Javítsa ki a Trusted Platform Module 80090016 hibáját a Windows 10 rendszerben

A TPM(TPM) vagy a megbízható platformmodul egy chip, amelyet arra terveztek, hogy integrált kriptográfiai kulcsokon keresztül megvédje a hardverösszetevőket bármilyen fenyegetéstől. Hitelesíti a megfelelő szoftver használatát a rendszerindítás során, és segítséget nyújt a platform integritásának veszélyeztetésekor. Néha azonban meghibásodik. Ha a megbízható platformmodul hibásan működik, akkor jó helyen jár. Tökéletes útmutatót nyújtunk Önnek, amely segít kijavítani a 80090016 megbízható platformmodul vagy a megbízható modul platform hibás működését.

Javítsa ki a Trusted Platform Module 80090016 hibát

A Trusted Platform Module 80090016 hiba kijavítása a Windows 10 rendszerben(How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10)

Ebben a cikkben bemutattuk az összes lehetséges módszert a megbízható platform modul hibásan működő 80090016 hiba kijavítására a Windows 10 rendszerben(Windows 10) .

A TPM(TPM) meghibásodása mögött néhány ok áll

  • Vírus vagy kártevő támadás
  • Az állapotfelmérés alkalmazás jelenléte
  • Sérült TPM
  • Harmadik féltől származó alkalmazások zavarása
  • Letiltott VPN
  • Tápkábellel kapcsolatos problémák

Lehetséges, hogy a megbízható platform modul hibásan működött a fent említett problémák miatt. Most menjünk a megoldás módszereire.

1. módszer: Az állapotellenőrző alkalmazás eltávolítása (ha alkalmazható)(Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable))

A legújabb jelentések azt sugallják, hogy a Microsoft által kiadott PC állapotellenőrző(PC Health Check) alkalmazás kiváltja ezt a megbízható platform modul 80090016 hibát. Az alábbi lépések végrehajtásával eltávolíthatja az alkalmazást.

Megjegyzés:(Note: ) Ha nem rendelkezik állapotfelmérés(Health Check) alkalmazással, kérjük, hagyja ki ezt a módszert.

1. Nyomja meg a Windows billentyűt(Windows key) , írja be a Vezérlőpult(Control) parancsot , majd kattintson a Megnyitás ( Open)gombra(Panel) .

Vezérlőpult megnyitása

2. Állítsa be View by > Category , és válassza a Programok(Programs) beállítása lehetőséget.

Programok opció.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

3. Válassza a Program eltávolítása lehetőséget a (Uninstall a Program)Programok és szolgáltatások(Programs and Features) részben látható módon .

Távolítson el egy Program opciót

4. Keresse meg a Windows PC állapotellenőrző(Windows PC Health Check) alkalmazást , és kattintson rá jobb gombbal . Válassza az Eltávolítás(Uninstall) lehetőséget .

Eltávolítási lehetőség.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

5. Kattintson az Igen(Yes) gombra az eltávolítás megerősítéséhez.

Igen opció a megerősítő üzenetben

Ha a megbízható platformmodul hibásan működik, ennek ki kell javítania.

2. módszer: Kapcsolja be a számítógépet

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a megbízható modulplatform hibásan működött. A hiba kijavítható a számítógép tápellátási ciklusának végrehajtásával. A következőképpen teheti meg.

1. Nyomja meg együtt az Alt + F4 keys , válassza a Leállítás(Shut down) lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt(Enter key)

A kiválasztási menüből válassza a Leállítás lehetőséget, majd kattintson az OK gombra

2. Húzza ki a tápkábelt(Power cable) és az egyéb kapcsolódó alkatrészeket.

3. Várjon néhány pillanatot, majd dugja(plug in ) vissza a kábelt.

4. Kapcsolja be újra a számítógépet(PC) .

Ez a módszer javíthatja a TPM-problémát.

Olvassa el még:(Also Read:)   Javítsa ki a Steam korrupt lemezhibáját Windows 10 rendszeren(Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10)

3. módszer: Csatlakozzon VPN-hez(Method 3: Connect to VPN)

A TPM(TPM) -hibákat ellenőrizheti és kijavíthatja , ha csatlakozik egy VPN -hez . Néhány felhasználónál bevált. Ha van VPN otthonában, irodájában vagy iskolájában, kipróbálhatja ezt a módszert. Kövesse az alábbi útmutatónkat a VPN beállításához(set up VPN) . Ha ez nem működik az Ön számára, letilthatja a VPN -t a (VPN)VPN letiltása a 10-es ablakban című(to Disable VPN on Window 10) útmutatónk követésével .

