A Hotstar^(Hotstar) az egyik legfelkapottabb streaming alkalmazás Indiában^(India) . A Netflix^{(Alongside Netflix)} és az Amazon Prime^{(Amazon Prime)} mellett a Hotstar az ^(Hotstar)indiaiak^(Indians) által leggyakrabban használt alkalmazás online tartalom streamelésére, amely magában foglalja a műsorokat, filmeket, élő^(Live) TV-t és így tovább. Noha ezeknek a platformoknak a többsége hibátlan streamelési élményről beszél, időnként előfordulnak hibák, ami megakadályozza, hogy a felhasználók hozzáférjenek a prémium videókhoz, és élő tartalmakat közvetítsenek, például élő krikettmérkőzéseket^{(Live Cricket)} .

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a Hotstar nem működik az eszközükön. Ezt a problémát gyakran egy hibaüzenet kíséri, amely azt írja ki: Valami hiba történt. Dolgozunk rajta. ^{(Something went wrong. We are working on it. )}Olvassa el tovább, hogy megtudja, hogyan javíthatja ki a Hotstar hibáját: Valami elromlott.

Hiba történt , dolgozunk a megoldáson – Hotstar^{(– Hotstar)} hiba

Talán észrevetted; ennek a hibának nincs konkrét „hibakódja”, ezért ez azt jelenti, hogy a hibát a Hotstar fejlesztői valamilyen okból nem diagnosztizálták, kezelték és dokumentálták megfelelően. Az első ellenőrzés, amelyet el kell végeznie, amikor ezt a hibát észleli, hogy ellenőrizze, hogy a Hotstar szolgáltatás működik-e és fut-e. Néha ez a hiba a kiszolgáló végén valamilyen szkriptütközés miatt merül fel (például túl nagy forgalom). Ezenkívül győződjön meg arról, hogy prémium előfizetéssel rendelkezik a Hotstar szolgáltatáshoz, mielőtt folytatná a hibaelhárítási lépéseket.

Most, ha nem a szerver a hibás, a probléma a felhasználónál lehet. Időnként a böngésző vagy a böngészőbe integrált harmadik féltől származó kiegészítők meghiúsítják a felhasználókat a Hotstar elérésében^(Hotstar) . Ez az általános hiba bármely eszközön megjelenhet. A jó hír az, hogy az alapvető javítások segítettek a leküzdésben.

Összegyűjtöttünk néhány megoldást, amelyek segítenek megoldani a Hotstar hibáját: Valami elromlott. Dolgozunk a^{(Something went wrong We are working on it)} megoldáson . Próbáld ki ezeket:

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
2. Változtassa meg a böngészőt
3. Törölje a böngésző adatait a Chrome böngészőben
4. Kapcsolja^(Turn) ki a Chrome / Firefox bővítményeket
5. Frissítse a hálózati illesztőprogramokat
6. A vírusirtó letiltása
7. Szerezd meg a Hotstar alkalmazás legújabb verzióját
8. Telepítse újra az alkalmazást

Lássuk, hogyan valósíthatjuk meg ezeket a megoldásokat.

Kövesse a következő lépéseket a Hotstar hibájának megoldásához webböngészőiben^{(web browsers)} .

1] Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Instabil gyenge internetkapcsolat vagy gyenge kapcsolati sebesség okozhatja ezt a hibát. Ellenőrizze internetkapcsolatát^(Internet) , és győződjön meg arról, hogy az állandó, és megfelelő sebességet kínál, amely szükséges a megszakítás nélküli adatfolyamhoz.

2] Változtassa meg a böngészőt

Ha a webhely működik, de nem tudja elérni a Hotstart jelenlegi böngészőjében, váltson másik böngészőre, például Operára ^(Opera)vagy^(Hotstar) Mozilla Firefoxra^{(Mozilla Firefox)} .

Felhívjuk figyelmét , hogy a ^{(Please note)}Hotstar által támogatott^(Supported) böngészők a Chrome (^(Chrome) 75.x és újabb verzió), a Firefox (70.x és újabb verziók). Problémákba ütközhet más böngészőkben, például a Brave , az Edge stb.

3] Törölje^(Clear) a böngésző adatait a Chrome böngészőben

Sok Google Chrome -felhasználó jelentette ezt a hibát a Chrome böngészőjében, és a böngészőadatok és a gyorsítótár^(Cache) törlése segített. Kövesse az alábbi lépéseket:

1] Nyissa meg a Chrome-ot^(Chrome)

2] A jobb felső sarokban kattintson a " Továbbiak" lehetőségre.^(More’)

3] Most kattintson a " További eszközök^{(More Tools)} ", majd a " Böngészési adatok törlése^{(Clear browsing data)} " lehetőségre. Alternatív megoldásként használhatja a " CTRL + SHIFT + DEL " billentyűparancsot.

4] Válassza ki az „ Időtartományt^{(Time Range)} ”, azaz „ Utolsó óra^{(Last hour)} ” és „ Minden idő^{(All time)} ” között lehet.

