iPhone fehér képernyő: mi ez és hogyan javítható

Az iPhone rendkívül megbízható eszköz, de még a legjobb okostelefonok(best of smartphones) is előfordulhatnak időnként problémákkal.

Ha fényes fehér, üres kijelzőt lát iPhone-ján, ikonok vagy alkalmazások nélkül, akkor lehet, hogy a rettegett iPhone halálfehér képernyőjével kell szembenéznie.

Bármilyen ijesztően hangzik is a név, ez nem terminális probléma, így nem kell újat venni.  

A megfelelő hibaelhárítási lépésekkel és megoldásokkal megjavítható az iPhone fehér képernyője, és remélhetőleg készüléke újra üzemelni fog.

Mi okozza az iPhone fehér halálképernyőjét?(What Causes iPhone White Screen of Death?)

Az iPhone halálos fehér képernyője akkor fordul elő, amikor az eszköz szoftver- és hardverhiba miatt leáll. Például egy kemény esés vagy vízbetörés után, amely hardverkomponens meghibásodását, például meglazult vagy eltört kábelt, vagy sikertelen alkalmazás- vagy operációs rendszerfrissítés miatti szoftverhibát okoz.

Néha az alacsony akkumulátor töltöttség(low battery) azt is okozhatja, hogy a rendszer minden funkciója leáll, és az iPhone képernyője fehér vagy üres lesz.

Akkor is találkozhat az iPhone fehér képernyőjével, amikor megpróbálja feltörni a telefonját(jailbreak your phone) , és a művelet meghiúsul. Hasonlóképpen, ha az iPhone régi vagy sokat használták, fehér vízszintes vagy függőleges vonalak jelenhetnek meg a telefonon, jelezve, hogy ki kell cserélni az eszközt.

Végül, de nem utolsósorban, a sérült SD (memória) kártya vagy a tárhelyen lévő sérült fájlok miatt az iPhone képernyője kifehéredhet, vagy lefagyhat, amelyen csak az Apple logó látható.

A fehér képernyőn elakadt iPhone javítása(How to Fix iPhone Stuck on White Screen)

Bármi is legyen a probléma oka, néhány hibaelhárítási lépéssel megoldhatja.

1. Kapcsolja ki a nagyítási beállításokat(1. Disable Magnification Settings)

Mielőtt a többi hibaelhárítási lépéssel megpróbálná megoldani az iPhone halálos fehér képernyőjét, ellenőrizze, hogy nem engedélyezte-e véletlenül a képernyőnagyítást. Lehetséges, hogy nagyított egy dokumentumot vagy képet, ami miatt úgy tűnik, hogy az iPhone-jával probléma van.

A probléma megoldásához próbálja meg a háromujjas koppintással megnézni, hogy a képernyő fel van-e nagyítva. Ezzel vissza kell térnie a képernyő normál nézetéhez. Ha ez a helyzet, kövesse ezeket a lépéseket a nagyítási beállítások letiltásához iPhone-ján.

  1. Nyissa meg Settings > General .

  1. Ezután érintse meg a Accessibility > Zoom elemet, majd a Ki(Off ) elemet a nagyítás kikapcsolásához.

2. Hard Reset az iPhone(2. Hard Reset the iPhone)

Ha továbbra is az iPhone halálának fehér képernyőjét látja, és az eszköz nem reagál a koppintásokra, próbálkozzon a hard reset-el. Az iPhone visszaállítása szintén törli a memóriát, de nem veszít el semmilyen adatot, mint a gyári beállítások visszaállítása esetén.

  1. Az iPhone (iPhone 6 vagy újabb) alaphelyzetbe állításához tartsa lenyomva egyszerre a Kezdőképernyő(Home ) és az Sleep/Wake gombot. iPhone 7 esetén tartsa lenyomva a Hangerő(Volume Down) csökkentése és az Sleep/Wake gombot.
  2. Amikor a képernyő villog, és megjelenik az Apple logó, engedje el a gombokat, és hagyja, hogy az eszköz normálisan elinduljon.

Megjegyzés(Note) : iPhone 8 vagy újabb modellek esetén nyomja meg a Hangerő növelése gombot, majd engedje el, majd nyomja meg a Hangerő csökkentése(Down) gombot, és engedje fel. Tartsa lenyomva az oldalsó (alvás/ébresztés) gombot, amíg az iPhone újraindul, majd engedje el a gombot, amikor megjelenik az Apple logó a képernyőn.

3. Helyezze az iPhone-t helyreállítási módba(Put the iPhone in Recovery Mode)

Ha a kemény alaphelyzetbe állítás után továbbra is megjelenik a halál fehér képernyője, állítsa iPhone- ját helyreállítási módba(Recovery Mode) , majd állítsa vissza biztonsági másolatból.

A helyreállítási mód(Mode) segít elhárítani az iPhone szoftverrel kapcsolatos problémákat, így újratelepítheti az operációs rendszert, és visszaállíthatja adatait biztonsági másolatból.