4. módszer: Futtassa a Malware Scant(Method 4: Run Malware Scan)

Néha, amikor a megbízható modulplatform hibásan működik, ennek oka vírus vagy rosszindulatú program lehet. Ezeket a víruskereső segítségével ellenőrizheti, ha követi az alábbi útmutatónkat a víruskeresés futtatásához(to Run a Virus Scan) . Ha fenyegetést vagy rosszindulatú programot talál, távolítsa el őket a rosszindulatú programok eltávolítása a számítógépről Windows 10 rendszerben című útmutatónk segítségével(to Remove Malware from your PC in Windows 10) . A fertőzött fájlok törlése után indítsa újra a rendszert.

5. módszer: Frissítse a TPM 2.0 illesztőprogramot(Method 5: Update TPM 2.0 Driver)

A 80090016 számú megbízható platformmodul hiba az elavult illesztőprogramok miatt fordulhat elő. Kövesse az alábbi lépéseket annak ellenőrzéséhez, hogy vannak-e elérhető frissítések az illesztőprogramhoz.

1. Nyomja meg a Windows billentyűt(Windows key) , írja be az eszközkezelő szót(device manager) , és kattintson a Megnyitás(Open) gombra .

Nyissa meg az eszközkezelőt

2. Az Eszközkezelő(Device Manager) ablakban keresse meg és válassza ki a Biztonsági eszközök(Security devices) elemet, majd kattintson rá duplán az illesztőprogramok kibontásához.

Eszközkezelő ablak

3. Kattintson jobb gombbal a Trusted Platform Module 2.0 -ra , és válassza az Illesztőprogram frissítése(Update driver) lehetőséget .

Illesztőprogram frissítési lehetőség.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

4. Válassza az Illesztőprogramok automatikus keresése(Search automatically for drivers) lehetőséget a Frissítés előugró ablakban.

Az illesztőprogramok opció automatikus keresése

Ha elérhető frissítések a TPM 2.0 illesztőprogramhoz, akkor a Windows automatikusan letölti és telepíti azt.

6. módszer: Távolítsa el a TPM 2.0 illesztőprogramot(Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver)

Ha a hiba az illesztőprogram frissítése után is fennáll, próbálja meg eltávolítani. Lehet, hogy megoldja a problémát. Íme, hogyan teheti meg.

1. Indítsa el az Eszközkezelőt(Device Manager) , és kattintson duplán a Biztonsági eszközök(Security devices) elemre .

2. Kattintson jobb gombbal a Trusted Platform Module 2.0 -ra , és válassza az Eszköz eltávolítása(Uninstall device) lehetőséget .

Az eszköz eltávolítása opció

3. Kattintson az Eltávolítás(Uninstall) gombra a megerősítő párbeszédpanelen.

Eltávolítási lehetőség.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

Megjegyzés:(Note:) Nem kell manuálisan újra telepítenie. A Windows indításakor az illesztőprogram automatikusan telepítésre kerül.

Olvassa el még:(Also Read:)   A sérült rendszerleíró adatbázis javítása a Windows 10 rendszerben(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)

7. módszer: Hajtsa végre a tiszta rendszerindítást(Method 7: Perform Clean Boot)

Ha a probléma továbbra is fennáll, végrehajthatja a számítógép tiszta rendszerindítását. Csak a szükséges illesztőprogramokkal és programokkal indítja el a Windows rendszert , és a (Windows)Windows - problémák elhárítására szolgál. Kövesse a Tiszta rendszerindítás végrehajtása Windows 10 rendszerben(How to Perform Clean Boot in Windows 10) című útmutatónkat

8. módszer: TPM törlése(Method 8: Clear TPM)

A TPM(TPM) törlése visszaállítja az alapértelmezett módot, és megoldhatja a problémát, ha a megbízható modulplatform hibásan működik. Ehhez kövesse a lépéseket.

Megjegyzés: A (Note:) TPM visszaállítása adatvesztést eredményez. A módszer használata előtt készítsen biztonsági másolatot.

1. Nyomja meg egyszerre a Windows + I keys Beállítások(Setting) megnyitásához .

2. Kattintson a Frissítések és biztonság(Updates and Security) elemre .

Frissítések és biztonsági lehetőség

3. A bal oldali ablaktáblán válassza ki a Windows Security opciót, majd kattintson az Eszközbiztonság(Device security) elemre , ahogy az ábra mutatja.

Eszközbiztonság opció a Windows Biztonság lapján.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

4. Az Eszközbiztonság(Device Security) részben kattintson a Biztonsági processzor részletei(Security processor details) elemre a Biztonsági processzor(Security processor) részben.

