Javítsa ki a fekete képernyővel kapcsolatos problémát a Samsung Smart TV-n

Képzelje el(Imagine) , hogy kedvenc tévéműsorát nézi vagy videojátékot játszik Samsung Smart TV-jén, és a képernyő hirtelen fekete színű lesz. A hirtelen áramszünet ijesztő és aggasztó lehet, de biztosíthatom önöket; nem kell aggódni.

A fekete képernyő néha csak annak a jele, hogy a TV ki van kapcsolva, de ha még mindig hallja a hangot, akkor ez biztosan nem így van. Bár még nem kell pánikba esni és elkezdeni a távirányító véletlenszerű gombjait megnyomni, van néhány egyszerű módszer a probléma minimális erőfeszítéssel történő megoldására.

A véletlenszerű üres vagy fekete képernyő nem gyakori jelenség, de nem is egyedi probléma. A problémát több különböző okozó is okozhatja; mindazonáltal legtöbbjük könnyen elkapható és száműzhető, még mielőtt felveszi a telefont és szakembert hív.

Javítsa ki a fekete képernyővel kapcsolatos problémát a Samsung Smart TV-n

Mi okozza a fekete képernyő problémát a Samsung Smart TV-ben?(What causes the Black Screen Issue in your Samsung Smart TV?)

A felhasználók számos okot jelentettek ennek a hibának, amelyek többsége néhány gyakori problémára vezethető vissza. Az alábbiakban felsorolunk néhány valószínű okot a Samsung Smart TV -jén jelenleg tapasztalt fekete képernyő problémára.(Black Screen)

  • Kábelcsatlakozási probléma:(Cable connect problem: ) A fekete képernyő legvalószínűbb oka a kábelcsatlakozási probléma . (Problem)Laza csatlakozások, inaktív áramforrások vagy sérült kábelek megzavarják a videokapcsolatot.
  • Forrásprobléma:(Source issue:)  A források közé tartozik az összes külső eszköz, például a HDMI , USB , DVD -lejátszó, kábeldoboz stb. A probléma az ezekkel a forrásokkal kapcsolatos problémák miatt merülhet fel.
  • Bemeneti beállítási probléma:(Input setting problem: ) Lehet, hogy a TV-készülék rossz bemeneti forrásra van beállítva. Győződjön(Make) meg arról, hogy a tévéje ugyanarra a bemenetre van állítva, mint a megtekinteni kívánt külső eszköz.
  • Firmware-frissítési probléma:(Firmware update issue:)  Egy elavult firmware is kiválthat megjelenítési problémát. A probléma megoldásához a firmware-t rendszeresen frissíteni kell.
  • Az elalváskapcsoló beállítása és az energiatakarékos mód engedélyezése(Setting a sleep timer and enabling power saver mode) : Ha a TV-készülék véletlenszerűen elsötétül, annak az lehet az oka, hogy az elalváskapcsoló vagy az energiatakarékos mód aktív. Mindkettő kikapcsolása kulcsot jelenthet a probléma megoldásához.
  • Hardverhiba(Hardware failure) : A hibás áramköri lap, hibás TV-panel vagy bármely más sérült hardver TV meghibásodását okozhatja. Ezeket nem könnyű egyedül megjavítani, és szakember segítségét kell kérni.

Hogyan lehet kijavítani a fekete képernyő problémáját a Samsung Smart TV-n?(How to fix Black Screen Issue on Samsung Smart TV?)

Mostanra már biztosan megértette a probléma alapvető természetét, így ideje elmozdulni a megoldás keresése felé. Az alábbiakban különféle módszereket sorolunk fel a probléma megoldására. Próbálkozzon a megoldásokkal egyenként, amíg a probléma meg nem oldódik.

1. módszer: Ellenőrizze a tápkábel(Power Cable) szilárd csatlakozását és sérülését

Ha nem hallja a hangot, annak legvalószínűbb oka az áramszünet. Az állandó áramellátás elengedhetetlen minden elektronikus eszköz zavartalan működéséhez. Ezért győződjön meg arról, hogy megfelelő tápcsatlakozás van a TV és a külső áramforrás között.

