Egyes Windows 11/10 PC-felhasználók arról számolnak be, hogy amikor megnyitják a Feladatkezelőt^{(open Task Manager)} , észreveszik, hogy a Services and Controller alkalmazás^{(Services and Controller app)} körülbelül 50%-os CPU -t használ , és néha játék közben a teljes CPU - használat akár 100%-ot is megugrik – és azt is. tapasztalja a hanghívás hangtorzítását. Ebben a bejegyzésben a legmegfelelőbb megoldásokat kínáljuk erre a magas CPU-használati problémára^{(high CPU usage issue)} .

A legális Services and Controller alkalmazás^{(Services and Controller app)} ( services.exe ) egy Windows rendszerfájl^{(Windows system file)}  , amely a System32 mappában található. Ez egy alapvető rendszerfolyamat, amely a Windows 10 futtatásához szükséges . Ha megtalálja a Feladatkezelőben^{(Task Manager)} , kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Feladat befejezése^(End) lehetőséget , a Leállítás^{(Shut down)} gomb szürkén jelenik meg. A Leállítás^(Shut) gomb aktiválásához be kell jelölnie^(Abandon) a Nem mentett adatok elhagyása és a leállítás jelölőnégyzetet . Most még akkor sem tudja befejezni a folyamatot, ha a Leállítás^(Shut) gombra kattint – ehelyett egy üzenetet fog látni:

Unable to terminate process, The operation could not be terminated, Access is denied.

Ha megnyitja a fájl helyét a System32 mappában, és megnézi a tulajdonságait^(Properties) , látni fogja, hogy ez egy legális Microsoft - folyamat.

A rosszindulatú programok^(Malware) bármilyen névvel álcázhatják magukat. Tehát ha egy hasonló nevű fájl máshol található, akkor az rosszindulatú program lehet. Például a Services and Controller app.exe nevű fájl rosszindulatú program, és megpróbálja legitim Windows - folyamatként álcázni magát. A legtöbb víruskereső program rosszindulatú programként azonosítja ezt a rosszindulatú Services and Controller app.exe-t.

Szolgáltatások és vezérlőalkalmazás Magas CPU-^{(Controller App High CPU)} használat

Ha ezzel a Szolgáltatások^(Services) és vezérlőalkalmazás ^(Controller)magas CPU^{(High CPU)} - használati problémájával szembesül, tegye a következőket ebben a sorrendben:

1. Ellenőrizze a fájl helyét és tulajdonságait
2. Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt
3. Futtasson le egy víruskeresőt
4. Indítsa újra a Windows Management Instrumentation^{(Restart Windows Management Instrumentation)} ( WMI ) szolgáltatást^(Service)
5. A háttér diavetítés kikapcsolása
6. A Diagnosztikai házirend szolgáltatás letiltása
7. Hibaelhárítás tiszta rendszerindítási állapotban.

Vessünk egy pillantást a folyamat leírására a felsorolt ​​megoldások mindegyikére vonatkozóan.

1] Ellenőrizze a fájl^{(Check File)} helyét és tulajdonságait

Nyissa meg a Feladatkezelőt^{(Task Manager)} , keresse meg a Szolgáltatások és Controller App > Right-click , és válassza a Fájl helyének megnyitása^{(Open file location)} lehetőséget .

Kattintson a jobb gombbal a kiválasztott services.exe folyamatra, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.

Meg tudja győződni arról, hogy a mappa helye System32 , és ez egy legális Microsoft - fájl.

Ha megnyílik egy másik fájlhely, az vírus lehet.

2] Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt

Ha ez egy legális Windows rendszerfájl, lehet, hogy megsérült vagy megsérült. Azt javaslom, hogy futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt , hogy lecserélje egy jó fájlra.

3] Futtasson le egy víruskeresőt

Ha nem található a System32 mappában, és azt gyanítja, hogy rosszindulatú program, akkor futtasson le egy teljes rendszer víruskeresőt a Windows Defenderrel  vagy bármely más megbízható  , harmadik féltől származó AV-termékkel^{(third-party AV product)} . A rosszindulatú programfájl biztonságosan karanténba kerül vagy törlődik.

