Ha iOS 15.4-es vagy újabb verziót futtató kompatibilis iPhone-t használ, akkor a Face ID használatával is feloldhatja, ha maszkot visel. Ez egy hihetetlen funkció, amely segít elkerülni, hogy felfedje arcát, vagy be kelljen adnia az eszköz jelszavát a hitelesítéshez.

Ha azonban az „ Arcazonosító^{(Face ID)} maszkkal” nem működik iPhone-ján, dolgozza ki a megoldásokat a probléma megoldására.

Ellenőrizze az arcazonosító beállításait

A legjobb azzal kezdeni, hogy ellenőrizze, hogy az „ Arcazonosító^{(Face ID)} maszkkal ” aktív- e^(Mask) az iPhone-on. Ehhez nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg az Arcazonosító és jelszó^{(Face ID & Passcode)} elemet . Ezután görgessen le, és győződjön meg arról, hogy a Face ID With a Mask^{(Face ID With a Mask)} melletti kapcsoló be van kapcsolva. Ha nem, engedélyezze, és végezzen 3D arcszkennelést a funkció aktiválásához. Az eljárás során nem szabad maszkot viselni.

Add hozzá a szemüvegedet

Használsz szemüveget? Koppintson a Szemüveg hozzáadása^{(Add Glasses )} elemre az Arcazonosító és jelszó^{(Face ID & Passcode)} képernyőn, és további szkennelést kell végrehajtania az arcán, miközben viseli. Ezt meg kell ismételnie minden olyan szemüveg esetében, amelyet rendszeresen használ.

Ne használjon napszemüveget

A „ Face ID with a Mask ” nem működik napszemüveggel, mivel a sötétebb lencsék megakadályozzák, hogy a TrueDepth kamerarendszer^{(TrueDepth camera system)} a szem körüli területeket célozza meg. Ezt nem lehet megkerülni. Tovább rontja a helyzetet, hogy az sem fog működni, ha maszk nélkül visel árnyékolókat, hacsak nem tér vissza a szokásos Face ID használatához .

Ha azonban Apple Watch -ot használ, megoldásként beállíthatja a „Feloldás Apple Watch^{(set up “Unlock with Apple Watch”)} segítségével” beállítást . Ez alternatív megoldást kínál iPhone-jának a zárolás feloldására, ha a Face ID nem működik. Lépjen a Beállítások^(Settings) > Arcazonosító és jelszó^{(Face ID & Passcode)} menüpontba, és kapcsolja be a Feloldás Apple Watch^{(Unlock with Apple Watch)} segítségével lehetőség melletti kapcsolót a funkció aktiválásához.

Ne húzza fel a maszkját

Az „ Arcazonosító^{(Face ID)} maszkkal” szintén nem működik, ha úgy viseli a maszkot, hogy az akadályozza az iPhone készüléket a szemkörnyék beolvasásában, ezért húzza kissé lejjebb, és ellenőrizze, hogy ez segít-e. 

Ha van watchOS-eszköze, állítsa be úgy, hogy megkerülje a Face ID - t, így továbbra is feloldhatja iPhone-ját anélkül, hogy be kellene állítania az arcmaszkot, vagy vissza kellene írnia az eszköz jelszavát.

Indítsa újra az iPhone-t

Ha az „ Arcazonosító^{(Face ID)} maszkkal ” megfelelően^(Mask) van beállítva, és nincs semmi baj azzal, ahogyan iPhone feloldásához használja, ideje gyorsan újraindítani a rendszerszoftvert. Ez remélhetőleg kijavíthat minden olyan véletlenszerű hibát, amely megakadályozza a funkció működését.

Tehát nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, lépjen az Általános^(General) > Leállítás^{(Shut Down)} elemre , és kapcsolja ki iPhone-ját. Ezután várjon 30 másodpercet, és tartsa lenyomva az Oldalsó^(Side) gombot az újraindításhoz.

Ellenőrizze a kompatibilitást

Ha úgy tűnik, hogy a „ Face ID with a Mask” hiányzik az iPhone Face ID és Passcode beállításaiból, érdemes ellenőrizni az iPhone kompatibilitását. Nem minden Face ID^{(Face ID)} -vel rendelkező iOS-eszköz támogatja ezt a funkciót; csak az iPhone 12/Pro/Pro Max és az újabb modellek teszik ezt. 

Ezenkívül az iPhone-nak iOS 15.4 vagy újabb verziót kell futtatnia. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg az Általános^(General) > Névjegy^(About) elemet a verzió ellenőrzéséhez.

Megjegyzés^(Note) : A cikk írásakor az „ Arcazonosító^{(Face ID)} maszkkal ” egyetlen iPad modellen^(Mask) sem működik.

Frissítse a rendszerszoftvert

Még akkor is, ha iOS 15.4-es vagy újabb verziójú kompatibilis iPhone-t használ, erősen javasoljuk a rendszerszoftver frissítését, mivel ez megoldhatja az ismert hibákat és ütközéseket, amelyek megakadályozzák a „ Face ID with a Mask ” működését.

Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és lépjen az Általános^(General) > Szoftverfrissítés^{(Software Update)} menüpontra az újabb frissítések kereséséhez. Ha lát egy elérhető frissítést, koppintson a Letöltés és telepítés^{(Download and Install)} elemre .

Állítsa be újra az arcazonosítót maszkkal

A következő javítás magában foglalja a Face ID^{(Face ID)} maszk funkcióval  történő letiltását és beállítását a semmiből.

Nyissa meg a Beállítások^(Settings) > Arcazonosító és jelszó menüpontot, és tiltsa le az ^{(Face ID & Passcode)}Arcazonosító maszkkal^{(Face ID With a Mask)} lehetőség melletti kapcsolót . Ezután aktiválja újra az iPhone újraindítása után. Ne^(Don) felejtse el hozzáadni őket a Szemüveg hozzáadása^{(Add Glasses)} lehetőségre koppintva, ha szemüveget használ.

Állítsa vissza az arcazonosítót

Ezután vissza kell állítania magát a Face ID -t . Ehhez nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és lépjen a Face ID & Passcode elemre . Ezután válassza az Arcazonosító visszaállítása^{(Reset Face ID )} lehetőséget, és állítson be mindent – ​​beleértve a „ Face ID with a Mask ”-t is –^(—from) a semmiből.

Nem tudja használni az Apple Pay-t?

A „ Face ID with a Mask ” teljes mértékben kompatibilis az Apple Pay szolgáltatással . Ha problémái vannak az Apple Pay -tranzakciók ellenőrzésével, akkor a probléma valószínűleg az Apple mobilfizetési szolgáltatásával van. Ismerje meg, hogyan javíthatja ki az Apple Pay problémáit iPhone-on^{(fix Apple Pay issues on the iPhone)} .

Minden beállítás visszaállítása

Ha a fenti javítások nem működnek, vissza kell állítania az iPhone összes beállítását az alapértelmezett értékekre. A folyamat során nem veszít el semmilyen adatot. Azonban újra csatlakoznia kell bármely vezeték nélküli hálózathoz, és újra be kell állítania biztonsági, adatvédelmi és kisegítő lehetőségeket. 

Az iPhone összes beállításának visszaállításához nyissa meg a Beállításokat^(Settings) , majd érintse meg az Általános^(General) > Átvitel vagy az iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} visszaállítása > Visszaállítás^(Reset) > Összes beállítás visszaállítása elemet^{(Reset All Settings)} . 

Maszk fel

Az iPhone készülék zökkenőmentes feloldása a Face ID segítségével még maszk viselése mellett is nemcsak biztonságos, hanem kényelmes is. Érdemes tehát időt szánni minden olyan probléma elhárítására, amelyek megakadályozzák a „ Face ID with a Mask ” megfelelő működését. 

Ha olyan iOS-eszközt használ, amely nem tudja használni a funkciót, vásároljon magának egy Apple Watch -ot (ha még nem rendelkezik vele), és aktiválja a „ Feloldás Apple Watch segítségével ” ^(Unlock)funkciót^{(Apple Watch)} , mint egy újabb iPhone-ra való frissítés. Az Apple Watch feloldási módszerének azonban megvannak a maga problémái^{(Apple Watch unlock method has its own issues)} , amelyeket esetleg el kell végeznie.

How to Fix Face ID With a Mask Not Working on iPhone?

Іf you use a compatible iPhone running iOS 15.4 or later, yоu can unlock it using Face ID even if you wear а face mask. It’s an incredible feature that helps you avoid having to expose уour face or input the device рasscode for authentication.

However, if “Face ID with a Mask” isn’t working on your iPhone, work through the solutions to fix that.

Check Your Face ID Settings

It’s best to begin by checking if “Face ID with a Mask” is active on your iPhone. To do that, open the Settings app and tap Face ID & Passcode. Then, scroll down and make sure that the switch next to Face ID With a Mask is on. If not, enable it and perform a 3D facial scan to activate the feature. You must not wear a mask during the procedure.

Add Your Glasses

Do you use glasses? You must tap Add Glasses within the Face ID & Passcode screen and perform an additional scan of your face as you wear them. You must repeat that for any other pairs of glasses that you regularly use.

Don’t Use Sunglasses

“Face ID with a Mask” does not work with sunglasses since darker lenses prevent the TrueDepth camera system from targeting the areas around your eyes. There’s no way around that. To make matters worse, it also won’t work if you wear shades without a mask unless you revert to using regular Face ID.

However, if you use an Apple Watch, you can set up “Unlock with Apple Watch” as a workaround. That provides your iPhone an alternative way to unlock itself when Face ID doesn’t work. Go to Settings > Face ID & Passcode and turn on the switch next to Unlock with Apple Watch to activate the feature.

