A Microsoft Office Outlook^{(Microsoft Office Outlook)} messze a legnépszerűbb e-mail kliens a Windows rendszerű^(Windows) számítógépeken, de megvan a maga méltányos része a problémáknak. Ebben a bejegyzésben bemutatjuk, hogyan kell kezelni a 0x80040115 számú hibát , amelyet a felhasználók akkor kapnak, amikor e-maileket próbálnak küldeni az Outlook alkalmazásban .

Amikor megpróbálnak e-mailt küldeni, az nem sikerül, és az Outlook helyett a következő hibaüzenet jelenik meg:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

A hiba láttán sejtheti, hogy ennek valami köze van a rossz internetkapcsolathoz vagy annak hiányához. Bár legtöbbször ez a fő bűnös, a hiba más tényezőkből is származhat. Végigvezetjük a különféle megoldásokon, amelyek segítségével kiküszöbölheti a 0x80040115-ös hibát.

Javítsa ki a 0x80040115 számú Outlook hibát

A következő megoldások javítják a 0x80040115 számú hibát az Outlook programban^(Outlook) . Azt javaslom, hogy kövesse őket abban a sorrendben, ahogyan bemutattam őket.

1. ^{(Troubleshoot)}Az internetkapcsolat hibaelhárítása .
2. Nyissa meg az Outlookot^(Outlook) csökkentett módban, és végezze el a bővítmények hibaelhárítását.
3. Öblítse ki a DNS-rekordokat az eszközön.
4. Titkosítsa az adatokat az Outlook és az Exchange között .
5. Javítsa^(Repair) meg a Microsoft Outlook telepítését.

Olvassa tovább^(Continue) az alábbi megoldásokat a fenti műveletek végrehajtására vonatkozó részletes útmutatókért.

1] Az internetkapcsolat hibaelhárítása^{(Troubleshoot)}

Az Outlook^(Outlook) 0x80040115 számú hibájának leggyakoribb oka a rossz internetkapcsolat. Tehát, mielőtt folytatná az alábbi bonyolultabb javításokat, indítsa újra az útválasztót, és hajtsa végre az alapvető internetes hibaelhárítási műveleteket^{(basic internet troubleshooting operations)} .

A hivatkozott cikk összes lépésének végrehajtása után győződjön meg arról, hogy el tud férni az internethez, esetleg úgy, hogy felkeres egy webhelyet internetböngészőjében. Ha biztos abban, hogy nincs probléma az internetkapcsolattal, de az Outlook továbbra is 0x80040115-ös hibát jelez, amikor megpróbál e-maileket küldeni, folytassa a következő megoldással.

2] Nyissa meg az Outlookot^{(Open Outlook)} csökkentett módban, és végezze el a bővítmények hibaelhárítását

Lehetséges, hogy harmadik féltől származó bővítményt telepített, amely a hibát okozza az Outlook programban^(Outlook) . Az Outlook^(Outlook) csökkentett módban történő elindításával ellenőrizheti, hogy egy bővítmény hibás-e, mert ez bővítmények nélkül nyitja meg a programot. Ezt a megoldást három fázisra bontjuk:

Kattintson a jobb gombbal^{(Right-click)} a Start menü^{(Start menu)} gombra, és válassza  a Futtatás parancsot^(Run) a helyi menüből. Írja  be az Outlook/safe -et a Futtatás^(Run) párbeszédpanelbe, és kattintson az OK gombra. Amikor az Outlook elindul, válasszon egy profilt, és kattintson az OK gombra.

Az Outlookot^(Outlook) csökkentett módban nyitotta meg, ami azt jelenti, hogy egyetlen bővítmény sem okozhat hibát. Erősítse meg, hogy most tud-e e-maileket küldeni. Ha továbbra sem tud e-mailt küldeni, lépjen tovább a következő megoldásra. Másrészt, ha a probléma megoldódott, és tudsz e-mailt küldeni, akkor egyértelmű, hogy egy bővítmény állt a probléma hátterében.