A legtöbb víruskereső program rosszindulatú programként azonosítja ezt a rosszindulatú Services and Controller app.exe fájlt – például a Symantec Trojan.ADH.2  vagy  Trojan.Gen néven^(Trojan.Gen) , a Kaspersky pedig  nem vírusként azonosítja:HEUR:RiskTool.Win32.BitCoinMiner .gen^{(not-a-virus:HEUR:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.gen)} .

Bőséges elővigyázatosságból egy ingyenes hordozható víruskereső szoftvert^{(free portable antivirus software)} is használhat egy második víruskereső futtatásához.

4] Indítsa újra a Windows Management Instrumentation^{(Restart Windows Management Instrumentation)} ( WMI ) szolgáltatást^(Service)

A Windows Management Instrumentation a Windows illesztőprogram-modell^{(Windows Driver Model)} bővítményeiből áll, amelyek olyan operációs rendszer interfészt biztosítanak, amelyen keresztül a műszeres összetevők információkat és értesítéseket biztosítanak.

Néha a szoftver érvénytelen parancsokat küldhet, ami szükségtelen processzorkövetelményeket eredményez, ami magas CPU -használatot válthat ki, mint ebben az esetben – megpróbálhatja újraindítani a WMI szolgáltatást. Itt van, hogyan:

• Nyomja meg a Windows key + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
• A Futtatás párbeszédpanelen írja be a services.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Services megnyitásához^{(open Services)} .
• A Szolgáltatások^(Services) ablakban görgessen le, és keresse meg a Windows Management Instrumentation szolgáltatást.
• Most kattintson a jobb gombbal a szolgáltatásra, és válassza az Újraindítás^(Restart) lehetőséget a helyi menüből a szolgáltatás újraindításához a számítógépen.
• Lépjen ki a Szolgáltatások konzolból.

Nyissa meg a Feladatkezelőt^{(Task Manager)} , és ellenőrizze, hogy az adott probléma megoldódott-e.

5] Kapcsolja ki a Háttérben futó diavetítést

Néha a képernyőn megjelenő diavetítés okozhatja ezt a problémát. Ebben az esetben kikapcsolhatja a háttérben futó diavetítést, és megnézheti, hogy ez segít-e. Itt van, hogyan:

• Nyomja meg a Windows key + I  a Beállítások megnyitásához.
• Koppintson vagy kattintson a Testreszabás^{(Personalisation)} elemre .
• A Testreszabás^{(Personalisation)} oldalon a bal oldali panelen válassza a Háttér^(Background) lehetőséget .
• A jobb oldali panelen állítsa a Háttér^(Background) beállításait Kép^(Picture) értékre  a legördülő menüből.
• Lépjen ki a Beállítások alkalmazásból.

Ellenőrizze, hogy az adott probléma megoldódott-e.

6] A Diagnosztikai házirend szolgáltatás^{(Diagnostics Policy Service)} letiltása

A Diagnosztikai^{(Diagnostics)} házirend szolgáltatás letiltása a Windows 10 rendszeren megoldhatja a problémát.

Tudnia kell, hogy a Diagnostic Policy Service lehetővé teszi a Windows - összetevők problémafelismerését, hibaelhárítását és megoldását. Ha ezt a szolgáltatást leállítják, a diagnosztika nem fog működni.

Csináld a következőt:

• Nyissa meg a Services konzolt.
• A Szolgáltatások^(Services) ablakban görgessen le, és keresse meg a Diagnostics Policy Service  szolgáltatást.
• Kattintson duplán^{(Double-click)} a bejegyzésre a tulajdonságainak szerkesztéséhez.
• A tulajdonságok ablakában kattintson az Indítás típusának^{(Startup type)} legördülő menüjére, és válassza a Letiltva^(Disabled) lehetőséget . Ha a szolgáltatás már fut, kattintson a Leállítás^{(Stop )} gombra a szolgáltatás leállításához.
• A módosítások mentéséhez kattintson az Alkalmaz^(Apply) > OK gombra^(OK) .
• Lépjen ki a Szolgáltatások konzolból.

7] Hibaelhárítás Clean Boot állapotban

Ez önmagában nem megoldás, csak segít azonosítani a problémát okozó jogsértő folyamatot. A tiszta rendszerindítással kapcsolatos hibaelhárítás célja a teljesítményproblémák elkülönítése. A tiszta rendszerindítással kapcsolatos hibaelhárításhoz számos műveletet kell végrehajtania, majd minden egyes művelet után újra kell indítania a számítógépet. Előfordulhat, hogy manuálisan le kell tiltania az egyik elemet a másik után, hogy megpróbálja meghatározni a problémát okozó elemet. Miután azonosította az elkövetőt, fontolóra veheti annak eltávolítását vagy letiltását.

