyőjére

• Az OK Google bekapcsolása Android telefonon