Mivel nem lehet biztosan megmondani, hogy a 0x80040115-ös hibát okozó harmadik féltől származó bővítményt, az alábbi lépéseket követve megtalálhatja a hibás bővítményt.

Először indítsa el a Microsoft Outlookot^{(Microsoft Outlook)} , és kattintson/koppintson a  Fájl^(File) menüre. Lépjen a  Beállítások elemre^(Options) , és váltson át a  Bővítmények^(Add-ins) fülre az Outlook Beállítások^{(Outlook Options)} ablakának bal oldali ablaktáblájában.

Itt tiltsa le az összes telepített bővítményt. Zárja be az Outlookot^(Outlook) , indítsa újra úgy, hogy az összes bővítmény le van tiltva, és próbáljon meg e-mailt küldeni. Ha működik, engedélyezzen egy bővítményt, és próbálkozzon újra az e-mail küldéssel.

Folytassa^(Continue) egyenként a harmadik féltől származó bővítmények aktiválását, amíg meg nem jelenik a 0x80040115 hibaüzenet. Amikor ez megtörténik, tudhatja, hogy az utoljára engedélyezett bővítmény a tettes.

3] Öblítse ki a DNS-rekordokat az eszközön

A jelentések szerint sok felhasználó úgy javította ki a 0x80040115 hibát, hogy egyszerűen kiürítette eszköze DNS-rekordjait^{(flushing their device’s DNS records)} . Ez a módszer működik, mert a probléma egy DNS - konfigurációs hibára vezethető vissza.

Ehhez indítsa el a Parancssort ^{(Command Prompt)}rendszergazdaként^{(Administrator)} . Kattintson^(Click) a Start menü^{(Start menu)} gombra, és keresse meg a „cmd. ” Kattintson a jobb gombbal^{(” Right-click)} a Parancssorra^{(Command Prompt)} , és válassza a Futtatás rendszergazdaként^{(Run as Administrator)} lehetőséget.

Írja^(Input) be a következő parancsot a Parancssor^{(Command Prompt)} ablakba, és nyomja meg az ENTER billentyűt:

ipconfig/flushdns

A DNS^(DNS) kiürítése után lépjen ki a parancssorból^{(Command Prompt)} , és próbáljon meg e-mailt küldeni. A 0x80040115 hibának most el kell tűnnie. Ha továbbra is fennáll, folytassa a következő javítással.

4] Az Outlook és az Exchange közötti adatok titkosítása^(Encrypt)

Nyissa meg a Vezérlőpultot a számítógépen, és állítsa be a ^{(Control Panel)}Vezérlőpult^{(Control Panel)} ablakának jobb felső sarkában található legördülő menüből a nagy ikonok megjelenítésére .

Ezután kattintson a  Mail (Microsoft Outlook) elemre a ^{(Mail (Microsoft Outlook))}Levelezés beállítása^{(Mail Setup)} ablak megnyitásához . Lépjen a  Profiles > Show Profiles . Itt válassza ki azt az Outlook -profilt, amely e-mailek küldésekor hibákat okoz, majd kattintson a  Tulajdonságok^(Properties) gombra. Ezután lépjen tovább az  E-mail fiókok részhez^{(E-mail Accounts)} .

Válassza ki azt a fiókot, amellyel e-mailt szeretne küldeni, és kattintson a Módosítás^(Change) fülre. Ezután lépjen a További beállítások elemre^{(More Settings)} .

Végül váltson a Biztonság ^(Security ) lapra, és jelölje be az  Adatok titkosítása a Microsoft Office Outlook és a Microsoft Exchange között^{(Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange)} jelölőnégyzetet .

Nyomja meg az  OK gombot a beállítások mentéséhez és a Microsoft Outlook újraindításához .

5] Javítsa^(Repair) meg a Microsoft Outlook telepítését

Mint minden más alkalmazás a számítógépén, az Outlook telepítése is megsérülhet. Ha ez megtörténik, akkor valószínűleg a 0x80040115 hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbál e-maileket küldeni. Ha a többi megoldás sikertelen, előfordulhat, hogy az Outlook sérült telepítésének következményei lehetnek. Itt van a telepítés javítása.

