Az elérhető egyik legnépszerűbb streaming szolgáltatásként (jogosan) elvárhatja, hogy a Netflix böngészési élménye tökéletes legyen az Apple TV^{(Apple TVs)} -ken . Sajnos ez nem mindig van így, mivel néhány gyakori probléma felbukkan, amelyek megakadályozzák, hogy az Apple -felhasználók streameljék kedvenc tévéműsoraikat és filmeiket a Netflix alkalmazás segítségével.

Ha a Netflix lefagy az Apple TV-n, vagy ha problémái vannak az Apple TV-vel, és a Netflix nem működik, el kell kezdenie a hibaelhárítási folyamatot. Íme néhány lépés, amelyeket követve kijavíthat néhány, a Netflix^(Netflix) alkalmazással kapcsolatos leggyakoribb problémát az Apple TV-n.

Kényszerítse a Netflixet a bezárásra és az újraindításra^{(Force Netflix to Close and Restart)}

Ha a Netflix -alkalmazás nem csatlakozik, töltődik be, vagy más módon nem streamel, először próbálja meg a legkézenfekvőbb lépést – kényszerítse az alkalmazás bezárását. Itt nem elég az Apple TV távirányítóján a Menü ^(Menu)gomb megnyomása, mivel a ^(Just)Netflix alkalmazást teljesen be kell zárnia, mielőtt újra megnyitná.

Ez segíthet az alkalmazás frissítésében, a gyorsítótár törlésében, és kisebb problémák esetén egyszerű megoldást jelenthet. Nem kell aggódnia a beállítások elérése miatt, hogy újraindítsa az alkalmazást az Apple TV-n – egyszerűen^{(Apple TV—simply)} nyomja meg kétszer a Kezdőlap^(Home) gombot (a Menü^(Menu) gomb mellett), hogy előhívja az Apple TV alkalmazásváltóját.

Innentől válassza ki a Netflixet az alkalmazásváltó menüben, majd húzza felfelé az ujját az ^(Netflix)Apple TV távirányítójának tetején található érintőpad segítségével az alkalmazás kényszerített bezárásához. Nyomja meg a Menü gombot^(Menu) , hogy visszatérjen az Apple TV fő irányítópultjához, majd próbálja meg újra megnyitni a Netflix alkalmazást. 

Ha ez nem oldotta meg a problémát, mivel az Apple TV Netflix alkalmazás nem működik, próbálkozzon az alábbi lépések egyikével.

Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot^{(Check Your Network Connection)}

Ha problémái vannak azzal, hogy az Apple TV Netflix streaming nem működik, akkor lehet, hogy tesztelnie kell az Apple TV hálózati kapcsolatát. Ez azonosíthatja a helyi hálózati kapcsolattal (az Apple TV-től a routerig) vagy a szélesebb internetkapcsolattal kapcsolatos problémákat.

• Az Apple^(Apple) TV hálózati kapcsolatának aktuális állapotát gyorsan ellenőrizheti a Beállítások^(Settings) menüben. Nyomja meg a Beállítások ikont^{(Settings icon)} az Apple TV műszerfalán a menü eléréséhez.

• Innen lépjen be a Hálózat^(Network) menübe az aktuális hálózati kapcsolati beállítások megtekintéséhez.

• Itt jelenik meg a hálózati kapcsolat aktuális állapota. Ha az Apple TV megszakadt, a ^(Apple)Wi-Fi beállítások menü megnyomásával újra csatlakozhat .

Ha a kapcsolat stabilnak tűnik, de továbbra sem tud streamelni a Netflix alkalmazással, ellenőriznie kell az internetkapcsolatot. Ezt online megteheti olyan szolgáltatások segítségével, mint a Speedtest , amely az ^(Speedtest)Apple TV - hez is kínálja tesztelő alkalmazását , amelyet az App Store -ból telepíthet .

Ellenőrizze, hogy az Apple TV időzónája megfelelő-e^{(Check Your Apple TV Time Zone is Correct)}

Bár furcsának tűnhet, az olyan beállítások, mint az időzóna, hatással lehetnek az olyan alkalmazásokra, mint a Netflix . Az időzóna a rejtvény egyik darabja, amelyet a Netflix felhasználhat annak megerősítésére, hogy valóban a megfelelő régióban tartózkodik, és hogy a megfelelő tartalomhoz fér-e hozzá.