Don’t Pull Your Mask Up

“Face ID with a Mask” also won’t work if you wear your mask in a way that obstructs the iPhone from scanning the eye area, so pull it slightly lower and check if that helps. 

Again, if you own a watchOS device, set it up to bypass Face ID so you can continue unlocking your iPhone without having to adjust your face mask or fall back to typing the device passcode.

Restart iPhone

If “Face ID with a Mask” is set up correctly, and there’s nothing wrong with how you’re using it to unlock your iPhone, it’s time to give the system software a quick reboot. That could hopefully fix any random glitches preventing the feature from working.

So open the Settings app, go to General > Shut Down, and turn off your iPhone. Then, wait for 30 seconds and hold down the Side button to reboot it.

Check for Compatibility

If “Face ID with a Mask” appears missing in your iPhone’s Face ID & Passcode settings, it’s a good idea to check your iPhone for compatibility. Not all iOS devices with Face ID support the feature; only the iPhone 12/Pro/Pro Max and newer models do. 

Also, your iPhone must run iOS 15.4 or later. Open the Settings app and tap General > About to check the version.

Note: At the time of writing, “Face ID with a Mask” does not work on any iPad model.

Update System Software

Even if you use a compatible iPhone with iOS 15.4 or later, we strongly recommend updating the system software since that can resolve any known bugs and conflicts preventing “Face ID with a Mask” from working.

Open the Settings app and go to General > Software Update to check for newer updates. If you see an available update, tap Download and Install.

Set Up Face ID With a Mask Again

The following fix involves disabling and setting up the Face ID with a mask feature from scratch. 

Go to Settings > Face ID & Passcode and disable the switch next to Face ID With a Mask. Then, reactivate it after restarting your iPhone. Don’t forget to add them by tapping the Add Glasses option if you use glasses.

Reset Face ID

Next up, you must reset Face ID itself. To do that, open the Settings app and go to Face ID & Passcode. Then, select Reset Face ID and set up everything—including “Face ID with a Mask”—from scratch.

Can’t Use Apple Pay?

“Face ID with a Mask” is fully compatible with Apple Pay. If you have trouble verifying Apple Pay transactions only, the problem is likely with Apple’s mobile payment service. Learn how to fix Apple Pay issues on the iPhone.

Reset All Settings

If the above fixes don’t work, you must reset all settings on your iPhone to their defaults. You will not lose any data during the process. However, you will have to reconnect to any wireless networks and set up your security, privacy, and accessibility preferences again. 

To reset all settings on your iPhone, open Settings and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings. 

Mask Up

Being able to unlock your iPhone seamlessly with Face ID even when you wear a mask is not only safe but also convenient. So, it’s well worth taking the time to troubleshoot any issues preventing “Face ID with a Mask” from functioning correctly. 

If you use an iOS device incapable of using the feature, getting yourself an Apple Watch (if you don’t already have one) and activating “Unlock with Apple Watch” is the cheaper option than upgrading to a newer iPhone. However, the Apple Watch unlock method has its own issues that you may have to troubleshoot.

Related posts

• A Face ID használata iPhone-on maszkkal (nem szükséges Apple Watch)

• Az Apple ID kétlépcsős azonosításának aktiválása iPhone vagy iPad készüléken

• A „Nem működik iOS-re költözés” javítása

• Javítsa ki a 7031-es vagy 7034-es eseményazonosítójú hibát, amikor a felhasználó kijelentkezik a Windows 10 számítógépről

• Javítsa ki a Service Control Manager 7001-es eseményazonosítóját a Windows 11/10 rendszeren

• Nem lehet beállítani a Face ID-t az iPhone-on? 7 javítási módszer

• A keresőmotor megváltoztatása a Chrome-ban Windows, macOS, Android és iOS rendszeren -

• A Microsoft iPhone-alkalmazásainak listája

• Hogyan lehet be- vagy kikapcsolni a Facebook sötét módját -

• Android telefon vagy iPhone összekapcsolása Windows 10 számítógéppel

• Az iPhone háttérképének megváltoztatása: Minden, amit tudnod kell -

• A 14-es és 17-es eseményazonosító – TPM-parancshiba javítása Windows 10 rendszeren

• Az S2M elmagyarázza: Hogyan működik az arcazonosító és az ujjlenyomat-szkennelés? Biztonságban vannak?

• 5 mód a fájlok Google Drive-ra való feltöltésére -

• Hogyan lehet blokkolni vagy feloldani valakit a WhatsApp-on -

• Az Instant Guard konfigurálása és használata ASUS Wi-Fi útválasztókon

• Szinkronizáljon Android és iOS eszközöket Windows PC-vel a Moboplay segítségével

• Hiba javítása: „Próbáld újra” lejátszási azonosító a YouTube-on

• Az Apple ID Serverhez való csatlakozás során az ellenőrzés sikertelen hibájának javítása

• Mi az a drag and drop? Hogyan kell húzni és ejteni -