Internetkapcsolati problémák elhárítása a Windows 10 rendszerben

Internetkapcsolati problémák elhárítása a Windows 10 rendszerben: (Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10: ) A mai digitális világban minden az internethez kapcsolódik, és könnyedén fizetheti a számláit, feltöltheti, vásárolhat, kommunikálhat stb. Valójában manapság az emberek mindent az interneten próbálnak megtenni, mivel lehetővé vált, hogy minden munkát anélkül végezzenek el, hogy elhagyják a házat. De a fenti feladatok elvégzéséhez aktív internetkapcsolatra lesz szüksége.

Internet: Az (Internet: )Internet az összekapcsolt számítógépes hálózatok globális rendszere, amely Internet protokollokat használ az eszközök összekapcsolására világszerte. Hálózatok hálózataként ismert. Információk és szolgáltatások széles skáláját hordozza. Ez egy helyi és globális hatókörű hálózat, amelyet elektronikus, vezeték nélküli és optikai hálózati technológiák kapcsolnak össze.

Most már tudod, hogy az internet egy széles hálózat, amely megkönnyíti a sok feladat egyszerű végrehajtását, de egy dolog, ami itt számít, az az internet sebessége. Például képzeljünk el egy olyan forgatókönyvet, amikor egy online szolgáltatásért a kártyájával fizet, a szolgáltatás sikeres fizetéséhez meg kell adnia a telefonján kapott OTP -t, de itt az a probléma, hogy ha lassú az internetkapcsolata, akkor a Az OTP megérkezik a telefonjára, de nem fogja látni azt az oldalt, ahol megadhatja az OTP -t . Ezért nagyon fontos, hogy jó és gyors internetkapcsolatunk(Internet) legyen .

Internetkapcsolati problémák elhárítása Windows 10 rendszerben

Ha megpróbálja használni az internetet(Internet) , és a fenti problémák bármelyike ​​fellép, akkor az esetek 90%-ában a probléma az útválasztó szoftverével vagy hardverével, vagy a számítógép beállításaival van. Tehát, mielőtt panaszt regisztrálna internetszolgáltatójánál(ISP) , először próbálja meg elhárítani az internetkapcsolati problémákat a Windows 10 rendszerben(Windows 10) , és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor csak Ön forduljon internetszolgáltatójához(ISP) a problémával kapcsolatban.

Most a tényleges hibaelhárításhoz érve, számos módszer vagy javítás használható az internetkapcsolati problémák elhárítására, és mivel nem ismerjük a pontos problémát, azt tanácsoljuk, hogy gondosan kövesse az egyes módszereket, amíg meg nem oldja a problémát. Az első dolog, amit tennie kell, ha internetkapcsolati problémája van, hogy ellenőrizze, nem sérült-e meg az útválasztó vagy a modem, majd ellenőrizze a meglazult kábeleket vagy a csatlakozási problémákat. Ellenőrizze, hogy az útválasztó vagy a modem működik-e úgy, hogy teszteli azt a barátja házában, és miután megállapította, hogy a modem vagy útválasztó megfelelően működik, csak Ön kezdje el a hibaelhárítást.

Internetkapcsolati problémák elhárítása a Windows 10 rendszerben(Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10)

Ügyeljen arra, hogy  hozzon létre egy visszaállítási pontot(create a restore point)  arra az esetre, ha valami baj lenne.

Időveszteség nélkül merüljünk el az internetkapcsolat(Internet) problémájának hibaelhárításának különféle módszereiben:

1. módszer: Próbáljon ki egy másik eszközt vagy webhelyet(Method 1: Try Another Device or Website)

Mindenekelőtt(First) ellenőrizze, hogy működik-e az internet az ugyanahhoz az útválasztóhoz vagy modemhez csatlakoztatott többi eszközön, például mobiltelefonon, táblagépen stb. Ha probléma nélkül tudja használni az internetet az ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoztatott többi eszközén, akkor a probléma a számítógépével, nem pedig az internettel(Internet) kapcsolatos .