MEGJEGYZÉS: ^(NOTE: ) Ezt a megoldást csak akkor használhatja, ha az Outlookot külön alkalmazásként telepítette, és nem a Microsoft Office csomaggal együtt.

Kattintson a jobb gombbal^{(Right-click)} a Start menü^{(Start menu)} gombra, és lépjen az  Alkalmazások és szolgáltatások^{(Apps and Features)} opcióra a helyi menüben. Keresse meg a  Microsoft Outlook programot a telepített programok listájában, és kattintson rá az Office hibaelhárító^{(Office Troubleshooter)} megnyitásához .

Ezután válassza ki a  Gyors javítás ^{(Quick Repair )} opciót az Office hibaelhárító^{(Office Troubleshooter)} ablakában, és hagyja, hogy az Outlook hibakeresést keressen. A hiba végleg megszűnik a folyamat után.

Ha azonban továbbra is fennáll, válassza az  Online javítás^{(Online Repair)} lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy megbízható internethálózathoz csatlakozik, és hagyjon a hibaelhárítónak egy kis időt a javításra. Ez a folyamat eltarthat egy ideig, de sok felhasználónak segített kijavítani a 0x80040115 hibát az Outlook programban^(Outlook) .

Minden jót.

Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 in Windows 10

Microsoft Office Outlook is the most popular email client on Windows computers by far, but it comes with its own fair shаre of issues. In this post, we wіll show you how to treat the error 0x80040115 that users get when attempting to send emails in Outlook.

When they try to send an email, it fails, and Outlook instead displays the following error message:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

You can guess that it’s something to do with poor or no internet connection on seeing this error. While this is the chief culprit most times, the error can come from other factors. We’ll walk you through the various solutions you can use to eliminate the 0x80040115 error.

Fix Outlook Error 0x80040115

The following solutions will repair the 0x80040115 error in Outlook. I recommend that you follow them in the order that I’ve presented them.

1. Troubleshoot your internet connection.
2. Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins.
3. Flush DNS records on your device.
4. Encrypt the data between Outlook and Exchange.
5. Repair your Microsoft Outlook installation.

Continue reading the solutions below for the detailed guides on performing the above operations.

1] Troubleshoot your internet connection

The most common cause of the 0x80040115 error in Outlook is poor internet connectivity. So, before you proceed to the more complex fixes below, restart your router and perform the basic internet troubleshooting operations.

After following all the steps in the linked article, confirm that you can access the internet, maybe by visiting a website on your internet browser. If you’re certain that there’s no problem with your internet connection, but Outlook still throws the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails, continue to the next solution.

2] Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins

You might have installed a third-party add-in that’s causing the error in Outlook. A way to verify if an add-in is at fault is to launch Outlook in safe mode because this opens the program with no add-ins. We’ll break this solution into three phases:

Right-click on the Start menu button and select Run from the context menu. Type Outlook/safe into the Run dialog box and click on the OK button. When Outlook starts up, choose a profile and click OK.

You have now opened Outlook in safe mode, which means that no add-ins can cause errors. Confirm if you can now send emails. If you still can’t send emails, move on to the next solution. On the other hand, if the issue is resolved and you can send emails, it’s clear that an add-in was behind the problem.

Because you can’t say for sure the third-party add-in causing the 0x80040115 error, you can find the buggy add-in by following the steps below.

First, launch Microsoft Outlook and click/tap on the File menu. Go to Options and switch to the Add-ins tab in the left-hand pane of the Outlook Options window.

Here, disable all your installed add-ins. Close Outlook and relaunch it with all the add-ins disabled and try to send an email. If it works, enable one add-in and retry the email sending.

Continue activating the third-party add-ins one by one until you receive the 0x80040115 error. When this happens, you can know that the last add-in you enabled is the culprit.

