Javítsa ki a Microsoft Store vagy a Windows Update 0x80246013 számú hibáját

A 0x80246013 számú(Error 0x80246013) hiba akkor fordul elő, amikor megpróbálunk letölteni egy alkalmazást a Microsoft Store áruházból(Microsoft Store) , vagy amikor futtatjuk a Windows Update szolgáltatást . Nincs egyetlen oka annak, hogy miért fordul elő ez a hiba, de az egyik legfontosabb ok az, hogy a Windows 10 rendszerének problémái vannak a Windows Update -hez vagy a Microsoft Store -hoz való csatlakozáskor .

Telepítési hiba: A Windows nem tudta telepíteni a következő frissítést a 0x80246013-as hibával(Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013)

0x80246013 hibakód

Microsoft Store vagy Windows Update hiba: 0x80246013

A legtöbbször a 0x80246013 számú hiba sok frusztrációt okozhat a felhasználó elméjében, mivel nem érti, hogy valójában mi okozza ezt a problémát. Ezt szem előtt tartva összegyűjtöttük a legvalószínűbb megoldásokat a 0x80246013 számú hiba kijavításához Windows 10 rendszeren. Ezért az alábbiakban bemutatjuk, hogyan háríthatja el a 0x80246013 hibakódot, amely egy alkalmazás telepítése vagy frissítése közben jelenik meg a kijelzőn. Kipróbálhatja ezen javítások egyikét.

  1. Használja a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját(Use Windows Store Apps Troubleshooter)
  2. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
  3. Törölje ezeket az adatfájlokat
  4. Állítsa vissza a Microsoft Store-t
  5. Tiltsa le a tűzfalat(Firewall) és a víruskereső szoftvert(Antivirus Software) .

Nézzük ezeket a javításokat részletesen.

1] Használja a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

A Windows Store Apps Troubleshooter(Windows Store Apps Troubleshooter) egy beépített szoftverprogram, amely azonosítja az operációs rendszer általános problémáit, és segít kijavítani azokat. Az eszköz használatához és a hiba kijavításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Először kattintson a jobb gombbal a " Start" gombra, és válassza a " Beállítások"(Settings’) lehetőséget a listából.
  2. A " Beállítások"(Settings’) ablakban kattintson a " Frissítés és biztonság(Update & Security) " lehetőségre.
  3. A következő oldalon válassza a " Hibaelhárítás(Troubleshoot) " lehetőséget a bal oldali panelen
  4. A lehetőségek közül keresse meg a „ Windows Store Apps ” elemet, és kattintson rá
  5. A kibontás után kattintson a „Hibaelhárító futtatása”(Run the Troubleshooter’) lehetőségre.

Most várjon néhány percet, amíg a Windows Store hibaelhárítója azonosítja a megfelelő okot, és kijavítja azokat. Ha elkészült, a rendszer megjeleníti az eredményt

2] Futtassa a Windows Update hibaelhárítót(Run Windows Update Troubleshooter)

Windows frissítés hibaelhárítója

A fenti eljárást követve hasonló módon futtathatja a Windows Update hibaelhárítót .

3] Törölje ezeket az adatfájlokat

Próbáld ezt! Navigáljon a következő elérési útra az Intézőben:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

HA van ilyen hely a számítógépén, akkor itt két adatfájlt találhat:

  • 9ND94HKF4S0Z.dat
  • 9NCGJX5QLP9M.dat

Ha látja őket, helyezze át őket ideiglenesen az asztalra.

Most nézze meg, hogy a probléma megszűnik-e.

Ha igen, törölheti ezt a 2 fájlt; ha nem, akkor visszahelyezheti őket a Checkpoints mappába.

4] Állítsa vissza a Microsoft Store-t

Törölje a Windows Store gyorsítótárát a WSReset.exe segítségével

Ez az egyik legmegfelelőbb megoldás a Microsoft Store -szal kapcsolatos problémák megoldására . Kövesse(Follow) az alábbi lépéseket a Microsoft Store visszaállításához(reset the Microsoft Store) :

  1. Nyissa meg a " Parancssor alkalmazást(Command Prompt App) " a " Keresési sávban " a " (Search Bar)cmd.exe " beírásával .
  2. Kattintson a jobb gombbal(Right-click) a keresési eredményre, és válassza a „ Futtatás rendszergazdaként(Run as Administrator) ” lehetőséget a lehetőségek közül
  3. Ha megnyílik egy „ UAC ”, nyomja meg az „ (UAC)Igen(Yes) ” gombot a beleegyezés megadásához
  4. A Parancssor ablakba írja be a WSReset.exe parancsot(WSReset.exe) , és nyomja meg az „ Enter ” billentyűt.

Próbálja újra telepíteni az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a 0x80246013 hiba továbbra is fennáll-e.

5] Tiltsa le a tűzfalat(Disable Firewall) és víruskereső(Antivirus) szoftvert

Néha a Windows Defender tévesen rosszindulatúnak minősít egy alkalmazást, ami a 0x80246013 számú hibát okozhatja a Windows 10 rendszerben(Windows 10) . Ezért a beállítások ideiglenes letiltása(disabling the settings temporarily) ebben a biztonsági eszközben javíthatja ezt a hibát. Kovesd ezeket a lepeseket:

  1. Nyissa meg a " Futtatás"(Run’) párbeszédpanelt a " Window + R " billentyűk egyidejű megnyomásával.
  2. Írja be a „ Vezérlőpult(Control Panel) ” szót a szövegmezőbe, és érintse meg az „ Enter ” gombot.
  3. Most állítsa a " Nézet:(View by) " opciót " Kis ikonok"-ra(Small Icons’) , miután látja a vezérlőpulttal kapcsolatos elemek teljes listáját.
  4. Keresse meg a „ Windows Defender Firewall ” elemet, és kattintson rá.
  5. Most navigáljon a bal oldali részre és a következő oldalon, és kapcsolja a „ Windows Defender tűzfal be- vagy kikapcsolása(Turn Windows Defender Firewall on or off) ” beállítást „ Ki(Off) ” értékre a funkcióinak kikapcsolásához.
  6. Nyomja meg az „ OK” gombot.(OK’.)

Hasonló módon próbálja meg letiltani a víruskereső szoftvert is.

Egyszer próbálja meg letölteni vagy frissíteni az alkalmazást a Microsoft Store áruházból(Microsoft Store) , vagy futtassa a Windows Update szolgáltatást .

Ne felejtse el újraaktiválni őket, miután sikeresen befejezte a munkát.(Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.)

Reméljük, hogy ez az útmutató segített a 0x80246013 hibakód kijavításában.



About the author

Szoftvermérnök és felfedező vagyok. Van tapasztalatom a Microsoft Xbox 360-al és a Google Explorerrel is. Szakértői ajánlásokat tudok nyújtani bizonyos szoftverfejlesztő eszközökhöz, valamint segítséget tudok nyújtani az Explorer gyakori hibáinak elhárításában.



Related posts