A felmerülő problémák elkerülése érdekében először ki kell húzni az összes kábelcsatlakozást. Ezután dugja vissza a kábeleket a megfelelő portokba, szorosan és szilárdan, hogy elkerülje a laza csatlakozás lehetőségét. Győződjön meg arról is, hogy a tápkábel és a tápegység tökéletes munkakörülmények között van.

Megpróbálhat egyik portról a másikra váltani, hogy tesztelje, maguk a portok tökéletesen működnek-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a kábeleket, hogy a tápkábel fizikai sérülését észlelje. A koaxiális(Coaxial) kábelnek és a HDMI kábelnek(HDMI cable) is jó állapotban kell lennie.

A probléma akkor fordulhat elő, ha a kábel eltört, meggörbült, becsípődött, megtört, vagy nehéz tárgy van a tetején. Ha sérülést észlel, és van tartalék kábele, próbálja meg azt használni. Lehetséges, hogy új kábelt kell vásárolnia, ha sérülést észlel.

2. módszer: Ellenőrizze még egyszer a Külső(External) eszközöket

A külső eszköz a televíziókészülékhez csatlakoztatott bármely hardverelem. A Samsung Smart TV(Samsung Smart TVs) -k egynél több HDMI -portot, USB -meghajtó-portokat, valamint külső audio- és vizuális bemeneteket tartalmaznak.

Még egyszer ellenőrizze, hogy maguk az eszközök megfelelően működnek-e. Próbálja meg néhány másodpercre kikapcsolni az éppen használt eszközöket, mielőtt újra bekapcsolná őket. Ezenkívül megpróbálhat különböző külső eszközöket csatlakoztatni a TV-hez, vagy csatlakoztathatja ugyanazokat az eszközöket egy másik televízióhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy működnek. Például, ha a csatlakoztatott USB(USB) -eszköz meghibásodott, ezt úgy észlelheti, hogy először a laptopján ellenőrzi, mielőtt a TV-jét hibáztatná.

3. módszer: Válassza le a One Connect Boxot(Connect Box)

Ha a TV-készülék One Connect Boxhoz(Connect Box) van csatlakoztatva, és nem közvetlenül a fali aljzathoz, akkor ez a módszer az Ön számára.

A One Connect doboz lehetővé teszi, hogy az összes kábelt a TV-hez csatlakoztassa anélkül, hogy csúnya lógó vezetékek jönnének ki a televízióból. Ki kell zárnia annak lehetőségét, hogy ez az eszköz okozza a problémákat, nem pedig a TV vagy más külső eszközök.  

Csatlakoztassa le a One Connect Boxot

Először húzza ki a tápkábelt vagy a One Connect kábelt. Ha üzenetet vagy képet lát a képernyőn, akkor a One Connect Boxot(Connect Box) ki kell cserélni. Most csatlakoztassa a TV-készüléket közvetlenül a fali aljzathoz és a kábeleket a megfelelő portokhoz, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4. módszer: Állítsa be megfelelően a TV- bemeneteket(Inputs Correctly)

A bemeneti beállítások helytelen beállítása is oka lehet a fekete TV-képernyőnek. Győződjön meg arról, hogy a bemenetek megfelelően vannak beállítva, és szükség esetén váltson a bemenetek között.

A bemeneti forrás megváltoztatásának folyamata a TV távirányítójától függ. Előfordulhat, hogy a távirányító tetején talál egy forrás gombot, és ezzel válthat bemenetet. Ha azonban nem talál egy fizikai gombot, lépjen a „TV menübe”, és keresse meg a Források vezérlőt a panelen. Navigáljon(Navigate) a lehetőségek között, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a bemenetek megfelelően vannak beállítva.