3] Flush DNS records on your device

Many users have reportedly fixed the 0x80040115 error by simply flushing their device’s DNS records. This method works because the issue could be down to a DNS configuration error.

To do this, launch the Command Prompt as an Administrator. Click on the Start menu button and search for “cmd.” Right-click on Command Prompt and select the Run as Administrator option.

Input the following command in the Command Prompt window and hit the ENTER key:

ipconfig/flushdns

Exit Command Prompt after flushing the DNS and try to send an email. The 0x80040115 error should be gone now. If it persists, go to the next fix.

4] Encrypt the data between Outlook and Exchange

Open Control Panel on your computer and set it to view large icons from the dropdown menu on the top right-hand corner of the Control Panel window.

Next, click on Mail (Microsoft Outlook) to open the Mail Setup window. Go to Profiles > Show Profiles. Here, choose the Outlook profile that’s throwing errors when you send emails and click on the Properties button. Next, continue to E-mail Accounts.

Select the account you’re trying to send emails with and click on the Change tab. Next, go to More Settings.

Finally, switch to the Security tab and mark the checkbox next to Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange.

Hit the OK button to save your settings and relaunch Microsoft Outlook.

5] Repair your Microsoft Outlook installation

Like every other application on your PC, your Outlook installation can get corrupt. If this happens, you are likely to get the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails. If the other solutions fail, you may be experiencing the results of a corrupt Outlook installation. Here’s how to repair the installation.

NOTE: You can only use this solution if you installed Outlook as a separate application and not together with the Microsoft Office suite.

Right-click on the Start menu button and go to the Apps and Features option on the context menu. Look for Microsoft Outlook from the list of installed programs and click on it to open Office Troubleshooter.

Next, select the Quick Repair option in the Office Troubleshooter window and allow it to scan Outlook for errors. The error should be gone for good after this process.

However, if it persists, select the Online Repair option. Ensure that you’re connected to a reliable internet network and give the troubleshooter some time to attempt a repair. This process may take a while, but it has helped many users fix the 0x80040115 error in Outlook.

All the best.

Related posts

• Javítsa ki a Microsoft Store 0x87AF0001 hibáját

• Javítsa ki a Microsoft Office 0x426-0x0 hibakódot

• A Microsoft Outlook összeomlik a 0xc0000005 hibakóddal

• A 0x8007007E hibakód javítása Windows 11/10 rendszeren – frissítés, Outlook vagy nyomtató

• Javítsa ki a 0x80040600 számú ismeretlen hibát a Microsoft Outlook alkalmazásban

• A Microsoft Store 0x80D03805 számú hibája Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki a Forza Horizon 4 IPsec hibát – Nem lehet csatlakozni a munkamenethez

• Javítsa ki a 19-es hibakódot. A Windows nem tudja elindítani ezt a hardvereszközt

• Javítsa ki az R6034 futásidejű hibát a Windows 11/10 rendszerben

• Error 1962, Nem található operációs rendszer a Windows 11/10 számítógépeken

• Error 1005 Access Denied (Hozzáférés megtagadva) üzenet javítása webhelyek látogatása közben

• Javítsa ki az érvénytelen Depot konfigurációs Steam hibát Windows PC-n

• Javítsa ki a 30038-28-as hibakódot az Office frissítésekor

• Javítsa ki a 0xC00D3E8E hibát, a tulajdonság csak olvasható Windows 11/10 rendszeren

• Fájlrendszerhiba (-2147219195) javítása Windows 11/10 rendszeren

• Javítsa ki az 5:0000065434 számú alkalmazásbetöltési hibát Windows 10 rendszeren

• Javítsa ki a 0xC1900101-0x4000D számú Windows frissítési hibát

• A 0x800f0954 vagy 0x500f0984 hibakód javítása Windows 11/10 rendszeren

• Javítsa ki a Microsoft Solitaire Collection 101_107_1 hibáját a Windows 10 rendszerben

• A 0x80090016 hibakód kijavítása a PIN-kódhoz és a Microsoft Store-hoz