Biztonsági processzor részletei opció

5. Kattintson a Biztonsági processzor hibaelhárítása(Security processor troubleshooting) lehetőségre.

Biztonsági processzor hibaelhárítási lehetőség.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

6. Válassza a TPM törlése(Clear TPM) szürke gombot az ábrán látható módon.

TPM opció törlése

7. Kattintson a Törlés és újraindítás(Clear and restart) gombra.

Törlés és újraindítás lehetőség.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

9. módszer: Engedélyezze a TPM szolgáltatást(Method 9: Enable TPM Service)

Néha a TPM(TPM) szolgáltatás letiltása vagy engedélyezése javíthatja a hibát, ha a megbízható platformmodul hibásan működik. Ezt az alábbi lépések szerint teheti meg.

1. Nyomja meg együtt a Windows + R billentyűket(keys) , és indítsa el a Futtatás(Run ) párbeszédpanelt.

Futtatás párbeszédpanel

2. Írja be a tpm.msc parancsot(tpm.msc ) , és nyomja meg az Enter billentyűt a (Enter key)Trusted Platform Module elindításához .

Futtatás párbeszédpanel.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

3. Kattintson a TPM előkészítése(Prepare the TPM) lehetőségre a jobb felső oszlopban.

Megjegyzés:(Note:) Ha a TPM előkészítése(Prepare) opció ki van szürkítve, az azt jelenti, hogy jelenleg használatban van. Ebben az esetben a letiltásához válassza a TPM törlése lehetőséget. (Clear TPM)Ezután válassza a TPM előkészítése(Prepare) lehetőséget.

Készítse elő a TPM opciót

10. módszer: A Hyper-V letiltása(Method 10: Disable Hyper-V)

Ha nem használ virtuális gépeket, akkor probléma nélkül letilthatja a Hyper-V- t. (Hyper-V)Lehet, hogy megoldja a problémát. Kovesd ezeket a lepeseket.

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot(Control Panel) , és lépjen a Programok(Programs) beállításra az 1. módszer(Method 1) szerint .

2. Válassza a Windows-szolgáltatások be- és kikapcsolása(Turn Windows features on or off) lehetőséget a Programok és szolgáltatások(Programs and Features) részben.

Kapcsolja be vagy ki a Windows szolgáltatásait.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

3. Keresse meg a Hyper-V négyzetet, és törölje( uncheck) a jelölést. Kattintson az OK gombra(OK) a változtatások megerősítéséhez.

Olvassa el még:(Also Read:)   A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)

11. módszer: Törölje az Ngc mappát(Method 11: Delete Ngc Folder)

A TPM(TPM) hibás működésének másik lehetséges megoldása az Ngc mappa törlése. Először át kell vennie a tulajdonjogot. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyomja meg együtt a Windows + E billentyűket a (keys)Fájlkezelő(File Explorer) megnyitásához .

File Explorer ablak

2. Keresse meg a következő elérési utat(path) a Fájlkezelőben(Files Explorer) .

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

menjen a hely elérési útjára, ahol van Ngc mappa

3. Keresse meg az Ngc mappát, és kattintson rá jobb gombbal. Válassza a Tulajdonságok(Properties) lehetőséget .

4. Lépjen a Biztonság(Security) lapra, és kattintson a Speciális(Advanced) gombra .

kattintson a Speciális opcióra az Ngc mappa tulajdonságai Biztonság lapon.  Javítsa ki a Trusted Platform Module 80090016 hibát

5. A Speciális biztonsági beállítások(Advanced Security Settings) ablakban kattintson a Tulajdonos(Owner) melletti Módosítás gombra.(Change)

kattintson a Módosítás opcióra az Ngc mappa Speciális biztonsági beállításaiban

6. Megnyílik a Felhasználó vagy csoport kiválasztása(Select User or Group) ablak .

7. Használhatja a Speciális(Advanced ) opciót a felhasználói fiók kiválasztásához, vagy egyszerűen írja be a felhasználónevét az Adja meg az objektum nevét az(Enter the object name to select) űrlap kiválasztásához. Kattintson a Nevek ellenőrzése(Check Names) lehetőségre, és várja meg, amíg megerősíti a felhasználónevet, majd kattintson az OK gombra(OK) .

az Ngc mappához tartozó felhasználó vagy csoport kiválasztásában kattintson a Speciális opcióra, vagy ellenőrizze a neveket.  Javítsa ki a Trusted Platform Module 80090016 hibát

8. Jelölje be a jelölőnégyzetet: Cserélje ki az összes gyermekobjektum-engedély-bejegyzést az objektumtól származó örökölhető engedélybejegyzésekkel.(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.)