5] Most válassza ki az eltávolítani kívánt információtípusokat, például a " Böngészési előzményeket^{(Browsing History)} ", a " Cookie^(Cookies) -kat" és a " Gyorsítótáradatokat^{(Cache data)} ".

6] Miután kiválasztotta, kattintson az „ Adatok törlése^{(Clear data)} ” gombra.

Most próbálkozzon újra a Hotstar használatával a Chrome böngészőben, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4] Kapcsolja^(Turn) ki a Chrome/Firefox bővítményeket

Ha Chrome-ot vagy Firefoxot^(Firefox) használ , le kell tiltania a szükségtelen bővítményeket. Kovesd ezeket a lepeseket:

• Chrome esetén^{(For Chrome)} – A Chrome böngésző címsorába írja be a chrome://extensions.
• Firefox esetén^{(For Firefox)} – A címsorba írja be az about: addons szót^{(about: addons)} ,  és ellenőrizze a bővítmények lapot.

Most a bővítmények listájában kapcsolja ki a bekapcsolt bővítményeket.

5] Frissítse a hálózati illesztőprogramokat

A hálózati illesztőprogramokat az alábbi utasítások követésével frissítheti:

1] A „ Start menüből^{(Start Menu)} ” lépjen az „ Eszközkezelő^{(Device Manager)} ” elemre.

2] Keresse meg a „ Hálózati adapterek^{(Network Adapters)} ” részt, és bontsa ki a kategóriát

3] Kattintson a jobb gombbal^{(Right-click)} a frissíteni kívánt eszközre, és válassza az „ Illesztőprogram frissítése^{(Update Driver)} ” lehetőséget.

4] Válassza a „ Frissített illesztőprogram-szoftver automatikus keresése^{(Search automatically for updated driver software)} ” lehetőséget.

Kész, ezzel frissíti a hálózati ^(Network) illesztőprogramokat^(Drivers) . A frissítés befejezése után indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

6] Kapcsolja^(Disable) ki a víruskeresőt, hogy megoldja a Hotstar hibáját: Valami rosszul sült el^{(Something went wrong)} .

Kevés Antivirus tűzfal hajlamos blokkolni az adatcsomagok cseréjét a gép és a Hotstar szerverek között. Tehát próbálja meg letiltani a víruskeresőt^(Antivirus) , majd próbálja meg elérni a Disney+ Hotstar tartalmát .
Kövesse a következő megoldásokat a Hotstar hiba megoldásához mobileszközein^{(mobile devices)} .

7] Szerezd^(Get) meg a Hotstar alkalmazás legújabb verzióját

Ha a Hotstart^(Hotstar) mobileszközökön használja, akkor egy elavult Hotstar alkalmazás is szembesítheti ezzel a hibaüzenettel. Ha régi verziót használ, keresse fel a megfelelő alkalmazásboltot, és frissítse az alkalmazást eszközén.

8] Telepítse újra az alkalmazást

Ha a fenti javítás nem működött az Ön számára, lépjen a beállításokhoz, és távolítsa el az alkalmazást az eszközről. Az eltávolítás után lépjen a Play Áruházba^(Store) vagy az App Store -ba , töltse le újra, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Tudassa velünk, hogy ez az útmutató segíthet-e megoldani a Hotstar hibát. Továbbá, ha más megoldásai is vannak a hiba javítására, kérjük, ossza meg velünk az alábbi megjegyzések részben.

TIPP^(TIP) : Ismerje meg a megoldásokat más Disney+ Hotstar errors .

Fix Something went wrong, We are working on it - Hotstar error

Hotstar is one of the most trending streaming applications in India. Alongside Netflix and Amazon Prime, Hotstar is the most used application by Indians for streaming online content that includes, shows, movies, Live TV, and so on. While most of these platforms claim flawless streaming experience, errors do occur occasionally, which prevents users from accessing premium videos and streaming live content such as Live Cricket matches.

Some users are reporting a problem of Hotstar not working on their devices. This issue is often accompanied by an error message that states, Something went wrong. We are working on it. Read further to know how to fix the Hotstar error of Something went wrong.

Something went wrong, We are working on it – Hotstar error

You may have noticed; this error does not have a specific ‘Error Code’, hence, it means that the error has not been properly diagnosed, addressed, and documented by the Hotstar developers for some reason. The first check that you will need to make when you encounter this error is to see if Hotstar service is up and running. Sometimes, this error arises due to some script conflict on the server end (like too much traffic). Also, make sure you have a premium subscription for Hotstar before you proceed with the troubleshooting steps.

Now, if the server is not at fault, the issue could be at the user’s end. Occasionally the browser or some third-party add-ons integrated with the browser thwarts the users from accessing Hotstar. This general error may appear on any device. The good news is that basic fixes have helped in combating it.