Állítsa be megfelelően a Samsung TV bemeneteit

Győződjön meg arról, hogy a TV ugyanarra a forrásra van állítva, mint a csatlakoztatott külső eszköz. Megpróbálhat váltani az összes elérhető bemenet között, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő bemenethez csatlakozik.

5. módszer: Kapcsolja ki az Energiatakarékos módot

Az Energiatakarékos(Power Saving) vagy Energiatakarékos(Energy Saving) funkciók lehetővé teszik a TV-készülék fényerejének beállítását; ez segít csökkenteni az energiafogyasztást. A funkció segít csökkenteni a szem fáradását is, ami különösen hasznos egy gyengén megvilágított helyiségben.

Az energiatakarékos funkció engedélyezése lehet az egyik oka annak, hogy a TV-készüléke fekete képernyőt jelenít meg. A kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Keresse meg a „Menü”(‘Menu’)  gombot a távirányítón, és navigáljon a  „Beállítások”(‘Settings’)  részhez.

2. Válassza ki az "Energiatakarékos módot"(‘Energy Saving Mode’)  , és kapcsolja ki a legördülő menüből.

A samsung tv Power Saver kikapcsolása

Ellenőrizze, hogy újra látja-e a képet.

6. módszer: Kapcsolja ki az elalváskapcsolót

Az elalváskapcsolót úgy tervezték, hogy segítse az éjszakai alvást, mivel egy előre beállított idő után automatikusan kikapcsolja a televíziót. Ha a TV-készüléket kikapcsolják az elalváskapcsoló miatt, fekete képernyő jelenik meg. Ezért(Hence) ennek a funkciónak a kikapcsolása kulcsot jelenthet a képernyő elsötétítésének megoldásához.

Az alábbi lépéseket követve egyszerűen kikapcsolhatja ezt az opciót.

1. Keresse meg és nyomja meg a „Menü”(‘Menu’)  gombot a TV távirányítóján.

2. A menüben keresse meg és válassza ki a „Rendszer”(‘System’)  , majd   az almenüben az „Idő” elemet.(‘Time’)

3. Itt talál egy „Elalvásidőzítő”(‘Sleep Timer’) opciót . Miután rákattintott, a megjelenő előugró menüben válassza a  „Ki”(‘Off’) lehetőséget .

Kapcsolja ki a Samsung TV elalváskapcsolóját

7. módszer: Frissítse a tv-készülék firmware -jét(Firmware)

Néha problémák adódhatnak szoftverhiba miatt. Ez csak frissítésekkel javítható. A Samsung Smart TV szoftverének frissítése nemcsak a legtöbb problémát megoldja a TV-vel, hanem elősegíti a zökkenőmentes működést is.

A tévékészülék firmware-ének frissítése meglehetősen egyszerű.

1. Nyomja meg a „Menü”(‘Menu’)  gombot a távirányítón.

2. Indítsa el a "Beállítások"(‘Settings’)  menüt, és válassza a  "Támogatás" lehetőséget( ‘Support’) .

3. Kattintson a "Szoftverfrissítés"(‘Software Update’)  lehetőségre, és válassza a  "Frissítés most"(‘Update Now’) lehetőséget .

Frissítse Samsung TV-je firmware-jét

A folyamat befejeztével új frissítések töltődnek le és települnek a televízióra, és a TV automatikusan újraindul.

8. módszer: Tesztelje a HDMI-kábelt

Egyes okostévék HDMI -kábelteszttel rendelkeznek, mások csak szoftverfrissítés után érhetők el. Érdemes kipróbálni, mielőtt az utolsó módszerre lépne, amely teljesen visszaállítja a TV-t.

A teszt megkezdéséhez győződjön meg arról, hogy a TV-készülék forrása  „HDMI”-re(‘HDMI’) van állítva .