Próbáljon ki egy másik eszközt vagy webhelyet |  Internetkapcsolati problémák elhárítása a Windows 10 rendszerben

Ezenkívül ellenőrizze, hogy a Wi-Fi engedélyezve van-e, és a megfelelő jelszóval csatlakozik-e a megfelelő SSID -hez. (SSID)És a legfontosabb lépés néhány más webhely tesztelése, mivel néha előfordulhat, hogy az elérni kívánt webhelyen olyan szerverprobléma van, amely miatt nem tud hozzáférni. Ez azonban nem jelenti azt, hogy bármi baj van a számítógépével vagy a routerével. 

2. módszer: Modem vagy router problémák( Method 2: Modem or Router issues)

A modem egy olyan eszköz, amely az internetszolgáltatóval(Internet Service Provider) ( ISP ) kommunikál, miközben az útválasztó megosztja a hálózatot a házon belüli összes számítógéppel és egyéb eszközzel. Tehát ha probléma van az internetkapcsolattal(Internet) , akkor lehetséges, hogy a modem vagy az útválasztó nem működik megfelelően. A problémának számos oka lehet, például az eszköz megsérülhet, vagy az eszköz elöregedett stb.

Most fizikailag meg kell vizsgálnia a modemet és az útválasztót. Először(First) is meg kell találnia, hogy az összes jelzőfény, amelynek világítania kellene, amikor a modem vagy az útválasztó működik, villog-e. Ha narancssárga vagy piros jelzőfényt lát villogni, ez valamilyen problémát jelez az eszközzel. A sárga vagy bizonyos esetekben zöld fény azt jelenti, hogy a készülék megfelelően működik. Ha a DSL jelzőfény villog, vagy nem világít, akkor a probléma az internetszolgáltatóval(ISP) van, nem pedig az eszközével.

Modem vagy router problémák |  Internetkapcsolati problémák elhárítása a Windows 10 rendszerben

Megpróbálhatja megoldani az útválasztóval vagy a modemmel kapcsolatos problémákat úgy, hogy kapcsolja ki, majd ki, majd kihúzza az összes kábelt, majd újra bedugja őket. Próbálja újra(Again) bekapcsolni az eszközöket, és ellenőrizze, hogy meg tudja-e oldani a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor vissza kell állítania az eszköz gyári beállításait, vagy meg kell próbálnia frissíteni a modem vagy az útválasztó firmware-jét. Ha semmi sem működik, akkor lehet, hogy ki kell cserélnie a modemet vagy az útválasztót egy újra.

3. módszer: Ellenőrizze a WAN és LAN kapcsolatokat( Method 3: Check for WAN & LAN Connections)

Ellenőrizze, hogy az összes kábel szorosan csatlakozik-e az útválasztóhoz vagy a modemhez, és minden vezeték nélküli hozzáférési pont megfelelően működik-e. Végül ellenőrizze, hogy az Ethernet - kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva. Ha internetkapcsolati(Internet Connection) problémákkal szembesül a Windows 10 rendszerben(Windows 10) , akkor próbálja meg kicserélni az Ethernet -kábeleket egy újra, és ellenőrizze, hogy a megfelelő típusú kábelt használja-e vagy sem.

Ezenkívül ellenőrizze a portkonfigurációkat mindkét végén, és azt is, hogy az Ethernet -kábelek BE vannak-e kapcsolva, és a portok mindkét végén engedélyezettek-e vagy sem.

4. módszer: Ping parancs( Method 4: Ping Command)

Ha az internetkapcsolat(Internet) nem működik megfelelően, próbálja meg futtatni a Ping parancsot. Ez a parancs jelzi, ha probléma van a hálózati kapcsolattal vagy bármilyen más probléma. A ping(Ping) parancs részletes információkat ad a küldött, fogadott és elveszett adatcsomagokról. Ha a küldött és fogadott adatcsomagok azonosak, akkor ez azt jelenti, hogy nincsenek elveszett csomagok, amelyek azt jelzik, hogy nincs hálózati probléma. De ha azt látja, hogy néhány elveszett csomag vagy webszerver túl sok időt vesz igénybe, hogy válaszoljon néhány elküldött csomagra, ez azt jelenti, hogy probléma van a hálózattal.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy van-e hálózati probléma, vagy nem használja a ping parancsot, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Írja be a parancssort a Windows(Windows Search) keresőbe, majd kattintson jobb(right-clic) gombbal a k parancsra(Command Prompt) , és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.(Run as administrator.)