9. Nyissa meg az Ngc(Ngc ) mappát, és törölje annak teljes tartalmát.

12. módszer: Tiltsa le a Microsoft Office hitelesítést(Method 12: Disable Microsoft Office Authentication)

Ez a módszer arra az esetre vonatkozik, amikor nem tud hozzáférni a Microsoft -alkalmazásokhoz, mivel a megbízható platformmodul hibásan működik. Az ADAL(ADAL) -hitelesítés letiltása a Windows Registry Editor segítségével megoldhatja a problémát. Kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyomja meg együtt a Windows + R billentyűket(keys) , és indítsa el a Futtatás(Run) párbeszédpanelt.

Futtatás párbeszédpanel

2. Írja be a regedit parancsot(regedit ) , és nyomja meg az Enter billentyűt(Enter key) a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő megnyitásához. 

Futtatás párbeszédpanel.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

3. A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő(Registry Editor ) ablakban lépjen a következő elérési útra.

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő ablak

4. Kattintson a jobb gombbal az Identity mappára a bal oldali ablaktáblában. Válassza New > DWORD (32-bit) Value lehetőséget .

Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő ablak

5. Nevezze át a fájlt EnableADAL névre(EnableADAL) , és nyomja meg az Enter billentyűt(Enter key) .

ADAL fájl engedélyezése

6. Kattintson duplán az EnableADAL(EnableADAL) fájlra, és állítsa az Értékadatokat (Value data)0 -ra a felugró ablakban. Kattintson az OK gombra(OK) a változtatások mentéséhez.

Érték beállítása előugró ablak.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

7. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő(Registry Editor) alkalmazást, és indítsa újra a számítógépet.

Olvassa el még:(Also Read:)   Win Setup fájlok törlése Windows 10 rendszerben(How to Delete Win Setup Files in Windows 10)

13. módszer: Távolítsa el az Office(Remove Office) hitelesítő adatait

Ha problémákba ütközik a Microsoft-alkalmazások, például a Microsoft Office megnyitásakor ,(Microsoft) ez a(Microsoft Office) módszer hasznos. Eltávolíthatja az egyes alkalmazások hitelesítési adatait a Hitelesítési adatok kezelése(Manage) segítségével , az alábbiak szerint.

1. Nyomja meg a Windows billentyűt(Windows key) , írja be a credential manager parancsot(credential manager) , és kattintson a Megnyitás(Open) gombra .

Hitelesítés-kezelő a keresősávban

2. Kattintson a Windows hitelesítő adatok(Windows Credentials) lehetőségre.

Windows hitelesítő adatok opció.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

3. Lépjen az Általános hitelesítő adatok(Generic Credentials) szakaszhoz. Jelöljön ki minden Microsofthoz kapcsolódó hitelesítő adatot, és kattintson a lefelé mutató nyíl ikonra(down-arrow icon) a kibontásához.

Általános hitelesítő adatok szakasz

4. A kibontás után kattintson a Szerkesztés mellett található (Edit)Eltávolítás(Remove) lehetőségre .

Opció eltávolítása

Bontsa(Expand) ki az egyes hitelesítő adatokat egyenként, és távolítsa el.

Ezután zárja be a Credential Manager ablakot, és indítsa újra a rendszert. Ellenőrizze, hogy a TPM- problémák megoldódtak-e.

14. módszer: Hozzon létre védelmi házirend beállításkulcsot(Method 14: Create Protection Policy Registry Key)

Ez a probléma, amely miatt a megbízható platformmodul hibásan működött, megoldható a Védelmi házirend(Protection Policy) beállításával a számítógép beállításszerkesztőjében. Íme, hogyan teheti meg.

1. Nyomja meg a Windows gombot(Windows key) , írja be a rendszerleíróadatbázis-szerkesztő parancsot(registry editor) , és kattintson a Futtatás rendszergazdaként(Run as administrator) lehetőségre .

Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő a keresés menüben.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

2. A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő(Registry Editor) ablakában lépjen a következő elérési útra.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő ablak

3. Kattintson jobb gombbal a df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb mappára, és válassza az New > Duplaszó (32 bites) értéke(DWORD (32-bit) Value) menüpontot .

Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő ablak

4. Nevezze át a fájlt ProtectionPolicy névre(ProtectionPolicy) .

ProtectionPolicy fájl.  A Trusted Platform Module 80090016 hibájának kijavítása

5. Kattintson duplán a Protection Policy fájlra, és állítsa az Értékadatokat (Value data)1 -re . Kattintson az OK gombra(OK) a változtatások mentéséhez.