Lépjen a  „Beállítások”(‘Settings’) ,  majd  a „Támogatás”(‘Support’) elemre , itt talál egy  „Öndiagnosztika”(‘Self Diagnosis’)  , majd  „Jelinformáció”(‘Signal Information’) lehetőséget . Végül kattintson a  „HDMI(‘HDMI Cable Test’) -kábelteszt”-re  , majd  a „Start”-ra (‘Start’ ) a teszt elindításához.

 A teszt befejezése eltarthat egy ideig, majd egy üzenet jelenik meg a TV képernyőjén. Ha a teszt hibát észlel a kábelben, cserélje ki egy újra.

9. módszer: Állítsa vissza a tévékészüléket

Ha a fent említettek egyike sem segít a trükkben, próbálja ki ezt az utolsó módszert, mielőtt szakemberhez fordulna.

A TV alaphelyzetbe állításával megszabadul az összes hibától és hibától, törli az összes beállítást, valamint törli az összes mentett adatot. A gyári beállítások visszaállítása visszaállítja a Smart TV eredeti és alapértelmezett beállításait. Ezenkívül eltávolítja a felhasználó által végzett összes testreszabást, beleértve a felvételeket, az egyéni bemeneti nevet, a hangolt csatornákat, a tárolt Wi-Fi jelszavakat, a telepített alkalmazásokat stb.

Az alábbi lépések segítenek a TV-készülék visszaállításában.

1. Kattintson a "Menü"(‘Menu’)  gombra a távirányítón.

2. A főmenüben kattintson a  "Beállítások"( ‘Settings’)  lehetőségre, és nyomja meg az  "Enter"  gombot. Ezután lépjen a  „Támogatás”(‘Support’)  részhez.

Nyissa meg a menüt a Samsung Smart TV-n, majd válassza a Támogatás lehetőséget

3. Talál egy „Öndiagnózis”(‘Self Diagnosis’) lehetőséget , és nyomja meg az Enter billentyűt.

A támogatásból válassza a Diagnózis kiválasztása lehetőséget

4. Az almenüben válassza a "Visszaállítás" lehetőséget.(‘Reset.’)

Az Öndiagnosztika alatt válassza a Visszaállítás lehetőséget

5. Miután kiválasztotta, a rendszer felkéri a PIN -kód megadására . Ha még soha nem állított be PIN -kódot , az alapértelmezett  '0000 '.

Adja meg a samsung TV PIN kódját

6. A visszaállítási folyamat elindul, és a TV-készülék újraindul a folyamat végén. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a TV ismételt beállításához.

Végül kattintson az Igen gombra a Samsung TV visszaállításának megerősítéséhez

Ha a fent említett módszerek egyike sem bizonyult hasznosnak, akkor az utolsó lehetőség a szakember segítségének kérése.

Ajánlott:(Recommended:)

A hardverhiba(Hardware) fekete képernyőt válthat ki; ezt csak szakszerű segítséggel lehet megoldani. A rossz(Bad) illesztőprogram-kártyák, hibásan működő kondenzátorok, hibás LED- vagy TV-panel stb. felelősek a TV-készülék hardverhibáiért. Amint a technikus felfedezte a problémát, a hibás objektumok kicserélhetők a probléma megoldása érdekében. Ha a TV-készüléke garanciális, akkor ez a folyamat sokkal egyszerűbb. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne próbálja meg saját maga megjavítani, mert ez további károkat okozhat.

Reméljük, hogy ez az információ hasznos volt, és sikerült kijavítania a Samsung Smart TV fekete képernyőjének problémáját. (fix the black screen issue on Samsung Smart TV.)De ha továbbra is kérdései vannak ezzel az útmutatóval kapcsolatban, nyugodtan tedd fel őket a megjegyzés részben.



About the author

Szoftvermérnök és felfedező vagyok. Van tapasztalatom a Microsoft Xbox 360-al és a Google Explorerrel is. Szakértői ajánlásokat tudok nyújtani bizonyos szoftverfejlesztő eszközökhöz, valamint segítséget tudok nyújtani az Explorer gyakori hibáinak elhárításában.



Related posts