Kattintson a jobb gombbal a Parancssorra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget

2. Írja be az alábbi parancsot a parancssorba, és nyomja meg az Enter billentyűt: 

ping google.com

A ping-hez írja be a Command parancsot a parancssorba |  Internetkapcsolati problémák elhárítása

3. Amint megnyomja az Enter billentyűt, látni fogja a csomagokkal kapcsolatos részletes eredményeket.

Nyomja meg az Enter gombot, és egyszerűen ellenőrizheti a küldött, fogadott, elveszett csomagokat és az eltelt időt

Az eredmény megjelenítése után könnyen ellenőrizheti a küldött, fogadott és elveszett csomagokra vonatkozó információkat, valamint az egyes csomagokhoz szükséges időt, hogy kiderítse, van-e probléma a hálózattal vagy sem.

5. módszer: Vírusok vagy rosszindulatú programok keresése( Method 5: Scan for Viruses or Malware)

Az internetes(Internet) féreg egy rosszindulatú szoftver, amely nagyon gyors sebességgel terjed egyik eszközről a másikra. Miután internetes(Internet) féreg vagy más rosszindulatú program behatol az eszközébe, spontán módon nagy hálózati forgalmat generál, és internetkapcsolati problémákat okozhat. Így lehetséges, hogy a számítógépén olyan rosszindulatú kód található, amely az internetkapcsolatot(Internet) is károsíthatja . A rosszindulatú programok és vírusok elleni küzdelemhez javasoljuk, hogy vizsgálja meg készülékét egy neves víruskereső(Antivirus) szoftverrel.

Ezért ajánlatos frissített vírusirtót tartani, amely gyakran képes megvizsgálni és eltávolítani az ilyen internetes férgeket(Internet Worms) és rosszindulatú programokat(Malware) a készülékről. Ezért használja ezt az útmutatót(this guide) , hogy többet megtudjon a Malwarebytes Anti-Malware használatáról(how to use Malwarebytes Anti-Malware) . Ha Windows 10 -et használ , akkor nagy előnye van, mivel a Windows 10 egy beépített Windows Defender nevű víruskereső szoftverrel rendelkezik, amely képes automatikusan megvizsgálni és eltávolítani a káros vírusokat vagy rosszindulatú programokat az eszközről.

Óvakodjon a férgektől és a rosszindulatú programoktól |  Internetkapcsolati problémák elhárítása a Windows 10 rendszerben

6. módszer: Ellenőrizze az internet sebességét( Method 6: Check Your Internet Speed)

Néha az internet jól működik, de lassabb a vártnál. Az internetkapcsolat(Internet) sebességének és minőségének ellenőrzéséhez végezze el a sebességtesztet egy olyan webhelyen, mint a Speedtest.net . Ezután hasonlítsa össze a sebességeredményeket a várt sebességgel. A teszt elvégzése előtt győződjön(Make) meg arról, hogy leállítja a letöltéseket, feltöltéseket vagy bármilyen más nehéz internetes(Internet) tevékenységet. A teszt elvégzése előtt győződjön(Make) meg arról, hogy leállítja a letöltéseket, feltöltéseket vagy bármilyen más nehéz internetes(Internet) tevékenységet.

Ellenőrizze a hálózat sebességét a Speedtest | segítségével  Internetkapcsolati problémák elhárítása a Windows 10 rendszerben

Ha egy internetkapcsolatot(Internet) több eszköz futtatására használnak, előfordulhat, hogy egyes eszközök telítik az internetkapcsolatot(Internet) , és lelassítják az összes többi eszköz számára. Tehát, ha ilyen eset fordul elő, frissítse az internetcsomagot(Internet) , vagy futtasson korlátozott számú eszközt ezzel a kapcsolattal, hogy a sávszélessége megmaradjon.

