Javítsa ki a „Nem lehet elindítani a Microsoft Office Outlookot” hibát

Nemrég problémába ütköztem a Microsoft Outlook használatakor a laptopomon. Windows 7 van rajta , és jelenleg az Office 2010-et használom. Megnyitottam az Outlookot(Outlook) , és a következő hibaüzenetet kaptam:

Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.

Korábban nem volt problémám az Office -val a gépemen, szóval ez egy kicsit furcsa volt. Telepítettem néhány alkalmazást és néhány Windows -frissítést, de ezen kívül minden ugyanaz volt. Ha ugyanezzel a problémával küzd, olvassa el az alábbi lehetséges megoldásokat, és ellenőrizze, hogy működik-e az Ön számára.

1. módszer – Sérült profil

Van egy profilename.xml nevű fájl, amely az Outlook navigációs (Outlook)ablakának(Navigation Pane) beállításait tárolja . Ha ez megsérül (lehet, hogy 0 kb), akkor előfordulhat, hogy az Outlook nem nyílik meg megfelelően. A fájl helye Windows XP és Windows Vista/7 rendszeren:

XP – C:Documents and Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Vista/7 – C:UsersAppDataRoamingMicrosoftOutlook

A probléma megoldásához csak vissza kell állítania a navigációs panel fájlját. Ezt úgy teheti meg, hogy nyissa meg a Start , majd a Futtatás menüpontot(Run) , vagy Windows 7 rendszerben(Windows 7) kattintson a Start gombra(Start) , majd írja be a Futtatás parancsot(Run) a keresőmezőbe. Ezután írja be a következő parancsot:

a kilátások nem indulnak el

Most próbálja meg újra elindítani az Outlookot(Outlook) , és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e. Ha nem, próbálkozzon tovább az alábbi lehetséges megoldásokkal.

2. módszer (Method 2) – Kapcsolja ki a Cached Exchange módot(– Turn Off Cached Exchange Mode)

Ha irodai környezetben tartózkodik, és az Exchange programot használja az Outlookkal(Outlook) , akkor ezt a problémát az úgynevezett Gyorsítótárazott Exchange mód(Cached Exchange Mode) okozhatja . Ez alapvetően az Exchange(Exchange) -postafiók helyi másolatát tárolja , ami hasznos laptopon, de nem olyan asztali számítógépen, amely mindig csatlakoztatva van. Ha nincs szüksége gyorsítótárazott helyi másolatra, kapcsolja ki, és többé nem fog megjelenni a hiba. Az alábbiakban találhatók a gyorsítótárazott Exchange mód(Cached Exchange Mode) kikapcsolására szolgáló hivatkozások az Outlook 2007(Outlook 2007) -ben , 2010-ben, 2013-ban és 2016-ban.

Outlook 2013/2016

Outlook 2010

Outlook 2007

Akkor is megjelenhet ez az „Exchange” hiba, ha nem is használja a Microsoft Exchange szolgáltatást(Microsoft Exchange) . Ezután nyugodtan kikapcsolhatja a gyorsítótárazott módot, és a dolgok jól fognak működni.

3. módszer – Használja a ScanPST.exe fájlt

Ha a fenti két módszer nem működik az Ön számára, akkor lehet, hogy a tényleges PST - fájllal van probléma. Ebben az esetben a PST beolvasása a legjobb megoldás a probléma megoldására. Elolvashatja a következő bejegyzést, amely részletesen bemutatja a scanpst Outlook 2003 , 2007, 2010, 2013 és 2016 programokkal való használatát.

http://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm

4. módszer – Hozzon létre egy új profilt

Ha sérült profilja van, ez a hibaüzenet mindaddig megjelenik, amíg új profilt nem hoz létre. Ezt úgy teheti meg, hogy a Vezérlőpultot(Control Panel ) , majd a Levelezést(Mail) , majd a Profilok megjelenítése(Show Profiles) menüpontot, majd törölje az összes jelenlegi profilt. Mielőtt azonban bármilyen profilt törölne, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a PST - fájlról.

törölje az outlook profilt

5. módszer (Method 5) – Indítsa el az Outlookot(– Start Outlook) kiterjesztés nélkül(No Extensions)

Egy másik probléma lehet egy harmadik féltől származó bővítmény. Ezt úgy tesztelheti, hogy az Outlookot(Outlook) kiterjesztések nélkül indítja el. Ezt úgy teheti meg, hogy ismét a Futtatás(Run) párbeszédpanelre lép, ahogy fent tettük, és ezúttal beírja a következőket:

outlook.exe /noextensions

outlook nincs kiegészítés

Ha az Outlook jól indul, akkor lépjen be a bővítménykezelőbe, és tiltsa le az összes bővítményt, majd egyesével engedélyezze őket újra, hogy megtudja, melyik okozza a problémát az Outlookkal(Outlook) .

6. módszer – Outlook Connector

Ha a Windows Live Hotmail(Windows Live Hotmail) alkalmazást az Outlookban(Outlook) próbálja meg beállítani, az ehhez hasonló üzenetet is kaphat :

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.

Ebben az esetben a probléma az Outlook Connectorral(Outlook Connector) van . El kell távolítania és újra kell telepítenie. Innen tudod letölteni:

32 bites –  http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677

64 bites –  http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx

Ez mindenképpen megoldja a problémát a Hotmail felhasználók számára.

7. módszer – Alapértelmezett átjáró

Akkor is előfordulhat ez a hiba, ha valamilyen oknál fogva nincs alapértelmezett átjáró beállítása a számítógépen! Nem igazán tudom, hogy ez miért számít, de úgy tűnik, igen. Szerencsére(Luckily) a Microsoft már letöltött egy Fix It-et, amely hozzáadja a megfelelő beállításkulcsot a számítógépéhez a probléma megoldásához.

https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/kb/913843

Remélhetőleg a fenti módszerek egyike megoldja a problémát. Ha nem, írjon ide egy megjegyzést az Office verziójával , az operációs rendszerrel és minden egyéb releváns részlettel. Élvezd!

 



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal, és arra specializálódtam, hogy segítsek az embereknek az irodájukban lévő számítógépeik kezelésében. Cikkeket írtam olyan témákban, mint az internetkapcsolat optimalizálása, a számítógép beállítása a legjobb játékélmény érdekében stb. Ha bármiben szeretnél segítséget kérni munkáddal vagy magánéleteddel kapcsolatban, én vagyok a megfelelő személy!



Related posts