Érték beállítása előugró ablak

Ellenőrizze, hogy javította-e a 80090016-os megbízható platformmodul hibáját.

Olvassa el még:(Also Read:)   7 módszer a iaStorA.sys BSOD-hiba javítására Windows 10 rendszeren(7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10)

15. módszer: Távolítsa el és csatlakoztassa újra a munkahelyi vagy iskolai fiókot(Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account)

Ha továbbra is szembesül a problémával, megpróbálhatja leválasztani munkahelyi és iskolai fiókját, ha még nem tette meg. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat.

1. Nyomja meg együtt a Windows + I keys Beállítások(Settings) megnyitásához .

2. Válassza a Fiókok(Accounts) lehetőséget a Beállítások(Settings) oldalon.

Fiókok opció

3. A bal oldali ablaktáblán válassza a Munkahely vagy iskola elérése(Access work or school) fület. Válassza ki az eltávolítani kívánt munkahelyi vagy iskolai fiókot, majd válassza a Leválasztás(Disconnect) lehetőséget . Kövesse a további utasításokat, ha vannak, és törölje a fiókot.

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, próbáljon meg újra csatlakozni a fiókhoz az alábbiak szerint.

4. Lépjen vissza a Munkahely vagy iskola elérése(Access work or school) lapra. Kattintson a + Connect ikonra a fiók újbóli összekapcsolásához.

Csatlakozási lehetőség

5. Töltse ki hitelesítő adatait, és jelentkezzen be(sign in) .

16. módszer: Hozzon létre új felhasználói fiókot(Method 16: Create New User Account)

Néha a felhasználói profil megsérülhet, és ez TPM(TPM) hibás működéséhez vezethet . A probléma megoldásához új profilt hozhat létre. Kövesse útmutatónkat a helyi felhasználói fiók létrehozásához Windows 10 rendszeren(to Create a Local User Account on Windows 10) .

17. módszer: Használja a BIOS-t a TPM engedélyezéséhez(Method 17: Use BIOS to Enable TPM)

Ha a hiba az új helyi fiók létrehozása után is érvényesül, akkor ez a módszer az utolsó lehetőség. A BIOS(BIOS) segítségével számos beállítást konfigurálhat a számítógépen, és engedélyezheti a TPM használatát, amely megoldhatja a problémát. Ezt az alábbi lépések követésével teheti meg

1. Nyomja meg együtt az Alt + F4 keys , válassza a Leállítás(Shut down) lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt(Enter key)

A kiválasztási menüből válassza a Leállítás lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.  Javítsa ki a Trusted Platform Module 80090016 hibát

2. Nyomja meg a bekapcsológombot a számítógép elindításához, majd nyomja meg az F2 billentyűt( F2 key) a rendszerindító képernyőn a BIOS menü eléréséhez.

Megjegyzés: A(Note:) különböző rendszerek különböző kulcsokkal rendelkeznek a BIOS eléréséhez . Például Esc , F10 vagy Delete . Ellenőrizze, hogy melyik működik az Ön rendszerében.

2. A nyílbillentyűkkel navigáljon a BIOS menüben, és válassza az Advanced BIOS Features (Speciális BIOS-szolgáltatások) lehetőséget .

Speciális BIOS funkciók

3. Válassza a PCH-PW konfigurációt( PCH-PW Configuration) , és módosítsa a TMP Device Selection elemet Firmware TMP értékre(Firmware TMP) .

4. Válassza az OK(OK) lehetőséget .

5. Nyomja meg az F10 billentyűt(key) a változtatások mentéséhez, majd válassza az OK gombot a megerősítéshez.

Mentse el a konfigurációs változtatásokat, és lépjen ki a BIOS-ból.  Javítsa ki a Trusted Platform Module 80090016 hibát

Ajánlott:(Recommended:)

Reméljük, hogy ez az útmutató segített Önnek, amikor a megbízható platformmodul hibásan működött, és javítsa ki a 80090016-os megbízható platformmodul(trusted platform module 80090016) hibáját. Ossza meg velünk, melyik módszer vált be a legjobban az Ön számára. Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van, nyugodtan tegye fel a megjegyzés rovatba.



About the author

Szoftvermérnök és felfedező vagyok. Van tapasztalatom a Microsoft Xbox 360-al és a Google Explorerrel is. Szakértői ajánlásokat tudok nyújtani bizonyos szoftverfejlesztő eszközökhöz, valamint segítséget tudok nyújtani az Explorer gyakori hibáinak elhárításában.



Related posts