Hoppá, valami hiba történt – Microsoft-fiók bejelentkezési hiba

Ha a Hoppá, valami(Oops, something went wrong) hiba történt, amikor megpróbált bejelentkezni Windows 10 rendszerű eszközére a Microsoft-fiók hitelesítő adataival, akkor ez a bejegyzés az Ön segítségére szolgál. Ebben a bejegyzésben a legmegfelelőbb megoldásokat kínáljuk erre a problémára.

Hoppá, valami hiba történt – Microsoft-fiókhiba

Ha ezt a problémát tapasztalja, a következő teljes hibaüzenet jelenik meg;

Oops – something went wrong

This service isn’t available at the moment, please try again later.

Hoppá, valami hiba történt – Microsoft-fiók(– Microsoft Account) bejelentkezési hiba

Az első dolog, amit meg szeretne tenni, az az, hogy törölje a böngésző gyorsítótárát(clear your browser cache) , és mondjuk 5-10 perc elteltével próbálja újra egyszer-kétszer, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha nem, akkor remélhetőleg az alábbi javaslatok egyike segít Önnek:

  1. Ellenőrizze bejelentkezési adatait
  2. Hozzon létre egy ideiglenes fiókot
  3. Győződjön(Make) meg arról , hogy a Microsoft -fiók beállítása „ Engedélyezés(Allow)
  4. Jelentkezzen be helyi fiókkal
  5. Törölje a hitelesítő adatok mappát.

Vessünk egy pillantást a folyamat leírására a felsorolt ​​megoldások mindegyikére vonatkozóan.

Mielőtt kipróbálná az alábbi megoldásokat, indítsa el a csökkentett módot, frissítse a Windows 10 rendszert,(boot into Safe Mode and update Windows 10) és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

1] Ellenőrizze bejelentkezési adatait

Győződjön(Make) meg arról, hogy a billentyűzet/nyelv megfelelő, és a Caps Lock ki van kapcsolva(Caps Lock is off) . Ha ezek egyike sem áll fenn, visszaállíthatja a Microsoft-fiók jelszavát , majd megpróbálhat újra bejelentkezni Windows 10 rendszerű eszközén. Ha a bejelentkezés ugyanazzal a hibával sikertelen, próbálkozzon a következő megoldással.

2] Hozzon létre egy ideiglenes fiókot

Mivel nem tud bejelentkezni a Windows 10 rendszerbe (Windows 10)Microsoft-fiókjával(Microsoft Account) , a parancssoron keresztül létrehozhat egy helyi rendszergazdai fiókot(create a Local Administrator Account via Command Prompt) . Miután létrehozta a helyi fiókot, áthelyezheti fájljait az új fiókba .

3] Győződjön(Make) meg arról , hogy a Microsoft -fiók beállítása „ Engedélyezés(Allow)

A Helyi csoportházirend-szerkesztőben(Local Group Policy Editor) található egy engedélyezési házirend, amely a Microsoft-fiókokra(Microsoft Account) vonatkozik , és alapértelmezés szerint le kell tiltani. Tehát meg kell győződnie arról, hogy a Microsoft-fiók(Microsoft Account) beállítása Engedélyezés. Módosítania kell a Allow/Block Microsoft accounts beállítást az itt leírtak szerint(as described here) .

4] Jelentkezzen be helyi fiókkal

Ha korábban már beállított egy helyi fiókot(set up a local account) Windows 10 rendszerű eszközén, és elérheti a bejelentkezési képernyőt, akkor inkább a helyi fiók hitelesítő adataival jelentkezhet be.

5] Törölje a hitelesítő adatok mappát

Az Ön hitelesítő adatai (és az összes Windows által tárolt(Windows-stored) hitelesítési adat) egy erre a célra szolgáló mappába kerülnek. Ha néhány kapcsolódó rendszerfájl megsérül, előfordulhat, hogy ez a probléma.

Érdemes lehet először törölni az összes hitelesítő adatot a Credential Managerből(clear all Credentials from Credential Manager) , és megnézni, hogy ez segít-e.

Ha ez nem segít, akkor törölheti a Credentials mappát a tartalmával együtt. A bejelentkezés után a Hitelesítési adatok(Credentials) mappa újraépül.

A hitelesítő adatok(Credentials) mappa törléséhez Windows 10 rendszeren(Windows 10) tegye a következőket:

  • Nyomja meg a Windows key + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
  • A Futtatás(Run) párbeszédpanelen írja be az alábbi környezeti változót, és nyomja meg az Enter billentyűt(Enter) :
%localappdata%
  • Az adott helyen kattintson duplán a Microsoft mappára a megnyitásához.
  • A mappában keresse meg a Hitelesítési adatok(Credentials) mappát, és törölje azt.
  • Indítsa újra a számítógépet.

Indításkor próbáljon meg bejelentkezni Microsoft-fiókjával(Microsoft Account) , és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, próbálkozzon a következő megoldással.

Kapcsolódó bejegyzés: (Related post: )A megadott felhasználói azonosító nem létezik – Microsoft-fiókhiba(The User ID you entered does not exist – Microsoft account error)



About the author

iOS fejlesztő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal. Alkalmazások fejlesztésére specializálódtam iPhone és iPad készülékekre. Tapasztalattal rendelkezem felhasználói folyamatok felépítésében, egyéni fejlesztési készletek (CDK) létrehozásában, valamint különféle alkalmazásfejlesztési keretrendszerekkel való munkában. Korábbi munkám során az Apple App Store kezelését segítő eszközöket is kifejlesztettem, amelyek egy termékkezelő eszközt és egy alkalmazásbeküldő eszközt is tartalmaznak.



Related posts