• Az biztos, hogy az Apple^(Apple) TV beállításaiban ellenőrizheti az aktuális időzónát . Nyomja meg a Beállítások^(Settings) ikont az Apple TV műszerfalán, majd nyomja meg az  Általános^{(General )} lehetőséget.

• Görgessen az Általános^(General) menü aljára, és keresse meg az Időzóna^{(Time Zone)} beállítást a Dátum és idő^{(Date and Time)} részben. Automatikusan be kell állítani, de meg kell tudnia nézni az aktuális időzónát – ha a régió nem megfelelő, kapcsolja ki az Automatikus^{(Set Automatically)} beállítás opciót, majd állítsa be manuálisan az időzónát.

Használja a Google DNS-kiszolgálókat

Az internetszolgáltató DNS - kiszolgálói (amelyek a netflix.com-hoz hasonló címeket szerver IP-címekké alakítanak) megakadályozhatják, hogy a Netflix alkalmazás streameljen tartalmat az Apple TV-re. Ha a DNS-kimaradás^{(DNS outage)} a hibás, előfordulhat, hogy a DNS -kiszolgálók nyilvános alternatívára váltása megoldja a problémát.

Ez egy jó módszer annak kipróbálására, ha úgy tűnik, hogy az internetkapcsolat működik, de elakad a „Netflix jelenleg nem elérhető” hiba.

• A Google az egyik legjobb ingyenes nyilvános DNS-kiszolgálót^{(best free public DNS servers)} kínálja a felhasználók számára. Az Apple^(Apple) TV-n egyszerű folyamat ezekre a szerverekre váltani , és elindíthatja a Settings > Network > WiFi > Your network name. A hálózat konfigurációs menüjében nyomja meg a DNS konfigurálása^{(Configure DNS )} lehetőséget.

• Válassza a Manuális^(Manual) lehetőséget a DNS konfigurálása^{(Configure DNS)} menüből.

• Az Apple TV távirányítójával módosítsa a DNS - kiszolgáló címét 8.8.8.8 -ra, majd nyomja meg a Kész^{(Done )} gombot.

Az Apple TV-t most be kell állítani a Google DNS - kiszolgálókra. Ha az internetszolgáltató DNS - kiszolgálói hibásak, a Google DNS -re váltásnak meg kell oldania a problémát. Alternatív megoldásként használhat másik szolgáltatást, például az OpenDNS - t.

Telepítse újra a Netflixet az Apple TV-n^{(Reinstall Netflix on Apple TV)}

Néha csak egy tiszta és friss telepítés képes megoldani az Apple TV problémáit, amikor a Netflix leáll. A Netflix^(Netflix) alkalmazás eltávolítása és újratelepítése nem csodaszer, de ha a Netflix lefagy az Apple TV-n, az megoldhatja a problémát.

• Ha el szeretné távolítani a Netflixet^(Netflix) az Apple TV-ről, görgessen az alkalmazáshoz az Apple TV műszerfalán. Nyomja meg és tartsa lenyomva a távirányító érintőpadját, amíg a Netflix alkalmazás ikonja inogni kezd, majd nyomja meg a Lejátszás és Szünet^{(Play and Pause)} gombot az alkalmazásbeállítások megjelenítéséhez.

• Görgessen le, és nyomja meg a Törlés^(Delete) gombot az alkalmazás törléséhez az Apple TV-ről.

• A Netflix eltávolítása után menjen az App Store -ba az Apple TV műszerfalán, hogy megkeresse és újratelepítse a Netflix alkalmazást.

Miután sikeresen újratelepítette az Apple TV - re, újra be kell jelentkeznie a Netflix alkalmazásba.^(Netflix)

Keressen frissítéseket, és indítsa újra az Apple TV-t^{(Check for Updates and Restart Your Apple TV)}

Az Apple^(Apple) rendszeres frissítéseket ad ki eszközeihez, beleértve az Apple TV-t is, míg a fejlesztők rendszeresen kínálják ugyanezt az olyan alkalmazásokhoz, mint a Netflix . Egy elavult alkalmazás vagy eszköz problémákat okozhat – az eszköz frissítése és az Apple TV újraindítása megoldhatja azokat.