  1. Ehhez győződjön meg arról, hogy rendelkezik iTunes-szal rendelkező számítógéppel, majd kapcsolja ki az iPhone készüléket.
  2. Csatlakoztassa a szinkronizáló kábelt a telefonhoz (ne a számítógéphez). Ha régebbi (6-os vagy régebbi) iPhone-ja van, nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap(Home) gombot, és csatlakoztassa a kábelt a számítógépéhez, iPhone 7 esetén pedig nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése(Volume down) gombot, miközben a telefont a számítógéphez csatlakoztatja. iPhone 8 vagy újabb modellek esetén tartsa lenyomva az Oldalsó(Side) (alvás/ébresztés) gombot, miközben a kábelt a számítógéphez csatlakoztatja.
  3. Miközben lenyomva tartja a gombot az iPhone-on, megjelenik a Helyreállítási mód(Recovery Mode) képernyő. Ha az iPhone képernyője elsötétül, akkor helyreállítási módban(Recovery Mode) van, és követheti a képernyőn megjelenő utasításokat az eszköz visszaállításához(Restore) biztonsági másolatból vagy az iOS frissítéséhez .(Update)

  1. Érintse meg a Visszaállítás(Restore) gombot az iPhone biztonsági másolatból való visszaállításához.

4. Helyezze iPhone-ját DFU módba(4. Put Your iPhone in DFU Mode)

Az eszköz firmware-frissítési(Device Firmware Update) módja, más néven DFU mód, lehetővé teszi az iPhone bekapcsolását és a szoftverprobléma megkerülését az operációs rendszer indítása nélkül. Így módosíthatja vagy újratelepítheti az iOS-t. Lehet, hogy bonyolultabbnak hangzik, de erősebb, mint a helyreállítási mód(Recovery Mode) .

Az iPhone DFU módba állításához csatlakoztassa az eszközt a számítógéphez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást.

  1. Kapcsolja ki a telefont, és tartsa lenyomva egyszerre az Sleep/Power + Home gombot (iPhone 6 vagy régebbi) vagy az Side button + Volume gombot(Button) (iPhone 7 vagy újabb) körülbelül 10 másodpercig.

Megjegyzés(Note) : Ha az Apple logó megjelenik, miközben lenyomva tartja a gombokat, az azt jelenti, hogy túl sokáig tartotta nyomva, ezért meg kell ismételnie ezt a lépést.

  1. A 10 másodperc letelte után engedje fel az Sleep/Power vagy az oldalsó(Side) gombot, és tartsa lenyomva a hangerő gombot. Ha iTunes logót lát, újra kell kezdenie, de ha az iPhone képernyője elsötétül, akkor DFU módban van.
  2. Kövesse az iTunes képernyőn megjelenő utasításait a folyamat befejezéséhez, és ellenőrizze, hogy az iPhone képernyője visszaáll-e a normál állapotba.

5. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával(5. Contact Apple Support)

Ha a fenti javítások kipróbálása után továbbra is megjelenik a halál fehér képernyője iPhone-ján, előfordulhat, hogy a problémát a szakemberekhez kell terjesztenie. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával(Apple Support) telefonon vagy e-mailben, vagy keresse fel a legközelebbi Genius bárt segítségért.

Tippek annak elkerülésére, hogy az iPhone elakadjon a fehér képernyőn(Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen)

Néha jobb megelőzni a problémát, mielőtt az megtörténne, mintsem időt és energiát fordítani a megoldásra. Íme néhány tipp, amelyek segítségével megakadályozhatja, hogy újra fehér legyen az iPhone képernyője.

  • Tartsa távol iPhone-ját a poros helyektől, a nedves környezettől és a környezeti terheléstől.
  • Szerezzen be iPhone védőtokot(iPhone protective case) és képernyővédőt(screen protector) , hogy megvédje magát a kemény esések és a víz behatolása ellen. A védőtartozékok hozzájárulnak a telefon élettartamának meghosszabbításához, mivel csökkentik a hardver károsodásának esélyét.
  • Vigyázzon a túlmelegedésre az iPhone hardver erőforrásaira, köztük az akkumulátorra nehezedő extra igénybevétel miatt. Időnként kapcsolja(Shut) le a telefont, hogy levegőt vegyen.

Tedd újra működőképessé iPhone-odat(Make Your iPhone Functional Again)

Reméljük, hogy ezen javítások egyike működött az Ön számára. Ha a halál fehér képernyője továbbra is fennáll, ne habozzon időpontot foglalni a legközelebbi Apple Store-ba. Alternatív megoldásként vásárolhat új telefont, ha a költségvetése megengedi.

Ha víz vagy más folyadék került iPhone-jába, olvassa el útmutatónkat a nedves vagy folyadékkárosodott okostelefon javításáról(how to repair a wet or liquid damaged smartphone) . Érdemes elolvasni azt is, hogyan lehet megjavítani a folyamatos rendszerindítási hurokban elakadt iPhone-t,(how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop) vagy hogyan lehet kicserélni vagy megjavítani törött iPhone képernyőjét(how to replace or repair your broken iPhone screen) abban az esetben, ha leejtette a telefont. 



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, és iOS-eszközökre szakosodtam. 2009 óta segítek az embereknek, és az Apple termékekkel kapcsolatos tapasztalataim alapján tökéletes ember vagyok, hogy segítsek a technológiai igényeiknek. Képességeim a következők: - iPhone és iPod javítása és frissítése - Apple szoftver telepítése és használata - Segítség az embereknek megtalálni a legjobb alkalmazásokat iPhone-jukhoz és iPodjukhoz - Online projekteken való munka.



Related posts