7. módszer: ( Method 7: )Próbáljon ki egy új DNS-kiszolgálót(Try a New DNS Server)

Ha bármilyen URL -t vagy címet megad a böngészőjében, az először a DNS -t keresi fel , hogy az eszköz számítógépbarát IP-címmé alakíthassa azt. Néha a számítógépe a cím konvertálására használt szervereken problémák adódnak, vagy teljesen leállnak.

Tehát, ha az alapértelmezett DNS -kiszolgálónak problémái vannak, keressen egy alternatív DNS -kiszolgálót, és ez javítja a sebességet is. A DNS - kiszolgáló megváltoztatásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és kattintson a Hálózat és internet elemre.(Network and Internet.)

vezérlőpult

2. Kattintson a Hálózati és megosztási központ elemre.(Network and Sharing Center.)

A Vezérlőpultról lépjen a Hálózati és megosztási központba

3. Kattintson a csatlakoztatott Wi-Fi elemre.(connected Wi-Fi.)

Kattintson a csatlakoztatott WiFi | elemre  Internetkapcsolati problémák elhárítása a Windows 10 rendszerben

4. Kattintson a Tulajdonságok elemre.(Properties.)

wifi tulajdonságok

5. Válassza az Internet Protocol Version 4 (TCP/ IPv4) lehetőséget, majd kattintson a Tulajdonságok gombra.

Internet protokoll 4-es verzió TCP IPv4 |  Internetkapcsolati problémák elhárítása

6. Válassza a „ Használja a következő DNS-kiszolgálócímeket(Use the following DNS server addresses) ” lehetőséget, írja be a használni kívánt DNS -kiszolgáló címét.(DNS)

használja a következő DNS-kiszolgálócímeket az IPv4-beállításokban |  10 módszer az internet felgyorsítására

Megjegyzés:(Note:) Használhatja a Google DNS - ét: 8.8.8.8 és 8.8.4.4.

7. Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.

8. módszer: ( Method 8: )Állítsa le, hogy a háttérprogramok elfoglalják a sávszélesség nagy részét(Stop Background Programs taking most of the Bandwidth)

Lehetséges, hogy az internet tökéletesen működik, de a számítógépén lévő egyes programok lefoglalják a teljes sávszélességet(Bandwidth) , ami miatt lassú internetkapcsolatot tapasztalhat, vagy előfordulhat, hogy a webhely egyáltalán nem töltődik be. Ezeket a programokat nem fogja tudni szűkíteni, mivel a legtöbb a háttérben fut, és nem láthatók a tálcán vagy az értesítési területen. Például, ha egy program frissül, akkor nagy sávszélességet foglalhat el, és meg kell várnia, amíg a program frissül, vagy meg kell szakítania a folyamatot, hogy a sávszélességet a munkájához használja.

So, before using the Internet, check for programs and applications running in the background and stop apps from running in the background on Windows 10. You can also check and end the programs that are consuming more bandwidth by following the below steps:

1.Open Task Manager by using any one of the methods listed here or by using shortcut keys Ctrl+Shift+Esc.

5 különböző módok a Feladatkezelő megnyitására a Windows 10 rendszerben

2.Click on the Network column so that all the programs are sorted according to the Network usage.

Kattintson a Hálózat oszlopra az összes program rendezéséhez

3. Ha azt tapasztalja, hogy bármely program nagyobb sávszélességet használ, akkor leállíthatja vagy leállíthatja a programot(stop or end the program) a Feladatkezelővel(Task Manager) . Csak(Just) győződjön meg arról, hogy nem olyan fontos program, mint a Windows Update.(not an important program like Windows Update.)

kattintson az alján található Feladat befejezése lehetőségre a program befejezéséhez

4. Kattintson a jobb gombbal(Right-click) a nagyobb sávszélességet használó programra, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget. ( End Task. )

Ha nem talál olyan programokat, amelyek nagyobb sávszélességet használnak, akkor meg kell keresnie ugyanezt az ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoztatott más eszközökön, és kövesse a fenti lépéseket a programok leállításához vagy leállításához.