• Az Apple^(Apple) TV rendszerfrissítéseinek ellenőrzéséhez nyomja meg a Beállítások^(Settings) ikont az Apple TV műszerfalán. Innen kattintson a System > Software Updates .

• Nyomja meg a Szoftver frissítése^{(Update Software)} opciót a frissítések keresésének megkezdéséhez. Ha frissítéseket észlel, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az Apple TV frissítéséhez.

• A Netflix alkalmazás frissítésének ellenőrzéséhez ellenőrizze a Netflix bejegyzést az App Store -ban . Győződjön meg arról, hogy a Netflix mindig frissítve marad, ha megnyomja a Settings > Apps lehetőséget , és engedélyezi az Alkalmazások automatikus frissítése^{(Automatically Update Apps)} lehetőséget.

• Ha végzett, indítsa újra az Apple TV-t a ^(Apple)Settings > System > Restart megnyomásával .

Hozza ki a legtöbbet Apple TV-jéből^{(Making the Most of Your Apple TV)}

Miután kijavította Apple TV -jén a nem működő Netflix problémáit , képesnek kell lennie arra, hogy a legtöbbet hozza ki streamelő eszközéből. Ha továbbra is problémái vannak a Netflix -szel, ^(Netflix)get started with Apple TV+Apple új streaming szolgáltatását . 

Más streaming szolgáltatásokra^{(other streaming services)} is gondolhat, mint például a Hulu vagy az Amazon Prime , hogy javítsa a legújabb filmeket és tévésorozatokat. Melyik^(Which) a kedvenc streaming platformod? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.

How to Fix Netflix Not Working on Apple TV

Αs one of the mоѕt popular streaming servicеs avаіlable, yoυ might (rightly) expect the Netflix browsing experіence to be perfect on Apple TVs. Unfortunately, that isn’t alwаys the case, with some common iѕsues popping up tо prevеnt Apple users from streaming their favorіte TV shоws and movies using the Netflіx app.

If Netflix is freezing on Apple TV, or if you’re having problems on your Apple TV with Netflix not working, you’ll need to begin the troubleshooting process. Here are some steps you can follow to fix some of the most common problems with the Netflix app on Apple TV.

Force Netflix to Close and Restart

If your Netflix app isn’t connecting, loading, or otherwise not streaming in some way, try the most obvious step first—force close the app. Just pressing the Menu button on the Apple TV remote isn’t enough here, as you need to force the Netflix app to fully close before you attempt to reopen it.

This can help to fresh the app, clear the cache, and, for minor issues, can be an easy fix. You don’t need to worry about accessing any settings to force an app to restart on an Apple TV—simply double press the Home button (next to the Menu button) to bring up the Apple TV app switcher.

From here, select Netflix in the app switcher menu, then swipe upwards using the touchpad at the top of your Apple TV remote to force close the app. Press Menu to return to your main Apple TV dashboard, then attempt to open the Netflix app again. 

If this hasn’t resolved the issue with your Apple TV Netflix app not working, try one of the next steps below.

Check Your Network Connection

If you’re having problems with Apple TV Netflix streaming not working, then you may need to test your Apple TV’s network connection. This could identify problems with your local network connection (from your Apple TV to your router) or with your wider internet connection.

• You can check the current status of your Apple TV’s network connection quickly from the Settings menu. Press the Settings icon on the Apple TV dashboard to access this menu.

• From here, enter the Network menu to view your current network connection settings.

• The current status of your network connection will be listed here. If your Apple TV has disconnected, you’ll be able to reconnect by pressing the Wi-Fi options menu.

If your connection appears stable, but you’re still unable to stream using the Netflix app, you’ll need to check your internet connection. You can do this online using services like Speedtest, which also offers its testing app for Apple TV, which you can install from the App Store.

Check Your Apple TV Time Zone is Correct

While it may seem strange, settings like your time zone can have an impact on apps like Netflix. Your time zone is one piece of the puzzle that Netflix could use to confirm that you’re actually in the correct region and have access to the right content.

• To be sure, you can double-check your current time zone in your Apple TV settings. Press the Settings icon on your Apple TV dashboard, then press the  General option.

• Scroll to the bottom of the General menu to find the Time Zone setting under the Date and Time section. It should be set automatically, but you should be able to view your current time zone—if the region is incorrect, disable the Set Automatically option, then set your time zone manually.

