A Google Drive^{(Google Drive)} nemcsak megfelelő mennyiségű ingyenes felhőtárhelyet biztosít, hanem fantasztikus ingyenes (és fizetős) felhőalkalmazás^{(cloud apps)} -csomagot is tartalmaz a csomagban, így nem csoda, hogy a szolgáltatás ilyen népszerű. Ennek ellenére még a megbízható Google Drive -nak is lehetnek rossz napjai, és egyes felhasználók úgy találják, hogy nyilvánvaló ok nélkül  nem tudnak fájlokat letölteni a Google Drive -ról.^{(Google Drive)}

Ha elakad ebben a helyzetben, az alábbi javítások egyike lehet az, amire szüksége van.

A rettegett letöltési kvóta

A Google^(Google) soha nem szánta a Drive -ot tömeges fájltárhelynek, de egyesek megfizethető módjaként használják a fájlok mások számára történő terjesztésére. Ha túl sok ember próbál meg túl rövid időn belül letölteni egy fájlt, korlátozások léphetnek fel. A Google nem ismeri előre a blokkoláshoz használt pontos mérőszámokat. Ennek ellenére, ha a „kvóta túllépése” hibaüzenetet kap, valószínűleg ez az oka annak, hogy nem tud letölteni egy fájlt.

Ha többet szeretne megtudni a Google Drive letöltési kvótáiról és azok megkerüléséről, olvassa el a Google Drive „A letöltési kvóta túllépése” hiba javítása című részt^{(How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error)} .

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

A Google Drive^{(Google Drive)} egy felhőalapú alkalmazás, de egyes részei akkor is működnek, ha az internetkapcsolat megszakad. Általában figyelmeztetést kap a Google Drive -tól , hogy offline állapotban van.

Ennek ellenére érdemes ellenőrizni, hogy használhat-e más webhelyeket, vagy tölthet-e le fájlokat nem a Google webhelyeiről, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma a Google Drive - val, és nem az útválasztóval^{(not an issue with your router)} , a helyi internetkapcsolattal vagy az internetszolgáltatóval^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) van-e.

Törölje a böngésző gyorsítótárát

A webböngészés felgyorsítása érdekében a böngészők gyorsítótárat tárolnak a gyakran használt adatokból, és ezeket az adatokat a tárhelyről töltik be a szerver helyett, amikor ismételten felkeresi ugyanazt a webhelyet. A Google Drive^{(Google Drive)} egy olyan webhely, amely jótékony hatással van a böngésző gyorsítótárára, de problémákat is okozhat. A böngésző^(Browser) gyorsítótárai meghibásodhatnak, de ezt a problémát egyszerűen megoldhatja a gyorsítótár kézi törlésével.

Minden böngészőnek megvan a maga kissé eltérő módja ennek, de szerencséje van. Összeállítottuk a módszert bármely webböngésző gyorsítótárának törlésére^{(clear the cache of any web browser)} , hogy percek alatt elvégezhesse ezt az alapvető hibaelhárítási lépést.

Győződjön meg arról, hogy a cookie-k engedélyezve vannak

Manapság a cookie-k adatvédelmi problémát^{(privacy issue)} jelentenek, de elengedhetetlen részét képezik a webhelyek és más internetalapú alkalmazások működésének. Ha a cookie-beállítások túlságosan korlátozóak vagy teljesen ki vannak kapcsolva, előfordulhat, hogy a Google Drive -ból történő letöltések nem működnek megfelelően. 

Minden böngészőnek egyedi menüválasztási útvonala van a cookie-beállítások eléréséhez, de a leggyakoribbakért tekintse meg a Hogyan kezeljük a böngésző cookie-jait a jobb adatvédelem érdekében.^{(How to Manage Browser Cookies for Better Privacy)}

Ellenőrizze a böngészőfrissítéseket

A Google Drive^{(Google Drive)} egy élvonalbeli felhőalkalmazás, amely kihasználja a legújabb böngészőtechnológiákat. Tehát, ha egy ideje nem frissítette böngészőjét, előfordulhat, hogy lemaradt azokról az új funkciókról, amelyeket a legújabb felhőalkalmazások igényelnek. A megoldás természetesen a frissítések keresése és telepítése! 