We have collated some solutions that will help you resolve the Hotstar error of Something went wrong We are working on it. Try these:

1. Check your internet connection
2. Change your browser
3. Clear browser data on Chrome browser
4. Turn off Chrome / Firefox extensions
5. Update your network drivers
6. Disable antivirus
7. Get the latest version of the Hotstar app
8. Reinstall the application

Let us see how to implement these solutions.

Follow the next steps to solve the Hotstar error of on your web browsers.

1] Check your internet connection

An unstable poor internet connection or poor connection speed can cause this error. Check your Internet connection and ensure that it is steady and is offering a decent speed that is needed for uninterrupted streaming.

2] Change your browser

If the site is up but you cannot access Hotstar on your current browser, switch to another one like Opera or Mozilla Firefox.

Please note – Supported browsers for Hotstar are Chrome (ver 75.x and above), Firefox (ver 70.x and above). You might face issues on other browsers like Brave, Edge, etc.

3] Clear browser data on Chrome browser

Many Google Chrome users have reported this error on their Chrome browser, and clearing browser data and Cache helped. You can follow these steps:

1] Open Chrome

2] In the top right corner, click ‘More’

3] Now, click on ‘More Tools’ and then click ‘Clear browsing data’. Alternatively, you can use shortcut ‘CTRL + SHIFT + DEL’.

4] Select the ‘Time Range’ i.e. could range from ‘Last hour’ to ‘All time’.

5] Now, select the types of information you wish to remove like the ‘Browsing History’, ‘Cookies’, and ‘Cache data’.

6] Once selected, click on ‘Clear data’.

Now retry using Hotstar on your Chrome browser and see if the issue is resolved.

4] Turn off Chrome/Firefox extensions

If you use Chrome or Firefox, you will need to disable unnecessary add-ons. Follow these steps:

• For Chrome – In the address bar on the Chrome browser, enter chrome://extensions.
• For Firefox – In the address bar, enter about: addons and check the extensions tab.

Now, in the list of extensions turn off any extensions that are turned on.

5] Update your network drivers

You can update your network drivers by following the below instructions:

1] From the ‘Start Menu’ go to the ‘Device Manager’.

2] Locate ‘Network Adapters’ and expand the category

3] Right-click on the device you want to update, and select ‘Update Driver’.

4] Select ‘Search automatically for updated driver software’.

Done, this will update your Network Drivers. Once the update is done, restart your system and see if the issue persists.

6] Disable antivirus to resolve the Hotstar error of Something went wrong.

Few Antivirus firewalls have a tendency to block the exchange of data packets between your machine and Hotstar servers. So, try disabling Antivirus and then attempt to access the content on Disney+ Hotstar.
Follow the next solutions to solve the Hotstar error on your mobile devices.

7] Get the latest version of the Hotstar app

If you use Hotstar on mobile devices, then an outdated Hotstar application could also get you confronted with this error message. If you are running an old version, visit your respective app store and update the application on your device.

8] Reinstall the application

If the above fix did not work for you, then go to settings and uninstall the application from your device. Once removed, go to Play Store or App Store, download it again, and check if the issue is resolved.

Do let us know if this guide was able to help you resolve the Hotstar error. Also, if you have other solutions to fix this error, please do share it with us in the comments section below.

TIP: Know the solutions for other Disney+ Hotstar errors.

Related posts

• Javítsa ki a Disney Plus Hotstar hibakódokat: 10 gyakori hibakód magyarázata

• Javítson ki valamit a DC_WFF.DLL hiba betöltésekor Windows 10 rendszeren

• Javítás Hiba történt. Próbálja újraindítani a GeForce Experience programot

• Hiba javítása hiba történt a fiók létrehozásakor a Windows 10 rendszerben

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - A legjobb streaming szolgáltatás?

• Javítsa ki a 0xc0000142 Blue Screen hibát a Windows 11/10 rendszeren

• Javítson ki valamit, ami elromlott a levelezőalkalmazás szinkronizálása közben a Windows 10 rendszerben

• Javítsa ki az UPnP sikertelen hibáját az Xbox One rendszeren

• Javítsa ki a 7031-es Amazon PrimeVideo hibakódot

• A Black Screen of Death javítása a Windows 11/10 rendszerben; Megakadt a fekete képernyőn

• A „Valami történt, és a PIN-kód nem érhető el” hiba elhárítása a Windows rendszerben

• Logitech Setpoint Runtime hiba javítása Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki az 5:0000065434 számú alkalmazásbetöltési hibát Windows 10 rendszeren

• Nem lehet csatlakozni az Xbox Live-hoz; Javítsa ki az Xbox Live hálózati problémát a Windows 10 rendszerben

• A Disney Plus nem működik? 14 kipróbálható javítás

• Javítsa ki a VALORANT 31-es és 84-es hibakódot Windows PC-n

• Az Xbox alkalmazásba való bejelentkezéssel kapcsolatos problémák megoldása

• A ShellExecuteEx javítása sikertelen; 8235-ös kód hiba a Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki az NVIDIA GeForce Experience 0x0001 hibakódját

• Javítsa ki az ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID hibát