Végezze el^{(Perform a Clean Boot)} a rendszer tiszta rendszerindítását, és határozza meg, hogy mi okozza a Szolgáltatások és vezérlők alkalmazás magas CPU-használatát^{(Services and Controller app High CPU usage)} .

Néhány folyamat, amelyekről ismert, hogy ezt a problémát okozzák:

• Nahimic szolgáltatás^{(Nahimic Service)} : Távolítsa el a szolgáltatást telepítő audioszoftvert^(Audio) és illesztőprogramot. Talán meg kell néznie a kapcsolódó audio - illesztőprogramokat is.
• Sequrazo : Ellenőrizze, hogy fut-e vagy van-e telepítve ^(Sequrazo)Sequrazo nevű program . A Segurazo^(Segurazo) ( SAntivirus Realtime Protection Lite ) egy PUP vagy PUA^{(PUP or PUA)} , és ez lehet a probléma. Távolítsa el és nézze meg.
• LenovoVantageService : vagy távolítsa el a Lenovo Vantage Service -t, vagy frissítse a legújabb verzióra, és nézze meg, hogy ez segít-e.

Remélem, itt valami segít.

Kapcsolódó bejegyzés^{(Related post)} : WMI-szolgáltató gazdagép (WmiPrvSE.exe) Magas CPU-használat^{(WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) High CPU Usage)} .

Fix Services and Controller app High CPU usage in Windows 11/10

Ѕome Windows 11/10 PC users are rеporting that when they open Task Manager, they notice the Services and Controller app is using around 50% CPU, and sometimes when playing games, the total CPU usage spikes as high as 100% – and they also experience voice call sound distortion. In this post, we will provide the most suitable solutions to this high CPU usage issue.

The legit Services and Controller app (services.exe) is a Windows system file located in the System32 folder. It is an essential system process that is required for the running of Windows 10. If you locate it in the Task Manager, right-click on it and select End task, the Shut down button will be greyed out. You will have to select the Abandon unsaved data and shutdown checkbox to activate the Shut down button. Now even if you click Shut down you will not be able to end the process – but instead, you will see a message –

Unable to terminate process, The operation could not be terminated, Access is denied.

If you open its file location in the System32 folder and check its Properties, you will see that it is a legit Microsoft process.

Malware can disguise itself using any name. So if a similar named file is located elsewhere, it could well be malware. For instance, a file named ‘Services and Controller app.exe‘ is malware, and it tries to disguise itself as the legit Windows process. Most antivirus programs identify this malicious Services and Controller app.exe as malware.

Services and Controller App High CPU usage

If you’re faced with this Services and Controller app High CPU usage issue, do the following in this specific order:

1. Check File location and Properties
2. Run System File Checker
3. Run an antivirus scane
4. Restart Windows Management Instrumentation (WMI) Service
5. Turn off background slideshow
6. Disable Diagnostics Policy Service
7. Troubleshoot in Clean Boot State.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check File location and Properties

Open Task Manager, locate Services and Controller App > Right-click on it and select Open file location.

Righ-click on the selected services.exe process and click on Properties.

You will be able to confirm that the folder location is System32 and it is a legit Microsoft file.

If some other file location opens, it could be a virus.

2] Run System File Checker

If it is a legit Windows system file, maybe it has become damaged or corrupted. I suggest you run System File Checker to replace it with a good file.

3] Run an antivirus scan

If it is not located in the System32 folder, and you suspect it to malware then you should run a full system antivirus scan with Windows Defender or any reputable third-party AV product. The malware file will get safely quarantined or deleted.

Most antivirus programs identify this malicious Services and Controller app.exe as malware – for example, Symantec identifies it as Trojan.ADH.2 or Trojan.Gen, and Kaspersky identifies it as not-a-virus:HEUR:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.gen.

As a matter of abundant precaution, you may also use a free portable antivirus software to run a second antivirus scan.