Use Google DNS Servers

Your ISP’s DNS servers (used to turn addresses like netflix.com into server IP addresses) could be preventing the Netflix app from streaming content to your Apple TV. If a DNS outage is at fault, you may find that switching DNS servers to a public alternative resolves the problem.

This is a good method to try if your internet connection appears to be working, but you’re stuck with the common “Netflix is currently unavailable” error.

• Google offers one of the best free public DNS servers available for users. It’s an easy process to switch to these servers on Apple TV, and you can start by pressing Settings > Network > WiFi > Your network name. In the configuration menu for your network, press the Configure DNS option.

• Select Manual from the Configure DNS option menu.

• Using your Apple TV remote, change the DNS server address to 8.8.8.8, then press the Done button.

Your Apple TV should now be set to the Google DNS servers. If your ISP’s DNS servers are at fault, switching to Google DNS should fix this problem. Alternatively, you can use another service like OpenDNS instead.

Reinstall Netflix on Apple TV

Sometimes, only a clean and fresh installation can resolve problems on your Apple TV when Netflix stops working. Removing the Netflix app and reinstalling it isn’t a miracle fix, but if Netflix is freezing on Apple TV, it can potentially fix the problem.

• To remove Netflix from your Apple TV, scroll to the app on your Apple TV dashboard. Press and hold the touchpad on your remote until the Netflix app icon starts to wobble, then press the Play and Pause button to bring up your app options.

• Scroll down and press Delete to delete the app from your Apple TV.

• With Netflix removed, head to the App Store on your Apple TV dashboard to locate and reinstall the Netflix app.

You’ll need to sign back into the Netflix app once it’s been successfully reinstalled on your Apple TV.

Check for Updates and Restart Your Apple TV

Apple issues regular updates for its devices, including for the Apple TV, while developers regularly offer the same for apps like Netflix. An outdated app or device can cause problems—updating your device and restarting your Apple TV could fix them.

• To check for system updates on your Apple TV, press the Settings icon on the Apple TV dashboard. From here, press System > Software Updates.

• Press the Update Software option to begin a search for updates. If any updates are detected, follow the on-screen instructions to update your Apple TV.

• To make sure the Netflix app is updated, check the Netflix entry in the App Store. You can make sure that Netflix always remains updated by pressing Settings > Apps and enabling the Automatically Update Apps option.

• Once you’re done, restart your Apple TV by pressing Settings > System > Restart.

Making the Most of Your Apple TV

Once you’ve fixed problems on your Apple TV with Netflix not working, you should be able to make the most out of your streaming device. If you still have Netflix problems, you could get started with Apple TV+, the new streaming service from Apple, instead. 

You could also think about other streaming services like Hulu or Amazon Prime to get your fix of the latest movies and TV series. Which is your favorite streaming platform? Let us know in the comments below.

Related posts

• Az Apple Magic vezeték nélküli billentyűzeten nem működő funkcióbillentyűk javítása

• Hogyan javítható ki az Apple AirPods, amely nem csatlakozik a Machez

• Javítsa ki a Netflix UI-800-3-as hibát: Az eszközön lévő információk frissítést igényelnek

• Az M7111-1331 vagy M7111-1331-2206 Netflix hibakód javítása

• Javítsa ki az UI3012 és UI3010 Netflix hibát

• Az Apple AirPods használata Windows PC-n

• Javítsa ki az iTunes érvénytelen aláírási hibáját a Windows 10 rendszeren

• Probléma javítása: A fogd és vidd nem működik Windows rendszerben -

• Javítsa ki a Windows hardverproblémák miatti lefagyását vagy újraindítását

• A legjobb helyek egyéni Apple óralapok keresésére

• Az Apple TV nem reagál a távirányítóra? 8 javítási módszer

• Javítsa ki a 0x8007017B számú iCloud hibát Windows 10 rendszeren

• A bosszantó alapértelmezett figyelmeztetések letiltása az Apple Watchon

• Az Apple AirPods mikrofon nem működik? A 10 legjobb javítási módszer

• Javítás: Az iTunes továbbra is magától megnyílik

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Melyik a jobb?

• A Magic Keyboard Caps Lock működésének javítása

• 19 legjobb AirPods tipp és trükk az Apple-felhasználók számára

• Az Apple ceruza akkumulátorának ellenőrzése

• Az Apple TV 4K első beállítása