Ezt mindenképpen meg kell tennie, mert a böngészők kritikus biztonsági javításokat kapnak, ezért soha ne üljön rájuk.

Jelentkezzen ki Google Fiókjából

Ha több Google - fiókot használ, akkor a Google Drive letöltésével kapcsolatos problémákba ütközhet. ^{(Google Drive Download)}Nem tudjuk, miért történik ez, de a megoldás elég egyszerű. Egyszerűen^(Simply) jelentkezzen ki az összes Google -fiókjából, majd csak azzal a fiókkal jelentkezzen be, amelyik a kívánt fájlokat tárolja. 

Lehet, hogy sikerrel jár, ha minden Google -fiókjának hozzáférést biztosít egy adott fájlhoz, de a kijelentkezési módszerrel következetes eredményeket értünk el.

Próbáljon ki egy másik böngészőt

Gyorsan és egyszerűen kipróbálhat egy másik böngészőt, hátha az segít. Például, ha a mellékelt böngészőket Windows , macOS vagy Linux rendszerben használja , kipróbálhat egy alternatívát, például a Chrome -ot , a Firefoxot^(Firefox) vagy az Opera -t . 

Ha a böngészőváltás megoldja azt a problémát, amely miatt nem tud fájlokat letölteni a Google Drive -ból , érdemes lehet megfontolni a problémás böngésző frissítését, alaphelyzetbe állítását vagy újratelepítését.

Elakadt a „Cipzár előkészítése”?

Amikor letölt egy csomag fájlt vagy mappát, a Google Drive a letöltés megkezdése előtt zip fájlba tömöríti azt. A meghajtó itt elakadhat, és a végén a készülő Zip végtelen hurkát fogja nézni. ^(Zip)A javítás nem intuitív, de úgy tűnik, sok ember számára működik. 

Egyszerűen^(Simply) zárja be a lapot, és mondja „igen”-t, amikor a rendszer megkérdezi, hogy biztosan el kívánja-e hagyni a webhelyet. A zip letöltése ez valamiért ugrásszerűen beindul.

Természetesen a bezárt lap nem lehet az utolsó. Nem akarjuk bezárni az egész böngészőt.

Tiltsa le a hirdetésblokkolókat, a popup blokkolókat^{(Popup Blockers)} és a víruskeresőt^(Antivirus)

^(Software)A rosszindulatú webtartalom megakadályozására tervezett szoftverek megzavarhatják a fájlok letöltését a Google Drive -ból . Nem valószínű, hogy bármely mainstream vagy jó hírű hirdetésblokkoló vagy pop-up blokkoló blokkolná a Google -t, de ez nem esik kívül a lehetőségek körén. Még ha hosszú távon is, érdemes megpróbálni ideiglenesen letiltani ezeket a programokat, hogy megnézze, megoldja-e a letöltési problémát.

Használja a privát böngészést^{(Use Private Browsing)} vagy az inkognitómódot^{(Incognito Mode)}

Amikor valaki más által megosztott fájlt próbál letölteni, van egy furcsa trükk, amely időről időre megoldja az ilyen fájlokkal kapcsolatos letöltési problémákat. 

Váltson inkognitó módra, privát böngészési módra vagy a böngészője megfelelőjére. 

Úgy tűnik, hogy ez a megoldás megszünteti a cookie-k, a jelenlegi bejelentkezési adatok vagy bármi más által okozott problémákat. 

Megjegyzés:^(Note:) Ez a link birtokában bárki számára megosztott fájlokkal működik, nem pedig akkor, ha korlátozott számú emberrel oszt meg.

Lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal

Néha, minden erőfeszítése ellenére a problémát egyszerűen nem tudja megoldani. Ha továbbra sem tudja letölteni a fájlokat a Google Drive -ról , lépjen a Google Súgó oldalára^{(Google Help Page)} , ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve, és válassza ki a „Kapcsolatfelvétel” gombot az oldal alján. Ezután kövesse az utasításokat.

Előfordulhat, hogy az ingyenes Google Drive -felhasználóknak sokáig kell várniuk, hogy a Google visszatérjen hozzájuk, de ha Ön Google One - felhasználó, jogosult az élő támogatásra. Élő támogatást kap más Google - szolgáltatásokhoz^(Services) , például a Gmailhez^(Gmail) is, ezért érdemes legalább a legolcsóbb szintre regisztrálni.

Felhő alternatívák

A Google Drive^{(Google Drive)} kétségtelenül az egyik legjobb felhőalapú tárolási termék a piacon, de messze nem az egyetlen. Ha úgy találja, hogy a Google Drive nem működik az Ön számára, fontolja meg egy másik szolgáltatás kipróbálását, kezdve a Dropbox és a Google Drive összehasonlításával^{(Dropbox and Google Drive comparison)} .

FIX: Can’t Download Files From Google Drive?

Google Drive not only provideѕ a decent amount of free cloud storage space, but it also includes a fantastic suite of free (and paid) cloud apps in the package, so it’s no wonder the service is so popular. Yet even dependable Google Drive can have bad days, and some users find that they can’t download files from Google Drive for no apparent reason. 

If you’re stuck in this situation, one of these fixes might be what you need.

The Dreaded Download Quota

Google never meant Drive to be a mass file hosting site, yet some people use it as an affordable way to distribute files to others. If too many people try to download a file in too short a period, limitations may kick in. Google isn’t very upfront about the exact metrics it uses to initiate this block. Still, if you’re getting a “quota exceeded” error, it’s probably the reason you can’t download a file.

To learn more about Google Drive download quotas and how to get around them, head over to How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error.

Check Your Internet Connection

Google Drive might be a cloud-based application, but some parts will keep working even when your internet connection goes down. You’ll usually get a warning from Google Drive that you’re offline.

Still, it’s worth checking whether you can use other websites or download files from non-Google sites to make sure it’s a Google Drive problem and not an issue with your router, local internet connection, or Internet Service Provider (ISP).

Clear Your Browser’s Cache

To speed up your web browsing, browsers keep a cache of frequently used data and load that data from storage instead of the server when you visit the same site repeatedly. Google Drive is a website that benefits well from a browser cache, but it can also be a source of problems. Browser caches can become faulty, but you can solve this issue easily by clearing the cache manually.

Every browser has its own slightly different way of doing this, but you’re in luck. We’ve compiled the method to clear the cache of any web browser so that you can complete this essential troubleshooting step in minutes.

Make Sure Cookies Are Enabled

These days, cookies are a privacy issue, but they are an essential part of how websites and other internet-based applications work. If your cookie settings are too restrictive or switched off entirely, downloads from Google Drive might not work correctly. 

Every browser has a unique menu selection path to reach cookie settings, but you can refer to How to Manage Browser Cookies for Better Privacy for the most common ones.

Check for Browser Updates

Google Drive is a cutting-edge cloud application that takes advantage of the latest browser technologies. So, if you haven’t updated your browser in a while, you may have missed out on new features the newest cloud applications require. The solution is, of course, to check for updates and install them! 

You should be doing this anyway because browsers get critical security patches, so you should never sit on them.

Log Out of Your Google Accounts

You can run into Google Drive Download issues while using multiple Google accounts. We’re not sure why it happens, but the solution is simple enough. Simply log out of all your Google accounts and then log in only with the account that stores the files you want. 

You may also have some success with giving all your Google accounts access to a particular file, but we’ve had consistent results with the log-out method.