4] Restart Windows Management Instrumentation (WMI) Service

Windows Management Instrumentation consists of a set of extensions to the Windows Driver Model that provides an operating system interface through which instrumented components provide information and notification.

Sometimes software can send invalid commands, resulting in unnecessary processor requirements, which can trigger high CPU usage as in this case – you can try restarting the WMI service. Here’s how:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Windows Management Instrumentation service.
• Now, right-click the service and select Restart from the context menu to restart the service on your computer.
• Exit the Services console.

Open Task Manager and check if the issue at hand is resolved.

5] Turn off Background slideshow

Sometimes the slideshow on your screen may cause this problem. In this case, you can turn off the background slideshow and see if that helps. Here’s how:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Tap or click Personalisation.
• In the Personalisation page, on the left pane, select Background.
• On the right pane, set the Background settings to Picture from the drop-down.
• Exit the Settings app.

Check if the issue at hand is resolved.

6] Disable Diagnostics Policy Service

Disabling the Diagnostics policy service on your Windows 10 system may fix the issue.

You should know the Diagnostic Policy Service enables problem detection, troubleshooting and resolution for Windows components. If this service is stopped, diagnostics will no longer function.

Do the following:

• Open Services console.
• In the Services window, scroll and locate the Diagnostics Policy Service service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• In the properties window, click the drop-down on the Startup type and select Disabled. If the service is running already, click on Stop button to stop the service.
• Click Apply > OK to save changes.
• Exit the Services console.

7] Troubleshoot in Clean Boot state

This is not a solution per se, it only helps you identify the offending process that may be causing this issue. Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must take a number of actions, and then restart the computer after each action. You may need to manually disable one item after another to try and pinpoint the one that is causing the problem. Once you have identified the offender, you can consider removing or disabling it.

Perform a Clean Boot of the system and identify what is causing the Services and Controller app High CPU usage.

Some processes that are known to cause this issue are:

• Nahimic Service: Uninstall the Audio software & driver that installs this service. Maybe you need to take a look at the related Audio drivers too.
• Sequrazo: Check if you have a program running or installed called Sequrazo. Segurazo (SAntivirus Realtime Protection Lite) is a PUP or PUA and this could be the problem. Uninstall it and see.
• LenovoVantageService: Either uninstall Lenovo Vantage Service or update it to the latest version and see if that helps.

Hope something here helps you.

Related post: WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) High CPU Usage.

Related posts

• A 100%-os lemez, magas CPU, nagy memóriahasználat javítása a Windows 11/10 rendszerben

• Javítsa ki az XboxStat.exe magas CPU-használatát a Windows 11/10 rendszerben

• Javítsa ki a magas CPU-használatot okozó PowerShellt a Windows 11/10 rendszerben

• A Remote Desktop Services magas CPU-t okoz a Windows 11/10 rendszerben

• Microsoft Office Click-To-Run Magas CPU-használat a Windows 11/10 rendszerben

• Explorer.exe nagy memória- vagy processzorhasználat a Windows 11/10 rendszerben

• Software Protection Platform Service Sppsvc.exe, ami magas CPU-használatot okoz

• Az eszköztitkosítás átmenetileg felfüggesztett hibája a Windows 11/10 rendszerben

• WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) magas CPU-használat a Windows 11/10 rendszerben

• Mi az a Sihost.exe a Windows 11/10 rendszerben? Honnan lehet tudni, hogy vírus?

• Javítsa ki az NT kernel- és rendszerfolyamat magas CPU-használatot a Windows rendszerben

• Javítsa ki az Eszköz át nem költöztetett üzenetét a Windows 11/10 rendszerű számítógépeken

• A DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED javítása Windows 11/10 számítógépen

• Javítsa ki az LSAISO folyamat magas CPU-használatát a Windows 10 rendszerben

• Javítsa ki az MPSigStub magas CPU-használatát a Windows 11/10 rendszerben

• Javítsa ki a DCFWinService High Disk Usage problémát a Windows 11/10 rendszeren

• A Fix Host Process for Windows Services leállt

• A Fix System megszakítja a magas CPU-használatot a Windows 11/10 rendszerben

• Mi az a Spooler SubSystem alkalmazás, és miért magas a CPU-használat?

• Javítsa ki a COM Surrogate magas CPU- vagy lemezhasználatot a Windows 11/10 rendszerben