9. módszer: Frissítse az útválasztó firmware-ét( Method 9: Update Router Firmware)

A firmware(Firmware) egy alacsony szintű beágyazott rendszer, amely segít a router , modem és egyéb hálózati(Networking) eszközök futtatásában. Bármelyik eszköz firmware-jét időről időre frissíteni kell az eszköz megfelelő működéséhez. A legtöbb hálózati eszközhöz egyszerűen letöltheti a legújabb firmware-t a gyártó webhelyéről.

Most ugyanez vonatkozik az útválasztóra is, először látogasson el a router gyártójának webhelyére, és töltse le a legújabb firmware-t az eszközéhez. Ezután jelentkezzen be az útválasztó adminisztrációs paneljére, és keresse meg a firmware-frissítő eszközt az útválasztó vagy a modem rendszer szakaszában. Miután megtalálta a firmware-frissítő eszközt, gondosan kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő firmware-verziót telepíti. 

Megjegyzés:(Note:) Javasoljuk, hogy soha ne töltsön le firmware-frissítéseket harmadik fél webhelyéről.

Frissítse az útválasztó vagy modem firmware-jét |  Internetkapcsolati problémák elhárítása

10. módszer: Újraindítás és az útválasztó beállításainak visszaállítása( Method 10: Reboot & Restore Router Settings)

Ha internetkapcsolati problémákkal(Internet Connection Problems) szembesül a Windows 10 rendszerben(Windows 10) , akkor probléma lehet az útválasztóval vagy a modemmel(Modem) . Újraindíthatja az útválasztót vagy a modemet, hogy ellenőrizze, ez megoldja-e az internetkapcsolat(Internet) problémáját .

Újraindítás és az útválasztó beállításainak visszaállítása |  Internetkapcsolati problémák elhárítása a Windows 10 rendszerben

Ha az eszköz újraindítása nem működik, akkor bizonyos router- vagy modemkonfiguráció okozhatja a problémát. Ezenkívül, ha a közelmúltban tudatosan vagy tudatlanul módosította az útválasztó beállításait, ez egy másik lehetséges oka lehet az internetkapcsolati problémáknak. Tehát ha ez a helyzet, akkor visszaállíthatja a modemet vagy az útválasztót a gyári alapértelmezett konfigurációra. Meg kell nyomnia a router vagy a modem hátlapján található kis reset gombot, majd néhány másodpercig lenyomva kell tartania a LED -ek villogni kezdenek. Az eszköz alaphelyzetbe állítása után bejelentkezhet az adminisztrációs panelre (webes felület), és a nulláról állíthatja be az eszközt igényei szerint.

11. módszer: Forduljon internetszolgáltatójához( Method 11: Contact Your Internet Service Provider)

Most, ha mindent kipróbált, és továbbra is az internetkapcsolati problémával(Internet Connection Problem) szembesül a Windows 10 rendszerben(Windows 10) , akkor ideje felvenni a kapcsolatot az internetszolgáltatóval(Internet Service Provider) ( ISP ). Ha a probléma az ő végükön van, akkor a lehető leghamarabb megoldják. De ha a kapcsolat továbbra is lassú vagy gyakran megszakad, előfordulhat, hogy internetszolgáltatója(ISP) nem tudja megfelelően kezelni a terhelést, és új és jobb internetszolgáltatót(Internet Service Provider) kell keresnie .

Ajánlott:(Recommended:)

Remélem, hogy ez a cikk hasznos volt, és most könnyedén elháríthatja az internetkapcsolati problémákat a Windows 10 rendszerben (Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10),  de ha továbbra is kérdései vannak ezzel az oktatóanyaggal kapcsolatban, nyugodtan tedd fel őket a megjegyzés szakaszban.



About the author

iOS fejlesztő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal. Alkalmazások fejlesztésére specializálódtam iPhone és iPad készülékekre. Tapasztalattal rendelkezem felhasználói folyamatok felépítésében, egyéni fejlesztési készletek (CDK) létrehozásában, valamint különféle alkalmazásfejlesztési keretrendszerekkel való munkában. Korábbi munkám során az Apple App Store kezelését segítő eszközöket is kifejlesztettem, amelyek egy termékkezelő eszközt és egy alkalmazásbeküldő eszközt is tartalmaznak.



Related posts