Try a Different Browser

It’s quick and easy to try a different browser to see if it helps. For example, if you’re using the bundled browsers in Windows, macOS, or Linux, you can try an alternative such as Chrome, Firefox, or Opera. 

If browser switching does resolve the issue where you can’t download files from Google Drive, you may want to consider updating, resetting or reinstalling the problematic browser.

Stuck on “Preparing Zip”?

When you download a bundle of files or a folder, Google Drive will compress it into a zip file before starting the download. Your Drive can get stuck here, and you’ll end up looking at an endless loop of the Zip being prepared. The fix is counterintuitive but seems to work for many people. 

Simply close the tab and say “yes” when asked if you’re sure you want to leave the site. The download of the zip gets jump-started by this for some reason.

Of course, the tab you close shouldn’t be the last one. We don’t want to close the whole browser.

Disable Ad-Blockers, Popup Blockers, and Antivirus

Software designed to prevent malicious web content could interfere with downloading files from Google Drive. It’s unlikely that any mainstream or reputable adblocker or popup blocker would block Google, but it isn’t outside the realm of possibility. Even if it’s a long shot, temporarily disabling these programs to see if it fixes your download issue is worth a try.

Use Private Browsing or Incognito Mode

When you’re trying to download a file shared by someone else, there’s a curious trick that seems to clear up download issues with such files from time to time. 

Switch to incognito mode, private browsing mode, or whatever your browser’s equivalent is. 

This workaround seems to remove any problems caused by cookies, your current login, or anything else. 

Note: This works with files shared for anyone with the link, not when you have shared with a limited list of people.

Contact Customer Support

Sometimes, despite your best efforts, the problem just isn’t something you can fix yourself. If you still can’t download files from Google Drive, head over to the Google Help Page, make sure you’re logged in, and select the “Contact Us” button at the bottom of the page. Then, follow the instructions.

Free Google Drive users may have to wait a long time for Google to get back to them, but you’re entitled to live support if you’re a Google One user. You also get live support for other Google Services such as Gmail, so it’s well worth signing up for at least the cheapest tier.

Cloud Alternatives

Google Drive is undoubtedly one of the best cloud storage products on the market, but it’s far from the only one. If you find that Google Drive doesn’t work for you, consider trying another service, starting with our Dropbox and Google Drive comparison.

Related posts

• Hiányoznak vagy nem láthatók a Google Drive-fájlok? Itt találhatja meg őket

• A Google Drive nem működik Chromebookon? 11 módszer a javításra

• A Google Drive azt mondja, hogy a tárhely megtelt, de nem: Javítás

• Mi a teendő, ha ki van zárva Google-fiókjából

• A „Szerver IP-címe nem található” hiba kijavítása a Google Chrome-ban

• „A kapcsolat nem privát” hiba kijavítása a Google Chrome-ban

• A DVD-meghajtó nem működik? 5 Hibaelhárítási tipp

• Mi az a Google Chrome Helper, és letiltható?

• Hogyan lehet kijavítani, hogy a Google Chrome nem válaszol Androidon

• Az „OK Google” vagy az „Ok Google” hibaelhárítása

• A Google Play szolgáltatások folyamatosan leállnak? 10 kipróbálható javítás

• JAVÍTÁS: A Google Play Áruház továbbra is összeomlik Androidon

• Nem tudja elindítani a Windowst külső merevlemez csatlakoztatásával?

• 13 hibaelhárítási tipp arra az esetre, ha a Dropbox fájlok nem szinkronizálódnak

• A „dns_probe_started” hiba javítása a Google Chrome-ban

• ERR_NAME_NOT_RESOLVED hiba javítása a Google Chrome-ban

• Az Err_Cache_Miss hiba javítása a Google Chrome-ban

• Mi a teendő, ha a Google Naptár nem szinkronizálódik

• Az Err_Too_Many_Redirects javítása a Google Chrome-ban

• A Microsoft Store letöltése lassú? 9 javítási módszer